
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上电商客服外呼客服电话客服
一、岗位职责:
1、根据既定流程处理快件异常情况,确保问题及时解决;
2、为客户提供高效、贴心的服务,持续优化售后体验;
3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。
二、任职要求:
1、具备大专及以上学历,能适应一定的工作强度;
2、熟练操作常用办公软件,中文输入速度不低于40字/分钟;
3、沟通表达良好,具有较强的责任心和服务意识;
4、逻辑清晰,具备问题分析与归纳总结能力;
5、接受倒班安排,包含晚班(13:00-22:00),每月约6个晚班。
三、工作时间:
1、培训期:享受带薪培训,系统学习顺丰客服相关业务知识;
2、实行排班制:早班8:00-17:00,中班10:30-19:30,晚班13:30-22:00(每月6个晚班);
3、每月安排休息8天,采用轮休制度。
四、薪酬福利:
1、薪资按件计酬,多劳多得,无上限,月综合收入6000-10000元;
2、每月发放餐补250-300元;
3、提供员工住宿,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施;
4、年终奖:依据个人年度绩效结果发放;
5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴,公司定期组织员工活动,丰富业余生活;
6、园区及公司均设有班车,方便员工通勤。
五、面试时间:
每周一至周五下午1:30均可参加(请准时到场),可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。
公司地址:合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金,请广大求职者知悉并相互转告,谨防受骗。
职位福利:五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
1、招聘数量:
2名,男女不限,五年工作经验
2、岗位职责:
负责线上线下日常客户服务,通过线上聊天工具、接听电话等形式,实时提供业务咨询服务,解答客户问题;
根据公司的标准化服务流程,针对客户问题,提供标准化解决方案,实时处理客户问题;
处理投诉与纠纷,安抚客户,协调内部资源达成解决方案,及时解决问题;
记录并归档日常客户问题,将问题整理并反馈,提供平台功能优化的需求建议;
识别客户潜在需求,并推荐相关产品,转介绍至销售团队;
针对长期合作客户,定期推送行业政策解读、平台新功能动态,增强客户粘性。
3、岗位要求:
五年以上工作经验,其中1年以上相关从业经验(互联网平台产品、保险理赔、法务处理等);
擅长分析和处理复杂的事务;
具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持高效工作;
接受过专业客户服务/保险理赔/法务处理等方面的培训;
较强的沟通表达能力,有耐心,做事负责,性格稳定;
具有人力资源行业或持有相关专业证书(如保险从业资格证书)者优先。
4、职业发展
客服专员——售后主管——公司副总——独立分支机构总经理
集团公司安徽省分公司,新建公司,原始第一波团队,晋升机会多,就怕你不努力;
公司中高层统一由基层晋升,拒绝空降。
5、薪资结构:
薪资结构:基本工资+绩效考核+团队奖金+其他
综合薪资5000(包含基本工资和绩效考核,其中绩效考核占比20%),试用期8折,试用期1-3个月(表现优秀可提前转正);
上班时间:9:00-18:00,中午休息一个小时。
6、福利政策:
正常节假日福利政策。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作餐补企业内部客服五险
岗位职责:负责解决用户售后相关事宜(文字在线客服,无销售任务)
薪资:4500-5500
要求:打字速度40字/分钟
接受实习生及应届毕业生应聘
年龄要求20-30岁
售后客服专员
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
核心职责
需求精准洞察:主动对接客户,深入挖掘售后咨询、服务需求及潜在期望,建立完整的客户需求信息档案;
全流程跟进管理:对客户诉求实施闭环式跟踪,实时同步处理进展,确保问题快速响应与解决,优化客户感受;
专业售后支持:提供细致周到的使用指导、疑问解答及故障应对方案,保障客户操作顺畅与体验良好;
复购机会挖掘:依托高质量服务维护客户关系,识别客户增购、升级等潜在需求,适时推荐匹配的产品或服务,推动再次成交;
客户关系维护:定期开展客户回访,收集意见与建议,持续改进服务机制,增强客户粘性与整体满意度。
任职要求
表达清晰流畅,具备良好同理心、耐心及实际问题处理能力;
工作态度积极,责任心强,具有较强的客户服务意识;
接受无经验应届毕业生,有售后客服、客户运营或销售类经验者优先考虑;
掌握常用办公软件,具备基础的数据整理与记录技能。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
岗位职责:
1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款事宜及客户投诉处理;根据公司制定的解决方案高效应对客诉,实现问题闭环管理,降低客户升级投诉风险;
2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施;
3、在客诉处理过程中收集客户对店铺运营及服务质量的反馈,为内部相关部门提供有效信息支持,持续促进平台规则、流程机制与服务水平提升;
要求:
年龄18-38岁,性别不限,高中及以上学历;
1: 具备扎实的复杂售后问题处理经验;性格开朗、思维灵活,拥有良好的沟通表达能力与人际互动技巧,具备服务亲和力;
2: 工作责任心强,对待客户态度热情,使用规范礼貌用语;
薪资待遇
无责底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k,
汽车邀约客服/双休/法修不加班
4000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成月结大专及以上全职下午茶不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责车展现场客户信息的收集、筛选与标准化录入,确保数据准确、完整、及时
2. 协助有试乘需求的客户完成预约及跟进,提升用户体验与服务响应效率
3. 按规范维护公司内部客户管理系统,定期核查与更新信息状态
4. 配合售后团队完成基础客户回访与满意度初步反馈整理
5. 参与日常客户服务支持工作,包括资料归档、跨部门信息同步等基础协作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生及实习生投递
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、耐心细致
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与信息整理能力
4. 工作认真负责,具备较强的学习能力与团队协作精神
5. 无销售业绩压力,但需认同以客户体验为核心的售后支持理念
行政售后(周末双休)
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
8:30-12:00,14:00-17:00,周末双休,节假日按照国家法定。
工作内容:
1. 参与公司组织的产品知识、专业技能及管理类培训,持续提升业务能力,为客户提供全面、专业的服务支持。
2. 借助公司现有客户资源,维护和深化客户关系,通过节日问候、礼品送达、定期回访等方式增强客户粘性,促进业务延伸,提高客户满意度。
3. 策划并执行新品推介、亲子教育讲座、企业服务活动、财商法商课程等相关会议与主题活动。
福利待遇:
1. 休假制度:每日工作7小时,周末双休,享受国家规定节假日,同时享有婚假、产假等法定假期。
2. 薪资待遇:试用期1-3个月,月薪5000-6000元;转正后收入6000元以上,由底薪+绩效+业绩提成+全勤奖+服务奖金+岗位津贴+培训津贴+养老金+年终奖构成。
3. 培训制度:入职安排为期5天的系统培训,后续实行每周、每月定期标准化培训。
4. 晋升制度:设立公平透明的晋升机制,提供进阶成长培训,助力员工实现职业发展,营造良好的成长环境。
合肥瑶海区1、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;2、按时按质完成促销活
5000-15000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
1、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
2、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
3、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;
4、竞品信息的收集与反馈;
5、按照促销计划实施促销活动。
任职资格:
1、市场营销、管理类、广告类或相关专业专科以上学历;
2、有一定市场策划能力,沟通协调能力;
3、有较好的综合素质及文化修养,敬业、有团队合作精神;
4、具有亲和力,较强的执行能力;
5、会操作OFFICE软件。
工作时间:9点-7点
【合肥】日入400~600【日结】-【配车】网约车司机
1.2-1.5万元/月
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
[硬性条件]
1.符合法律法规规定的其他条件;
2.年龄:21-60岁
3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上;
4.无酒驾醉驾,吸D等记录。
无需带车,您只需专心驾驶;日结,双休,时间自由。
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315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。[入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。][可以预支工资在职满15天以上2000元][当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。][介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元][薪资待遇]小时工、:30元/小时,综合收入
8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。[工作时间]1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。[招聘要
求]1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。[工作内容]不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容[福利待遇]1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选:3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全:4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。[工作概况]1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练操作办公软件,打字速度≥50字/分钟,能适应轮班制工作安排
4. 具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
居家客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:
1、 接待电商买家进店咨询问题
2、 处理店铺售后订单
3、 其他店铺运营中客服需要执行的工作
岗位薪资结构:接待店铺量*提成+接待咨询量*提成
结算方式:周结/月结
要求:
1、熟练掌握各平台最新客服要求规则
2、每分钟打字要求60以上
3、自备电脑设备
上五休二-行政班/
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限不销售不催收五险一金
工作内容:
处理电商平台售后问题,不含销售性质。
任职要求:
1.大专已毕业及以上学历有相关经验者优先。
2.计算机常用软件操作熟练。
3.为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队意识。
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,
番禺区售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位核心优势
- 双轨发展:服务+销售融合,依托优质老客户资源,稳定性与发展空间兼得
工作内容
老客户售后理赔、保单维护、续费跟进及后端服务
任职要求
年龄25-45岁,高中及以上学历,男女不限
具备良好沟通能力,有服务或销售经验优先(无经验可带教)
薪资福利
新人入职综合薪资6000+,3个月以上员工平均10000+
责任底薪6000-8000+高额提成(续费+二次开发)
带薪年假+年度旅游+体检+节日礼包+团建+亲情津贴
工作时间
9:00-16:00(午休2小时,无加班),周末双休+法定节假日
电话,微信客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
只负责电话和微信邀约有贷款需求的客户,有主管谈单,工作内容简单好上手,无硬性要求!
任职要求:
喜欢聊天,善于沟通
22岁-38岁区间
无经验要求,可放宽年龄
薪资待遇:
无责无责无责底薪4500+高提成多劳多得!!说无责就无责,没有套路,有疑惑可以私信我。
工作时间:
早上8:30-18:00(午休1个半小时)
不加班,准点下班!!
周末双休,交社保,法定节假日正常休息!!
福利待遇:
固定周末双休,缴纳五险,享受法定节假日,带薪年假等丰富的员工福利!!
下午茶常有、KFC、星巴克、瑞幸、霸王茶姬、周黑鸭、麦当劳等等,欢迎私信~
长丰(双休+五险一金)行政客服岗
8000-14000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中及以上售后客服售前客服电话客服全白班双休五险一金办公室内勤
岗位职责:
无需外出跑业务,公司提供车险到期需续保的客户名单,通过电话联系车主办理第二年车险续签事宜;
(本岗位为办公室内勤性质,主要对接老客户续保,工作内容简单易上手,提成可观,属背景单位,福利体系完善)
任职资格:
(1)具备高中或中专及以上学历,年龄在18至40周岁之间;
(2)性格积极乐观,思维灵活,具备较强的进取意识与责任心,学习主动、踏实肯干;渴望高收入,期望为个人及家庭创造稳定职业发展与经济保障;
薪酬待遇:
1、薪资结构:
保底工资3500元+提成+五险一金,月综合收入8000-20000元以上;
2、其他福利:
(1)工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,周末双休,如遇周末加班可安排调休或发放加班补贴,法定节假日正常休息;
(2)中秋、春节、元旦、生日等节日发放节日福利及过节补贴;
(3)享受国家规定的所有法定假期(包括春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦等);
应聘地址:合肥市长丰县北城世纪城祥徽苑写字楼1幢25楼2506室
银行信息录入员+单双休+法休+五险一金+
6000-11000元/月
电话客服包住有提成月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
提供一个月保底工资5000元
我们不是中介,公司直招,不做催收,不做保险。
薪资范围6000-12000(高的可达20000)。
一、工作内容:
在银行指定的呼叫中心办公场所,依据银行统一话术标准,为客户提供专业服务,无需外出拓展客户,工作内容清晰易上手,全程包教包会;
不必顾虑能否胜任,只需思考自己是否能顺利通过面试,是否有决心为未来持续努力!
二、职位要求:
1. 有相关从业经历者优先考虑,无经验者可参与现场沟通交流。
2. 年龄18-40岁,中专及以上学历(具备实际经验者条件可适当放宽),注重个人能力与发展潜力。
三、薪资待遇:
带薪培训:为新员工统一安排岗前培训,时长4-5天,期间享受带薪待遇!
薪酬结构=底薪(2420元-3420元)+提成绩效另计,叠加多项奖金激励机制,平均收入6000起,综合月薪6K-15K,上不封顶。
四、工作时间:
1. 每日9:00-19:00,中午休息1.5小时;
2. 法定节假日按规定正常享受带薪休假。
五、福利待遇:
1. 缴纳五险一金;
2. 享有法定节假日、婚假、产假、病假、年假等人性化假期安排;
3. 办公环境优越,配备微波炉、冰箱、饮水机、员工餐厅等设施;
4. 提供公司宿舍,房型为2-4人间;
5. 交通便捷,园区内免费停车,公交线路直达公司门口;
六、晋升空间:
横向发展:表现优异者可竞聘内部后勤岗位,如质检岗、数据岗;
纵向发展:优秀员工有机会晋升管理岗位,如业务主管、业务经理、区部经理等。
地址:合肥市瑶海区包公大道1号都市科技工业园8号楼
在线客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限最好有销售经验个人客户KA大客户企业客户
岗位职责:具备良好的沟通能力,能高效处理客户问题
1:能够迅速适应工作节奏,积极融入团队协作
2:对工作富有热情,乐于迎接挑战,性格开朗,价值观端正
3:有销售工作经验者优先考虑
职位描述
1:线上办公模式,公司提供精准客户资源,依据客户需求协助提交资料并完成审核流程
2:负责客户关系的维护,保障服务品质
工作时间:早九晚六点半,周末单休
薪资待遇:底薪+提成
福利:五险
电话客服
【岗位职责】:
我们的客户主要为全国的各类企业商家!
公司提供投流获取的精准线索,不需要自己去找客户(精准资源)
公司有完整的一套培训体系,不用担心学不会。
【任职要求】:
1、具有良好的沟通能力,执行力,踏实有责任心。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
3、具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4、具有快速学习能力,能够掌握新系统和工具。
展厅讲解客服
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责展厅的日常接待工作,热情迎接来访客户,提供专业的产品介绍与咨询服务;
2、维护展厅秩序,确保展示环境的整洁与美观,提升客户体验;
3、协助客户完成产品体验流程,解答客户疑问,促进销售转化;
4、收集客户反馈,协助团队优化展示内容与服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识,能够与客户建立良好的互动关系;
2、具有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升展厅运营效率;
3、对科技产品有一定了解,能够快速掌握产品知识,为客户提供准确的信息;
4、形象气质佳,普通话标准,具备基本的商务礼仪知识。
招演唱会搭子~度小满提醒专员
5000-10000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上全职办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:电脑线上提醒,记录(无销售性质)
工作时间:9.00--18.00,午休1个小时,月休4~5天
薪资结构:薪资待遇保底+绩效+奖金=5000~8000,熟练之后8000-10000
福利待遇:,免费住宿,餐补,工作轻松,节假日福利
丰巢快递柜客服岗(工作轻松包住)
4000-7000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作企业内部客服接听热线正常工作制提供住宿五险
工作内容:接听客户电话,处理用户在下单、查询订单及快递相关问题的咨询,工作内容简单明确,无销售性质
要求:年龄18周岁及以上,中专或以上学历
工作时间:每月休息6天,可灵活调休,每天八小时工作制
薪资待遇:底薪2900-3400元(阶梯式)+绩效奖金(新员工入职前两个月享有600元保护绩效),综合到手收入4000-7000元
提供带薪岗前培训,安排住宿,依法缴纳社保
欢迎咨询,企业直招,不收取任何费用
异常件处理员(5号发薪,包住宿,可携带手机)
5000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
解答物流运输环节中的各类咨询,工作内容无销售性质,轻松简单
大专学历底薪3150元+绩效,本科学历底薪3850元+绩效,综合收入5000-8000元
每日工作8小时,每月休息6至7天
【福利待遇】:提供免费四人间住宿,无需押金,上下班安排免费班车接送
缴纳五险一金,享有公司内部KTV、图书馆、健身房等配套设施
电商客服
4000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒
岗位要求:
1、通过淘宝旺旺/千牛等工具与客户沟通,解答问题,推动成交,完成订单获取。
2、及时响应并跟进客户咨询,做好反馈工作,熟练使用店铺管理系统,处理订单信息,准确更新备注内容,完成订单全流程跟踪,妥善解决常见问题及物流相关事宜。
3、经培训后掌握公司产品知识及业务流程,能够根据客户需求提供针对性推荐和专业解答;
4、熟悉各类促销活动规则,能清晰传达优惠信息,主动提醒客户注意事项,并记录特殊需求,确保信息畅通,减少操作失误;
任职要求:
1、思维敏捷,具备同时与多位客户在线沟通的能力,服务意识强,态度亲切,工作认真有耐心;
2、熟练操作电脑,打字速度保持在50-60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、具备电商客服相关经验者优先考虑;
其他待遇:
1、提供行业内具有竞争力的薪酬、绩效奖金及相关补贴;
2、公司处于快速发展阶段,急需各类人才,为员工提供充足的内部晋升机会和职业发展空间;
3、提供系统化专业培训及外部学习机会;
4、享受法定节假日及员工生日福利等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供合肥案场客服招聘在线招聘信息,主要招聘合肥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。