售后班次： 早班：9:00-17:30 中班：11:00-19:30 晚班：14:00-22:00； 月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，处理客户售后问题； 2、快速响应客户投诉与反馈，妥善处理平台介入、投诉及评价事宜，有效降低介入与投诉比例； 3、跟进售后工单处理，及时对接客户、仓库及物流，确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），具备较强的文字表达能力，熟悉网购操作流程； 3、工作态度认真细致，有耐心且责任心强； 4、可适应早、中、晚轮班安排，接受排班与调休制度； 5、具备良好的服务意识与责任意识，工作积极主动。

1、负责接听售后热线400电话，通过线上渠道及时回应客户关于订单发货、产品使用等相关咨询（电话量较少，主要以线上方式处理售后事务）； 2、定期汇总工作相关数据，准确完整地记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务的处理情况； 3、配合业务团队开展客户关系维护，协调解决突发售后问题，并提供产品、物流等方面的解答支持； 4、执行上级交办的其他任务，并按时汇报完成情况； 5、具备良好的问题应对能力，能妥善处理客户各类疑问与投诉；语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑； 任职要求: 1、大专及以上学历，有1年以上售后客诉处理经验者可优先录用； 2、责任心强，具备团队协作精神，拥有良好的沟通技巧和客户服务意识； 3、性格积极乐观，工作细致踏实，普通话标准流畅，具有一定抗压能力。 [工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休，享有国家法定节假日，办公地点临近地铁，出站直达公司！ [薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖，缴纳社保。 福利待遇: 1、节日礼物：端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品； 2、员工活动：每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！ 4、配备微波炉+冰箱+充足零食饮料，午休时长2小时！

招售后拆包小哥一名年龄20-26：一天200下午两点到10点。

中国人寿售后服务客服专员 岗位内容：协助客户信息录入和变更，协助与跟进客户保单信息更新，办理理赔 工作时间：周一到周五上午9-11点例会，下午2点半-4点半打电话通知老客户，周末双休，国家法定节假日休息 底薪3000+提成，到手4-8k，上不封顶 岗位要求： 1.男女不限 2.年龄学历：25-50周岁，中专/高中以上学历，25岁以下要求大专/本科以上学历 3.善于与人沟通，工作态度认真，愿意学习，可以尽快上岗 工作地点：番禺区市桥德兴路241号（近番禺广场地铁站）

岗位职责: 1.积极响应客户咨询，提供专业的售后服务与支持； 2.有效处理客户反馈的问题，确保问题及时解决且跟踪至闭环； 3.维护和更新客户档案，不断提升客户满意度； 4.定期汇总和分析售后服务数据，推动服务流程的优化。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和高度的服务意识，能够耐心和细致地解答客户问题； 2.具有快速解决客户投诉的能力； 3.熟练掌握办公软件，能高效完成文档处理和数据分析； 4.具备团队合作精神，能在压力下保持积极态度； 5.有相关行业售后服务经验者优先。 岗位职责： 1、响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2、处理客户反馈的问题，确保问题有效解决并跟进至闭环； 3、记录客户信息和服务过程，维护客户档案，提升客户满意度； 4、定期汇总和分析售后服务数据，为服务流程优化提供依据； 5、与相关部门协作，确保售后服务的连续性和高效性。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并处理客户投诉； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成文档处理和数据分析； 4、具有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度； 5、有相关行业售后客服经验者优先考虑。

岗位职责，负责客户的订单跟进，帮客户下单订 货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品 好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资5000~12000上不封 顶 招聘岗位:销售，售后跟单员，仓库管理员 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常 休! 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以 就近安排

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售前售后问题处理，及时响应客户咨询与投诉，维护店铺评价，确保客户服务体验良好。 2、准确解答客户疑问，做好问题登记，对各类投诉及反馈进行分类整理与分析；定期归纳客户集中反映的问题并向上级汇报。 3、跟进物流异常订单，主动对接快递相关人员获取信息，并及时安抚顾客情绪，妥善处理配送问题。 4、受理客户投诉与交易纠纷，积极协调解决方案，提升客户满意度，确保问题有效闭环。 5、配合团队成员完成日常工作任务，协助推进部门协作事项。 职位要求： 1.熟悉淘宝、天猫平台操作规范及服务流程，具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先（无经验者请勿投递）； 2.打字速度不低于60字/分钟，具备较强的应变能力和抗压能力，耐心细致，沟通顺畅，逻辑思维清晰； 3.性格外向，服从管理，责任心强，具有良好的团队协作精神和进取心，热爱本职工作； 早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00

员工福利： 1，综合平均月收入7000＋，上不封顶，提供五险一金，另有全勤奖励与餐费补贴 2，享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇 3，定期组织多样化的文娱活动（如户外互动、节日庆祝、生日聚会等） 4，提供带薪入职前培训

岗位职责： 1。根据公司安排完成日常工作任务，具体工作内容以实际分配为准； 2。积极参与业务推进，配合团队完成业绩目标； 3。工作时间：早上09:30至下午18:30，做六休一，周日休息(1个月内可请假4天，不扣工资)，加班自愿，人性化管理。 任职要求： 1。不限制文化程度，不限制工作经验，零经验亦可； 2。有美业资源或各行各业销售冠军者优先录用，公司将重点培养； 3。追求稳定发展，拒绝三天打鱼两天晒网者，只招对赚钱有强烈欲望的人； 4。面试需提前一小时以上电话预约

【类型】白班7:50-8:00点 【地址】番禺7号线南村万博附近 【家庭情况】100方，二大人，二个孩子，一个8岁半，一个1岁11个月， 【内容】带1岁11个月的孩子，做饭搞卫生，粤菜口味，偶尔宝妈加夜班阿姨要住家里陪孩子 【要求】细心耐心有责任心，50以下阿姨。 【上户时间】合适就上 【待遇】5500，双休，（过夜270/日，），有法定节假日13天 单

油磨工-全屋定制高定家具（计件，6k-10k） 薪资：6000-10000元/月

广州白云区江高镇办公室装修，需要电工，贴砖师傅。。

广州市番禺区招工地小工/杂工

【招聘要求】18-50岁以下，男女不限，， 无明显纹身，无案底 工作轻松 服从管理，上二休一 【工作内容】主要是负责机场内行李手推车收纳，整理及调度，方便旅客使用， PS：真实招聘不需要任何费用

1、负责接听客户电话，解决客户问题 2、协助客户完成保全，续收等工作 3、维护老客户的业务,完善客户的保障体系 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1、有1年以上社会工作经验; 2、良好的组织协调能力和沟通能力; 3、年龄25岁以上大专学历 职业类型：保单售后

岗位职责： 1.具有拼多多/天猫/淘宝/京东等客服经验，有售后客服经验优先考虑。 2.处理订单售后问题，不用做售前接待，用专业的服务保证客户满意度，能够有效解决售后纠纷; 3.在线解答客户售后问题并进行合理引导、能促成订单的完结； 4.打字速度快，情商高，反应灵敏，对客户有耐心; 5.工作积极主动、有服务意识、有团队协作精神。 公司位于番禺会江地铁站附近几百米，交通方便。公司团队年轻积极，工作氛围轻松欢快。写字楼办公室环境舒服 早点入职享受国庆带薪休假哦～ 工作时间：8:30-18:00 中午休息1个半小时 单休 五险一金，餐补，节日福利

负责完成客户派单的售后工作，要求接到客诉之后48小时内完成下单，委派师傅上门，完成售后处理等售后工作。

1.对老客户进行后期维护，保全服务，理赔服务，新单开发等。 2.为客户提供保险(寿险，财险)，银行，理财，养老(养老社区等)等服务。 3.为有车客户办理车险业务，财产险业务等。 二，任职资格： 1.25-45岁，口齿清晰，普通话流利。 2.对销售工作有较高的热情。 3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 4.思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 5.保险，金融专业优先，有保险客服，销售经验者优先。 三，福利待遇： 1.新人奖励方案+提成+津贴奖励+转正后职位绩效工资+全勤奖达星奖励(月度展业奖，年度展业奖，增员奖). 2.享受养老金，补充疾病住院医疗保障，意外医疗等福利保障。 3.完整的薪酬体系，公开透明的晋升机制，晋升到主管等级，额外有培育津贴，职务津贴，辅导津贴等。 上班时间：早8.30到下午5.30。周末休息，法定节假日正常休息。

快递售后问题处理工单回复

岗位概述： 作为线上洗衣客服，您将是公司与客户之间的重要桥梁。您主要通过在线聊天工具、电话和微信等渠道，为客户提供专业的洗衣咨询、订单处理、问题解答和售后支持，确保每一位客户都能享受到便捷、安心、高品质的洗衣服务体验。 一、岗位职责 1.客户咨询与导购： 熟练、准确、耐心地解答客户关于洗衣服务流程、价格、洗涤范围、取送时间、促销活动等各类线上咨询。 根据衣物的面料、污渍情况，为客户提供专业的洗涤方式建议和注意事项提醒。 2.订单全流程管理：指导并协助客户完成线上下单、修改订单、取消订单等操作。 高效、准确地处理系统内的订单信息，并与物流团队及洗衣工厂紧密协作，跟踪订单状态（待取件、洗涤中、配送中等）。 及时主动地向客户同步订单进度，尤其是异常情况的预警和沟通。 3.售后问题处理： 处理客户的各类投诉与售后问题，如衣物损坏、丢失、配送延误、洗涤质量不满意等。 按照公司标准流程，快速响应、合理解释、妥善处理，并做好详细记录与上报，争取客户谅解与满意。 4.客户关系维护： 主动收集和记录客户的反馈与建议，并及时传递给相关部门。 与客户建立良好关系，提升客户满意度和忠诚度。 5.内部协作与知识库维护： 与取送团队、洗衣工厂等内部同事保持有效沟通，协同解决客户问题。 总结常见问题，参与优化客服话术和工作流程，完善客服知识库。 二、任职要求 必备要求： 1.经验技能： 具备1年及以上客服工作经验，有电商客服、O2O生活服务类客服经验者优先。 具备优秀的文字和语言表达能力，能通过在线聊天和电话清晰、有条理地与客户沟通。 熟练使用电脑办公软件（如Word,Excel）和客服系统/CRM系统。 2.个人素质： 极强的服务意识与耐心：热爱服务工作，能始终保持热情、友好、耐心的态度，尤其在面对客户抱怨时能保持冷静和专业。 出色的沟通与应变能力：善于倾听，能快速理解客户需求，并灵活应对各种突发情况。 责任心与细心：对工作高度负责，处理订单和信息录入时细致准确，能有效跟踪问题直至解决。 抗压能力：能够适应在线客服多任务并行的工作节奏和一定的业绩压力。 团队合作精神：善于内部沟通协作，共同提升团队服务质量。 优先考虑： 了解常见衣物面料特性、洗涤标志及去渍知识者优先。 有使用过主流客服软件（如Zendesk,逸创、美洽等）经验者优先。

岗位薪资： 试用期最低3050-6000，转正后最低4500【无责底薪＋全勤＋提成（含复购业绩分单）＋奖金】 提成点：7%-13% 单量浮动底薪＊**5500（试用期同样适用，每累计完成10单逐步递增） 岗位职责： 1．及时响应并转化平台流量，认真解答客户咨询问题，提升转化率。 2．掌握公司产品信息，向客户清晰传达产品特点、优势及使用方式，引导下单促成交易。 3．建立客户资料档案，持续维护新老客户关系，线上沟通灵活，耐心指导皮肤护理流程。 4．积极参与团队会议，交流销售心得，助力团队整体业绩提升。 5．敢于追求高收入目标，充满热情与自信，乐于学习，保持积极向上的心态。 6．具备强烈进取心，工作主动性强，热爱挑战并愿意为实现高薪付出更多努力。 任职要求： 1．有线上线下销售经验者优先，也欢迎无经验但愿意学习的新人加入。 2．具备良好的沟通能力和判断力。 3．工作态度端正，责任心强，学习能力强，能快速掌握产品知识和销售方法。 4．具有团队协作意识，能与同事良好配合，共同推进工作进展。 工资待遇： 提供行业内具竞争力的薪酬体系（销售岗位收入结构：无责任底薪+绩效+高比例提成（月业绩达5万即可获得万元以上收入）+节日福利+带薪年假+人才推荐奖励） 培训制度： 系统化的电商知识带薪培训+团队全程实操指导；只有不想学，没有学不会 晋升路径： 销售﹣主管﹣经理﹣高级经理﹣总监（所有管理岗位均从内部选拔晋升） 保障体系： 缴纳五险，依法享受各类国家规定带薪假期 节日活动： 女神节/端午节/中秋节/国庆节/圣诞节/元旦节等节日促销不断，精彩不停歇！ 定期举办趣味文娱活动（如歌唱比赛、红包抽奖、礼品领取、登山活动、趣味运动会等），尽情展现个人风采 岗位福利： 每月团队聚餐、集体生日会、团队外出活动、特色下午茶。 多样福利安排，温暖贴心，幸福感拉满。广州社保、带薪年假等多项优厚待遇，期待你的加入

岗位职责： 1、负责阿里巴巴1688.com平台诚信通会员的售后支持与服务跟进； 2、指导客户完成会员开通、网站基础操作及店铺排名优化等相关运营事项； 3、根据老客户的实际需求，提供个性化的营销策略建议与解决方案； 4、通过专业服务推动诚信通会员实现续费签约，达成既定销售任务指标。 任职要求： 1、具备强烈的进取心，不甘平庸，热衷销售岗位，认同互联网发展价值； 2、拥有良好的沟通协调与谈判技巧，乐于接受挑战，追求高绩效与高回报； 3、性格积极，踏实耐劳，细致耐心，具备服务意识和团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 4、有互联网领域从业经验者优先录用； 薪资福利： 1、无责任底薪3000K+高比例提成+多重奖金激励，月综合收入6K-20K； 2、每日工作时间上午9:00至下午6:30，中午休息两小时，实行大小周休假制度； 3、享受国家规定的法定节假日安排； 4、每季度组织团队建设活动，每月设置个人与团队竞赛机制，优胜者可获多项奖励； 5、定期举办丰富多彩的员工关怀活动，如生日会（含派对与礼品）、下午茶、传统节日福利等； 【工作氛围】我们拥有充满活力的工作环境，同事之间相处融洽且互助友爱，这里没有僵化的层级观念，目标统一，唯有对成长与成功的共同追求，诚邀你加入我们的温暖大家庭！

单休，五险一金，团队氛围NICE，公司环境优美，超长午休，网红打卡点 岗位职责： 1.主动联系新注册及近期注册的用户，通过电话进行回访与需求调研，建立良好的客户关系，并引导用户添加企业微信（本岗位非销售性质，以客户服务与支持为核心）； 2.通过企业微信为客户提供系统操作指导，协助用户完成账号初始化及基础功能设置，提升用户使用体验； 3.熟练掌握路客云酒店管理系统各项操作流程，针对用户常见问题提供清晰、专业的解答与建议； 4.记录并反馈用户需求与使用痛点，协同团队优化客户服务流程。 任职要求： 1.具备1年以上电话客服或客户服务相关经验，普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 2.对客户服务或电销行业发展有明确意愿，愿意持续学习客户跟进与服务技巧； 3.具备较强的学习与适应能力，能快速掌握SAAS系统操作并应用于实际工作中； 4.注重团队协作，工作踏实稳定，能适应较高频次的电话外呼工作节奏； 5.有软件系统支持、酒店行业或客服中心经验者优先。 发展空间： 表现优秀者可晋升至系统支持客服、系统培训专家等岗位，为国内外酒店客户提供专业技术支持与培训服务。

居家客服的核心职责是通过线上渠道（电话、在线聊天、邮件等）为客户提供服务，解决问题并维护客户关系，具体职责可分为以下几类： 1.客户咨询响应与问题解决 -及时回复客户通过电话、APP、微信等渠道发起的咨询，内容涵盖产品功能、订单状态、售后政策等。 -独立处理客户常见问题，如订单修改、物流查询、退款申请等，无法即时解决的问题需准确记录并转至对应部门跟进。 2.信息记录与反馈 -详细记录每一次客户沟通内容（如咨询问题、处理结果、客户诉求），确保信息录入系统准确、完整。 -定期整理客户反馈的高频问题（如产品缺陷、流程漏洞），形成报告并反馈给运营或产品部门，助力优化。 3.客户关系维护与投诉处理 -主动跟进客户问题的处理进度，及时告知客户结果，提升客户满意度。 -耐心处理客户投诉或负面情绪，通过沟通安抚客户，协调资源降低投诉升级风险。 4.工作规范与自我管理 -严格遵守公司的服务话术、隐私保护规则（如不泄露客户信息）及考勤制度（如居家办公时段在岗）。 -定期参加公司培训，学习新产品知识、服务流程更新，提升自身沟通与问题解决能力。

在线平台客服(无经验要求） 本岗位时间弹性，上班轻松，有客服、电话销售、网络销售、主播、音频等经验者优先考虑 入职要求: 1、虚心，团队意识强，肯努力，遵守公司规章制度 2、年龄要求18-38周岁 3、性格开朗、接受电子产品 4、在公司坐班时间6小时 职位内容: 1、公司提供资源，岗位负责维护用户及保持及时沟通交流，保持客户粘性。(无需销售产品) 2、遵守公司规章制度配合公司安排 3、免费培训、一对一带教、让你更快适应工作。 4、需要耐心勤劳，拒绝三天打鱼两天晒网 薪资待遇：新人保底4000-5000无责任保底，上手后第二个月收入保证在5000+以上 努力的收入10000+ 上班时间:做六休一，弹性工作

【薪资待遇】6000底薪+20%提成（新人综合收入7-9k） 试用期2个月，转正后享年终奖（3000-10000不等） 工作时间09:10—18:00，中午休息12:00-14:00，周末双休 节假日正常休假，带薪年假15天 【工作内容】 公司提供精准客户资源，通过线上方式与客户沟通，并邀约客户到店，无需外出面谈，后续由专业经理负责对接 【任职要求】 1、年龄18-30岁 2、不限性别、学历和经验，欢迎零基础人员加入，入职即有专人指导

中国移动广州客服，不含销售的客服工作，咨询热线客服 企业内部客服，正常工作制 一、工作内容: 1、负责接听人工服务热线，纯接听，不外呼，只在线解决用户问题; 2、在线为用户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务; 二、工作环境 宽敞明亮的空调办公区，专业的话务台席，统一的液晶电脑，独立办公桌; 三、任职资格: 1.年龄:18-40岁，接受应届毕业生(入职满6个月后可提供实习证明)， 2.普通话标准、口齿清晰、需熟练电脑操作，打字速度需30字/分钟以上;。 3.具备良好的语言表达能力和业务学习能力，为人诚信，工作积极主动、细致、热情，具有高度的敬业精神和团体合作精神。 4.有呼叫中心人工客服经验者年龄可适当放宽。 四、福利及薪资 1、传统节日福利(春节福利、中秋节福利、端午节福利)等，不定期举办员工活动; 2、健全的奖金制度，团队奖、月度奖、季度奖; 3、五险社保+节日福利+法定节假日三倍工资;; 4、接受轮班制，最晚22:00下班，每天7-9小时制，月排休7-8天，国家法定节假日轮班制; 5、底薪+全勤+绩效+话务提成+奖金，综合工资4000-10000多劳多得，上不封顶; 五、晋升通道 坐席---呼叫中心组长---呼叫中心班长--呼叫中心主管(或其它管理岗位) 六、面试地点: 广州市天河大观中路

岗位要求​ 学历与经验：大专及以上学历，专业不限，有家装、全屋定制、家具行业客服或跟单相关工作经验者优先；了解家装行业基本流程和全屋定制产品知识者更佳。​ 技能要求：具备优秀的沟通表达能力和倾听能力，能够清晰、准确地理解客户需求并有效传递信息；熟练操作办公软件（Word、Excel、PPT等），会使用简单的绘图软件或订单管理系统者优先；具有较强的责任心和耐心，做事细致严谨，能够应对客户可能提出的各种问题。​ 素质要求：对家装全屋定制行业有浓厚兴趣，具备一定的审美能力和空间想象力；工作积极主动，有良好的团队合作精神，能够服从工作安排和调配；具备较强的抗压能力，能够适应订单高峰期的忙碌节奏；学习能力强，能够快速熟悉公司的产品知识、业务流程和相关政策。

岗位职责： 1.公司提供优质精准客户资源,通过企业微信平台接待客户，引导客户并促进成交 2.了解客户需求，解答问题 3.和客户建立良好关系，维护好客户关系。 4.办公室坐班，无需外出，线上客户，提供资源任职要求: 有在线客服、微信销售、微商同行业经验优先。 5.熟悉并使用在线聊天工具、客服工具。 6.性格开朗、健谈、思维敏捷、热爱网络咨询回复工作。 薪酬待遇: 无责任底薪2600+全勤+高佣金提成+奖金+团队旅游 8.技能培训:公司重视人才的培养，长期提供专业知识培训和个人能力培训 高提成，高收入，环境办公优美，近地铁