
斗店微店客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职
急聘客服专员,期待暖心的你加入!
如果你热爱与人沟通,擅长用耐心化解客户难题,那这个岗位正适合你!
工作内容
-承接线上线下客户咨询,解答产品及服务相关疑问;
-处理客户售后问题,协调内外部资源保障客户权益;
-维护客户关系,助力提升品牌口碑与客户留存率。
任职要求
-性格亲和,有同理心,能换位思考理解客户需求;
-熟练操作办公软件,具备基本的文字录入能力;
-可接受轮班制,有客服、售后相关经验者优先。
福利保障:薪资4500起,入职即缴纳社保,为你提供稳定的职场保障,还有和谐的团队氛围与成长空间。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述
1. 熟练操作工作台,负责天猫、拼多多、京东、唯品会、抖音等电商平台的在线客户接待;
2. 耐心细致地协助客户解决售后相关问题;
3. 处理客户咨询中的基础查件需求并及时响应;
4. 参与产品评价维护,避免差评置顶情况发生,具备相关经验者优先考虑;
任职要求:
1. 打字速度达标,每分钟不少于60字;
2. 热爱客服岗位,愿意长期稳定发展;
3. 可适应不同时段的排班安排;
4. 性格积极乐观,具备耐心,情绪稳定;
5. 有主流电商平台客服工作经验者优先;
(根据业务分配对应平台,设有早班与晚班,每月轮换一次,做六休一)
团队氛围融洽,00后成员众多,定期组织团建活动~
英语夜班客服
8000-12000元/月
售后客服1-3年本科电话客服邮件客服全夜班英语
工作内容:
1. 通过热线方式处理公司售前、售中、售后环节的产品咨询,并全程跟进直至问题有效解决。
2. 汇总来电咨询的主要内容并及时反馈,同步完成工单信息的记录与登记。
负责平台:亚马逊、独立站、Ebay、沃尔玛;
服务渠道:电话、邮件等;
岗位要求:
1. 具备本科或以上学历;
2. 英语或德语口语表达流利,具备良好的听说能力,持有相关语言能力证明者优先考虑,如雅思、托福等;
3. 外籍候选人需具备基础中文沟通能力,可进行日常听说交流;
4. 具备较强的表达能力、情绪调控能力及灵活应对突发情况的能力。
售后客服
不是电销!不是电销!不是电销!
【工作职责】:
1.无需外出,全天办公室办公,就是在企业微信做售前和售后
2.工作时间(两班倒):10:00-19:00或15:00-23:00
【岗位要求】
1.需要有耐心责任心,心态好。
2.抗压能力强,沟通能力强,团队意识佳。
3.需要会电脑,打字快,喜欢聊天,喜欢夸夸别人!
4.夜猫子优先
5.晚班客服有
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、独立应对客户投诉,确保问题得到快速有效解决;
2、维护良好的客户关系,保障服务品质;
3、迅速响应客户咨询,提升服务响应效率;
4、整理客户意见与建议,为优化产品与服务提供参考;
5、通过电话方式联系客户,进行邀约沟通。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2、需有售后客服工作经验,具备影楼行业客服经历者优先考虑;
3、热爱客户服务工作,能妥善处理客户意见及投诉情况;
京东售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服1年以下大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
任职职责:
1.负责电商平台售后咨询的接待工作,及时处理顾客在购物过程中提出的各类售后问题,通过在线沟通工具或电话提供专业、合理的解决方案;
2.协调与总部在仓储、物流等相关环节的信息对接,确保流程顺畅;
3.准确记录客户反馈的产品问题及服务需求,并持续跟进直至问题闭环解决;
4.具备良好的沟通技巧,能高效地与客户及内部团队进行信息传递与协作;
5.以热情、细致、专业、负责的态度提供全方位服务,提升客户满意度和服务美誉度。
任职要求:
1.打字速度较快,有电器类或大件商品相关工作经验者优先;
2.熟悉电商售后客服基本流程,了解电商平台规则,掌握后台系统操作,能熟练使用ERP系统中客服相关功能进行查询与处理;
3.具备较强的客户服务意识,能够换位思考,耐心倾听并妥善回应客户需求;
4.工作态度积极主动,为人谦逊真诚,具备较强的责任心和自我驱动力。
工作时间采用排班制,早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00,实行大小周休息制度
电商售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售前接待、处理平台售后件、拆售后件
工作积极主动,吃苦耐劳
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑)
2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况;
3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题;
4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响;
任职要求
1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理;
3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题;
表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。
晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督
排班制,每日工作八小时
待遇:
1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强!
2、享受国家法定节假日休假安排
售后处理员
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位描述
- 接听客户咨询/投诉电话,记录问题详情,及时响应客户需求
- 对接技术/业务部门,跟进客户问题处理进度,同步反馈给客户
- 整理售后台账,统计常见问题类型,优化售后话术与流程
- 完成客户满意度回访,收集改进建议,提升客户留存率
- 协助完成售后相关文档的撰写与更新(如FAQ、操作指南)
任职要求
- 大专及以上学历,专业不限,1年以上客服/售后经验
- 沟通耐心温和,情绪稳定,能妥善处理客户投诉与负面情绪
- 打字速度快,熟练使用办公软件与客服系统
- 有服务意识,以客户为中心,能主动跟进问题直至解决
- 有科技/互联网行业售后经验者优先
薪资福利
- 薪资:6k-8k/月(13薪,包含基础薪资+绩效奖金,根据满意度与解决率核算)
- 福利:五险一金,餐补200元/月,晚班补贴(若涉及晚班)
- 作息:轮班制(早班8:00-17:00,晚班12:00-21:00),月休8天,法定节假日轮休
- 其他:节日福利、生日福利,表现优秀者可转岗至业务/运营部门
给药店送药400一天可日结
350-450元/天
配送有提成包住包吃交通补助免费培训20人以上日结
日结薪资:40--70/时。300--400/天。时间不要求,自己安排就可以,
适做人群:18---59周岁,无案底。
上班族下班或周末可做,宝爸宝妈空闲时间可做,想要假期做短期做也可以。
家附近5公里之内,配送钥匙,药店药品,数码产品,生鲜水果,日用百货,餐食饮品等等小小物件。
杭州各区就近门店安排兼职工作,支持临时兼职,日结哦。门店配备车子。
全职有住宿和车子以及食堂安排,还有千元补贴。
空调售后信息员
2000-3000元/月
售后客服包吃1-2人1-3年学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护
2.接听电话、收发邮件、安排会议并做好会议记录与跟进
3.协助部门完成基础数据录入、报表制作及办公用品管理
4. 对接内外部沟通事务,保障信息传递及时准确
5.完成领导交办的其他行政支持类工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2. 熟练使用Office办公软件,打字速度快、准确率高
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
5.有文员或行政助理相关经验者优先
汽车售后sa
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【工作职责】
1.接待进店客户,了解需求并制定维修保养方案;
2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算;
3.向客户解释维修项目与费用,推广售后增值服务;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
【任职条件】
1.大专以上学历,汽车、市场营销或相关专业;
2.2年以上汽车售后服务顾问经验;
3.熟悉DMS系统及售后服务流程;
4.形象良好,沟通能力强,具备销售意识
工作地点:高州比亚迪、电白比亚迪、茂名吉利银河店可3选1
售后服务人员
3000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
售后服务人员,年龄22周岁以上,大专以上学历,工资面议
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户售后跟进与解答
2、主动跟进客户反馈,提升满意度
3、协助完成销售转化及客户维护
职位要求:
1:1年社会经验,具备良好沟通能力
2: 高中及以上学历,有客服经验或销售经验优先
工作时间:
上午:08:30-11:30
下午:15:00-18:00
薪酬福利:
4000元-8000元/月
提成上不封顶
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职抖音平台售经验不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责各电商平台(小红书、微信视频号、抖音等)的在线咨询与售后工作,及时响应并专业解答客户关于产品、订单、物流等疑问;
2.处理订单跟进、异常订单协调、退换货及客诉问题,提升客户满意度与购物体验;
3.积极维护客户关系,主动跟进客户反馈,协助进行客户关怀与复购引导;
4.准确记录并汇总客诉问题、产品反馈与市场动态,定期形成报告,协同运营物流部门优化流程;
5.熟悉公司产品知识(尤其水晶产品特性、熟悉水晶品类品质与功效等),并能结合客户需求提供适当建议;
6.协助处理店铺评价维护、售后数据整理等日常运营支持工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有水晶、珠宝饰品类行业电商客服经验者优先;
2.具备良好的文字表达能力和沟通技巧,服务意识强情绪稳定,有耐心;
3.能熟练操作电商后台系统(抖店、小红书商家后台)等及办公软件;
4.具备基础的数据整理能力,能适应轮班或节假日在线值班安排;
5.具有团队协作精神和主动学习意愿。
优先条件:
1.有水晶、珠宝饰品类行业电商客服经验者优先;
2.熟悉ERP、QIC或客服工单系统者优先。
工作时间:
早上9:00-11:30 下午13:00-18:00
午休1.5h,周末大小休。国家法定节假日正常休息。
薪资待遇:
薪资5k-6k(根据个人能力及经验面试定薪),。
公司环境:
靠近6号线新通大道,从A口出来走200米左右就可以到公司,交通非常便利,独栋别墅带花园,环境优美。
急招双休银行客服-朝九晚六/五险一金/1
8000-13000元/月
客服专员包住月结经验不限高中下午茶+节日福利电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
在职15天可安排宿舍,目前尚有空余名额,欢迎小白及应届毕业生咨询加入,随时欢迎联系沟通!
一、[薪资待遇]
1、无责任底薪4360-4660元,包含基础无责3660元+加班补贴(700-1000元)+提成2000-7500元(根据银行项目而定),综合月收入6000-8000+,上不封顶;每月10号准时发放工资。
2、工作时间:上午九点至下午六点,周末双休;
3、公司依法缴纳社保,入职满一年后享有带薪年休假;
4、设立工龄奖金(每年递增100元),服务年限越长,奖励越高;
5、享受国家规定的各类法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等,并享有相应补贴及节日福利津贴;
6、晋升机制:依据工作表现与入职时长综合评定职级,推动收入提升;
管理发展路径为内部晋升制:员工级→组长级→主管级→经理级(所有管理层岗位均从内部选拔培养)
二、[工作内容]
1、对存在逾期未还款情况的客户进行提醒、督促与引导,协助其完成欠款结清;
2、真实完整记录催收结果,并合理规划后续跟进时间节点;
3、对逾期账户实施专业化管理,结合客户实际情况进行业务调整处理,及时上报异常问题;
4、在账款跟进过程中核实客户信息,识别潜在风险点,提出相应的预警建议;
5、客户资源由银行统一提供,无需自行开发或外出拓展客户
三、[工作要求]
1、基本条件:年龄20至40岁,具备高中或中专及以上学历,优秀人选可适当放宽年龄限制,品行良好,态度积极,具备学习意愿和主动意识,处事灵活;
2、优先考虑具有电话客服或电销经验者,同时接受应届毕业生报名;
3、个性积极阳光,富有正能量,具备清晰的是非判断能力
居家客服
100-200元/天
客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责】
- 负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通,及时响应并协助解决客户问题;
- 配合团队完成线上客户服务与基础运营工作,保障客户体验;
【职位要求】
- 无销售任务,无需相关经验,短期和长期发展的伙伴都可以加入;
- 工作时间灵活,支持远程线上办公!
- 只需熟练掌握手机常用操作,经过培训即可快速上手;
- 提供岗前指导,流程简单易学,轻松开展工作。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、业务咨询与解答:深入学习并掌握公司内部系统业务规则、功能逻辑及操作流程,针对微信群、QQ群、浙政钉群及其他指定渠道的用户咨询,提供专业、精准、及时的解答服务。
2、话术库搭建与优化:根据日常用户咨询高频问题,梳理并建立标准化回复话术库,定期更新迭代,提升咨询解答效率与专业性。
3、用户需求与问题处理:实时响应各渠道用户反馈的问题与需求,做好分类记录、跟踪闭环工作;系统整理用户诉求,提炼优化建议,持续完善问题反馈处理流程。
4、文案编制支持:兼顾完成部门交办的文案编制工作,包括但不限于用户操作手册、问题处理简报等材料的撰写与排版。
5、其他工作:配合团队完成系统相关的用户培训支持、系统数据统计等辅助工作。
任职要求:
1、经验要求:具备1年及以上客服相关工作经验,有信息化系统客服、政府项目服务经验者优先考虑。
2、技能要求:精通沟通协调技巧,能够高效处理用户诉求;电脑操作熟练,具备快速准确的文字输入能力;拥有良好的文案撰写能力,可独立完成各类基础文案的编撰。
3、素质要求:思维敏捷,具备较强的问题分析与解决能力;工作态度认真负责,注重细节,有较强的抗压能力;具备优秀的职业素养和团队协作精神,能够积极配合团队完成各项工作任务。
其他要求:熟悉微信群、QQ群、浙政钉等即时沟通工具的操作与管理;了解交通行业信息化相关知识者优先。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职
1.负责通过微信在线聊天等方式解答客户咨询,处理客户投诉。
2.负责客户信息的登记与维护,跟踪客户问题处理进度,确保问题及时解决;
3.协助收集客户反馈,为公司产品优化、服务提升提供参考;
4.完成上级交办的其他客户服务相关工作。
仅招5人额满即止--银行客服专员+五险一金
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
奖金绩效入职购买五险+法定节假日工作3倍工资+年底十三薪+节假日福利+公积金
职位描述
【企业直聘】欢迎零经验及优质应届毕业生加入,无责任底薪+高额提成+各类补贴+工龄奖励,月均收入8000-12000元
岗位底薪:3660元/月
【岗位职责】:
1、通过电话方式提醒银行逾期客户尽快处理信用卡欠款;
2、协助不同情况的逾期客户规划合理的还款计划并推动及时清偿;
3、在合规范围内以电话或书面形式联系逾期客户进行还款提醒,客户完成还款后可获得相应提成。(本岗位提供入职带薪培训。)
【任职要求】:
1、年龄18-40岁,具备高中及以上学历(表现优异者条件可适当放宽);
2、表达清晰,具备良好的沟通能力、谈判技巧及应变处理能力;
3、个人征信良好,无逾期记录;
4、有同类岗位经验或销售背景者优先考虑。相信我!!能准时10号发薪的企业,福利待遇一定有保障!
【福利待遇】:
1、入职即缴纳社保,公司统一购买五险一金;
2、带薪休假:涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
3、工作满一年起享受工龄工资(每年递增100元);
4、培训机制:提供新人培训、进阶提升等多元化学习机会;
5、团队活动:定期组织部门聚餐、生日会、团建活动、下午茶等。
【职业发展通道】:
管理方向:专员—组长—主管—经理—城市经理
业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家
职能转岗:业务专员—职能部门
工作时间:周一至周五,上午9点至下午6点,午间休息1小时;如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。
职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假、节日福利、项目奖金、加班补贴、带薪培训、丰富团队活动
客服专员
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专
1.本科及以上学历,市场营销、公共关系、餐饮等相关专业优先。
2.3年以上餐饮、团餐、酒店或大型服务行业管理经验。
核心职责
1.服务意识与同理心
-主动识别客户潜在需求,提供超越期待的服务方案(如节日专属餐品、营养膳食建议)。
-善于倾听客户反馈,能在高压力环境下保持冷静,有效化解客户不满情绪。
2.投诉与危机处理
-及时响应客户投诉问题(如食品品质异常、配送延误),提出可行解决方案并落实闭环管理。
-构建预防性应对机制,降低同类问题重复发生概率。
3.沟通与协调能力
-具备跨部门协同能力,高效联动厨房、采购、物流等环节,保障服务流程无缝衔接。
4.团队管理与培训
-带领客服团队成长,制定标准化服务用语与操作流程,强化成员沟通技巧和服务主动性。
-定期开展客户服务案例分析会,持续优化响应效率与处理策略。
5.应变与抗压能力
-能适应团餐业务快节奏工作场景(如大型活动供餐任务、突发订单应急处理)。
电话客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位亮点:
1、地铁直达:通勤超方便,每天多睡半小时!
2、灵活双休:单双休轮换,错峰出行更轻松!
3、准点下班:按时打卡离岗,远离加班烦恼!
4、贴心福利:社保齐全+节日暖心礼品+生日专属关怀,幸福感满满!
5、融洽氛围:团队热情友善,上班如同朋友相聚!
岗位职责
1、便捷沟通:依托平台精准客户资源,无需自主拓客,仅需通过电话或线上方式核对信息、添加微信,全程无销售任务!
2、高效对接:筛选有意向客户,直接将名单提交主管,流程清晰无繁琐操作!
3、简易管理:为客户整理基础资料,系统操作简单,快速上手!
4、带薪培训:新人全程指导,零经验也能迅速掌握工作技能!
薪资待遇
无责底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 补贴,综合收入5500-7700元!
理想作息:9:30-18:30,午休1.5小时,真正实现工作生活双平衡!
任职要求
20-32岁,学历不限,有积极性即可加入!
表达清楚,善于交流,能自然传递亲和力!
稳重诚信,期望稳定发展,愿与团队共同成长!
加入我们,开启低压力、有温度的职场新篇章!
电商客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
一、岗位职责
1.通过旺旺等在线沟通工具为客户提供购物指导,解答产品相关疑问,完成客户接待与商品推荐,推动订单顺利完成
2.掌握产品信息,能够快速匹配客户需求并准确回应咨询问题
3.及时响应客户提问,协助客户获取满意的解决方案
4.负责日常订单处理及后续跟踪服务,协调完成客户反馈信息的收集整理、数据归档与更新
二、岗位要求
1.熟练使用电脑及办公软件,打字速度达到50字/分钟以上;
2.具备良好的语言表达能力,服务意识强,工作认真负责;
3.有较强的执行能力及团队协作精神;
4.熟悉淘宝/拼多多平台规则,了解售前售后服务流程,具备相关经验可直接上岗者优先
客服主管(A60671)
1.2-1.5万元/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公企业内部客服游戏销售团队
岗位职责
1.负责业务团队的日常运营与管理,承担团队整体业绩达成的责任;
2.协助上级完成业务流程的制定或优化,并推动部门知识体系的建设与完善;
3.定期复盘和评估团队工作表现,组织开展内部赋能培训与带教活动,提升团队执行效率;
4.配合质检团队推进成员服务质量检查,持续降低团队服务投诉率;
5.协调业务团队与其他部门之间的沟通协作,保障跨部门流程高效、顺畅、有序运行;
6.定期向上级汇报工作中可落地的优化建议及流程改进方案。
任职要求
1.全日制大专及以上学历,具有游戏行业背景者优先;
2.熟悉业务运作逻辑,具备2年以上互联网售前客服或互联网销售管理经验,并能提供成功实践案例;
3.拥有良好的团队激励能力和领导力,能胜任快节奏、高压力的工作环境;
4.具备出色的沟通技巧与协同能力,可高效组织内外部资源协调推进工作;
5.有强烈的责任意识和执行力,能够切实落实公司及部门的战略部署;
6.熟练使用常用互联网管理工具及办公软件。
薪资范围:12-15k
早晚班做五休二
常驻金华
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州余杭区招聘旅馆客服在线招聘信息,主要招聘余杭售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。