岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿

工作内容: 1、负责区域内老客户的维护，提供续收提醒、保单保全、理赔咨询等相关服务； 2、定期与合作客户保持联系，维护稳定良好的合作关系； 3、及时记录客户反馈的问题与异议，并协助跟进处理，为客户提供优质的售后服务； 4、协助分析客户在保险保障及资产配置方面的实际需求； 5、邀请老客户参加公司的活动，做好客户接待。 福利薪资待遇: 1、底薪+津贴+展业达成奖+培训津贴+服务津贴，综合8000+，上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案(如: 省内外，国内外旅游，财务补助，团队奖励等) ; 3、上班时间: 9：00-12:00 中午休息2小时 14:00-18: 00 周末双休，国家法定节假日正常放假; 4、工作环境:甲级写字楼，交通便利，周边临近BRT、地铁站，生活、购物设施齐全。 职位福利:员工旅游、弹性工作、周末双休 职位亮点:晋升快，高收入，双休+法定假日

岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

招聘∶全职(为主)、兼职 一、工作内容 协助销售部下单、发货与售后管理跟进。 二、任职要求 1、年龄不限，不限学历。 2、以前从事过销售/跟单/客服等工作者优先。 三、工作内容 1、单休，有法定节假期。 2、多劳多得，上不封顶。

职位详情 工作时间：9:00-12:00/14:00-18:00，不用加班! 周末双休，节假日按国家规定放假，提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。 工作内容： 1.售后跟踪，主要负责维护老客户，为老客户提供售后服务，满足客户的服务需求； 2.日常客户的来访接待和电话接听，协助老客户完成信息变更； 3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品； 4.完成主管交办的其他任务。 岗位要求： 1.年龄25-45周岁，学历：大专及以上，有无经验 均可（小白有人带），入职后带薪培训。 2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取； 3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识； 4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神； 5.有客服从业经验者优先考虑。 薪资待遇：底薪+提成+其他补贴，综合6000+ 团队关怀:丰富的员工活动（下午茶，生日庆祝，团建），轻松的工作氛围。 其他福利:入职为员工缴纳五险。

岗位职责： 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发，及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求，确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度，主动回访客户，提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源，保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门，助力服务质量持续优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统，责任心强，情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿，熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强，能适应快节奏工作，注重客户体验

私密产品售后专员 【岗位职责】 1. 负责私密养护类产品线上售后咨询，解答客户使用问题； 2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉； 3. 专业安抚客户情绪，规范话术，降低退货与差评； 4. 配合直播电商团队，做好售前售后衔接，提升复购。 【任职要求】 1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先； 2. 懂基础私密生理知识，了解凝胶/养护类产品使用反应； 3. 细心耐心、沟通温和，情绪稳定，抗压能力强； 4. 打字快，回复及时，有电商客服、售后经验加分。 【我们希望你】 • 不玻璃心，会共情，能专业解决问题； • 守规矩、责任心强，长期稳定，不敷衍； • 愿意学习，配合团队节奏。 【薪资待遇】 底薪+提成+绩效+售后奖金，收入稳定， 工作氛围简单，长期有发展。 有意向直接发简历/自我介绍，优先回复！

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1.负责中餐热菜、冷菜、面点等菜品的制作与出品，确保口味正宗、品质稳定 2.严格执行厨房操作规范及食品安全标准，做好食材验收、储存与加工管理 3.参与菜单研发与成本控制，协助优化菜品结构与出餐效率 4. 维护后厨设备与环境卫生，落实5S现场管理要求 5. 配合店长完成日常排班、物料申领及团队协作任务 任职要求： 1.热爱中餐烹饪，具备扎实的基本功和熟练的刀工、火候掌控能力 2. 有中餐厨房实际工作经验，熟悉常见菜系（如川、粤、淮扬等）制作流程 3. 具备良好的卫生意识与职业素养，无不良从业记录 4. 身体健康，能适应快节奏工作环境，服从工作安排 5. 持有有效健康证，有厨师资格证者优先

广州海珠招空调安装/维修

鲘门地区招聘40型号挖掘机顶班人员，工作时间为三天，薪资现结。 岗位要求： 1. 按要求完成交办事项。 2. 持有挖机证，能独立上车操作。 3. 熟悉小松、卡特、三一、徐工等常见品牌，掌握字头型号。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，有服务行业经验者优先 2.形象端正，沟通表达清晰，具备良好服务意识 3.吃苦耐劳，适应快节奏工作环境，能接受轮班制 4.具备基本应变能力与团队协作精神 5. 无不良从业记录，遵纪守法，责任心强

汽配厂21一个小时，包吃住，两班倒 18-53岁，身体健康 能接受就能安排

文职10086移动人工售后客服 工作内容：负责接听移动用户来电，在线解答客户问题， 处理投诉。 （工作内容简单易懂，不要求工作经验， 有人教） 8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉等需求，按流程协调相关部门处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，协助提升客户满意度与复购率 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户常见问题等 5. 定期整理售后数据，输出问题分析简报，为产品与服务优化提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 大专以上学历，欢迎踏实肯学的应届毕业生投递

主要负责老客户维护以及续收。

单位名称：中国人寿 招募岗位：增员助理及售后服务专员 岗位要求： 男女不限，25一45周岁大专及以上学历 时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00 学习津贴 交通补助津贴2000-6000 工资组成：新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励 福利待遇：新人入司赠送精美礼品 地址：万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验，提升客户满意度与复购率 4.整理常见问题并优化话术库与知识库，持续提升服务效率与质量 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的线上服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础打字速度（≥60字/分钟） 4. 学历不限，有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.具备团队协作意识，愿意在服务中持续学习与成长

一、岗位工作内容： 1. 负责与香港客户沟通，记录意向客户基本信息，整理并提交客户情况表至市场部进行后续跟进。 2. 维护新老客户的良好关系，促进长期稳定合作。 3. 本岗位仅承担售前邀约工作，不涉及销售环节。 二、岗位要求： 1. 年龄在17-38岁之间，能力突出者年龄可适当放宽。 2. 公司设有系统化培训机制，零经验亦可加入。需表达清晰，掌握粤语听说技能，语音表现力佳者优先。 3. 具备良好的学习能力、服务意识，耐心细致，富有责任感。 4. 工作态度积极，具备团队协作精神，执行力强。 5. 欢迎渴望高收入的进取者加入，若你正面临生活压力，这里将为你提供突破机会。 三、薪资待遇： 1. 综合月薪8k—16k 薪资构成：无责任底薪4500 + 300全勤奖 + 提成（1500-3000） 平均月收入轻松过万 四、员工福利 1. 免费提供食宿（含两餐，住宿安排于地铁上盖甲级写字楼，居住环境舒适） 2. 缴纳广州社保，享有5天带薪年休假。 3. 每月休息4-8天。 4. 享受节日福利、免费下午茶、年度旅游、年终晚会及各类主题聚会活动。 5. 团队成员以95后、00后为主，年轻有活力，办公氛围轻松融洽。 6. 晋升机制完善且公开透明，发展路径：职员—资深员工—组长—主管—经理—总监 寒假工请勿投递

一、岗位职责 1. 客户服务 • 及时回复客户的咨询和问题，包括产品信息、订单状态、物流进度等，确保回复准确、专业、热情。 • 处理客户的投诉和纠纷，积极协调解决问题，提高客户满意度。 • 定期回访客户，了解客户使用产品的情况和意见建议，维护良好的客户关系。 2. 订单处理 • 协助客户完成订单的下单、修改、取消等操作，确保订单信息准确无误。 • 跟踪订单进度，及时与仓库、物流等部门沟通协调，确保订单按时发货。 • 对异常订单进行处理和跟进，及时反馈给相关部门。 3. 数据管理 • 记录客户咨询和投诉的内容，整理归纳常见问题，为产品和服务的改进提供依据。 • 统计和分析客户数据，如客户满意度、投诉率等，定期向上级汇报。 4. 其他工作 • 配合团队完成各项促销活动的客户服务工作，如解答活动规则、处理活动订单等。 • 完成上级领导交办的其他工作任务。 三、岗位要求 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地与客户沟通。 2. 熟练使用办公软件和电商平台的客服工具。 3. 有较强的应变能力和问题解决能力，能够独立处理客户的投诉和纠纷。 4. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 5. 有电商客服工作经验者优先考虑。 四、福利待遇 1. 有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 完善的培训体系和晋升机制，为员工提供广阔的发展空间。 3. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 4. 丰富的员工福利，如节日礼品、定期团建等。

岗位职责 1，负责美团/咸鱼/微信等电商平台店铺的售前/售中/售后客服等工作； 2，通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户。 3，及时，有效，妥善的处理客户的各种问题，主动向顾客推荐商品，引导并促进顾客下单适合的商品 4、能够同时应对多个任务,在紧急订单、客户投诉等突发情况与日常咨询工作间灵活切换,优先处理 5、跟进公司客户续租，提高公司订单续租率 任职需求 1，有责任心，敢于挑战高薪者优先； 2，打字速度要50字/分钟以上 3，无需学历，需有客服工作经验，有电商客服经验优先，熟悉客服工作流程 4，性格开朗，沟通能力强，有责任心，有耐心，具备出色的服务意识和同理心; 5，接受早晚两班制轮班 薪资福利待遇: 工资:底薪3500+高提成（月均5-8K） 【能力出众者启动合伙人模式】 上班时间:早上8点-下午4点，下午4点-11点12点，轮班制，月休4天 两班制一周轮换或者半月轮换 年终奖

岗位职责： 1. 熟悉掌握项目产品知识、卖点，为顾客进行精准推荐，有一定的销售技巧； 2.【天猫、淘系、京东、拼多多等电商平台】在线客服，通过平台在线聊天工具与客户沟通，独立完成线上售前、售中、售后工作； 3. 受理客户咨询、查询或投诉，即时受理并为客户解决问题； 4. 周期进行客户回访及建立并处理工单； 5. 完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 熟悉电脑操作及办公软件使用，打字60字/分钟以上； 2. 有较强的沟通能力与技巧，思维敏捷，口齿清晰，普通话标准，耐心热情，有良好的服务意识与认知； 3.有电商客服从事经验的应届毕业生或者有过支援电商客服工作的同学可投； 4.认真负责，踏实肯干，能吃苦耐劳。 工作时间（月休6）： 08:00-16:00(白班) 15:30- 23:30(夜班可居家办公)

负责韵达快运物流客服，处理日常进港出港，收件派件，问题件处理，工单处理，仲裁处理，催件处理。帮客户跟踪物流信息，每日回访收货人电话，增加客户资源

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

接打电话，跟踪货物，日常处理问题

申通快递进出港工单客服

基础客户沟通与咨询响应 实时回复客户通过店铺聊天工具、电话、社交媒体等渠道发起的咨询，涵盖商品规格、使用方法、库存情况、物流进度等信息 用友好、专业的语气解答疑问，确保沟通高效准确，提升客户咨询体验 订单处理与售后跟进 协助客户完成订单修改、地址变更、退换货申请等操作，同步跟进处理进度并及时反馈给客户 处理订单相关的异常问题，如漏发、错发、商品破损等，协调仓库、物流等部门给出解决方案 跟进售后流程，确保退款及时到账，处理客户的售后纠纷与投诉 用户维护与复购引导 建立客户档案，标记重点客户的需求与偏好，定期回访老客户，增强客户粘性 在合适的时机向客户推荐店铺新品、优惠活动，引导客户复购，提升客户生命周期价值 数据记录与问题反馈 记录客户咨询、投诉的内容与处理结果，形成客服工单，定期整理汇总客户高频问题 向运营、产品等部门反馈客户对商品、服务的建议与诉求，助力优化店铺运营与产品迭代 ️ 平台规则执行与合规操作 严格遵守电商平台的客服规范与交易规则，避免违规操作导致店铺处罚 协助店铺完成平台售后指标考核，如响应时长、纠纷解决率、客户满意度等

预约公司老客户来公司服务，公司老客户，资源精准，无销售性质