
电商售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
我们是做卫浴类产品,主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目,涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。
无经验请勿投!!!
一、岗位职责
1)负责处理公司各大平台售后工作,主要以电话跟踪回访为主,维护店铺评分协调处理客户的投诉;
2)每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题,并做好相应的登记;
3)及时与仓库群对接,核实异常订单并反馈情况;
4)记录和整理售后问题,进行数据分析,提出改进方案,优化售后流程;
5)完成上级交代的其他工作任务。
二、任职要求
1、硬性条件:
1)全日制大专或以上学历;
2)熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则,1年以上专职售后岗位经验;
3)接受排班上班和休息时间,(早班)09:00-18:00,(中班)13:00-21:30,大小周。
2、加分项:有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先;
3、空杯的学习心态,自我驱动力和抗压力强;
4、能够独挡一面,性格温和不急躁,懂得安抚客户情绪,能妥善处理工作情绪。
【公司氛围】
1、工作累了想放松放松,每天有音乐时间,可以缓解压力;
2、团队多为90后年轻人,开朗活泼,年轻随和好相处;
3、人性化管理,不定期下午茶,节日礼物;
4、工作氛围好,同事关系融洽。
电商客服
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1、一年以上电商客服工作经验,美妆洗护类更佳,精通各电商平台后台操作
2、负责产品的售后服务工作,能及时处理店铺差评、投:诉、退款、快递异常等问题的处理,负责登记售后信息和统计数据
3、订单跟进,对物流等方面碰到的异常及时递沟通、处理
4、避免顾客投诉,主动提供退换货等售后服务,提高顾客满意度
5、为顾客及运营解决处理售后相关的问题,包括产品退换、物流异常、平台介入、申诉及举证等
6、对接产品部门,完成维修及退货等售后服务
7、配合运营部门做好接待工作,提升个人及品牌销售额
工作地点:前两个月广州白云彭边办公,后期广州海珠区琶洲(近磨碟沙地铁)
线上打字文员(在家异地可做)
1-1.1万/月
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
办公室助理7000+双休
5-8千/月
售后客服月结经验不限大专
招聘要求:25周岁以上,大专以上学历。(有相关工作经验优秀高中,中专学历者也可投递)。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利,月综合收入7000以上,上不封顶。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
日常工作:主要负责公司档案资料管理,老客户售后协助工作,投诉处理,产品咨询,,积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇.
抹灰15-30天11-20人
广州市白云区招外墙抹灰师傅,14000平方左右,一个月工期,沙浆到楼层,15元一平方,仓库,大面墙,没收尾。吃住自理,在小石马附近的师傅联系
潮州潮安区售后客服要有经验,没做过不要薪资福利:面仪时间:8-6工作地址:庵埠凤岐学校附近
3-4千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后客服要有经验,没做过不要薪资福利:面仪时间:8-6工作地址:庵埠凤岐学校附近
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
双休3k+汽车客服!无销售!
3-5千/月
售后客服11-20人经验不限大专全职双休次月五险不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门推动问题改进
3. 协助完成售后数据分析,定期输出服务优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 配合团队完成日常话术更新、知识库维护及培训支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制,具备基础抗压能力
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受小白)
售后服务
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;
有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-17:00(两小时午休);
周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月一次的晋升条件。
月入过万 热门行业售前客服
1.2-1.7万/月
售前客服免费培训1-2人月结全职
岗位名称:售前客服(康养保险咨询方向)
岗位简介
依托泰康医养生态,面向客户提供人寿保险、养老社区相关售前咨询服务,做好客户需求收集、意向筛选、活动邀约,对接专业顾问跟进深度方案沟通,助力客户了解健康、养老、家庭保障相关服务内容。
岗位职责
通过电话、企业微信承接客户咨询,解答人寿保险、养老社区入住权益、健康服务等基础问题,做好客户信息登记归档;
挖掘客户家庭养老、保障方面基础需求,筛选意向客户,不独立完成产品销售签约,将高意向客户转介给专业HWP顾问做深度方案沟通;
邀约客户参加康养沙龙、健康讲座、养老社区体验参观等线下线上活动,做好活动前期通知与客户回访;
跟进客户咨询进度,记录客户疑问、诉求,同步给到团队,做好客户服务闭环;
参加公司组织的产品、养老社区、服务体系培训,熟练掌握基础业务知识,严格遵守保险合规要求;
完成团队安排的客户资料整理、数据统计等辅助工作。
任职要求
大专及以上学历,24‑45周岁,有客服、呼叫中心、客户服务、养老行业经验优先;
普通话流利,沟通有耐心,共情能力强,擅长倾听客户诉求;
熟悉基础电脑办公软件,工作细致,有较强服务意识;
认同大健康养老行业,愿意持续学习保险、康养相关知识;
品行端正,无不良从业记录。
广州万菱汇
️
网络客服
1-1.1万/月
网络客服免费培训有提成11-20人日结1年以下高中全职接受居家办公
岗位职责:
1.在公司提供的在线平台上解答客户咨询,确保服务质量;
2.高效处理客户的反馈与投诉,维护公司品牌形象;
3.跟踪客户问题解决方案的执行情况,确保问题及时解决;
4.收集客户意见,为公司产品优化提供参考信息;
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2.熟练使用网络交流工具和办公软件,打字速度快;
3.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
4.团队合作意识强,愿意接受新知识和技能的学习。
售后客服
1-1.5万/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限高中全职双休客服经理客户经理售后电话客服
1、工作内容:负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品
不用销售!不用销售!不用销售!
2、职位要求:25岁以上、有客服或销售经验者优先、无经验亦可包教包会!
3、薪资待遇:责任底薪2000+提成+津贴,做得好的新人综合薪资能到10000~20000
4、上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息!
运营专员
6千-1.2万/月
售前客服免费培训1-2人经验不限本科全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
负责售前,售中,售后的运营跟进,应届毕业生优先,大学本科学历以上,服装专业优先,经验不限
在线客服+不加班+无责四千
8千-1.6万/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限
公司基本都是00后,接受无经验,无销售属性,不加班,近地铁口,福利拉满!
[岗位职责]
1。依托公司提供的精准客户资源,通过电话回访的专业沟通方式,高效触达客户并引导添加微信,完成加微目标即可
2。公司统一配备工作手机+工作微信,无需个人设备,全程规范操作,降低个人成本与风险;
3。前期专注导粉岗位积累客户沟通经验,表现达标可转纯客服岗(无需再进行电话外呼),后期负责客户日常维护,问题解答等服务工作;
[岗位要求]
1。掌握电脑基础操作,能快速适配办公软件使用;
2。有无经验均可,接受职场新人,核心要求能接受电话沟通,表达清晰有耐心;
3。明确职业规划,认可前期导粉,后期转纯客服的岗位发展路径,踏实肯干,积极进取
4。遵守公司规章制度,有良好的服务意识,责任心与团队协作精神。
[薪资福利]
1. 无责保底4000元 + 全勤300元 + 高提成,叠加多重奖励:
- 日奖励:每日表现达标即可领取,多劳多得,当天见收益;
- 周奖励:每周表现优异者可额外获得现金奖励;
- 月奖励:月度业绩突出者可享高额奖金,收入上不封顶。
2。员工福利:每月团建聚餐,下午茶/水果/点心不间断,不定期组织户外团建,KTV派对,员工旅游,节假日定制礼品,生日会福利统统安排;
3。办公环境:舒适敞亮的办公空间,轻松友好的团队氛围;配备全新电脑,工作微信等办公设备,办公室设饮水机,冰箱,微波炉日常办公超便捷;
4。通勤便利:公司距地铁站/公交站仅约300米,步行可达,通勤无压力
5。晋升发展:表现优秀者可快速加薪,晋升公司正处于扩张期,晋升通道清晰公平,薪资与晋升公开透明,成长空间无限
物业客服
5-6千/月
客服3-5人月结经验不限大专全职物业管理专业倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
【招聘岗位】住宅物业客服
【工作地点】广州市番禺区丽江花园(地铁2号线南浦站附近)
【薪资待遇】5800-6300元/月(面试后定薪)
【工作内容】
- 负责小区日常物业巡查、装修及园区环境设施监管
- 物业费、水费催缴,整理各类工作台账报表
- 受理业主咨询、投诉,跟进处理及回访,维护业主关系
- 办理园区各类证件、放行条等业务
- 发布园区通知,监督保洁、绿化、消防等外包服务工作
【任职要求】
- 男女不限,大专及以上学历,物业管理相关专业优先
中国人寿售后专员
6千-1.1万/月
售后客服3-5人月结全职兼职
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔、续保通知等,负责合作渠道(合作村居、银行网点等)日常经营和关系维护、政策性业务宣传推广和开拓,团体客户的保险业务服务和开拓。
薪资构成:
1.薪资构成:综合3000-6000(基本底薪+绩效提成+服务津贴)新员工入职综合薪资年收入5-10万。
2.工作时间:
8:30-17:30(午休2小时),享有周末双休
3.休假制度:国家法定节假日正常休假,年休假、婚假、产假等假期。
4.保险保障:以及商业补充保险。(商业补充保险包含:意外伤害、定期寿险、住院医疗保障)
5.培训与晋升:包括新人岗前班、技能培训,人性化管理、公开透明考核晋升制度。
6.岗位性质:服务型销售(半服务半销售),多劳多得
电商客服专员
3-6千/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
商城客服
6-9千/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
韩国语私域客服
5千-1万/月
客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制
안녕하세요~
我写几个关键词,你越匹配就可能越适合哈
#韩国语 # #运营 #营销 #销售 #VIP客服 #私域 #服装 #穿搭 #文案 #自媒体
这里是白云区万象汇(百信广场西区)线上线下结合的服装店
偏工作室,干净,惬意,人少好相处
需要会韩国语/的微信销售一名
【简易版】
外形要求:形象好,干净清爽,158以上,110斤以内
韩语要求:简单的日常对话ok就行,不难,一般都可以
其他要求:你得有审美,热爱服装搭配,比较细心用心
距离要求:3公里以上的不可以,越近越好
你能提升的:服装行业和服装搭配能力,营销销售运营相关的,韩国语可以继续提升或保留
没经验也可以,但学习能力得强,工作动脑子
大部分都是老顾客,素质高,国内和韩国日本的一些朝鲜族偏多
会韩语/朝鲜语是入门基础
后期你会主要提升的是【服装搭配】和【营销(私域运营)】
比起文凭经验,我主要看人,其他具体的面试聊
如果你想先看看我们,抖音搜: 【闵闵欧尼显瘦穿搭】
补充说明:置顶视频里有一个招聘助理的内容,里面提及到INFP不可以, 这一点更正一下!
这个岗位之前的人员就是INFP小蝴蝶,
海运客服操作
7千-1万/月
客服有提成1-2人月结大专正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
工作地点在广州白云区益云科创中心和深圳福田车公庙地铁口泰然科技园301栋306房,两个工作地点各招1人。
1、供应商管理,根据公司业务合理调整供应商,给销售提供商务询价,有服务意识。
2、进出口海运整柜一条龙服务,东南亚/美线业务居多,有水果、农产品冻柜的操作经验优先考虑,
3、货代行业5年以上工作经验,东南亚航线操作5年以上工作经验;
任职要求:
1、大专及以上学历,经验不足的,会越南语优先考虑。
2、有货代行业进出口操作相关经验者优先
3、工作仔细、认真,有上进心、责任心,能吃苦耐劳
4、善于沟通,服务意识、团队合作意识。
5、5年项目跟单/海运一票到底操作经验,愿意长期在货代行业发展者优先。
岗位福利:
1.底薪+绩效+提成薪资构成;
2.每周实行双休制;上班时间上午9:00-12:00下午14:00-18:00;
3.入职即购买当地五险
4.舒适的办公环境;友善的工作氛围;
5.生日庆典等满满仪式感;
6.公司每年定期组织各种娱乐活动,文化建设活动,以及外出旅游;
7.公司为优秀员工提供广阔的个人职业晋升空间;
售后服务专员售后服务
6-7千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:9:00-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
急招
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限高中全职
携程在线客服岗位描述
岗位职责:
通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉,
解决订单、售后等基础问题,
记录客户反馈并提交问题报告。
任职要求:
满18岁,打字速度≥50字/分钟
耐心细致,能适应轮班
会使用基础办公软件
薪资:4200-4700元/月
工作时长:8小时/日,26日/月
拼多多/京东售前售后客服
3-6千/月
电商客服客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职
岗位职责:
1,通过平台软件解答客户问题,并熟悉店铺产品;
2,了解客户需求,及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务;
3,做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理;
4,有一定销售经验可优先!
任职要求:
1,中专及以上学历,电商客服相关经验,有拼多多京东平台客服经验优先考虑;
2,熟悉操作电脑和使用办公软件,打字速度过关;
3,有较强的沟通能力,语言表达能力,有责任感,具有团队协助精神;
4,能够快速学习并掌握新知识,对电商行业有一定了解,掌握平台规则;
5,心态成熟平稳,思维活跃,应变能力强,性格乐观开朗,具有超强忍耐心,抗压能力强,随时面对客户的考验和挑剔;
【工作时间】早班9:00-18:30晚班14:00-23:00(一年加起来上不到两个月晚班)
单休,排班根据实际情况调整
【薪酬福利】
1,薪资结构:根据能力和经验定底薪
试用期无责底薪3000,转正3500-4500+业绩提成+节日福利,综合薪资5000-8000/月
【职位有升】
公司为每个岗位提供阶梯式晋升机制,通过各方面综合能力的培养和提升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇!
售后技术
4-5千/月
售后客服包吃1-2人月结全职
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;
6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海珠客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。