岗位职责： 1.负责保单全流程售后服务，包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答 2. 开展保险产品销售工作，精准识别客户需求，提供个性化保障方案 3. 维护存量客户关系，定期回访与需求跟进，提升客户满意度与复购率 4. 协同团队完成业绩目标，参与公司组织的产品培训与营销活动 5.严格遵守监管规定与公司合规要求，确保业务操作合法规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有保险从业经验者优先，无经验者可提供系统化带教培训 3. 具备较强责任心和抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 4.有销售经验的人优先 5. 热爱销售工作，认同长期主义服务理念

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

招坐班客服，居家客服勿扰。轮班制，一周一换。要求:可以独立处理售后工单，服从安排，要有简单电商客服经验，会基本操作电脑。早班:早上8点到晚上5点半晚班:下午2点到晚上11点，，工资4600，休2

售后、仓管、销售助理 职位详情 售后客服 收入:面谈 招聘岗位:售后，仓管，销售助理，管理 岗位职责:负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求:35~55岁不限学历，能吃苦耐劳，靠谱有责任心 上班午10点~下午6点单双休节假日正常休!工作地址:广州可以就近安排 职位关键词 学历不限 经验不限 全职 兼职

工作内容：天猫淘宝客服机动岗位 职位要求：上新、客服、售后、查货打包等工作机动安排 工作时间：下午1点至晚上10点 工资待遇：5000元+奖金（根据当月店铺销售额和工作量而定） 要求：1高中及高中以上学历。2熟悉使用电脑，熟悉天猫淘宝操作界面。3工作认真细致负责。4有一定的抗压能力

处理客户订单咨询，耐心的解答与服务； 了解客户情况，及时响应客户； 配合团队完成客户服务流程，提升客户满意度； 定期进行客户回访，建立良好的合作关系。 【岗位要求】 1. 勤奋踏实，有责任，有耐性。 2. 服务意识好 3. 思想正能量，性格沉稳。 4. 年龄35-55岁

岗位职责: 1.负责售后接单、派工、跟单及回访工作，处理400热线及安装/维修工单 2.完成工单数据的录入、核对、统计及相关报表制作 3.负责网点管理，包括培训、考核及问题跟进 4.处理客户投诉、质量问题、待件信息及涉及安全类信息并及时反馈 5.能接受旺季排班值班，空调季工作时间常至20:30 任职要求: 1.具备1-3年售后、客服相关工作经验者优先;无经验者需学习能力强 2.普通话流利,具备良好的沟通能力,能对接客户、服务网点、维修师傅及客服团队，耐心且抗压 3.性格细心、责任心强、执行力高，工作不拖沓 4.熟练掌握信息处理流程，包括接单、派工、录入、核对、统计及回访全流程操作 招2～3人 上班时间：8点30至18点30，每月排休4天，旺季需配合加班，不接受居家办公 综合薪资4000+全勤300+餐补300+绩效

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

德邦日结240 提前一个小时集合。 18—56岁 夜班20:00~8:00 夜班10:00～10:00 工作11.5小时左右，吃饭不扣工时 不能穿拖鞋 每天都有，天天日结

【岗位职责】 1.负责国内品牌服装公司、大型制衣厂客户的开发与维护，通过拜访、转介绍、行业展会等渠道拓展新品牌客户，完成个人年度 / 季度销售目标。 2.深度对接现有品牌客户，按其季节开发节奏（快返客户秋冬下单、长线客户次年春夏订单洽谈）主动推品、跟进打版、复版与大货落地，提升单客年采购额与复购率。 3.独立负责客户从询盘、找样、剪版、报价、开单、收款到出货的全流程跟进，与生产、仓库、跟单部门协同，把控货期、质量与回款。 4.深入挖掘老客户需求，激活客户。 5.收集品牌客户的流行趋势、面料诉求与竞品反馈，及时同步研发部门参与新品推荐，并配合客户分层分类管理，精准筛选优质适配客户。 6.配合团队完成销售计划，完成部门销售指标。 【任职要求】 1.大专及以上学历，纺织、服装设计、市场营销等相关专业优先； 2.必须有 1 年以上针织面料销售经验，熟悉面料市场，能独立开发与维护品牌客户；自带品牌客户资源者优先。 3.精通针织面料知识（成分、克重、幅宽、缩水率、染整工艺、手感风格等），能快速匹配客户需求并独立报价、算账。 4.具备成熟的客户开发意识和目标感，能适应外出拜访客户的节奏，结果导向，能承受业绩压力。 5.沟通表达成熟，能与品牌方采购、设计、跟单等多角色高效对接，妥善处理客诉与交付异常；工作细致负责，熟练使用微信、飞书等工具记录客户需求与跟进进度。 6.认同公司 "重视人才、互助共进" 的文化，人品端正，愿意在纺织行业长期发展。 【工作时间】9:00-18:00 月休四天 【工资待遇】无责任底薪5K-18K（对应当月业绩浮动底薪制）+高额提成+团队业绩奖＋大客户奖励+年终奖 -完善的培训体系与清晰的职业晋升通道- -开放、年轻的工作氛围- -定期团建、节日福利及年度旅游机会-

员工员工，18-35岁，身高170+。擦车、协助随机分配薪资福利:150/天。11月24日--12月6日，8点排队入场8:30到展台，18：30结束（根据展馆时间提前上、下班，微调时间）彩排全天半价。包一餐工作地址:广州琶洲车展

岗位职责： 1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理 2. 协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排与跟进 3. 办理社保、公积金申报、增减员及日常事务处理 4.协助组织员工培训、考勤统计及基础薪酬数据整理 5.配合上级完成人力资源制度执行与优化支持工作 任职要求： 1.人力资源、管理类相关专业优先，学历不限 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识 3.熟练使用Office办公软件，具备基本数据处理能力 4.工作细致负责，具备较强执行力和保密意识 5. 有HR实习或助理经验者优先

广州市南粤物流有限公司,高叉/平叉/普工,数名,5000-7000元/月,有相关工作经验优先,包吃包住，五险一金,广州市黄埔区永和来安三街2号,

工作内容：根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利满期金领取等

1:公司提供准客户资源，负责维护客户客情 2:邀约准客户到公司领取礼品 3:日常做好客户保单售后服务

中国人寿招聘 岗位：服务专员 要求：21-45周岁，中专及以上学历 时间：周一至周五8:30-15:30，双休，法定节假日休息 [玫瑰]职责：售后跟进，客户关系维护，完成客户资料清分，工作简单易上手，环境氛围好 福利： 专业带薪培训，零基础可学 良好办公环境，交通便利 完善福利体系，发展空间广阔 团队暖心互助，工作开心省心 好工作不等人，非常期待屏幕前的你加入我们团队

1.售前:电商平台授权店铺接待客户咨询,解答产品参数、活动、价格、发货时效等问题，引导下单成交，提升咨询转化率; 2.售后:处理退换货、补发、退款、质量问题、客户投诉，跟进售后工单闭环，安抚客户情绪，维护客户、处理平台介入纠纷，降低差评与投诉风险; 3.熟练使用平台聊天工具，规范使用话术，做好客户信息、问题台账登记; 4.同步反馈售前高频咨询问题、售后高频故障问题,给到运营/仓储参考; 5.严格遵守品牌授权店铺服务规范,维护店铺服务分、店铺口碑。 任职要求 1.有电商客服经验;熟悉抖音/淘宝/拼多多/天猫/阿里其中一个平台规则; 2.打字速度快，沟通耐心，情绪稳定，既能做销售转化，也能承接客诉; 3.做事细心,有闭环意识,能够做好工单记录; 4.接受电商轮班排班(早晚班)，可以接受节假日轮值。

1、续收保费，代为理赔，合同变更，养老金领取。 工作时间：早九晚五。双休 薪资待遇：7000到50000。五险一金 特殊要求。25至45岁。 无犯罪记录。 征信良好，有经验者从优，世界500强泰康保险开始招聘啦！！！ 泰康之家.贵州黔园喜封金顶，现入住人员两百多位！ 现面向社会招募 HWP健康财富规划师 月收入14000 大健康事业合伙人 月收入7000 公司给予带薪学习支持，让您更好的适应工作，收入项目丰富，晋升还可持续提升收入！

职位详情 一、工作职责:通过电脑在线文字解决客户在抖音电商平台的售前、售中、售后等在购物过程中遇到的问题，提升客户满意度。 1、接听受理客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务，为客户提供优质服务; 2、通过主动联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题; 3、业务投诉处理及建议等，及时解决客户问题。 4、我们是做榴莲的，在抖音平台，客服要及时关注后台信息，维持店铺的正常运营，处理号售后，发货，，回复顾客等工作。 二、职位要求:1、不限学历; 2、普通话标准，有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力，具有较强的团队合作精神;能承受一定的压力。 3、熟悉使用常用办公软件，打字速度50字/分钟以上; 4、最主要要有耐心，情绪稳定，面对各种顾客耐心热情，不要与顾客有情绪纠纷。 三、工作时间:平均每天8小时轮班制，8点-24点中排班。 四、薪资待遇:1、专业电商行业业务培训5天，享有培训津贴50元/天，通过培训考核后正常工作满30天，按月算工资。2、试用期1个月，平均综合收入4000-4500元;3、转正后员工月均薪4500—6000元。 五、熟悉榴莲，熟悉水果，做过客服优先。 六、包吃

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

岗位职责 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门。 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作。 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容。 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作。 任职要求 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力。 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作。 3. 熟练使用办公软件。 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识。 5. 学历不限，有客服相关经验者优先。

负责通过在线聊天工具解答客户咨询，协助负责人完成日常图文编辑，优化服务流程

我们是一家户外露营自主品牌企业，致力于为热爱自然的用户提供高品质的露营装备和极致的购物体验。随着业务快速发展，现诚邀优秀人才加入我们的客服团队！ 一、【岗位职责】 1、流程搭建与优化： 独立搭建并完善电商售前、售中、售后全链路客服服务体系，制定标准化服务流程、操作规范及话术，落地执行并持续优化，提升团队客服工作效率与整体服务质量。 2、团队管理： 负责客服团队日常排班、工作监督、绩效考核与日常统筹，及时解决团队工作问题，搭建稳定、高效的客服工作团队。 3、售后统筹对接： 全权负责店铺全链路售后工作，定期汇总及时反馈产品问题，对接各部门；处理各类售后问题，跟进中差评回访整改；严控售后时效，降低纠纷、退款及差评率，维护店铺平台口碑与评分。 4、数据复盘优化： 每日、每周统计客服接待、响应、转化、满意度、满意度等核心数据，完成复盘分析，针对性制定优化方案，持续提升店铺服务指标与客户满意度。 5、团队培训赋能： 针对新老客服开展技能、服务意识、服务规范专项培训，统一服务标准，全面提升团队专业能力与问题处理能力。 6、客户维护运营： 梳理优质客户资源，搭建客户维护体系，定期回访跟进，挖掘客户需求，提升客户粘性与复购率。 二、【任职要求】 1、 2年以上电商客服团队管理经验，具备独立搭建电商客服全流程服务体系的实操经验，熟悉电商平台规则与售后纠纷机制，精通各环节对接及流程优化落地，有高服务质量管控经验者优先。 2、能力要求： 具备优秀的团队统筹、沟通对接、问题处置能力，擅长数据复盘与流程优化，可独立处理各类售后突发问题及中差评整改。 3、素养要求： 工作严谨负责、责任心强，具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压能力。 4、技能要求： 熟悉主流电商平台运营规则，熟练操作客服后台、订单及售后管理等相关工具。 三、工作时间与福利 工作时间：8：30-18：30（含1.5小时午休） 休息制度：弹性调休（排班制，节假日需轮班） 薪资：7k-10k/月+目标奖金

岗位职责： 1、负责日常接待，坚持以客户为中心的服务宗旨，态度热情保障服务，解决好客户问题，维护店铺形象； 2、负责售前、售中、售后全链路跟踪，咨询未下单促成交、退货挽留、后台、ERP缺货等异常单处理； 3、维护、提升店铺体验分！ 4、负责售后问题反馈与登记等其它售后表格登记； 4、配合主管、公司每一次分配的任务，积极完成。 任职要求： 1、服务态度要好，服从安排！为达成目标自我驱动！抗压能力强，执行力高；有过淘宝/天猫客服经验，具备良好的语言表达能力、上进心。 2、工作时间：9小时轮班制 早班：08:00-17:00 中班：12:00-21:00 晚班：15:00-24:00

负责新媒体后台回复消息，不用打电话，无工作达标任务和加班等

【岗位职责】 1、主要负责淘宝、拼多多等平台后台售后问题处理⼯作； 2、 每⽇跟进并处理各平台的售后服务单，跟踪物流异常订单、少件错发，后台⼯单、纠纷单等问题 3、需及时与各部⻔核实异常订单并反馈情况，同时对接运营⼯作群反馈的订单及时进⾏操作闭环等 4、各平台的服务单退件，需在当天完成拆包、验货及登记⼯作； 5、清理各店产⽣的中差评、店铺问答、订单清关失败等联系客⼾并做好⼯作环节备注，部分中差评需 电联客⼾进⾏沟通说明，挽回剔除中差评影响。 【任职要求】 1，⼤专以上学历，有2年以上相关电商售后客服经验优先；熟悉珠宝饰品品类⽬⼯作经验优先；有淘宝客服经验者优先； 2、熟悉office相关软件，打字速度较快，能够在70字/分钟左右； 3、对待⼯作有热情，有责任⼼，⼯作认真，性格随和； 4、具有较强责任⼼及应变能⼒、善于沟通、⼯作勤奋，能承受压⼒。 【上班时间】 早班8:30-18:00；晚班15:00-24:00（19点-20点休息，20点-0点居家上班）；每班各休1⼩时；单休制 【福利待遇】 1.薪资情况：综合薪资6-8k；薪资结构：底薪+绩效+单休补贴+奖⾦ 2.发薪⽇：每⽉10号 3.购买社保：⼊职购买五险：养⽼、医疗、⼯伤、⽣育、失业（10号前⼊职当⽉购买，10号后⼊职次⽉购买） 4.其他福利：年终奖、带薪法定假期（春节、中秋节、国庆节、劳动节等）、不定时下午茶、办公室零⻝等 5.公司发展快，晋升机制，薪资待遇，成⻓快，发展空间⼤。 90后创业团队，⽼板nice，同事nice，公司氛围好，⾃驱型公司，放养型管理，结果为导向。3年主动离职率低于5%，员⼯幸福指数95。⼀家你来了就不想⾛的公司，公司定期举办团建活动，有下午茶点和休息时间。3-6个⽉⾃由申请调薪机制，你的薪酬⾃⼰说的算。 【品牌介绍】 ⼭尺⼿作 新中式⾸饰⻛格领军品牌，由中国美术学院毕业的主创团队，被官⽅评价2023年饰品⾏业⿊⻢，第7层头部卖家，整个饰品类⽬排名前3，每年任以2-3倍的业绩幅度快速增⻓，拥有核⼼产品研发竞争⼒，致⼒于探索中国⾸饰设计的新⻛向，以线上店铺和线下实体店为主要的销售渠道，更多信息可留意淘宝店铺: ⼭尺⼿作。

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

物流客服，负责跟货，做资料，回复客户信息

一岗位职责： 1、负责东南亚客户在线客服处理，准确理解买家诉求，在规定时间给予合理回复； 2、解决客户投诉和纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理； 3、跟踪客户的负面评论并及时解决，提高帐号好评率，提高客户满意度； 4、收集和整理客户的反馈信息，及时反馈给相关主管人员； 5、完成上级分配的其它工作任务。 二岗位要求： 1、18-40周岁，男女均可，大专及以上学历，英语专业、电子商务、国际贸易等相关专业优先考虑； 2、有跨境电商客服经验者优先考虑； 3、有小语种技能/专业英语证书者优先考虑； 4、英语读写熟练，英文邮件交流通畅； 5、有耐心，细心，责任心强，工作效率高； 6、乐于和国外客户沟通，灵活处理客户问题； 7、能够接受周末、节假日远程处理客户消息； 8、有英语客服经验优先 三薪资及公司福利： 1、双休； 2、购买五险； 3、零食饮品24小时供应。