岗位职责： 1. 在线打字解答电商平台产品售中售后咨询 2. 工作时间每天8小时排班制，月休6天，不加班 任职要求： 1. 年龄18周岁以上，30周岁以下 薪资福利： 1. 综合薪资4-6K 2. 包住，有餐补，，带薪年假，晋升空间大

一、工作内容： 1、根据公司流程规范，主动通过电话联系客户，跟进快件相关的投诉问题，高效处理并推动解决，提升客户体验满意度。 2、负责电商平台客户的日常维护，通过协调内部资源、跨部门协作等方式进行服务升级与风险管控。 3、在工作中识别系统工具或操作流程中的不足，及时汇总反馈，推动流程优化与改进。 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 二、任职要求： 1、具备大专及以上学历，年龄在18-38岁之间，不限性别与专业，普通话清晰标准，身体健康状况良好。 2、能熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度达到35字/分钟以上，具备较强的客户服务意识和语言沟通能力。 3、有淘宝、京东、拼多多、唯品会等主流电商平台客服工作经验者优先考虑！优先考虑！优先考虑！ 三、工作时间： 1、培训期：每日8:30-18:00，周末双休，中午休息时间为12:00-13:30 2、正式上岗后：实行8小时工作制，月休8天（每月末提交下月休息安排，采用排班制度） 出勤时段为早8:30至晚22:00之间，分为早班8:30-18:00、中班10:00-19:30、晚班13:30-22:00（早班与中班含12:00-13:30午休，晚班含17:00-17:30休息，严格遵守8小时工时） 四、岗位福利： 1、入职即缴纳五险，培训期间薪资为3500元，转正后实行计件提成制，收入与工作量及服务质量挂钩，多劳多得无上限，不同客户类型对应不同提成标准，单票提成从几元到十几元不等，加油冲鸭！ 2、大型企业客服岗位，福利体系完善，享有随薪发放的餐补、专属寄件6折优惠，月休8天并享带薪年假 3、定期组织下午茶、生日会、团队建设活动，节日礼品、年终奖金等关怀不断，工作氛围轻松有爱 4、新员工享受系统化带薪岗前培训，零基础也能快速适应岗位，配备导师全程指导，助力共同成长 5、纯室内坐席岗位，无需外勤，工作期间可正常使用手机，提供多元化的晋升发展通道

1、通过电话及网络沟通方式，处理用户发起的售后及投诉工单，如售后、物流等方面产生的售后问题处理。 2、能够对用户提出的售后问题，进行跟踪受理，解决客户问题，提升客户服务体验。 3、能够针对现有的工作流程，进行不断的反馈、改进、优化； 4、具备一定的数据分析能力，能够对处理的问题，进行数据分析，并推送给相关部门；并持续优化产品和服务流程； 5、负责售后团队内的工单处理，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议 6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作，保质保量的完成个人的日常工作并反馈

岗位职责: 1：负责京东、美团、天猫平台店铺的退款事宜及客户投诉处理；根据公司制定的解决方案高效应对客诉，实现问题闭环管理，降低客户升级投诉风险； 2：配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析，输出优化建议与改进措施； 3、在客诉处理过程中收集客户对店铺运营及服务质量的反馈，为内部相关部门提供有效信息支持，持续促进平台规则、流程机制与服务水平提升； 要求: 年龄18-38岁，性别不限，高中及以上学历； 1: 具备扎实的复杂售后问题处理经验；性格开朗、思维灵活，拥有良好的沟通表达能力与人际互动技巧，具备服务亲和力； 2: 工作责任心强，对待客户态度热情，使用规范礼貌用语； 薪资待遇 无责底薪3700+绩效+奖金；综合收入6-9k，

电商客服（售后工单处理/理赔工单处理），需要外呼电话联系客户处理相关的投诉问题。主要就是电话联系客户使用顺丰快递出现的异常情况，具体就是处理顺丰快递运输过程中出现的问题列入转寄催件破损遗失理赔等 购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。 咱们的工作时间是三个班次，8小时工作制，最早的班次8：30开始，最晚的班次到10点结束（早班8：30-18：00，中班10：00-19：30，晚班13：30-22：00），每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间。 前三个月咱们都有保障薪资3500加餐补，如果您提前业务比较熟练，符合拿计提的薪资结构，也就是高于3500，咱们按高的发放 +月休8天+餐补（一天12元）+带薪年假+带薪培训等多项福利，综合薪资5k-8k

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责车展现场客户信息的收集、筛选与标准化录入，确保数据准确、完整、及时 2. 协助有试乘需求的客户完成预约及跟进，提升用户体验与服务响应效率 3. 按规范维护公司内部客户管理系统，定期核查与更新信息状态 4. 配合售后团队完成基础客户回访与满意度初步反馈整理 5. 参与日常客户服务支持工作，包括资料归档、跨部门信息同步等基础协作任务 任职要求： 1. 大专及以上学历，欢迎优秀应届毕业生及实习生投递 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、耐心细致 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据录入与信息整理能力 4. 工作认真负责，具备较强的学习能力与团队协作精神 5. 无销售业绩压力，但需认同以客户体验为核心的售后支持理念

1、年龄23-35岁，性别不限，高中及以上学历； 2、能够进行电话交流，具备基本的通话表达能力，发音清楚、语调自然； 3、工作认真细致，具有良好的服务意识，能冷静处理客户的各类咨询与意见； 4、具备初步的问题分析与归纳能力，及时整理沟通内容，准确完成售后对接记录； 5、遵守工作安排，积极协作团队开展日常售后支持任务，无相关工作经验亦可。

冯经理◆-◆-◆-◆-◆宁月府月子中心[666]上班时间8:00-17:30左右保洁：薪资3000-3500元，30-50岁，手脚勤快地址：巢湖半汤瑞丰国际电话：李主管

王总◆-◆-◆-◆-◆牡丹原味烧烤[爱心]上班时间17:30-03:30晚班打杂，50岁以下，识字，有餐饮工作经验优先，工资4000元地址：巢湖牡丹路电话：

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招内勤售后一名18-23岁同龄段伙伴沟通更合拍 日常做做表格、派发工单 每天外出2小时发名片，剩余时间店里坐着 跟进客户售后问题 工作内容简单，环境舒适 为人诚恳 会电脑基础就行，有无经验均可 待遇优厚，欢迎咨询！

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。

月休8天！八小时工作制！入职缴纳五险一金，无夜班~~ 工作内容： 负责给消费者解答售后相关问题，文职售后，无销售性质 职位要求： 1、大专及以上学历 2、有良好的服务意识，沟通表达能力，普通话标准 薪资福利： 1、底薪+绩效+补贴，综合5-7K 2、缴纳五险一金，享受带薪休假，节假日露台自助餐，旅游团建，节日福利，商业保险，年度体检等...... 3、公司提供公开透明，有保障的晋升机制，每半年就有机会晋升涨薪~~~~ 晋升空间： 横向：项目质检-培训等 纵向：TL/组长-主管-经理

[太阳]挑选杨梅50岁以下14每小时7.00---17.00左右包吃午饭能连续干的优先安排地址：大彭路

岗位职责 处理公司的业务，负责对接主播，解决主播的疑难问题，必要时需要电话沟通 任职要求 大专学历及以上，普通话标准，有客服经验优先 工作时间 早班9:00-18:00 晚班17:00-1:00 上二休一 薪资待遇 试用期三个月，无责4500，转正6000 福利待遇 1、不定时下午茶 2、节假日发放节日礼品 3、生日有惊喜哦 4、集团新场地万方独立办公大楼，配备私厨，咖啡厅，健身房，化妆室，24小时便利店，食堂等配套设施，工作环境愉快轻松，宽敞自在舒适

要两个小时工，三个小时起步，一个小时40块钱

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户试乘试驾情况 2. 准确记录客户信息及沟通内容，定期整理常见问题并优化应答话术 3. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程规范操作并做好台账登记 4. 参与客户服务培训与考核，持续提升沟通能力与业务熟练度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致 2. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 3. 具备基础网络操作能力，能快速适应客服系统及CRM工具 4. 责任心强，具备服务意识和团队协作精神，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

•薪资：缴纳五险一金，保底6000+，综合收入6000-8000+ •工作内容：从事信息处理相关事务，属于文职类岗位，无销售任务。 •做四休二，月休8-10天，上一休一，每月可自由选择15天休息班次

官方售后客服招聘5人！名额有限 上班期间可使用手机！ 有客服经验者可快速入职 岗位职责：通过电话联系有购车意向的客户，邀约到线下参与汽车试驾体验 纯白班工作制 要求：思维逻辑清晰，能够及时响应并处理客户问题 薪资待遇：首月保底4500元，综合收入4500-6000元，不接受对薪资有过高预期者 不支持远程办公，需线下坐班 新业务板块，晋升机会多 每三个月提供一次晋升机会：客服组长-主管-经理 每六个月进行调薪，幅度为5%-8%

审核处理工单，处理退货退款等问题 做五休二、8小时不加班 底薪3500+绩效2000+奖金（几百到几千不等），综合5000-9000+

1.每天负责统计下数据 2.会简单的电脑运用 3.上班时间9:00-11:30，13:00-16:00 4.薪资1500底薪+提成 节假日正常休息，双休 5.不考核任务量，没有销售性质 6.福利待遇好，只要宝妈，可正常接送小孩，办公氛围好 7.想拿提成可以没事招招人，面个试就行

工作地址:包河区山海关路与辽宁路交口（白班）8:30-20::30，【夜班】20.30-8.30150包吃20-45周岁

工作地址:彩虹路418号8:00—20:00170拿料，放料18-55周岁