岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据; 3、协助其他部门售后支持工作; 4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次 5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受; 6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息，确保信息完整准确； ·规划工单的优先等级情况，合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度； ·协调跨部门资源（如配件供应、技术支援），保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通，解答疑问并安抚情绪； ·监督师傅服务态度，处理客户投诉或纠纷，定期反馈改进措施； ·维护与外部合作师傅的长期合作关系，优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据，生成月度报表； ·针对高频问题提出优化建议，提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心，具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识； ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统（如钉钉、企业微信、服企通等）； ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先； ·抗压能力强，能应对高峰期工单量激增； ·能完成上级交办的其他临时性任务。

1处理售后 2工资4000 3双休

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

处理售前售后的问题，要求会打字，脾气好有耐心

告别996和无效加班!我们只考核服务质量和转化，不强制延长工时 【薪资福利】底薪6000-8000+高额服务绩效平均月薪1.5-2w，70%员工超2W。 【工作时间】8：30-17：00，周末双休，午休1.5小时，法定节假日跟着国家走，接娃送娃不耽误。 【工作内容】根据公司分配的老客户名单，负责公司老客户售后服务，提供公司康养服务项目介绍：提醒产品到期续期、公司有活动或礼品通知老客户参加领取等：邀请客户参加、体验养老家园等活动。 【要求】28-50岁，大专及以上学历（学信网可 查）亲和力强，有耐心，有无经验均可（有带教）

【工作内容】 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00（12:00-14:00午休，售后工作不加班）周末双休，其余跟国家法定节假日一致 【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游，月薪平均不低于8000。 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

1.销售、跟单、售后维护。 2.要求：有责任心，懂为人处事，诚恳， 不懂的手把手教，再上岗。 3.岗位不同，薪资待遇面谈。 时间:9.30-6.00时间。

广州市从化区招全屋定制60每平方

岗位职责： 1.负责指定区域内的快件收派工作，确保及时、准确、安全送达客户手中 2.规范使用手持终端设备完成扫码、签收、异常反馈等操作，实时上传物流信息 3.主动与客户沟通，妥善处理签收异常、客户咨询及简单售后问题，提升服务满意度 4. 按要求整理并交接快件，保持车辆及工装整洁，遵守交通安全与公司操作规范 5.配合站点日常管理，参与例会、培训及临时性支援任务，具备基础团队协作意识 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，能适应户外作业及早晚班轮值 2. 具备基本读写能力与智能手机操作技能，能独立完成电子面单录入及系统操作 3. 诚实守信，责任心强，具备良好的服务意识和沟通表达能力 4.服从调度安排，吃苦耐劳，能承受一定工作强度与节奏压力 5. 有快递、外卖或同城配送经验者优先，无经验者可提供带薪岗前培训

岗位职责： 1.负责指定区域快件的揽收、分拣、运输及派送，确保时效准确与服务品质 2.规范录入物流信息，及时反馈异常件、客户诉求及现场问题 3.日常维护配送车辆、装备及作业工具，落实安全操作规范 4.配合调度安排，高效完成临时支援与团队协作任务 5. 积极参与公司培训，表现优异者纳入主管储备计划并接受管理带教 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，能适应户外作业、早晚班及灵活排班 2. 具备基础沟通能力、责任心强，无违法犯罪及不良从业记录 3.熟悉本地道路环境或持有电动车/摩托车驾驶证者优先 4. 学历不限，愿意长期发展并接受系统化培养与考核 5.服从管理安排，具备良好服务意识与一定抗压能力

工作内容： 负责小件快递的打包、复核，上架，下架，拉叉车，工作简单，轻松上手 工作时间：9:00‑22:00左右（根据单量有浮动），每天约10-11小时 福利待遇： 1、月综合工资：5000-7000，月薪制； 2、有加班费，多劳多得； 3、宿舍空调热水器都有 岗位要求： 1、男女不限，18-42周岁，身体健康，吃苦耐劳； 2、无犯罪记录； 3、学历不限，经验不限，最少做一个月及以上； 4，能带手机上班

岗位：质检 所需证件：电工证（低压电工证） 需求人数：多名 工价：30元/小时 岗位职责 1. 按照工作指引完成所负责配变生产制造过程的检验工作 2. 跟进生产制造过程中产品缺陷的处理过程，记录本工序质量问题 3. 参与质量改进项目的执行 岗位要求 1. 1‑3年的变压器制造经验或检查经验 2. 有良好的沟通技巧 3. 了解质量管理工具，如PDCA，8D等 4. 基本的英文阅读能力 5. 持有低压电工证 试用期：30元/H，每月200全勤奖，2元/H夜班补贴 转正：32元/H，每月200全勤奖，2元/H夜班补贴 保险/五险一金：前三个月买商业保险80元/月，三个月之后广州最低标准五险一金

系统接单，记录客户问题点，调度师傅上门维修，确定问题点下配件，保外收取费用。指导师傅维修方法，修好后回传系统闭环。

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

周末双休，不加班，阿里中心内部办公!可转正编工作内容: 在线解决客户在使用钉钉软件的过程中的产生的疑问、 建议、投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历，电销经验优先! 2、态度端正，会基本电脑操作。 3、岗前带薪培训。 薪资: 综合薪资稳定8k-13K 待遇: 1、节假日礼品红包福利 2、入职即购买社保。不加班。 工作时间: 早九晚六，周末双休，法定节假日。

岗位要求 1. 年龄24-54周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 5. 二次开发加保续保服务 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

黄阁圆通快递公司招聘客服2名，年龄22-35，懂电脑基本操作，待遇4000-5000，月休4天。有工作经验优先

岗位职责： 1.通过抖音在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 4.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 2.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 3.学历不限，有客服相关经验者优先

1、接待在线咨询，解决客服问题； 2、学习和积累产品知识，应对咨询，解决客户问题，促成交易。 3、处理客户退款退货，售后问题。 4、两个班次，最晚22:30。 5、基本提成 6、月休4天，节假日正常休。 7、。

售后客服： 能接受定期调班：早班8：00-17：00，晚班15：00-23：00 底薪3800+绩效奖金，综合薪资4-5K 试用期3个月 调休制，每月安排调休6天 工作要求内容：通过接打电话、在线交流等形式接待客户，解决其售后问题和诉求，普通话流利，电脑办公打字熟练，部分客户需要完成电话回访。

岗位职责： 1.通过电话、在线微信接单聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 在微信准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.及时处理整理客户反馈。 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的个人素养。 2. 责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3.会基础电脑打字即可，也可以直接用工作手机。 4.具备客户服务意识，有客服相关经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询，准确传递产品及服务信息，提升首次解决率 2. 主动跟进客户问题，高效协调售后、技术等部门资源，闭环处理投诉与异常需求 3. 规范记录客户反馈及服务全过程，定期汇总分析数据，提出流程优化与体验提升建议 4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础客情维护，助力客户忠诚度建设 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范，切实保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏、高重复性的客户服务工作 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，中文输入速度不低于50字/分钟 4. 具备基本客户服务意识，富有同理心，善于团队协作与跨部门沟通 5. 学历不限，有电商、通信、金融等行业客服经验者优先

急聘｜客服专员（20人） 工作地点：广州市越秀区中山一路 薪资待遇：5000-8000+ 五险一金 多劳多得 ️岗位职责 为市民提供出行咨询服务，包括列车班次查询、站点咨询、调图及客运客规解答，处理市民投诉建议、遗失物品登记、畅行服务对接等相关事宜，用心做好每一次沟通服务。 ️任职要求 年龄21-35周岁，男女不限，大专及以上学历，有铁路/城轨相关经验学历可放宽； 普通话标准，声音亲和甜美，服务意识佳，有耐心、善沟通，抗压能力强； 熟练电脑基础操作，打字速度≥60字/分钟，具备良好的语言表达与沟通协调能力； 能接受24小时轮班制，上5休2，吃苦耐劳，有客服工作经验者优先； 自律上进、自我要求高，身心健康，个人卫生习惯良好。 ️工作福利 ️ 入职五险一金，薪资按劳绩核算 ️ 法定假期+带薪休假，合规保障员工权益 ️ 轮休，合理排班，工作地点交通便利 ️ 稳定岗位，公共服务类正规用工，发展稳定 联系人：池女士 ️ 联系电话：(微信同号)

岗位内容：非销售，没有销售任务。 1.负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答； 2.对接甲方部门，协助解决用户问题和反馈； 3.搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识； 2.熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作； 3.具备较强的团队协作和抗压能力； 4.能接受轮班制度；每周休1天，时间自己安排 5.早班9.00-18.00，夜班18.00-01.00.中间吃饭休息1个小时，按月轮办。 6.节假日需要调休

我们是做卫浴类产品，主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目，涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投！！！ 一、岗位职责 1）负责处理公司各大平台售后工作，主要以电话跟踪回访为主，维护店铺评分协调处理客户的投诉； 2）每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题，并做好相应的登记； 3）及时与仓库群对接，核实异常订单并反馈情况； 4）记录和整理售后问题，进行数据分析，提出改进方案，优化售后流程； 5）完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件： 1）全日制大专或以上学历； 2）熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则，1年以上专职售后岗位经验； 3）接受排班上班和休息时间，（早班）09：00-18：00，（中班）13：00-21：30，大小周。 2、加分项：有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先； 3、空杯的学习心态，自我驱动力和抗压力强； 4、能够独挡一面，性格温和不急躁，懂得安抚客户情绪，能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松，每天有音乐时间，可以缓解压力； 2、团队多为90后年轻人，开朗活泼，年轻随和好相处； 3、人性化管理，不定期下午茶，节日礼物； 4、工作氛围好，同事关系融洽。

负责工商税务业务开拓，手把手教学，带会，无底线，高提成，兼职，有私人办公位置。

招聘岗位：电话客服专员(全职） 工作要求: 1、负责联系客户,客户资源由公司提供,通过电话与客户进行有效的沟通 2、工作内容简单易上手,有专业老师培训。 薪资待遇： 1：平均月收入8000以上，上不封顶，看个人沟通能力 2:底薪3500+200全勤+300餐补 工作地址:白云区，嘉禾望岗 联系电话：微信同号