1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。

职位详情：20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。4：服从领导安排。5：积极乐观。6：上五休二。

回复客户消息，完成领导安排的任务 公司每天提供客户，跟进客户消息 薪资6400，周末双休

岗位职责： 1、负责店铺售后客服接待工作（处理售后问题，包括退换货、退货、异常件、物流跟进等）； 2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉，等 达标客户满意度 3、积极维护客户关系，安抚客户情绪，减少退换货 处理后台中差评 4、登记统计售后数据，跟踪快递 5，熟悉淘宝，抖店，小红书等店铺后台 任职要求： 1、会操作ERP聚水潭，做过淘宝服装售后客服优先； 2、熟悉淘宝购物流程及规则； 3、打字速度要每分钟50字以上； 4、性格开朗，能与人和谐相处，不斤斤计较，语言表达能力强，善于沟通； 5、工作认真负责，耐心，服从工作安排； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8：00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定时 下午茶，聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入 4、固定月休4天，排休制度（法定节日额外多一天假期）

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

处理退换货工作，一周一休，工作时间朝九晚六，午休1小时，待遇面议，要求，工作热情耐心负责

工作内容 接待进线客户、处理店铺售后、服务工单、物流异常跟进，偶尔协助退件拆包 经营平台：抖音、快手、视频号、得物 经营品类：男士机械表 工作时间 早班8：00-17：00（1小时吃饭+休息） 晚班15：00-23：00（半小时吃饭时间）

任职要求：品行端正，沟通良好，有责任心，愿意长期稳定发展 岗位优势： 1、终身底薪保障，收入上不封顶，多劳多得 2、正规平台，完善培训+晋升体系 3、时间灵活，兼顾工作与生活 有意者可直接投递简历/私信联系，期待优秀的你加入！

福利待遇： 1，早9晚6，不加班，享受法定假日 2，交通补贴，节假日礼品，多次旅游 3，试用期7800，转正8000 岗位职责： 1。主要负责日常公司资料对接，来访客户接待。 2。负责各类书面材料，文件归档整理作业。3。负责公司领导完成部分行政管理工作 任职要求： 1。大专或以上学历，有无经验均可。 2。熟悉电脑办公软件。

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岗位职责： 在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题，邀请客户下单积极处理售后 任职要求： 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，能快速掌握业务知识 有客户服务经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

招聘[玫瑰][玫瑰]世界500强企业 泰康人寿 现招聘售后服务专员10名 储备主管5名 男女不限，宝妈优先。 招聘年龄：20周岁-55周岁之间 工作时间：8点半~11点半，时间非常自由，方便照顾家和孩子。坐班，不跑外，没有强制性的任务，0基础培训都能上岗。 待遇优厚，。 底薪：1500~8000，晋升空间大，发展空间大，月收入过万，可对接团队。 工作内容： 1.公司提供优质的客户资源，不用自己出去找客户。收缴老客户的续期保费，帮客户办理理赔。 2.代理泰康在全国的养老产业 工作地点：长春市朝阳区西安大路与建设街交汇 腾阳国际中心。 联系方式：于经理

周一到周六早8.30到15.00周日节假日休息，客户维护

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

售后岗位主要负责公司老客户问题处理 理赔资料递交整理 信息变更等工作 周末双休 法定节假日正常放假 工资4-5k

岗位要求：会玩手机、爱刷小红书、有网感就行，简单易上手

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业优先，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字陪伴师人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。

下午18:00 - 晚上22:30左右（弹性收尾，无熬夜压力） 时薪18元/小时，薪资结算准时，工作稳定轻松 岗位职责 1. 负责货品标签打印、粘贴，确保标签信息准确无误； 2. 核对各类数据信息，完成数据复核、整理工作； 3. 熟练使用办公表格及常用函数，高效处理数据录入与统计； 4. 配合完成跟单相关辅助工作，做事细心、踏实、有责任心。 任职要求 1. 熟悉Excel表格操作，掌握常用函数公式，能独立处理数据； 2. 工作认真细致、耐心踏实，执行力强，有数据复核相关经验优先； 3. 能长期稳定胜任晚班工作时间。

客服专员（口腔医疗方向） 岗位定位 负责市场部客户的全周期维护与转化，是连接客户与医院的桥梁——既要做好专业咨询与服务，也要配合团队完成业绩目标。 岗位职责 客户咨询接待：通过微信、电话、到店等渠道，解答客户关于口腔项目（种植、矫正、修复等）的咨询，提供专业、耐心的解答 客户转化跟进：跟进意向客户，建立信任关系，邀约客户到店，配合医生完成成交转化 客情维护：建立客户档案，定期回访老客户，做好售后关怀，提升客户满意度和复购率 活动配合：配合医院午宴、义诊、户外拓客等活动，负责客户邀约、现场接待和后续跟进 数据记录：及时、准确记录客户沟通情况和跟进状态，配合团队完成数据统计和日报周报 团队协作：与医生、市场、收银等部门高效配合，确保客户就诊流程顺畅 任职要求 学历：中专及以上学历，医疗、护理、市场营销相关专业优先 经验：有客服、销售、医疗行业相关经验者优先；优秀应届生也可考虑 能力要求： 口齿清晰，普通话标准，有良好的沟通表达能力和亲和力 学习能力强，愿意主动了解口腔医疗专业知识 有耐心、脾气好，能承受客户的负面情绪和业绩压力 具备基本的销售意识和客户思维，不抵触业绩目标 熟练使用微信、办公软件，打字速度快 加分项：有口腔医院、医美、大健康行业客服经验者优先；有客户资源者薪资可谈 薪资待遇 底薪 + 业绩提成 + 全勤奖 + 月奖季奖（具体面议） 月休4天，包吃两餐 入职培训 + 定期专业知识培训 + 晋升通道 节日福利、员工折扣看牙 工作地点 广州曙光美云口腔医院广州市白云区机场路1号

【岗位职责】母婴品类优先！！！ 1.团队管理:负责对客服团队进行培训，指导，考核并及时关注官方平台交易规则，熟悉售前售后、物流规则，定期对客服开展产品知识、业务技能、平台规则的培训。制定客服培训计划，通过培训不断提高客服人员的业务技能。 2.售前咨询接待:解答客户咨询、解决客户问题，引导客户下单; 3.订单处理:审核订单，与电商平台及仓库对接，沟通订单事宜并安排发货; 4.售后处理:跟进服务的内容进行售后处理，解决售后事务，及时向上汇报异常或个人无法解决的客诉;监控客户反馈渠道，如电话、邮件、社交媒体等，确保信息流通顺畅。 5.售前售后服务方案策划:关注行业动态，研究竞争对手的服务策略，为公司制定创新服务方案提供参考。 【福利】五险一金、节假日放假、不定时下午茶、节日礼品、年会等。

1.日常维护客户关系； 2.协助点货补货换货； 3.配合市场推广活动。 职位要求： 1.35周岁以上； 2.有5年以上社会工作经验，不限学历； 3.有责任心上进心，吃苦耐劳； 4.有创业经验者优先； 5.有电商运营经验者优先。 工作时间： 09:30-18:00，周末单休。节假日按照国家规定。 薪资福利： 1.月薪5000-13000元，多劳多得不设上限； 2.年终分红，旅游； 3.弹性工作时间。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客诉处理工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

【兰黛芬】诚聘多名导购：岗位职责：1、完成个人销售目标2、店务工作（卫生、产品盘点、产品陈列、产品整理）3、帮助客人身形管理4、做好售后服务任职要求：1、25-38岁，热爱销售行业，积极向上；2、沟通表达能力强；3、有亲和力，团队精神公司福利：社保、节日福利、满年福利、生日福利、带薪年假、带薪培训、临时奖励、内购福利、提成上不封顶；晋升机会多，晋升周期快，晋升通道：导购-储备店长-店长-大店长-督导-区经薪资：底薪2800-4000+提成综合收入5000以上，具体面议，联系人：付小姐地址：松雅湖吾悦广场2031兰黛芬