杭州·钱塘区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.电脑系统电话外呼与客户沟通咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件
4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘
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2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件
4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘
2026-03-31 19:51
IP属地：浙江杭州
职位福利
中专/中技经验不限交通补助包住全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中领华夏（北京）科技有限公司
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