（单休！不接受的勿扰） 核心职责： 1、妥善应对各类售后突发状况，包括客户提出的退款、退换货、评价处理、差价补偿、赔偿申请及投诉等，持续优化售后服务体验； 2、协同相关部门推进订单售后事项，及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题； 3、配合客服主管完成其他与客户服务相关的支持工作。 核心要求： 1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验，有服饰行业背景者优先，熟练操作京东抖音、天猫后台系统； 2、具备清晰的语言表达能力，反应敏捷，协调能力强，能独立应对突发事件；善于倾听，富有同理心； 地址：市心北路农业大厦2幢5a楼，交通便利：地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道： ► 1-2年表现优异员工可获股权激励，已有20人成功获得股权，正式成为公司股东 ► 已培养20位股东/合伙人 ► 管理岗位晋升机制公开透明（多位客服人员已晋升为总经理） 我们的福利： 1、为每位员工缴纳五险，保障员工权益； 2、健全的培训机制：助力员工在实践中持续成长； 3、具有行业竞争力的薪资体系，整体薪酬较同行高出约20%，诚邀有梦想、肯付出、渴望平台发展的你加入； 4、加班补贴：日常加班同样享受相应补助； 5、零食供应充足，工作再忙也不忘关心你的健康需求；

岗位介绍： 1、保全案件处理：负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等，协助收取客户邮寄材料，并整理； 2、简单咨诉处理：负责处理简单的客户咨询，涉及契约、核保、保全、产品等内容； 3、内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题； 4、风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等； 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，保险工作经验者优先，特别优秀工作经验者可放宽至专科起； 4、具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点； 3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决； 4、工作时间：9:00-18:00，周末及节假日正常休（部分情况可能涉及节假日调休），工作地点：平安金融中心A座17楼 5、薪资情况：5000底薪+0-2000绩效，500全勤，年终浮动奖金

岗位职责： 1、负责售后各项日常工作的统筹与执行； 2、规划并落实售后服务工作安排，确保月度及季度经营目标的达成； 3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作； 4、主持车辆的日常交付与退车流程，严格按照标准完成操作任务； 5、统筹车辆整备作业及资产管理工作，确保符合管理规范要求； 任职要求： 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历； 2、了解汽车租赁与销售业务运作模式； 3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识； 4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力； 5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力，能适应工作压力，具备优良的服务理念和团队协作精神。

做售后服务为主，跟进服务，开发为辅

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持 2.准确记录客户反馈的售后问题，跟进处理进度并及时反馈结果，确保问题闭环解决 3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程，提升客户满意度与服务体验 4.定期整理常见售后问题，参与优化知识库内容，提高服务效率与响应速度 5.配合相关部门协调资源，妥善处理客户投诉及突发情况，维护企业品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心倾听并理解客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境

岗位职责： 1、为已成交客户提供服务，协助完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2、以现有合作客户为依托，深入挖掘客户需求，探索潜在的升级机会； 3、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4、接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2、工作细致耐心，具备良好的倾听习惯和沟通技巧； 3、具有主动服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4、态度认真、诚实守信，拥有较强的责任心和团队协作能力。

岗位描述 1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线咨询工作； 2、处理客户的退换货申请、物流进度跟踪及查询，及时回复网络留言与评价等内容； 3、协同售前及运营团队完成相关支持工作，确保各平台服务指标达标，包括店铺退款率、客户满意度等售后核心数据； 4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台，妥善处理中差评，应对客户投诉及其他售后问题；细致耐心，致力于提升用户对品牌的认可度与回购意愿； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职资格 1、了解主流电商售后流程，具备半年以上售后客服工作经验，有2年以上相关经验者优先；无经验者谢绝投递 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的沟通能力，态度沉稳自信； 3、性格积极乐观，工作认真细心，思维灵活，能适应一定工作压力，服务意识强； 4、心理素质良好，情绪管理能力强，富有亲和力； 5、上班时间：早班：8:30-16:45       晚班：16:15-24:00       通班：9:00-23:30 单双休，晚班22点后提供打车补贴，月休6至7天，可接受通班安排

岗位职责: 1. 熟悉各大电商平台的交易流程及售后政策，为客户提供及时、专业的咨询服务与支持。 2. 具备优秀的沟通能力与服务意识，能够细致倾听并妥善处理客户的各类咨询与反馈。 3. 熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel等Office办公工具。 任职要求： 1. 具备快速响应和解决实际问题的能力，能高效应对客户在使用过程中出现的各种情况。 2. 面对客户投诉或争议时，保持专业态度，冷静协调并推进问题妥善闭环。 3. 具有良好的协作意识，能与团队成员顺畅交流，积极配合提升整体工作效能。

岗位职责： 1、负责平台线上咨询的接待工作，高效解答买家疑问，促进订单成交并维护店铺服务质量； 2、积极与客户沟通，建立良好互动关系，了解并挖掘客户的潜在需求； 3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门，并跟进处理进度确保闭环； 4、熟练操作店铺后台，处理工单、投诉、评价等相关事务。 任职资格： 1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验； 2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程； 3、高中及以上学历，有服装类目从业经验者优先； 4、熟练使用常用办公软件。

1. 熟练操作客服接待工具，掌握常用办公软件使用方法。 2. 具备电商服装行业从业经历者优先考虑，无经验者亦可培养。 3. 打字速度快，能独立处理客户咨询，具备良好的服务意识。 4. 性格沉稳有耐心，善于理解客户需求并具备共情能力。 5. 初步建立客户服务观念，待人接物积极主动、态度亲和。 6. 熟悉电商平台运营规范、产品信息、材质成分及相关服务要求。

伯乐陪伴师 薪资：15000-20000/26天，可以加班 杭州4口之家，大宝11岁，小宝7岁，专带2位女孩，和大宝一间房休息，40以内爱干净个人素养好，负责幼小衔接与作业辅导（公立学校），英语能辅导课本作业，不需要照顾生活起居。 【联系电话】：蓓蓓老师（）

招聘长工夫妻一对，有小苗管理经验，联系电话汪

岗位职责： 1. 按照生产计划和操作规程，完成指定工序的装配、包装、检测或流水线作业 2. 正确使用和日常维护基础工器具及设备，及时报告异常情况 3. 遵守车间5S管理要求，保持工作区域整洁、安全、有序 4. 配合班组长完成质量自检与记录，确保产品符合基本工艺标准 5. 服从生产调度安排，适应倒班、加班等弹性工作需求 任职要求： 1. 年满16-18周岁，身体健康，无传染性疾病及职业禁忌症 2. 学历不限，能识字读图、简单计算，具备基本沟通理解能力 3. 工作认真负责，吃苦耐劳，有团队协作意识和安全意识 4. 无犯罪记录，能提供有效身份证明及健康证明材料 5. 有制造业普工/操作工经验者优先，应届生亦可培养

杭州市上城区招贴砖、美缝

家电厂，包吃住，220-250元/天，，剩余15号发工资，长白班两班倒，18-45岁，管吃住，至少做一个月上班自由可带手机！直接电话报名！

处理售后问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播，展示讲解产品，带动销售。 工作地点： [狮岭，前进，刘屋] 应聘方式： 直接联系：[

电话客服经验，普通话标准流利，入职即缴纳五险一金 温馨提示：选择大于努力！这个行业只要你愿意投入，就能收获回报！ 不担心没有经验，不害怕性格慢热，不介意内向腼腆，不排斥尝试学习，不限制学历高低，允许犯错成长 唯独不能接受的是：说了不听，听了不明白，明白了不做，做了还出错，错了不愿承认，承认了不改正，改正了还不服气——这样的态度不适合本岗位，建议您另寻更适合的机会，感谢理解！ 下面正式介绍公司情况： 家人们谁懂啊！公司不搞内卷，工作内容简单，上手速度快 同事关系融洽，日常轻松交流，边聊天边赚钱 ps：办公环境高端大气，总部写字楼上班，人文关怀到位！！！ 非中介机构，公司本部直接招聘，晋升机会多，季度即可评优晋升！ 写字楼办公，员工配备独立工位，食宿交通便利，团队氛围极佳～ （直招岗位！非第三方外包！你发消息我半夜看到也会回复，欢迎新人小白和实习生加入！！） 中秋、国庆等法定节假日全部带薪休假！新办公场地环境优越！岗位需求量大！！晋升通道快！！ 薪酬结构：底薪+提成+绩效奖金 工作时间：早九晚六，单休制，能接受再投递 薪资预期： 愿意做：6500-8000元 认真做：8000-15000元 努力做：15000元以上 入职即可享受带薪休假，年底发放年终奖金 岗位职责：操作简单无压力，零基础可快速上手，每天在空调房内坐着办公，无需外出跑动，节假日依法休息，晋升机制透明高效 办公室冬暖夏凉，环境舒适，一人一机，全程室内办公，轻松自在 其他福利待遇： 1、每月举办生日会，定期组织部门聚餐，节日礼品发放，开门红包，带薪婚假、产假、病假等齐全；公司氛围超级轻松，工作无压！ 2、入职即签订正式劳动合同 3、办公室配备冰箱、微波炉，支持自带餐食 4、发展空间广阔，管理岗位优先从内部选拔，支持内部晋升与岗位轮换，注重员工多元化成长路径

不问出身，不看学历;只看你的个人能力;只要你有想法，有干劲，愿意展现你的才能;月入过万，经理、总监都不是问题。我们讲真诚，不套路，期待您与公司并肩奋战，共创佳绩。 一、岗位职责 1、负责老客户二次回访，做好售后跟进，促成合作伙伴关系 (从小白到熟悉，从熟悉到精通，带您成功挖掘N桶金) 二、工作要求 1、学历不限; 2、良好的沟通表达能力; 三、公司福利:五险、带薪年假、专业培训、节日福 利、生日福利、公司团建、部门聚会薪酬亮点: 1、无责底薪+奖励各项福利，收入8000+，上不封顶 工作时间:朝9点晚6点法定节假日带薪休假

1.本科及以上学历，市场营销、公共关系、餐饮等相关专业优先。 2.3年以上餐饮、团餐、酒店或大型服务行业管理经验。 核心职责 1.服务意识与同理心 -主动识别客户未明示的需求，提供超越期待的服务方案（如节日定制餐、健康饮食建议）。 -善于倾听，在高压情境下保持冷静，有效化解客户不满情绪。 2.投诉与危机处理 -及时应对客户反馈问题（如餐品质量、配送延误），提出可行解决方案并落实闭环管理。 -构建预防性机制，降低同类投诉重复发生概率。 3.沟通与协调能力 -具备跨部门协同经验，能高效联动厨房、采购、物流等环节，保障服务流程顺畅运行。 4.团队管理与培训 -指导客服团队建设，制定标准化服务用语与操作流程，强化成员沟通能力与服务理念。 -定期开展客户服务案例分析会，持续优化响应策略与执行效率。 5.应变与抗压能力 -能够胜任团餐业务的快节奏工作环境（如大型活动供餐、突发订单处置）。

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超棒客服业商薪业！不卖保险，不催收！每周都有下午茶，每月都有团建！！！！很缺人很缺人职位详情： *日常以电话沟通为主，配合文字交流，轻松完成工作任务即可下班的电话客服岗位！ *经验不限，学历不限，只要你愿意学，我们欢迎你加入 晋升机制：初级6000-中级6500-高级7000，每两个月评估一次晋升机会，通过即上调底薪，成长通道快速明确 1.综合待遇：底薪6000+每周固定休息一天半+午休1.5小时+法定节假日带薪休假+每季度补贴1800元 2.工作态度积极，性格外向，具备良好的服务意识 3.公司提供客户资源，无需外出跑业务，工作内容清晰易上手 4.地理位置优越，办公楼下即是地铁站，通勤便捷无压力 5.享受法定节假日带薪休假，定期组织下午茶、团队建设活动、生日会等员工福利，氛围温馨有活力 该有的福利全都有，还在犹豫什么？哪里还不够打动你呢！！

岗位职责: 1. 负责对接驾校后端客户的咨询事项，及时响应并解答相关问题 2. 协助学员顺利完成培训各环节，保障服务流程顺畅 3. 与团队成员协同配合，共同提高客户满意度 4. 支持直播间运营，推动交易转化达成 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力及客户服务意识 2. 能够快速响应客户需求，确保问题高效处理 3. 拥有团队协作精神，积极配合完成各项工作任务 4. 具备主动跟进客户的能力，善于沟通并促进下单

岗位职责： 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理，涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项，保障客户体验与满意度。 2、准确登记客户反馈信息，跟踪售后服务进展，并及时向客户反馈处理结果，确保问题闭环解决。 3、整理并分析售后数据，识别常见问题，提出优化建议，助力完善售后标准与服务效率。 4、积极维护客户关系，提升品牌口碑，妥善应对投诉情况，减少差评发生概率。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先，了解淘宝平台规则及售后操作流程。 2、打字速度较快，熟练掌握常用办公软件，具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强，耐心细致，能有效安抚客户情绪，具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识，可接受轮班安排，保持稳定高效的工作节奏。 福利：入职缴纳五险一金，公司提供工作餐 你好，我们是一家主营家居家纺产品的公司，目前实行单休制，产品均价在200-1000元之间，主要销售渠道为天猫平台，月销售额稳定在100-200万元，工作时间为8:00-17:00。

岗位职责： 1.全面管理电商客服团队的日常运营，制定工作计划并监督执行，确保服务响应及时、专业，持续提升客户满意度。 2.优化客户服务流程与标准话术，建立高效的投诉处理机制，保障客户问题得到快速响应与妥善解决。 3.定期分析客服数据（如响应时长、解决率、客户反馈等），输出改进建议，推动服务质量与团队绩效双提升。 4.组织团队培训与绩效评估，指导成员成长，打造高效、稳定、有服务意识的客服队伍。 5.与运营、仓储、售后等部门紧密协作，打通信息链路，为客户提供一致且优质的购物体验。 任职要求： 1.具备3年以上电商客服主管经验，有带领5人以上团队的实际管理经历，熟悉主流电商平台客服系统。 2.熟悉客户服务全流程，具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能有效应对突发客诉事件。 3.具备基础的数据分析能力，能熟练使用Excel或数据工具进行客服绩效与客户反馈分析。 4.责任心强，服务意识佳，能适应单休排班制及偶尔早晚班安排。 5.学历不限，有大型电商企业客服管理经验者优先。

岗位职责： 1、依据订单内容，开展客户沟通与回访等配套服务工作； 2、负责接听客户电话，处理咨询及解答疑问等相关事宜； 3、参与服务满意度指标考核，执行服务订单的抽样回访工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、能熟练操作Office办公软件； 3、具备信息辨识能力，擅长对外交流与沟通； 4、品行端正，态度积极，责任心强； 5、有家电售后服务领域相关从业经验者优先。

我们是纯上门连锁干洗店，客服负责客户咨询，售前售后问题解决处理。