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客户投诉处理专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限本科及以上不含销售的客服工作正常工作制
(1)经验:具备与电力局对接沟通的相关经历; (2)职业素养:品行端正,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力; (3)交际能力:语言表达清晰流畅,能够根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系处理技巧; (4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能主动引导交流进程并妥善应对突发情况; (5)工作态度:积极热情,主动投入,服务响应及时,不计较个人利益,具有团队奉献意识。 工作内容: (1)负责信息的搜集与整理,深入掌握并分析客户需求,制定相应解决方案 (2)开展高效协调与沟通工作,确保信息传达准确顺畅 (3)按需进行定期或临时回访,持续维护客户关系 (4)完成上级交办的其他相关工作任务
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责: 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询处理及客户问题响应,保障服务质量与用户满意; 2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户通报处理情况与解决方案; 3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的疑难售后问题,提升问题解决时效; 4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考依据; 5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。 任职要求: 1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑; 2、具备优秀的语言表达与倾听能力,能妥善应对客户质疑与投诉情形; 3、做事认真细致,富有责任感,抗压性强,适应高强度工作节奏; 4、掌握常用办公软件操作,具备规范的文件整理与记录能力; 5、具备良好团队协作精神,能够与同事顺畅配合完成工作任务。
售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责公司客户的日常维护客户回访等工作
售后服务专员
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.解答客户咨询,高效处理保险理赔事宜,协调客户与保险公司之间的沟通,确保服务专业、及时,提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请,确保资料完整、流程合规,保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户,提供续保、保全等专业建议,持续优化客户保险配置,提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备,确保信息准确无误,推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案,跟踪产品动态,主动告知重要变更,建立长期稳定的客户关系。 任职要求: 1.学历不限,具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先,熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致耐心,能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
售后服务
1.5-2万元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上
岗位:售后服务专员 岗位职责 1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。 任职要求 1、年龄:25岁一45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。 3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。 联系方式 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦 地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站 地铁2号线:下宁桥-地铁站 地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站 地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站
售后专员
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位要求: 1。年龄:25-45周岁,男女不限; 2。学历:大专及以上 年龄条件 3具有良好的沟通能力和亲和力,善于与他人合作,具备团队合作精神; 4。对未来有较高的职业规划和发展追求,具备学习进取的态度,持续提升自身能力; 5。金融,保险专业优先 薪酬待遇: 1.新人津贴+提成+月度达成奖+季度方案奖励+职级津贴+续年津贴+推荐优增奖+年终奖,薪资上不封顶; 2。享受公司的各项激励方案 周末双休不加班~ 早上8:30-11:30 午休两小时 下午13:30-17:30 符合条件的投递看到简历后会及时联系
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】 1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,维护客户信任关系,协助客户建立科学的投资观念; 2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理化建议,协助客户完成交易操作; 3、依据投顾研究成果,向客户传递市场动态解读等专业信息,持续提升客户满意度与粘性; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备证券从业资格者优先考虑。 2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内稳定成长; 3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任感强,具有团队协作精神; 4、语言表达清晰,善于人际交流,能适应一定工作压力;
售后客服月结大专及以上
公司在2号线地铁边上,工作时间周一到周五上午8:30到16:30,下午不需要打卡,周末双休,节假日正常休息。 薪资待遇:高薪无忧,收入有保障 1.综合薪资:8000-13000元/月,上不封顶!只要你足够努力,就能收获丰厚回报,轻松实现收入目标。 2.固定底薪:3500元/月,为你的生活提供稳定保障,让你无后顾之忧,专注投入工作。 3.奖金补贴:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。 工作内容:清晰明确,工作有方向 1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议,协调公司内部相关部门,高效解决客户问题,保障客户权益。 2、协助客户讲解保单,变更地址,续保,加保等相关手续,确保客户业务顺利办理,提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务,根据客户需求推荐合适的产品,促进二次销售。 3、整理客户资料,做好客户信息的归档和管理工作,确保客户信息的准确性和安全性。 4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 6、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带) 任职要求:门槛适中,给你展现机会 1、年龄21-55周岁,大专及以上学历,专业不限。 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够清晰、准确地与客户沟通,倾听客户需求。 3、有较强的服务意识和责任心,对待工作认真负责,积极主动为客户解决问题。 4、熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。 5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。 晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责抖音达人账号(可叫我Nina)的客户服务工作 主营类目:美容护肤相关(护肤品、口服产品、美容仪器等) 岗位职责: 1. 处理抖音达人账号下的私信、评论及粉丝群用户的售后咨询,及时回应并解决用户问题 2. 对接内部团队资源,保障售后服务流程高效运转 3. 与用户保持积极互动,提升服务体验与满意度,推动复购转化 4. 具备撰写种草文案的能力,用于朋友圈及粉丝群内容发布 5. 有微商运营经验者优先考虑 任职要求: 1. 拥有良好的沟通表达能力与应变处理能力 2. 具备团队协作意识,能适应高强度、快节奏的工作模式 3. 熟悉美妆护肤及口服类电商领域,可快速上手并持续优化服务流程 【重要说明】 不欢迎传统品牌客服思维,我们需要的是热情开朗、对美容护肤充满兴趣的伙伴加入售后团队, 成功促成二次销售将享受额外提成! 【薪资待遇与工作时间】 工作时段:早10点至晚22点,18:30后可居家办公,每周安排一次线上值班至午夜12点 薪资范围:6-8千元(底薪+提成) 细心耐心是必备素质,本岗位非传统店铺客服,仅追求固定薪资者可能不适合 发薪日:每月15日发放薪资 福利保障:五险一金,单休 特别提醒:售后岗位需高度责任心,谢绝有“少爷”“公主”心态人员应聘!
售后客服免费培训有提成6-10人大专及以上全职朝九晚五,可接娃周末双休,可顾家交商业险养老金福利好,发展空间大不定期团建,旅游含有销售的客服工作
【公司福利】周末双休、专业培训、法定节假日休,不定期团建,聚餐,旅游活动,发放礼品,各种方案奖励。 【工作时间】8:30到11:30,13:00到17:30,宝妈可适当提前下班,时间比较自由有弹性,不加班,固定双休! 【工作内容】: 1.公司下发西湖益联保客户和中国人寿老客户名单 2.进行联系并做好邀约,拜访和接待服务。 3.服务老客户过程中开发新单,双底薪多项奖励 4.手把手带新人学习和适应。 5.工作内容易学且容易上手,有师傅手把手教你带你。 6.公司氛围轻松愉悦,团建有爱,不压抑、伙伴个人发展空间大,优秀的转正后可晋升主管 8.年纪23-50岁都是可以,新人前期有人带的! 期待优秀的你加入哦!
配送面包车高温补贴保险社保餐补1-2人月结市区配送省内配送全市配送公司提供运输面包车公司提供货源C2照不需要装卸货物驾龄1年内
1、负责开车面包车配送货物 2、薪资待遇9000-13000,多劳多得; 3、工作内容,把货物送货到指定地点即可; 4、公司提供新能源面包车,车随人保管,(免费提供)拒绝租车买车套路; 5、本岗位是公司直招、并非中介,直招!直招!直招! 6、性别不限。能吃苦耐劳,会用微信、会用导航、没有夜盲症。 年龄22-65周岁 7、工作时间:早上8点左右,每日任务完成下班。 公司随时欢迎你的加入!合适即可面试上岗!
面包车C1配送高温补贴保险社保餐补1-2人月结市区配送省内配送全市配送公司提供运输面包车公司提供货源C2照不需要装卸货物驾龄1年内
公司直招(非中介) 公司配车直招面包车纯司机,综合收入8000-13000左右,多劳多得上不封顶。 工作地点:杭州(八大区)湖州、嘉兴、绍兴、诸暨、宁波及周边。 工作介绍:1.负责配送货物(百货 酒水饮料 服装布料等),点对点配送(不用装卸),前期有师傅包教包会。 2.配送范围有远有近,30公里范围左右,当天可以往返。 3.公司免费配车使用方便,每日不需要还车,时间自由。 福利待遇:稳定后有吃住补贴,电补,年终奖等 任职要求:18-62周岁,开车熟练,持有c1及以上驾照,熟练使用导航,有较强的安全意识,服务意识责任心强 。
洗碗工3-5人月结全职
岗位职责: 1.负责餐厅后厨餐具、厨具的清洗、消毒及分类归位,确保符合卫生安全标准 2.协助保持洗碗间及周边区域整洁有序,及时清理垃圾、水渍和油污 3. 配合厨师团队完成食材初加工辅助工作(如择菜、洗菜等),提升后厨协作效率 4. 按规范操作洗碗机、消毒柜等设备,定期检查维护,发现故障及时报修 5.严格遵守食品安全与操作规范,服从主管工作安排,保障高峰时段出餐节奏 任职要求: 1.年龄18-55周岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证上岗 2.吃苦耐劳,责任心强,具备基本的卫生意识和团队协作精神 3.有餐饮行业洗碗或后勤工作经验者优先,无经验者可带薪培训 4.学历不限,能适应轮班制及站立作业,服从门店统一管理 5.遵守劳动纪律,无不良从业记录,认同企业服务理念
操作工普工免费培训包吃餐补加班补贴五险一金包住20人以上月结
零费用入职!!!零费用入职!!!零费用入职!!! 有一块来的小伙伴,可以分到一起薪资待遇: 1、小时工:320一天,包食宿,入职15-20可预支2000-3000 2、由于现在是旺季,订单激增,临时涨价! 3:辞工只需7天即可结清工资走人。 4:普工、操作工、(所有岗位统一面试、随机分配,全坐班,不穿无服) 工作时间: 1、中间吃饭各休息2小时, 2、中午傍晚各1小时吃饭休息时间, 3、工资每月10号准时发放节假日提前发放,同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假入职要求: 1、年龄16-45周岁、简单普通活,门槛很低!来就能入职! 2、学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求、保证承诺录取入职)包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等) 2、入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等⋯ 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等) 2、入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等⋯ 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施.节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢.) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)
杭州萧山区年后需要钣金大工机修大工各一位地点:电话:
机修工1-2人
年后需要钣金大工 机修大工各一位 地点:杭州 萧山 电话:
杭州 萧山区
2月20日 16:16拨打电话
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限全职办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
需要3人左右,会电脑
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休,节假日休,不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资:6000-9000
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
【职位要求】 1、年龄18-35岁,高中及以上学历 2、高度的工作热情和团队合作意识 3、良好的沟通表达能力,亲和力,乐观开朗 4、较强的抗压能力和服务意识,真诚服务客户,坦诚 对待,客户至上 【薪资待遇】 1、底薪3500+提成 2、活动福利,生日福利,大小周休息,法定假正常放 3、入职缴纳五险 3、完善的职业晋升计划及空间,个人有良好发展空间 【工作内容】 通过公司提供的客户资源,电话邀约,微信营销跟踪,促成合作薪资3500元以上/月,有经验者优先!联系费灵燕
电话客服
1.7-2.2万元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
电话回访客户资源 早九晚7:30 底薪5000+奖金+提点
网电咨询
7000-12000元/月
电话客服11-20人学历不限
职位概述: 负责通过医院官网、第三方平台、社交媒体等在线渠道,以及接听/拨打咨询电话,与潜在患者进行专业沟通,解答疑问,建立信任,并预约其到院就诊。 一、基本条件 1.学历与专业: ·高中及以上学历。 需具备极强的学习能力(非医学专业也可)),并愿意接受系统的口腔医学知识培训。 2.经验要求: ·经验者优先:拥有1年以上销售行业(尤其是口腔、医美)网络咨询、电话销售、客服或相关岗位经验。 ·无经验者可培养:对行业有浓厚兴趣,具备优秀沟通潜力的应届毕业生或转行者,公司可提供带薪培训。 3.核心技能: ·卓越的沟通能力:普通话标准,会使用电脑。 掌握咨询转化技巧,能有效挖掘需求、处理异议、建立信任,最终达成预约。抗压能力强。
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位要求 1,28至60周岁学历:大专及以上 2,有目标,有全局管理力,有行动力;3,有意愿从事金融行业; 4,有创业经历者优先! 公司提供 办公环境:白领办公环境(杭州钱塘区就近就业)薪资模式:方案薪资津贴(三择一)+责任薪资+保险和金融产品提成+团队奖励+月季奖励方案+商业五险。 成长体系: 有无经验都可,公司有行业No1的培训系统,资源支持,资深经理协同带教。 透明晋升体系,系统自动根据数据晋升,非常公平。 工作时间:8:30后考勤,弹性work,工作时间自由安排 工作环境:杭州市拱墅区青春坊33幢13楼 工作内容: 1。前期掌握老客户的售后服务,如送生日祝福,礼品,,一日游等,和保险责任完善。开发公司下发新客户和拓展企业保险等新渠道,提供团体险,财产险和综金银行等业务服务。 2。中期招募和管培团队成员,达成团队业绩和发展目标。 3。后期筹建新营业部,达成公司业绩和发展目标。 您的疑虑?欢迎各位经理与我司交流,获得同频共振! 中国人寿保险集团公司 行业发展迅速,国家政策支持,市场空间大。 公司平台好,是副部级的。《机构投资者》中,中国人寿荣登年度"亚洲最受尊敬企业"榜单。
客服专员月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、职责描述: 1、负责众包模式下客服现场的运营管理,通过科学的资源分配、排班规划与实时调度,确保各项目接通率持续稳定并达到预期目标; 2、具备业务敏感度与客服运营意识,熟悉客服管理相关数据指标,理解深入,能通过多维度指标联动进行有效的数据化管控; 3、具备良好的跨部门协作能力,能够高效协调资源并组织推进相关工作。 上班时间:朝九晚六双休 福利待遇:入职五险一金薪资:基本薪资6000+交通餐补480+全勤150+绩效2700 二、任职要求: 1、本科及以上学历。 2、2年以上互联网及呼叫中心领域现场管理与调度经验,熟练掌握现场运营控制或排班运作流程; 3、具备数据分析实践经历,擅长运用数据发现运营问题并推动优化,可借助数据工具输出有效运营结论; 4、拥有较强的自我驱动力和抗压能力,能独立应对复杂业务场景带来的挑战。 5、具有客服类项目管理经验者优先考虑。
高薪电话客服
8000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职网络客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】: 1.负责对公司分配的逾期账户进行管理,通过电话、短信等合法合规方式进行催收; 2.与客户进行有效沟通,协商还款计划,并准确、完整地记录催收过程和结果; 3.按照公司各阶段的催收策略执行,及时发现并反馈催收过程中遇到的问题; 4.完成月度、季度催收目标,对逾期款项进行持续跟踪,直至结清; 5.协助团队进行简单的客户信息更新与数据整理工作。 【薪资福利】: 1.有竞争力的薪酬体系(底薪+高额绩效奖金+各项补贴); 2.完善的入职带教和技能培训,帮助零经验员工快速成长; 3.清晰的职业发展路径(初级-组长-主观-经理); 4.单休调休制,法定节假日、带薪年假等福利。 5.学历补贴:大专(每月600共俩月,年度一次性补贴2800)。 本科(每月1000共俩月,年度一次性补贴4500)。 6.过年留任奖金每天500元+三倍工资 【任职要求】: 1.18周岁及以上,高中及以上学历,会基本电脑操作; 2.征信良好、无犯罪记录及不良嗜好,严格遵守公司各项规章制度; 3.可接受小白 4.沟通能力强,善于与人交流,有团队合作意识;
客资专员(外呼)
5000-6000元/月
电话客服3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 不含销售性质; 负责根据公司提供的客户资源进行外呼,通过打标给客户做好分类,筛选意向客户,向门店分配相应资源; 任职要求: 1、年龄21~35岁,中专及以上学历; 2、必须具备至少连续1年以上外呼工作经验,具有电商公司同岗位经历者优先; 3、可以接受白班(9:00~18:30)、晚班(12:00~21:00),节假日排班安排。 福利待遇:单休,五险一金,其他福利补贴。
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责: 1、响应并解决来自不同渠道的客户问题,包括投诉处理、申诉审核、退换货及退款等事项,保障服务体验; 2、负责订单全流程跟进,联系客户组建微信群,实时更新订单进度,及时回复群内消息,维系良好的客户互动; 3、协助推进项目类事务,如电话推广、售后回访、订单整理、开票申请、数据汇总等工作; 4、按时完成上级安排的其他工作内容。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备1年以上客户服务相关工作经验; 2、具备较强的学习能力、沟通技巧和主动服务意识; 3、能同时处理多项任务,具备良好的抗压能力和时间规划能力; 4、可接受轮班安排,包含两个班次及周末出勤 福利待遇: 1、工作时间:实行排班制,早班9-18点(以白班为主),晚班14-23点(晚班可居家办公),每周休息2天,按排班轮休 2、每月休息8天,依法缴纳五险一金 3、薪资结构:底薪+绩效+补贴 综合收入5k-6k
客服运营
6000-11000元/月
客服专员经验不限本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求: 1、有教育行业经验者优先考虑 2、性格开朗 善于沟通 具备较强责任心 3、负责客户接待(通过微信或电话形式),按需求对接合适资源 4、熟练使用Excel表格、Word文档,具备良好的文字处理能力 5、踏实肯干,对收入有追求 含销售属性,但销售门槛较低 岗位福利: 业绩达标:奶茶畅饮、团队聚餐、调休假安排都有! 团队氛围年轻化~周末双休!所有节假日均按国家规定执行!
电话销售客服经理
1-1.1万元/月
客服经理有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
我们是全国最大的高薪就业服务平台,公司提供留资客户电话,客户经理负责联系邀约并成交。
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