
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
1.中专及以上学历
2.具备家电或家居类售后服务经历者优先考虑
3.提供广州社保
4.月薪约4000-6000元
5.需居住在棠下周边区域
6.不排斥电话沟通类工作
上班时间:9:00-19:00,中途休息1.5小时(轮休制)
岗位职责:负责订单的接收、分配、客户回访及异常情况处理
客服人员
100-200元/天
售后客服3-5人月结学历不限
1.工单全流程管理
·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息,确保信息完整准确;
·规划工单的优先等级情况,合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度;
·协调跨部门资源(如配件供应、技术支援),保障工单按时完成。
2.平台沟通与协调
·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通,解答疑问并安抚情绪;
·监督师傅服务态度,处理客户投诉或纠纷,定期反馈改进措施;
·维护与外部合作师傅的长期合作关系,优化派单机制。
3.数据整理与分析
·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据,生成月度报表;
·针对高频问题提出优化建议,提升服务效率和质量。
任职要求
·做事细心、有耐心,具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识;
·熟练使用Office办公软件及工单管理系统(如钉钉、企业微信、服企通等);
·有客服、家电/维修行业相关经验者优先;
·抗压能力强,能应对高峰期工单量激增;
·能完成上级交办的其他临时性任务。
在线录单岗
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
蔡司在线客服工作内容
①在线处理客户在小程序或企业微信的留言信息。
②在线接听客户拨打过来的咨询电话(基本是查询物流、订单进度、产品咨询等信息)
③在线为客户处理售前售中售后需求
④根据客户的订单信息(眼镜片相关产品参数)将订单参数录入系统。
客服运营
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公远程办公运营电销售后正常工作制接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班内勤线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 提供专业售后支持,及时回应客户疑问
2. 解决客户提出的相关问题,保障服务体验
3. 配合优化售后服务体系,提高客户满意水平
一、工作内容
负责老客户售后咨询回复、后续维护及二次需求跟进,同时开展老客户礼品领取邀约等后期服务,公司提供精准客户资源,无需自行拓展人脉。
薪资构成:
综合收入6000-8000(含补贴+全勤奖+二次开发奖励)。新员工入职阶段综合薪资10000+,工作满三个月以上员工平均薪资13000+。
工作时间:
9:00-17:00(午间休息2小时,售后岗位不涉及加班),周末双休,法定节假日正常休假。
任职要求
1. 年龄25-45岁,大专及以上学历;入职前安排4天半免费岗前培训。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼品、生日福利、月度团队活动、亲情补贴、下午茶点。
岗位性质:
兼顾客服与销售职能,收入与业绩挂钩,多劳多得
客户成功顾问(互联网行业领军/非销售职位)
6000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责:
1、及时响应并处理客户在产品使用过程中出现的各类问题;
2、通过电话回访、视频连线等方式,协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度;
3、主动拨打电话,理清客户组织架构,挖掘客户需求,同步开展服务满意度调研;
4、整理并归集客户在产品应用中的典型成功实践案例。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识;
3、欢迎综合素质突出的应届毕业生投递;
4、表达清晰流畅,性格阳光积极,能适应高效、快节奏的工作模式;
5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的毅力;
6、具备良好的团队协作精神,乐于向同事学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面提升的培养方案;
2、公司提供系统化岗前培训(2-3周,带薪),帮助快速融入;
3、团队将安排专属导师,实行“师徒制”全程带教;
4、主管考核仅与团队整体业绩挂钩,全力支持员工成长与业绩突破;
5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录个人成长轨迹。
福利多多:
1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,每年组织健康体检;
2、每周五天八小时工作制,周末双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00;
3、享受7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪病假,所有法定节假日均按规定休假;
4、奖项多样:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等;
5、福利丰富:节日礼品、新生儿礼、生日礼物、每日下午茶;入职满两年可享补充医疗保险;
6、精彩纷呈的员工活动:业务精英海外游(足迹遍布新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等;
小米家电售后服务主管
4000-5000元/月
售后客服经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导
2. 持续完善售后工作流程,提高服务执行效率与质量
3. 响应并跟进客户意见,保障客户体验与满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识
2. 能够高效组织和带领售后团队,达成既定服务指标
3. 具有主动优化工作的意愿,适应高强度、快节奏的工作模式
售后客服专员(包吃住+月休六天+美容护肤类)
5000-8000元/月
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
售后班次:
早班:9:00-17:30
中班:11:00-19:30
晚班:14:00-22:00;
月休六天调休制+法定节假日+包吃(午餐+晚餐)!!
岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务,处理客户售后问题;
2、快速响应客户投诉与反馈,妥善处理平台介入、投诉及评价事宜,有效降低介入与投诉比例;
3、跟进售后工单处理,及时对接客户、仓库及物流,确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验;
2、打字速度不低于60字/分钟(硬性条件),具备较强的文字表达能力,熟悉网购操作流程;
3、工作态度认真细致,有耐心且责任心强;
4、可适应早、中、晚轮班安排,接受排班与调休制度;
5、具备良好的服务意识与责任意识,工作积极主动。
电商运营助理
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
由于开年业务繁忙,急招仓管客服,电商客服,售后跟单员,电商运营助理,销售,后勤。
薪资待遇:5000~12000,上不封顶,多劳多得。不同岗位,不同薪资。
岗位职责:负责处理订单,帮忙备货,发货,收货,跟进物流。
年龄:25-55岁,不限经验,入职手把手教。
电商售后客服专员(早九晚六、固定排班)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道,高效且专业地跟进客户售后需求(如退换货、补发、物流跟踪等),确保问题及时解决。
2、定期汇总工作相关数据,准确记录客户回访中收集的意见与反馈,并整理各项售后服务的处理情况。
3、配合业务团队开展客户关系维护,协助应对突发售后状况,解答产品及物流等相关疑问;
4、按计划对已购客户开展满意度回访,并做好相应信息归档;
5、执行上级交办的其他任务,并按时反馈完成情况;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后投诉处理经验者优先录用;
2、责任心强,具备良好的团队协作精神,沟通顺畅,服务意识佳;
3、性格积极乐观,工作踏实细致,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳广州社保
福利待遇:
1、节日关怀:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品;
2、团队活动:每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动;
3、年轻化团队,氛围轻松融洽,期待你的加入!
山姆驻店 保底八千 提供吃住车 可周结
8000-12000元/月
搬运工包住包吃6-10人日结全职0元入职 就近安排 人走账清
负责商超搬运 只负责超市的酒水饮料等物品
月薪8000+至12000/月
员工免费食堂 4人间高级公寓 拎包入住
接受短期过渡 人走账清!
就近安排工作 全城覆盖!
提供配送工具 0元入职!
广东广州诚招平板大电脑档车工长做,看14台120.144针,新手勿扰,地址:岗顶新村☎
挡车工
诚招平板大电脑档车工长做,看14台120.144针,新手勿扰,
地址:岗顶新村
☎
冚车1-2人
招工
冚车1名(童装短裤冚裤脚3万件 炒更做完)
地址:圣狮河边海傍街26号,创裕制衣厂2楼
联系电话:杜生
辽宁沈阳免漆门厂聘生态门木工1名接单文员1名发货售后员1名要求有工作经验,钱准待遇优厚电话
工厂木工工厂文员
免漆门厂聘
生态门木工1名
接单文员1名
发货售后员1名
要求有工作经验,钱准待遇优厚
电话
广东中山电商仓库贴单:1名售后客服:1名懂厚板铁艺的,专门负责补配件为主联系电话:
售后客服
电商仓库贴单:1名
售后客服:1名 懂厚板铁艺的,专门负责补配件为主
联系电话:
包装工打包售后客服
:平梁路马山饭店后面巷子 南二巷9号(瑾熠鞋厂)
诚招某宝某音售前售后客服,仓库配单打包员!有工作经验,认真负责,
上班时间下午13点-23点,工资4500-5000,月休两天,
地点:高级中学财山路创联家具停车场4楼A401
电联:
发货员
招聘:
招聘:打单发货会聚水潭统计库存,发货员,电商客服会售前售后,要求有工作经验一年以上的。
薪资面议地址:甸桥村
联系方式(同步)
汽车售后客服(月休10天)
4000-5000元/月
售后客服月结中专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听车主电话,解答车主关于品牌汽车的问题咨询、问题记录和反馈。
岗位要求:
1、中专或以上学历,有半年电话客服经验;
2、普通话标准,会使用电脑打字;
上班时间:轮班制,平均月休10-12天,每月2-3天通宵班,通宵后有1-2天休息
晋升渠道:横向:质检员、培训师、督导。纵向:主管-经理-总监
福利待遇:
1、入职购买五险一金;
2、每季度及传统节日发放奖金礼品、每年生日礼物、不定期吃喝玩乐;
3、免费体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
工作地址:海珠区海联路
客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
【工作内容】:
工作地点:广州黄埔区黄埔万科中心5楼
1、负责客户资料的整理与归档管理
2、通知并邀请客户参与公司组织的相关活动
3、协助解决客户售后相关事宜
【岗位要求】:
1、具备大专或以上学历,年龄在23–50周岁之间,不限性别
2、无经验者亦可,入职后有专人指导培训
3、性格积极外向,具备良好的协作意识
诚邀来自各行各业的优秀人才加入团队!
【上班时间及待遇】:
1、工作时段:9:00–12:00,14:00–17:30,周末双休
2、薪酬结构:月度保底3000元+高比例提成(20%-36%)+月度公司奖励(2400-12000元),综合月收入可达6000元以上
3、享受国家法定节假日,公司提供商业五险一金,工作满一年享5天带薪年假
4、每月安排团队聚餐,不定期开展团建活动及外出游玩
5、团队主要由95后组成,整体氛围轻松融洽
【欢迎兼职应聘】
*工作时间:9:00-10:00(周一至周五)
*保底月薪2000元+业绩提成
洗衣电话客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服质检客服正常工作制电商客服
岗位概述:
作为线上洗衣客服,您将是公司与客户之间的重要桥梁。您主要通过在线聊天工具、电话和微信等渠道,为客户提供专业的洗衣咨询、订单处理、问题解答和售后支持,确保每一位客户都能享受到便捷、安心、高品质的洗衣服务体验。
一、岗位职责
1.客户咨询与导购:
熟练、准确、耐心地解答客户关于洗衣服务流程、价格、洗涤范围、取送时间、促销活动等各类线上咨询。
根据衣物的面料、污渍情况,为客户提供专业的洗涤方式建议和注意事项提醒。
2.订单全流程管理:指导并协助客户完成线上下单、修改订单、取消订单等操作。
高效、准确地处理系统内的订单信息,并与物流团队及洗衣工厂紧密协作,跟踪订单状态(待取件、洗涤中、配送中等)。
及时主动地向客户同步订单进度,尤其是异常情况的预警和沟通。
3.售后问题处理:
处理客户的各类投诉与售后问题,如衣物损坏、丢失、配送延误、洗涤质量不满意等。
按照公司标准流程,快速响应、合理解释、妥善处理,并做好详细记录与上报,争取客户谅解与满意。
4.客户关系维护:
主动收集和记录客户的反馈与建议,并及时传递给相关部门。
与客户建立良好关系,提升客户满意度和忠诚度。
5.内部协作与知识库维护:
与取送团队、洗衣工厂等内部同事保持有效沟通,协同解决客户问题。
总结常见问题,参与优化客服话术和工作流程,完善客服知识库。
二、任职要求
必备要求:
1.经验技能:
具备1年及以上客服工作经验,有电商客服、O2O生活服务类客服经验者优先。
具备优秀的文字和语言表达能力,能通过在线聊天和电话清晰、有条理地与客户沟通。
熟练使用电脑办公软件(如Word,Excel)和客服系统/CRM系统。
2.个人素质:
极强的服务意识与耐心:热爱服务工作,能始终保持热情、友好、耐心的态度,尤其在面对客户抱怨时能保持冷静和专业。
出色的沟通与应变能力:善于倾听,能快速理解客户需求,并灵活应对各种突发情况。
责任心与细心:对工作高度负责,处理订单和信息录入时细致准确,能有效跟踪问题直至解决。
抗压能力:能够适应在线客服多任务并行的工作节奏和一定的业绩压力。
团队合作精神:善于内部沟通协作,共同提升团队服务质量。
优先考虑:
了解常见衣物面料特性、洗涤标志及去渍知识者优先。
有使用过主流客服软件(如Zendesk,逸创、美洽等)经验者优先。
外贸客服【能接受夜班】英语要能说能看
4000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
【工作内容】
-负责与海外客户进行日常沟通,解答产品咨询及售后问题;
-处理客户订单相关事务,确保订单流程顺畅;
-协助处理客户投诉,提升客户满意度;
-与公司内部团队协作,提供及时有效的客户服务支持。
【任职要求】
-英语听说读写流利,具备良好的沟通能力;
-熟悉外贸业务流程,有相关客服经验者优先;
-具备较强的责任心和抗压能力,能适应快节奏工作;
-熟练使用办公软件,如Excel、Word等。
-要接受晚班,此岗位需要上晚班的.
-要必备一定的英语口语,外贸客服.
淘宝客服网络客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们是一家专营日用家居的公司,主营品牌厨具/厨房电器类目,旗下拥有淘宝/天猫/京东/抖店/拼多多/快手/视频号等全平台店铺,招聘电商售后客服岗位。
薪资:底薪+补贴+团队奖金
工作时间早晚排班,早班:8:00-16:00,中班:12:00-20:00,晚班15:00-23:00,前期早班为主。
月休4天。(能够接受旺季时的加班或调休安排)
《工作内容》:
1、售后为主,售前为辅,售前有配置AI客服进行辅助,90%以上都会由AI完成。
2、主要工作:了解所有产品信息,会进行培训,日常工作中主要接待售后咨询,了解客户问题,解决客户需求,引导客户正确使用产品,减少退换率。退换订单的检查与处理。
3、学习AI客服的操作与监控,不断完善资料库,人机结合,提高效率。
4、打字速度50字/分钟以上,能适应多平台多店铺同时接待。
《岗位要求》:
1.熟悉网购流程和规则,有淘宝拼多多等网店客服经验者优先考虑。
2.帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等。
3.工作积极主动性强,服从工作安排,有耐心,能够长期稳定工作。
4.能认真学习了解产品,明确客户问题所在,解决客户问题,减少退换,减少售后带来的负面影响。
薪资:面议
试用期:3个月
不招居家不包吃住!
性格外向一点朋友们公司氛围很友好的
【粤语入】双休!!推广专员+无经验可
7000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班周末双休不含销售的客服工作粤语带薪年假节日福利正常工作制
粤语标准即可通过!!接受零经验
周末真正双休,无需轮班
无责底薪+提成+额外奖励+广州五险+周末双休(入职前3个月保底4000)
距离地铁站步行仅需2-3分钟
【工作职责】
1、公司提供客户资源,系统自动拨号。根据客户需求协助完成信息登记,后续由其他部门跟进
2、主动联系客户确认需求,并代为填写申请登记表
【任职资格】
1、粤语流利标准,无地方口音,具备良好沟通表达能力
2、态度积极乐观,能适应一定工作压力
3、年龄*******
4、性格外向或有销售、客服相关经验者优先录用
【福利待遇】
1. 缴纳广州五险
2. 实行五天工作制,固定周六日休息,上班时间9:45-18:30
3. 晋升机制公开透明,业绩达标即时晋升
公司职级共设5个等级,每升一级底薪同步上调
4. 享受香港公众假期,如复活节、香港回归纪念日、圣诞节等(春节享9天长假),另有过节礼品(端午、中秋)、生日庆祝、年度联欢会、定期组织旅游或团建活动等多项福利
5. 提供带薪岗前培训(2-3天)
6. 每月举办员工生日会,定期安排公司集体旅行
【薪酬待遇】
1. 无责任底薪3200-4000 + 上不封顶提成 + 优秀个人或团队每月可获1000-2000奖金(入职前3个月保底4000)
2. 年终奖金最高可达10000以上
公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦11楼1103室
地铁路线:公园前地铁站i2出口,直行40米过马路,平安银行与中国银行所在大楼即为新宝利大厦,步行约1-2分钟
纯客服无销售任务6000无责
1.5-2.5万元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全白班无销售性质
岗位职责:
1、工作内容简单,主要负责通过电话添加微信并完成客户邀约
2、每日工作7小时:上午9:30-12:00(中午休息2小时),下午2:00-6:30,每周固定单休一天(综合月休4-6天)
3、团队年轻化,以95后和00后为主,沟通顺畅,工作氛围轻松愉快
岗位福利:
薪资:6000底薪+成交提成(10%-30%)+每周不定时下午茶
综合月薪范围:8K-2.5W
任职要求:
1. 表达清晰,普通话标准
2. 有明确目标,积极进取,敢于追求高收入
3. 入职即享带薪培训,配备资深导师一对一指导(欢迎无经验者加入)
公司销售团队人均月收入超2.5万元,在此平台,普通员工年收入可达30万,努力者可达50万,全力以赴者可冲刺百万。业绩突出者将持续获得公司提供的各类学习资源与进阶培训机会
电商客服
4000-6000元/月
网络客服包吃包住有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
此岗位为早中晚轮班制,晚班最晚至午夜十二点,为避免影响您的时间安排,请仔细阅读后再投递简历。
本公司直招,仅限全职坐班人员【不接受兼职/外包/异地客服】
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岗位职责:
1.售前:通过沟通掌握客户实际需求,细致回应客户疑问,熟悉消费者购物心理,以专业能力提供有效解决方案,助力完成销售任务;
2.售后:负责售后接待、问题反馈与后续跟进;快速响应并处理客户诉求,持续优化服务体验;
3.主动学习业务知识,跟踪物流动态,准确登记订单信息及相关售后记录表单,汇总数据并进行工作复盘与反馈。
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任职要求:
1.不限学历与专业背景,需具备电商平台客服相关工作经验;
2.熟悉Office办公软件操作,打字速度不少于50字/分钟,可接受早中晚三班轮值(排班制+轮休);
3.具备较强的服务意识,沟通时态度礼貌真诚、积极耐心,反应迅速,拥有良好的协调沟通能力及抗压能力;
4.责任心强,品行良好,能承受工作强度,具备团队协作精神,服从公司对岗位及工作时间的统一安排,踏实稳定,有长期发展意向,保持高效的工作节奏与状态。
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岗位福利待遇:底薪+提成+绩效奖励+岗位津贴+全勤奖,五险社保,房补/餐补/交通补贴,法定节假日休息,定期下午茶,年终奖金等
【基础底薪】底薪+补贴+考勤:3000-4000
【到手薪资】基础工资+提成+绩效+奖金:4500-7000,根据个人表现浮动
【工作时间】早班8:00-17:30,晚班15:00-24:00
旅游客服境内游境外游
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
工作描述:
1.以电话模式进行沟通了解客户需求,并邀约客户参加旅游线路,过程中能流利处理客户异议;
2.定期与合作客户进行沟通,挖掘客户潜力,与新老客户建立良好的长期合作关系;
3.公司提供精准资源,无需外出寻找客户。
工作要求:
具有良好表达、沟通能力和抗压、应变能力,乐观自信,有积极的工作态度,对销售工作充满热情,愿意挑战高薪高压工作,会听粤语(会讲粤语的优先),有电销经验或者旅游从业者优先,优秀者也可接受新人。
工作时间:周一至周五9:30-18点逢国家法定节假日休息。
福利待遇:
底薪+高提成,综合薪资3000-10000+
购买广州五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)定期公司团建活动有广大晋升空间。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州招聘客服客服在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。