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广东广州电商拆退货熟手。拆快递懂电脑处理售后招工人数:1名工作地址:胡屋
分拣售后客服
电商拆退货 熟手。拆快递懂电脑处理售后 招工人数:1名 工作地址:胡屋
广州
3月1日 22:31拨打电话
售后文员
4000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上普通话标准流利电话客服日常售后服务危机客诉处理经验
岗位职责: 1、负责售后部门日常内勤事务的处理与协调; 2、整理并维护现有客户的档案信息及设备保养记录; 3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询,制作报价单及相关合同文件; 4、跟进并妥善处理客户投诉事项; 5、完成领导安排的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、具有2年以上相关岗位工作经验
商品检查员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
任职要求: 1。具备出色的沟通能力和组织能力,能在团队中发挥作用。 2。熟悉电脑操作,会打字。2。不需要出门,在家工作即可。3,本工作不收取任何费用
售后客服免费培训有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公拼多多电话客服办公室坐班挽单倒班工作制企业内部客服天猫工单正常工作制
【岗位职责】 1、负责电商店铺日常售后工作,通过在线沟通工具处理客户在车型匹配、产品质量、物流进度等方面的咨询,确保服务及时专业,提升客户满意度,维护店铺口碑 2、对有退货意向的客户进行电话回访,倾听反馈并分析原因,积极协商解决方案,争取保留订单,有效控制退货比例 3、持续关注店铺DSR各项评分指标,通过提升售后响应速度与沟通服务质量,保障评分稳定并优化整体售后表现 【工作时间&薪资架构】 1、工作时间:单休,早8:00-16:00 | 中13:00-22:00 | 晚16:00-00:00(排班制) 2、薪资架构:底薪3.7k+全勤200 + 综合奖金 + 再销售提成,综合6.5-8k,现有员工平均薪资水平7k 【任职要求】 1、具备良好沟通能力,性格积极乐观,能沉着应对客户各类诉求 2、思维条理清晰,问题处理高效,学习适应能力强,能融入团队协作节奏 3、学习能力强,能在短时间内熟悉产品知识、售后流程及平台操作规范 4、具有团队合作精神,执行力强,服从任务分配,共同达成售后运营目标 【福利待遇】 1.门槛友好:不限学历,有天猫售后实操经验者优先,入职配备专人带教; 2.提供系统岗前培训、产品知识培训、技能进阶培训及管理潜力培养,晋升通道完善; 3.定期组织下午茶、生日庆祝、节日专属礼品,享受带薪年假,参与团建、聚餐、KTV、外出旅行等丰富活动; 4.依法享有国家法定节假日休假权利; 5.免费供应零食、饮品、咖啡,办公区配置咖啡机、微波炉、冰箱、应急医药箱; 6.倡导开放、进取、奋斗的团队氛围,同事间关系融洽,协作互助氛围浓厚。 【工作地点】 天河区龙洞迎龙路 163 号 05 湾区智谷 305 室(楼下餐饮多,生活便利)
售后客服1-3年中专及以上电商订单处理不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
订单专员 岗位职责 1、订单全流程管理:负责抖音、天猫、拼多多、快手、京东等平台日常订单的接收、审核、打印,并准确推送至物流系统(ERP/WMS)。 2、发货进度跟踪与异常应对:实时掌握订单发货动态,针对库存短缺、信息误差、物流延迟等问题及时预警并协调处理,保障订单按时履约。 3、跨部门协作与信息同步:作为销售与仓储物流之间的关键对接角色,高效联动仓库、物流及客服团队,确保发货跟进、调拨调度及客户咨询中涉及的订单事项顺畅解决。 4、数据整理与流程改进:定期汇总订单相关数据,参与优化订单操作流程,维护订单数据库的准确性与更新时效。 职位要求 1、具备1年及以上电商领域订单管理、跟单或仓储物流相关工作经验,熟悉主流电商平台后台订单操作者优先考虑。 2、熟练使用至少一种主流ERP或订单管理系统,精通Office办公软件,尤其擅长Excel,具备基础数据处理与报表制作能力。 3、工作细致严谨、责任心强,对数字敏感,态度认真
售后回访客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作大健康产业私域运营线上客服企业内部客服正常工作制健康养生
岗位职责: 1、通过微信、电话等渠道及时响应并处理客户售后咨询,解答订单发货进度、产品使用方法等相关问题; 2、主动联系客户进行服务回访,了解其对服务体验及前期沟通的满意程度; 3、按周期汇总工作数据,规范记录客户反馈意见、建议及各项售后服务处理情况,确保信息准确完整; 4、配合销售团队维护客户关系,协助应对突发售后状况,并就产品、物流等问题提供有效解答; 5、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成进展; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上售后服务或客户投诉处理经验者优先录用; 2、具备较强的责任感与协作精神,善于沟通,服务意识良好; 3、性格积极乐观,工作踏实严谨,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00, 14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳社保 福利: 1、成长型发展平台:注重内部人才培养,提供完善的晋升机制和提拔机会; 2、公司配备冰箱、微波炉,定期组织下午茶、团队建设及旅游等活动; 3、年轻化团队氛围,轻松愉快的工作环境,期待你的加入!
客服人员
100-200元/天
售后客服3-5人月结学历不限
1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息,确保信息完整准确; ·规划工单的优先等级情况,合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度; ·协调跨部门资源(如配件供应、技术支援),保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通,解答疑问并安抚情绪; ·监督师傅服务态度,处理客户投诉或纠纷,定期反馈改进措施; ·维护与外部合作师傅的长期合作关系,优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据,生成月度报表; ·针对高频问题提出优化建议,提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心,具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识; ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统(如钉钉、企业微信、服企通等); ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先; ·抗压能力强,能应对高峰期工单量激增; ·能完成上级交办的其他临时性任务。
天猫售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限挽留订单后台处理
岗位职责: 1、负责天猫店铺日常售后事务,跟踪订单发货进度并处理异常包裹; 2、进行客户挽留及天猫后台退款操作,处理发票申请、收货争议、退换货事宜; 3、及时跟进客户投诉与差评,准确解答顾客咨询问题; 4、登记并整理所有退换货相关请求,确保流程规范有序。 任职要求: 1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑; 2、性格积极乐观,做事细致耐心,具备较强的沟通理解能力; 3、有良好的服务意识和团队协作精神,能清晰把握沟通要点; 4、责任心强,学习能力强,适应快节奏工作环境,抗压能力出色。 本司客服岗位福利优越,提成高,奖金丰厚!客服岗位综合月薪普遍在6000-10000元,能力越强,收入越高!诚邀优秀人才加盟! 【福利待遇】 1、社会保险:公司统一为员工缴纳五险(含养老、工伤、失业、医疗、生育保险); 2、节假日福利:享受国家规定法定假期,年假及节日礼品发放等; 3、薪酬激励:设有业绩奖励、年终奖金、绩效综合奖等多项激励机制,保障多劳多得; 4、学习发展:重视员工职业成长,提供多样化培训资源,助力个人提升; 5、团建活动:定期组织户外游玩、K歌、生日会、聚餐等丰富团队活动;
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
1、男女不限。 3、大专或以上学历,欢迎应届毕业生。 4、有销售经验(电话销售)优先考虑。 5、热爱销售工作,从事销售工作意愿强,有赚钱的欲 望。 6、工作主动性强,有强烈的责任心和执行力。 【公司福利待遇】 1.上班时间朝九晚六,午休2小时,周末双休; 2.五险一金; 3.入职满一年后每月享受司龄奖; 4.当月无考勤违纪情况,可享受全勤奖,随工资发放; 5.带薪年假和国家法定节假日 6.生日礼物和节日福利; 7.不定时下午茶、免费小零食或下午茶等; 8.传统节假日派发礼品; 9.丰富多彩的员工活动:公司旅游、员工聚餐等; 10.公司快速发展,员工晋升机会大; 11.工作氛围轻松,活跃,年轻向上人才,专业领导;期待您的加入!!
外贸销售专员
9000-13000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上年终奖国际贸易专业有外贸工作经验服饰鞋包熟悉跨境平台
主要职责: 1.负责公司外贸业务的拓展,主动开发新客户,通过电话、邮件、WhatsApp等社交渠道独立挖掘客户资源,推进业务发展,完成报价、订单处理及合同签订。 2.及时准确回复客户询盘,跟进客户需求,负责产品对接、订单接收与下达、全程跟踪及与外商沟通协调,确保按时交付。 3.按时完成既定量化工作任务,具备独立分析和解决问题的能力。 4.积极达成销售目标,热爱外贸工作,勇于突破自我,追求高业绩回报。 5.跟进货款回笼及售后相关事宜,保障客户满意度。 职位要求: 1.大专及以上学历,具备扎实的英语听说读写能力(CET-4或以上),可与海外客户直接交流并促成合作。 2.年龄**岁,具有一年以上工作经验,有纺织品或服装面料外贸从业经历者优先考虑。 3.熟悉外贸操作流程,拥有良好的沟通技巧和团队协作意识,表达清晰,执行力强。 4.能适应工作压力,具备良好的职业素养与行为礼仪。 5.目标感强,自我驱动,注重结果导向。 福利待遇: 1.薪资架构:无责任底薪+绩效奖金+提成+全勤奖,具体面议。 2.国外出展:已参与日本、越南、迪拜、韩国等地行业展会,持续开拓全球市场。 3.上班时间:9:00-18:30。 4.社会保障:缴纳五险。 5.不定期组织聚餐、团建等活动。 6.奖金补贴:提供中餐,享有节日福利、年终奖、全勤奖等。
物流叉车工
广州从化零食长期配送急招司机5名 电叉车自装自卸,工作强度一般,每天2躺; 每趟薪资120元,保底5000元/月;正常收入6500-8000元; 住宿补贴200元/月,从化单间租房标准大约200元左右; 薪资,本月月底付上个月劳务报酬,日常支出每周二固定; 觉得符合以上要求,诚信想做的再打电话: 或者进一步细聊!招5名,招满即止!
广州 从化区
3月7日 06:07拨打电话
广东广州招聘车版师傅抄梗一名,女裤。要求有质量意识。牛仔城官员吓路8号5楼501。。
缝纫工1-2人
招聘 车版师傅抄梗一名,女裤。要求有质量意识。 牛仔城官员吓路8号5楼501。。
广州
3月7日 06:06拨打电话
广东广州招聘车板--3名,工资面议牛仔城附近联系电话:
缝纫工3-5人
招聘 车板--3名, 工资面议 牛仔城附近 联系电话:
广州
3月7日 06:06拨打电话
广东广州招杂工,熟手,40—50左右,性格好吃苦耐劳,待遇面议
小工
招杂工,熟手,40—50左右,性格好吃苦耐劳,待遇面议
广州
3月7日 06:05拨打电话
广东广州招聘1、车板师2名2、专业针织平车3名(不挑款)。(卓天商务)
平车工3-5人
招聘 1、车板师2名 2、专业针织平车3名(不挑款)。 (卓天商务)
广州
3月7日 06:04拨打电话
分拣售后客服
〖2〗电商服装 招聘长期工 要求年龄:20-45 上班时间:9.30-7.00 薪资:5500元 饭补400 工作内容:拆包、处理售后 月休2天 省苏州市常熟市莫城街道长浜路江南时尚创意产业园 联系电话:
苏州 常熟市
3月7日 00:48拨打电话
售后客服有提成3-5人大专及以上全职周末双休
上班时间: 朝九晚六中午休息俩小时,上班轻松 岗位职责: 1. 处理客户咨询、投诉、建议。 2. 确保客户满意度,提高服务质量。 3. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题。 4. 定期汇报工作,持续改进。 5. 与其他部门合作,解决客户问题。 6.协助经理通知老客户参与公司活动等通知。 任职条件: 1、年龄25-45周岁,男女不限,无需经验 2、大专以上学历,本科优先 福利待遇: 周末双休,公司有不定期下午茶/节假日带薪休假,每年有组织旅游
售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班
岗位职责: 1、负责客户售后服务相关工作,提供业务咨询、投诉处理、理赔服务及各类保全事项支持。 2、承担红利通知书的整理与派送任务。 3、执行公司安排的其他工作任务。 任职条件: 1、在本地有稳定住所,年龄介于25至45周岁之间; 2、具备大专或以上学历,有从业经验者可放宽至高中(中专)学历; 3、具备良好的沟通能力、组织协调能力以及亲和力; 4、语言表达清晰,具备较强的逻辑思维与判断能力; 5、拥有积极向上的进取心和迎接挑战的心理素质; 6、责任心强,具备一定的团队合作意识。 基本工资+培训津贴+绩效+管理津贴+季度现金推动奖励+年终奖励+专业培训+国内外旅游+ 工作时间: 周末双休,法定节假日正常放假。 晋升空间: 中国人寿坚持“能力决定岗位,贡献决定价值”的用人原则,为区域客户服务专员提供多元化、多层次的职业发展通道,通过实践培养,可向管理岗、讲师岗、理财顾问、内勤岗位等方向发展。
售后客服双休
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上考勤管理办公室坐班劳动关系办理企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责客户售后服务相关工作,提供业务咨询、投诉处理、理赔服务及各类保全支持。 2、负责红利通知书的整理、分发与派送任务。 3、落实孤儿保单及失效保单的后续回访工作。 4、参与新单拓展及团队增员相关活动。 5、完成公司安排的其他工作任务。 任职条件: 1、本地有固定住所,年龄在25-45周岁; 2、大专及以上学历,具备工作经验者可适当放宽至高中(中专)学历; 3、具备良好的沟通能力、组织协调能力及亲和力; 4、语言表达清晰,具备一定的逻辑分析与判断能力; 5、富有进取意识,乐于接受挑战; 6、责任心强,具备团队合作精神。 薪资待遇:(下有保底底薪三千,平均五千,上无封顶): 基本工资+培训津贴+绩效+管理津贴+季度现金推动奖励+年终奖励+专业培训+国内外旅游+ 工作时间: 比国家规定的“朝九晚五”更加灵活自由的上班时间: 正常上班时间每日上午要求在公司,下午时间弹性,周末双休,法定节假日正常放假。 晋升空间: 中国人寿奉行“能力决定岗位,贡献决定价值”的用人理念,为区域客户服务专员提供多方位、多阶的发展空间,经过锻炼后,可往管理、讲师、理财顾问、内勤多方面发展。
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
客服
4000-6000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘岗位:招聘客服 一、工作内容: 1.负责接听拨打求职者电话,微信在线与求职者沟通邀约面试,要会电脑或手机打字! 2.年龄要求18-30岁(性格开朗有工作经验者可以放宽) 3.上班时间:上午9:00-12:30,下午13:30-18:00,月休4天, 二、薪资待遇: 模式一: 1.无责底薪3000+200全勤(综合底薪3200)+提成+招聘绩效奖,第三个月根据招聘能力上涨300-500底薪每月20号发放上个月工资。综合月薪6000-8000元。 模式二: 1.招聘每人入职提成打卡10天300元打卡40天加200元(综合500元/人提成)综合月薪7500-10000元上不封顶! 三、一定要有服务意识,脑袋灵活一点,发展空间大,能服从公司安排,行业高峰期时期公司会进行统一安排加班,能接受加班优先,加班有加班费!
网络客服免费培训经验不限中专及以上含销售性质抖音一手房销售销售抖音客服外呼销售经验
【岗位职责】 1. 根据公司提供的文案与素材,负责在抖音平台完成商品上架操作; 2. 跟踪短视频流量数据,及时回复客户咨询,维护账号后台正常运转; 3. 高效完成上级交办的其他相关工作事项。 【任职要求】 1. 年满18周岁,中专及以上学历,有客服或抖音运营经验者优先,无经验亦可(配备专人指导); 2. 熟悉抖音及主流短视频平台操作,打字速度较快; 3. 具备良好沟通能力,耐心细致,责任心强; 4. 品行端正,具备团队协作精神与积极进取态度! 【薪资待遇】!!! 1. 综合收入5~7k+提成40%+奖金(2000-5000)+补贴(500-1000) 2. 团队年轻化,以90后、00后为主,办公氛围轻松,地铁口附近,出行便捷; 3. 工作时间:上午9:30-12:00 下午13:30-17:30 4. 福利体系:五险一金,定期组织旅游聚餐,年度体检,享受带薪年假,提供带薪培训并安排导师辅导,助您实现从新手到精通的快速成长! 5. 晋升机制:优秀团队为表现突出者提供广阔晋升通道。 我们期待您的加入!!!
客服专员
6000-11000元/月
售后客服经验不限中专及以上普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 提醒用户按时还款 非销售类客服岗位 1、通过电话、短信、邮件、信函等形式,协助银行及金融机构处理委托我司管理的逾期信用卡账户或小额贷款用户,进行有效沟通,引导其履行还款义务,维护个人信用记录; 2、协助金融机构完成资金回收工作,同时为逾期客户制定合理的解决方案;(入职提供带薪培训) 3、持续参与公司组织的业务知识与专业技能提升培训。 任职资格: 1、条件优异者可适当放宽学历限制,具备一定客户服务或相关工作经验者优先,掌握基础客户服务技巧;无经验者亦可,需学习能力突出,服从管理安排 2、能熟练操作基本办公软件 3、必须具备“客户至上”的服务意识,始终以帮助客户、满足客户需求为核心出发点 4、性格稳重、耐心,擅长倾听,富有同理心,心态乐观积极,普通话标准流畅,思维敏捷 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30 周六 10:00-17:30 午休1.5小时(周六出勤享有额外补贴) 福利待遇: 1、提供带薪金融与法律知识培训+五险一金+餐费补贴+年度奖金+旅游机会+多样化员工活动 2、依法享受法定节假日,以及带薪年假、婚假、丧假、产假等休假权益 3、晋升通道:试用期2个月,半年至1年内可参与主管岗位竞聘,后期有机会参与新分公司团队建设与管理工作 4、商业保险——为员工配备医疗、意外等人身类补充保障; 5、有薪休假——包含年假、产假、婚假、丧假等多项带薪假期; 6、旅游福利——每年组织国内及海外旅游活动,时间地点灵活安排; 7、其他福利——定期开展团建,节日礼品发放,员工生日庆祝等关怀项目; 8、享受国家规定各类假期,春节享10天以上带薪长假。
电商客服
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位电商客服
岗位职责: (1)具备半年以上电商客服工作经验,熟悉京东、天猫、拼多多等多平台运营者优先考虑; (2)负责天猫、拼多多及京东自营等店铺的客户接待工作,处理售前咨询与售后问题; (3)具备较强的销售意识,乐于在与客户的互动中促成成交,耐心沟通并完成转化,同时能识别服务过程中的痛点,提出优化建议并推动解决; (4)思维敏捷,善于洞察客户性格特征,采用恰当话术进行高效沟通,表达清晰简洁,提升响应效率; (5)独立作业能力强,心理素质良好,能够妥善安抚客户情绪,保持积极乐观的工作状态,具备主动开拓新客户的能力; (6)抗压能力突出,面对售后场景中可能出现的各类难缠客户,能保持冷静并有效进行自我情绪调节; (7)熟知淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台客服操作规范及相关服务规则; (8)熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用,有经验者打字速度不低于45字/分钟,无经验者需达到每分钟50字以上; (9)本岗位需参与夜班轮值; (10)年龄要求20-30岁,中专及以上学历。 优先考虑: 1. 有京东自营客服从业经历者优先; 2. 具备文具类或化妆品类目电商客服经验者优先; 4. 可住厂者优先; 3. 具备良好的团队协作意识,沟通协调能力强,亲和力佳; 上班时间和薪资: (1)早班时间为8:00-16:00,晚班为15:30-23:00,实行轮班制,每周休息1天,每周期更换班次,换班前安排调休一天。 (2)薪酬结构为底薪+绩效+客服评级奖金,试用期底薪3500元+绩效+客服评定,转正后底薪3800元+绩效+客服评定,绩效金额根据表现浮动,范围为数百至两千不等,多劳多得,业绩优异者收入更高。
广州白云区兼职,居家客服,月收入3000以上,要求懂礼貌,勤奋,时间自由
3000-6000元/月
客服交通补助有提成6-10人日结兼职
兼职,居家客服,月收入3000以上,要求懂礼貌,勤奋,时间自由
电商平台客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班线上客服
有电脑基础! 有耐心!态度好! 打字速度快!
电商服饰客服
5000-8000元/月
网络客服3-5人1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商客服:5人(三班倒) 工作网店:淘宝/抖音/小红书 年龄要求:20-28岁之间 工作内容:服装类目售前售后客户服务 岗位职责: 1. 负责电商平台店铺的售前、售中及售后全流程服务,提升转化率,协助达成销售目标; 2. 处理订单相关事务,针对异常情况及时沟通协调并反馈处理进展,保障发货时效; 3. 整理与汇总日常销售数据,确保信息准确可查; 4. 维护客户关系,妥善应对客户投诉与建议,跟进用户评价,持续优化服务体验; 职位要求: 1. 有客服岗位工作经验者优先考虑 2. 具备良好沟通表达能力,打字速度保持在70-80字/分钟; 3. 思维清楚,注重细节,工作有条理; 4. 具备售后问题处理经验; 待遇:试用期1个月,表现优异者可提前转正,转正后月薪5-8k,具体薪资面议 工作时间:实行三班轮换制,每周排班含一天轮休 客服A班次:8:00-16:00 客服B班次:12:00-20:00 客服C班次:16:00-24:00 轮休日交接安排:客服1 9:00-17:00,客服2 17:00-24:00(两班衔接) 工作地点:丰晟创意园E座,距地铁2号线会江站约100米
双休客服//保底6-8k//五险
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公售后客服企业内部客服
客服专员 保底6-8k无kpi要求大专以上学历25岁以上周末双休不加班有五险
女鞋/客服
5000-7000元/月
网络客服免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1、负责抖音、小红书、淘宝天猫店铺等平台的售前咨询与售后服务,掌握各平台运营规则。 2、及时回复客户消息,解答疑问,并妥善处理退换货及售后相关事宜。 任职要求: 1、具备相关工作经验者优先考虑; 2、熟练操作小红书、抖音、淘宝千牛商家后台,有聚水潭使用经验者更佳; 3、打字速度快,操作熟练; 4、性格耐心细致,责任心强,态度积极乐观,具备良好的职业素养和一定的抗压能力。 排班安排(早晚班轮换): 早班:6:30-15:30(共9小时) 中班:8:00-18:00(共10小时,含午休1小时12:00-13:00) 晚班:14:00-23:00(共9小时) 薪资根据经验面议~ 福利待遇: 1、工作日期间,不定时发放下午茶,精致点心、新鲜水果、香醇饮品暖心上线,助力团队放松交流。 2、办公区设有专属零食角,薯片、坚果、小饼干等零食全天自由取用,随时补充能量,提升工作幸福感。 3、每月出勤完整的员工可享全勤奖励,表彰准时到岗、认真履职的表现。 4、依法缴纳五险
在线聊天客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
轻松办公·年轻团队·快速晋升·收入无上限·福利优厚 一、岗位优势: 1.工作时间:12:00-18:00(周日休),轻松错峰通勤 2.零门槛入职,带薪培训+老员工1对1指导,无经验也能快速上手 3.办公氛围轻松舒适。开放式办公环境,音乐陪伴,零食饮料无限供应 二、工作内容 通过新媒体平台维护客户关系。提升客户活跃度。公司提供精准客户,做好新客户维护,和老客户回访。定期分析客户需求,优化服务策略。 三、职位要求 1.年龄要求18-35岁,热爱社交,开朗大方(“社牛”加分) 2.不限学历,不限经验 3.有上进心,肯努力好学,有目标感,对高收入有强烈渴望 4.服从团队管理,遵守公司规章制度。 四、福利体系 1.节日福利:节日礼盒+奖励红包+生育/结婚贺礼 2.团队活动:不定期下午茶、月度/季度团建聚餐 3.晋升空间:客服→组长→主管→经理 4.培训支持:免费技能培训+心理学沟通课程
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