
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责):
我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。
您的主要职责包括:
1.高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等相关请求。
2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等问题,提供专业、准确、易懂的答复。
3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库与物流团队,推动问题有效闭环。
4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉产生。
5.信息整理与上报:收集并归纳客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期汇总提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。
任职要求(我们希望你):
1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑
2.核心能力:
-优秀的沟通技巧:文字表达流畅清晰,善于倾听,能快速把握客户需求
-良好的抗压素质:性格稳重有耐心,可从容应对客户不满情绪及突发状况
-高效的问题处理能力:思维敏捷,能迅速识别问题关键并提出合理解决路径
1.单休,岗位需参与早晚班轮值,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00
2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现与实际能力核定
3.员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进
4.福利待遇:带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、团建活动、运动会、全身体检
售后服务
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上全职
负责公司客户售后服务,保全以及二次开发。邀约老客户领取礼品等一些后端的服务。
售后客服月薪7000+可带教无经验
7000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
员工福利:
1,综合平均月收入7000+,上不封顶,提供五险一金,另有全勤奖励与餐费补贴
2,享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇
3,定期组织多样化的文娱活动(如户外互动、节日庆祝、生日聚会等)
4,提供带薪入职前培训
售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
售后客服岗位JD
一、岗位基本信息
岗位名称:售后客服
所属部门:客服部
汇报对象:客服主管
薪资范围:4-8K
二、岗位目标
专业高效地解决客户在购买产品后遇到的各类问题,如退换货、投诉、咨询等,提升客户满意度与忠诚度,维护公司品牌形象,助力产品复购转化。
三、岗位职责
售后问题处理
接听客户来电,及时回复在线咨询(如平台留言、邮件等),耐心解答客户关于售后服务的疑问,包括退换货政策、维修流程、保修范围等内容。
受理客户的退换货申请,依据公司规定及平台要求,指导客户完成相应流程,跟进处理进度,确保问题闭环解决。
妥善处理客户投诉与不满情绪,详细记录反馈内容,核查问题原因并提供合理解决方案,防止事态扩大。
信息记录与反馈
完整记录客户基本信息、问题详情、处理过程及最终结果,并准确录入客服管理系统,保障数据真实有效。
定期汇总分析售后问题数据,识别高频问题及其根源,形成报告提交至相关部门(如产品部、质检部、运营部等),为优化产品与服务提供支持。
客户关系维护
主动跟踪售后事项处理进展,通过回访了解客户对处理结果的满意程度,收集客户建议与意见。
以专业、友善的态度开展沟通,增强客户信任感,促进长期合作关系,提升复购可能性。
协作与配合
与仓储、物流等相关团队保持紧密协作,协调解决退换货过程中的库存、配送等问题。
积极参与客服团队内部工作协同,参与培训学习,分享实际案例与处理经验。
四、任职资格
学历要求:不限学历。
工作经验:有售后客服相关经验者优先,具备天猫、京东、拼多多等电商平台售后经验者更佳。
技能要求
具备良好的语言表达与倾听能力,能准确捕捉客户需求,清晰传达解决方案。
具备较强的问题分析与应对能力,能在压力环境下冷静处理客户投诉及复杂情况。
熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等)及客服工具、订单管理系统。
素质要求
具有高度的客户服务意识和责任感,工作细致认真,富有耐心。
具备良好的情绪调节能力,能适应一定强度的工作压力,保持积极心态。
遵守公司各项规章制度,具备团队协作精神。
联通售后客服5K+无经验
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【工作内容】
负责联通售后业务处理,协助客户进行手机套餐更新、挽留继续使用原套餐或业务回退处理现有工单等业务,无销售性质,工作轻松好上手,接受无经验小白。
【岗位要求】
1.高中/中专及以上学历;
2.会电脑基础操作
3.个人沟通表达能力佳
【上班时间】
八小时工作制,月休6天,无通宵班
1、按国家规定缴纳五险一金:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金,另公司额外购买商业保险;
2、定期发放节日礼品;
3、享受带薪年假、免费年度体检、团队建设类活动;
4、公司定期组织团队活动,如户外活动、季度生日会、茶话会、公司竞赛奖励;
5、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
上班地址:天河区龙口中路203号华天国际广场东苑
岗位需要初筛简历,合适约面试时间,请勿自行前往,无预约到场不安排面试,感谢理解!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班线上客服
岗位职责
1、负责多个电商平台店铺订单的售后事宜,确保店铺各项数据正常维护;
2、接待售后客户,及时高效处理各类售后问题,降低客诉率,保障客户满意度达95%以上;
3、操作各平台后台系统,完成退货退款审核、投诉纠纷处理、发货跟进及物流状态监控等工作;
4、配合上级完成交办的其他工作任务
任职资格要求
1、年龄在22-28岁
2、具备1-3年电商领域售后客服工作经验
3、能够独立应对和解决售后相关问题
4、熟悉电脑操作及常用办公软件使用
5、具备良好的服务意识、耐心细致且有责任心
任职技能要求
1、拥有多个电商平台售后实操经验,熟练运用各类后台管理系统
2、具备较强的应变能力,能迅速制定有效解决方案
3、具备一定的信息归纳、总结及基础数据分析能力
4、工作态度积极,具备良好的团队合作精神
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
人寿招募售后服务专员(国企稳定+轻松不加班)
工作内容
服务老客户:处理理赔、保单年检、续费提醒、礼品/活动邀约(公司提供精准客户名单,无需开发新客户!)
半服务半销售性质(以售后为主,二次开发提成另计,无强制销售压力)
薪资福利
综合收入6000-12000+:底薪4000起+绩效提成+奖金(多劳多得,资深员工可达1万+)
超级福利包:商业五险、带薪年假、年度旅游/体检、节日礼包、生日福利、团队聚餐、下午茶
神仙作息:8:30-17:30(午休2小时)到点下班,周末双休+法定假期不加班
零门槛入职
年龄25-50岁,大专学历即可(条件优秀可放宽)
无经验提供带薪培训,老员工1对1辅导
晋升快:半年可竞聘主管,晋升条件公开透明。
高端办公楼:地铁直达(江南西站),38层全景空调房
天猫售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限挽留订单后台处理
岗位职责:
1、负责天猫店铺日常售后事务,跟踪订单发货进度并处理异常包裹;
2、管理天猫后台退款流程,处理发票申请、收货争议及退换货事宜;
3、及时响应客户投诉与差评,提供专业解答与解决方案;
4、记录并整理客户的退换货需求,确保信息准确归档。
任职要求:
1、具有一年以上电商售后客服工作经验者优先考虑;
2、性格积极乐观,做事细致耐心,具备较强的领悟能力;
3、具备良好的沟通意识与协作精神,能够准确把握交流内容;
4、责任心强,学习能力与应变能力突出,能适应一定工作压力。
本司客服岗位待遇优厚,高提成,高奖金!客服工资综合收入普遍在6000-10000,能力越高,薪酬越高!欢迎优秀人才加入!
【福利待遇】
1、社会保险:公司统一购买社保五险(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险);
2、节假日福利:享受国家法定节假日,年休假、节日福利的发放等;
3、待遇:包括业绩奖、年终奖、绩效考核综合奖等,使您的付出与收获成正比;
4、学习发展:公司非常注重员工发展和学习成长,为员工提供各类培训机会,帮助员工进步与成长;
5、团建活动,公司定期活动,如户外游、K歌、生日会、聚餐等;
售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专及以上
【招募要求】
1.年龄25-45周岁
2.大专及以上学历条件优秀者可放宽
【工资待遇】综合薪资6000~8000+提成奖励+提成津贴
【上班时间】
周一到周五9:00~5:30,中午休息2个半小时
不加班不加班不加班
如果您渴望在照顾家庭的同时开启一份有意义的职业之旅,欢迎加入我们!
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
300一天包吃住包装工可短期10天
8000-9000元/月
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴保险20人以上月结其他坐班无前科
可10天起,可年前年后,人走账清
日用品包装,小物件打包,包装,质检,贴标签
小时工:26-30元/时不等岗位+包吃住+坐班
正式工:底薪+加班费+全勤+岗位遵贴+补助=月入8000元+,包吃住+五险一金+福利
每个月15号发工资,包吃包住,福利多多,不压工资,人走账清
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2.客户都是公司提供的,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5.具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
售后服务岗
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
岗位职责:维护老客户关系,提供保单续收提醒、信息变更、理赔协助、分红领取等售后保障;解答客户保单咨询,推送公司福利资讯。
任职要求:25-45岁,大专及以上学历;品行端正、有责任心,具备良好沟通与服务意识;有无经验均可,公司提供专业培训。
薪资福利:综合工资5000-8000,含津贴+提成+奖励;周末双休、法定节假日正常休,享公费培训、年度旅游、等福利,晋升路径清晰。
韵达客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结中专及以上全职
工作内容:
处理快递售后问题,如接听电话,处理系统工单,仲裁等
工资待遇:2600-3000
休息:月休四天
上班时间:
A班:8:00-12:00,14:00-18:00B班:9:00-18:00
工作地址:北海市海城区科盛路28号福达冷链对面韵达快递
任职要求:
责任心强,工作认真负责,有较强的沟通协调处理能力,有从事快递行业经验者优先
来电和面试时间:,时间:8点-12点,14点-18点
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人经验不限高中及以上全职国企 朝九晚五 双休非电销含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
双休售后不加班不打电话!!
【岗位职责】
1、主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
【任职要求】
1、年龄;25岁—55周岁;
2、学历;大专及以上学历(学信网可查,优秀者可适当放宽学历和年龄)
3、追求高品质生活,并愿意为收入的提升付出努力;勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业。
【福利待遇】
-待遇:基础津贴(2100-5400)+绩效提成+新人津贴(1200-15000)+公司奖励+公司匹配客户资源;
-工作时间:朝九晚五,双休,不加班政策,享受法定节假日,熟悉后时间弹性自由;
一福利:节日福利、年度旅游等;
-培训:免费提供入职培训及职业发展培训,帮助员工提升专业技能和职业素养;也有人带。
【岗位优势】
1、收入无上限,多劳多得,与付出成正比;
2、晋升机制公开、公平、透明;
3、行业发展前景广阔,国家政策大力扶持;
网店客服(可居家)
5000-6000元/月
网络客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
2.具备一定的电商平台操作经验,熟悉淘宝抖音流程;
3.快速学习能力强,能够快速掌握新系统和工具;
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
驾校客服兼前台接待
1-1.5万元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责整理新报名学员的资料,跟进未提交完整材料学员的情况并记录原因,确保信息准确上传至系统,遇到问题及时向上级汇报。
2、对已受理学员的科一、科四学时进行跟踪,掌握学员科目一刷题进度及模拟考试成绩,并反馈学习情况,推动学员尽快预约考试。
3、接待到访客户,清晰解答有关驾考流程、收费标准等相关咨询;
4、向意向学员全面介绍驾校培训课程与服务内容,引导完成报名流程;
上班时间:早班9:30-18:30晚班13:00-22:00
薪资待遇:底薪3500-4000+接待提成+开单提成(200-500/单),综合薪资8-10K
岗位要求:
1、性格外向,具备良好沟通能力,形象端正,有销售或直播从业经历者优先(无相关经验者请勿投)
2、持有驾驶证且有同类岗位工作经验者优先录用
3、具有较强的服务意识和责任心,耐心细致,能适应一定工作压力
4、熟练使用电脑办公软件,掌握Excel表格操作
电话客服(接受无经验/底薪3500+高提成)
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
[工作职责]
1、从中立第三方的角度对当事人进行协商调解,通过合法合规的途径与客户沟通,引导其准时履行合约,保持个人良好信用记录。
2、以专业、合规的流程,帮助客户管理、解决个人逾期金融纠纷问题;
3、通过电话的方式与客户进行沟通、调解并督促;
[任职要求]
1、年满18周岁,无学历要求
2、沟通能力强,语言表达流畅,团队意识佳;
3、征信良好,无不良行为记录;
4、有催收、电销、客服等行业工作经验者优先,也接受纯小白,入职带薪培训有老师傅一对一指导;
[福利待遇]
1、上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
每月1号休息,周日休息,每个月休息5-6天,法定假节日正常放假。
2、无责底薪3500+高提成+红包奖励+社保,
试用期1-3个月试用期,优秀者可提前转正
3、各项奖励:团队活动奖、月度奖励、季度奖励、旅游基金等
4、公司以年轻人为主,工作氛围轻松欢乐,定期团建,定期下午茶
电商客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
客服
岗位职责
1、负责客户发货后的咨询、投诉及售后问题的接待与处理,通过电话、在线沟通、邮件等多种渠道提供支持。
2、核查电商平台退件情况,核对订单信息并完成拍照、录像等记录工作,依据公司流程妥善处理退件及二次销售相关事宜;收集客户反馈,整理需求数据,进行汇总分析,并提出改进优化建议。
3、执行公司安排的各项客服工作,包括订单跟进、系统信息录入等日常事务。
4、根据公司规范,通过电话联系、邮件发送、微信添加等方式,引导抖音客户转移至企业微信,推进私域客户的二次转化及后续维护工作。
基本要求
1.**教育背景**
-大专及以上学历,专业不限,市场营销、管理类、语言类相关专业优先考虑。
2.**经验要求**
-1年以上客户服务或相关岗位工作经验(应届毕业生可适当放宽条件,需有实习经历或社团服务经验),具备电商行业经验者优先。
3.**核心技能**
-普通话标准,具备良好的语言表达能力和倾听技巧。
-熟练操作Office办公软件(如Excel、Word)及公司内部业务系统。
-打字速度不低于50字/分钟,在线客服岗位要求更高输入效率。
4.**性格特质**
-耐心细致,抗压能力强,能够胜任重复性较强的工作任务。
-具备强烈的服务意识、同理心以及灵活应对突发情况的能力。
-有团队合作精神,责任心强,积极主动。
5、工作时间为上午10点至晚上8点,每周单休。薪资结构含底薪、绩效奖金、全勤奖励及餐补,入职即缴纳社保。
福利待遇
-薪资:底薪+绩效奖金+全勤奖(综合收入范围4k-8k)。
-福利:提供餐补、五险、带薪培训、节日福利及清晰的晋升发展路径。
-其他:团队氛围融洽,定期组织专业技能培训。
阿里巴巴客服
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作含销售性质网络客服不接受居家办公阿里巴巴客服办公室坐班塑料包材销售线上客服化妆品包材销售正常工作制电商客服
岗位要求:
1、具备一年以上销售工作经验;
2、能够及时跟进客户订单进度;
3、具备良好的客户维护与管理能力;
4、熟悉护肤品及美妆类产品者优先;
5、熟练使用EXCEL等办公表格软件;
6、有阿里平台客服从业经历者优先考虑;
注:入职即分配客户资源
薪资结构:底薪+提成
上班时间:早9点至晚18点,午休1.5小时
公司福利:
1、试用期即缴纳社保;
2、合同满一年可享带薪年假;
3、享有国家规定的法定节假日;
4、定期举办员工生日会;
5、每周提供免费下午茶,不定期组织团建活动;
6、配备免费员工健身房;
7、年终奖金(依据个人绩效及公司经营状况发放);
8、工作氛围融洽,注重团队成长与学习发展机会……
1688店铺
广州市瑞仁塑料制品有限公司
广州市越秀区成威塑料商行
佛山市上富塑料制品有限公司
鹤山市瑞仁塑料制品有限公司
Alibaba国际站
https://ruiren.en.alibaba.com/
独立站
www.hsruiren.com
中国移动客服(提供住宿+月休8天)
5000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
一、工作内容:
为国际漫游用户提供业务咨询、业务受理及客户投诉的处理服务。
二、工作要求:
1.普通话标准,发音清晰,语言表达顺畅自然;
2.具备中专或高中及以上学历,应届毕业生亦可报名,不限性别;
3.掌握计算机基础操作技能,打字速度不低于35字/分钟;
4.有客户服务相关经验者优先录用;
三、薪资福利:
1.基本底薪+住宿补贴+绩效奖金+夜班补助+劳动竞赛奖励,月均收入5-8K;
2.培训阶段发放培训津贴;
3.公司定期开展团队建设活动;
4.表现优异员工可获得外出培训机会;
5.享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等假期待遇;
四、上班时间:
每日8:00至次日凌晨1:10之间轮班,班次包含早班、晚班与通宵班,每月夜班约8天,通宵班2~3天,月总工时176小时,每班工作时长7-8小时,每月休息7-8天。
五、工作地点:
广州市天河区软件路11号孵化中心二期F栋
可签三方协议/接受零经验/银行客服岗位
5000-10000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公不含销售的客服工作应届生企业内
没接触过这行?担心无法胜任?
公司新进员工中90%都是零基础入职,我们提供系统的产品知识和实操技能培训。
只要你踏实肯学,一定能快速上手,给自己一个机会!
当前客户需求广泛,无论是经营、投资还是个人周转,很多人都面临资金难题,尤其经历长时间疫情影响,求助客户持续增多。加入我们,等于进入一个全年无淡季的行业!
一、工作内容:
1、了解客户具体需求,对有意向的客户进行邀约到店;
2、客户到店后做好接待与服务工作,后续由专业销售主任跟进处理;
3、市场环境有利,安排资深导师全程指导新人,快速掌握工作流程。
无需电话沟通,无需电话沟通,无需电话沟通!
本岗位非销售性质,销售岗位不招无经验人员!
二、职位要求:
1、专业不限,经验不限,欢迎实习生及应届毕业生报名;
2、普通话流利,具备良好的表达能力和清晰的逻辑思维;
3、无经验者可培训(带薪),专人指导,一对一帮扶;
4、性格积极,态度端正,学习能力强,能快速适应新环境;
备注:不提供食宿!不提供食宿!不提供食宿!
三、公司福利:
1、综合收入底薪4000-5000+奖金(500-3000)+绩效+提成+日/周/月奖励+多项额外福利,收入与付出成正比;(新人平均月收入5000-10000);
2、享受国家法定节假日正常休假;
3、每月组织一次固定团队聚餐或户外拓展活动;
5、每位员工享有生日会庆祝及下午茶待遇;
6、传统节日发放节礼(春节、端午、中秋等均有礼品);
7、定期开展内部培训,免费学习提升,导师全程带教;
8、团队年轻化,办公氛围轻松融洽
不想打电话的来(6K-12K)
6000-11000元/月
网络客服有提成3-5年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】:
1、无需电话沟通,不涉及打电话,不需打电话,重要的事情强调三遍!!
通过电脑端微信及时回复客户咨询。
2、成交效率高,当天即可完成订单。
3、使用公司提供的客户资源进行线上交流,解答问题,持续跟进并反馈客户需求,提供解决方案。
4、工作内容简单轻松,操作易上手,依据标准话术在电脑端点击发送即可完成回复。
【岗位要求】:
1、无打字速度硬性要求,但需具备基本的电脑打字能力。
2、有销售经验者优先考虑,入职后享受带薪培训,专人指导,手把手教学。
【岗位福利】:
1、综合收入4000+提成
2、享节假日福利、创意生日会
3、定期组织下午茶活动
如果你厌倦了电话沟通带来的压力,欢迎了解我们的岗位
我们全程无电话作业,工作氛围轻松,团队成员均为同龄人,环境友好,氛围极佳!
粤语10086移动客服(双休+五险一金)
5000-8000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容:
负责接听香港10086客服热线,为用户解答业务咨询、提供生活信息查询、办理增值业务以及处理客户投诉等相关服务工作。
上班时间:
8:00~24:00轮班制,每班工作时长7-8小时,每月安排休息7-8天
薪资待遇:
前两个月平均保底收入为3500元/月;熟练上岗后,综合收入由基本底薪、绩效奖金、提成、夜班补贴及劳动竞赛奖励构成,月均收入可达5000-8000元
福利待遇:
1、依法缴纳广州市五险一金,享有国家规定的法定节假日、婚假、产假、陪产假等假期权益;
2、可申请员工宿舍(4人间),试用期住宿费按250元/月计收(入职前7天免收费),转正后按400元/月计收(不足一个月按实际天数折算);水电费用据实分摊,无需个人垫付,统一从当月工资中扣除;
3、享受带薪年休假:司龄满1年享5天,之后每增加一年工龄增1天,最多不超过15天;
4、设立工龄奖励机制:在职满半年且全勤、绩效达C级及以上者可享相应激励;满一年后每月底薪上调100元,满两年上调200元,依此类推,满四年最高上调400元/月;
5、年终奖金发放标准为每人500-1500元;
6、公司定期组织团队建设活动,并在传统节日期间发放节日礼品;
7、定期开展劳动竞赛,全员均可参与;
8、表现优异员工有机会获得公司资助的外部培训机会;
工作地址:
1.广州市天河区软件路11号8楼(国语职场)
2.广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地(国语职场)
3.广东省广州市越秀区东华西路59号1楼(粤语职场)
4.广东省广州市越秀区信德大厦32楼(粤语职场)
招客服专员
4000-10000元/月
客服客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
招客服专员 工作职责:
1.负责所分配客户的业务维护跟进任务及公司产品的宣传推广任务;
2.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4.协助上级完成业务工作安排,完成公司分配的团队工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.一年以上客户服务工作经验或销售相关工作经验,有招标、认证行业相关工作经历优先;
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
4.有上进心、踏实、诚信、责任心强;
5.亲和力强、普通话标准、流利,反应灵敏。
薪酬福利:
1.合理优厚的薪金:底薪4000-8000元/月+交通补贴+员工宿舍+绩效提成+年终奖;
2.福利好:五险一金+朝九晚六+周末双休+法定节假日+节日福利+员工活动等;
3.良好晋升空间:内部专职(横向发展)、纵向提升;
5.年终奖、工龄奖、优秀员工奖、优秀部门奖、人才推荐奖、全勤奖、团队pk奖等;
6.定期活动(体育竞技比赛、旅游、拓展、K歌等)、温馨生日会。
工作地点:广州市海珠区创投小镇国际馆一楼
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、周末双休
栏目概述
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