（一）岗位职责 1、在线回复解决用户售中售后的一些问题，必要时需要与用户电话联系沟通处理售后问题； 2、联系用户并协调解决用户投诉或者诉求问题，避免升级投诉及差评。 （二）招聘要求 1、残疾人专岗：肢体残疾（1-4级），双手双眼可正常工作，能长时间熟练操作电脑、手机，能独立居家工作、生活； 2、高中/中专以上学历，年龄38周岁以下； 3、打字速度60字/分钟以上，熟练使用word、excel等办公软件； 4、口齿清晰，擅长沟通交流和安抚客户，有耐心、亲和力、情绪稳定； 5、具有电商客服、销售客服、微信私域客服、售后客服等岗位1年以上工作经验； 6、本岗位接受居家办公，江浙沪、山东地区人才优先，其他地区专业能力和经验突出者，可择优录用。 （三）薪酬与福利 1、薪酬：无责底薪3600/月+超额计件提成； 2、上班时间为：两班制：早班8:00-15:00，晚班：15:00-22:00 3、福利待遇：缴纳五险，居家弹性办公 4、工作地点：用人单位为上海某生活服务类互联网企业，在上海、苏州设有办公室，可居家办公。 电商售后客服：主要负责在线或电话联系客户解决售后问题，沟通协调解决用户诉求避免差评或投诉升级。 1、薪酬：无责底薪3600/月+超额计件提成； 2、上班时间为：两班制：早班8:00-15:00，晚班：15:00-22:00 3、福利待遇：缴纳五险，居家弹性办公 4、工作地点：用人单位为上海某生活服务类互联网企业，在上海、苏州设有办公室，可居家办公。

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责：​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求：​​ 1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。

岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试，及时高效解决客户现场问题，保障服务专业性与客户满意度； 2、客户收货后主动跟进，提供标准化售后服务流程，持续优化客户体验； 3、编制零配件手册及型号命名规范，参与服务类视频的策划与拍摄，确保技术资料完整、规范； 4、参与重点客户订单的交付验收工作； 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，确保订单执行合规并满足客户需求； 6、制作故障分析统计报表，保证数据及时、准确、全面。 任职资格： 1、年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一，对机械产品有浓厚兴趣； 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑； 4、品行端正，具备强烈的责任感与进取心，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识； 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供清晰的职业发展通道，只要您有追求、肯努力，公司将全力支持成长； 3、将员工纳入企业人才库，共享未来发展机会； 4、除岗位综合薪资外，享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会； 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供广阔的发展舞台，还实施股权激励计划，打造员工与企业的利益共同体！ 如果您怀揣奋斗热情； 如果您拥有尚未释放的潜能； 如果您渴望加速实现个人价值； 那么，诚邀您的加入！ 上班地址：上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日正常休息，入职满一年享5天带薪年假 职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位职责 1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件： 1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教

1、售后客服岗，主要工作，维护公司现有老客户，做好售后跟踪回访，续签等。 2、接收销售顾问提供的业务流转单以及客户资料，并了解客户需求。 3、及时与新客户沟通，确定业务需求，解答客户咨询，承接增值服务。 4、按客户需求划分代账业务和代办业务。 6、代办业务资料完善后并提交外勤主管，审核代账业务交接单后分配与会计助理、推送取单通知，

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

上海工地招聘以下岗位： 1. 现场带班人员1名，要求会看图纸，能带领工人施工，薪资为每天350元（含生活费）。 2. 通风安装熟练工2名，薪资为每天300元，管住不管吃。 工资通过项目打款。要求工作勤快，服从现场管理，年龄在55岁以下。混日子者请勿打扰。

定西路延安西路，早出晚归，10一7点，烧一个老板饭菜，100平，工资8000一12000，做六休一，要厨师水平烧菜好吃，做过高端家庭的，45岁以下阿姨明天上班，，浦锦路江柳路，200平，雇主一口人，40多岁女老板，早出晚归，9一3点，烧饭保洁照顾几小猫和一只狗，工资7000，做六休一，要35岁以下，有照顾猫狗经验，喜欢猫狗的，明天上班，徐汇专带2月女宝宝‘要大专或以上文化，会英语，会驾驶的，工资16000一20000，做六休一，要求经验丰富，有证书，懂早教，会辅食，，44岁以下优秀阿姨，。

主要工作，负责成品货物的叉车转运，熟悉货物装卸，新手小白也可以安排 包吃包住 长白班，结账准时 绝不拖欠 工作地点 安徽合肥

上海新工地招聘司机和指挥人员。 夫妻司机薪资为7000元/20天。 指挥岗位薪资为5700元/20天。

上海宝山区招聘2名司机和2名指挥人员，负责夜班工作。司机月薪7000元，指挥月薪5600元，加班费每小时20元。要求男性不超过55岁，女性不超过50岁。有意者可报名。

岗位职责： 1.负责客户售后服务响应与问题处理，提升客户满意度和复购率 2. 开展已合作客户的二次开发，挖掘新增需求并推动销售转化 3.定期回访客户，收集反馈信息，协同产品/技术部门优化服务方案 4.维护客户档案及沟通记录，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与销售目标分解与执行，按时完成个人业绩指标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通协调与抗压能力 2. 有销售或客户服务经验者优先，行业不限 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户信息管理 4. 思维敏捷，主动性强，乐于长期深耕客户关系管理 5.学历不限，欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

1.处理业务员带回来的问题件。 2.每周工作6天 3.公司各种问题件根据要求处理 4.工资4500

1.通过电话和微信等方式解答客户疑问，介绍公司产品 薪资待遇 1.无责底薪5000+提成+奖金+五险一金，综合10k-15k 2.早九晚六 不加班 3.法定节假日休息，节假日礼品，带薪年假 4.零食水果下午茶，员工生日礼物，团建活动 任职要求： 经验不限，销售客服经验优先 沟通能力强，普通话标准

【岗位内容】 主要通过文字与用户沟通，正常与客户交流，基础咨询回复。工作内容简单，有流程指导，新手也可上手，年满16-50就可。 【岗位优势】 1，居家办公，时间灵活，每天安排2-6小时 2，无需经验，全职兼职均可 3，薪资日结或按单结算 4，日薪200-500

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历高中及以上

【诚聘】“三角洲行动”游戏体验守护者！高情商客服专员，用温暖服务点亮玩家世界！ ••你是否热爱游戏世界，更享受帮助他人带来的成就感？你是否拥有敏锐的同理心，能轻易化解他人烦恼，带来阳光般的温暖？如果你的答案是肯定的，那么，这个成为玩家“贴心伙伴”的机会，正为你而来 ••你的核心使命： *成为玩家信赖的“第一联系人”，通过在线聊天等渠道，专业、高效地解答游戏相关问题。 *提供超越预期的服务体验！用你的高情商和亲和力，化解玩家不满，安抚玩家情绪，让每一次沟通都成为传递温暖的契机。 *创造积极的情绪价值！在解决问题的同时，让玩家感受到被理解、被尊重和被重视，提升玩家对品牌的满意度与忠诚度。 *敏锐洞察玩家反馈，及时、准确记录并上报重要信息，助力优化与运营决策。 *维护良好的游戏社群氛围，积极引导玩家，展现专业的服务形象。 ••我们期待这样的你： *情绪价值创造者：天生乐观、善于换位思考，能主动关怀玩家，具备出色的语言表达、倾听与理解能力，能快速捕捉玩家情绪和需求，沟通方式让人如沐春风。 *卓越服务意识：具备强烈的责任心、耐心和细心，致力于为玩家提供贴心、周到、专业的服务。 *学习与应变能力：学习能力强，具备良好的应变能力，能妥善处理突发状况和复杂问题。 *游戏热爱者：玩过三角洲行动，对三角洲行动有一定了解，热爱游戏者更能理解玩家的心情与需求。 *直播经验者（加分项）：有一游戏些技术或者善于聊天，愿意每天开几小时游戏直播（无需露脸） *声音清晰、表达流畅者优先 我们为你提供坚实的后盾与温暖关怀： 1.薪资构成：底薪+餐补+奖金，你的每一份付出都值得更好的回报。 2.福利满满的补给：提供免费宿舍、每日餐补，零食饮料福利等，工作时间灵活，为你提供全面后勤保障，保持活力随时投入战斗。 3.舒适惬意的环境：上海热门创意园区，丰富便捷的美食与休闲环境，工作娱乐两不误。 4.志同道合的团队：与优秀玩家共同成长，交流切磋，良好的团队氛围，结识更多游戏高手和有趣的朋友。 ••加入我们你将： *在一个充满活力的行业中，扮演至关重要的角色——玩家体验的守护者！ *将你的高情商与沟通天赋转化为职业价值，收获满满的成就感！ *获得稳定的收入、安心的住宿保障与贴心的福利关怀！ *在专业的平台上快速成长，开启精彩的职业旅程！

岗位职责： 1.通过电话等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5. 接受暑假工，应届生

岗位要求： 1、语言表达能力强，普通话标准。 2、有电话客服，电话销售经验 3、服从公司管理，配合同事 4、工作电话客服2年以上优先 5、大专及以上文凭有经验者不限 薪资待遇： 不定期团建+下午茶+无责底薪5000+五险 话补，公司提供手机。 岗位职责： 用公司提供的精准客户名单拨打电话+微信，不需要不需要不需要维护客户，有专业的销售进行维护及开单。本岗位只需要打电话加上优质客户微信即可，不考核业绩。销售开单后，电话客服和销售按照3/7的提成拿。销售额按照开单金额提。 工作时间： 早九晚六周末双休，国家节假日同休

直招英语客服专员 薪资福利:7100固定薪资+绩效奖金+班次补贴(综合范围10k-11k)，入职缴纳五险一金。 工作职责:针对Tripapp用户(海外携程平台)，负责机票业务处理对接;日常工作内容是处理客户售后诉求，如退票、改签、姓名错、证件错，等。员工通过订单/系统操作，以及和航司供应商等各方沟通，给客人提供售后方案，回复方式主要是电话&邮件。不同的客户诉求会有不同的对应的流程，员工需要按照流程规范为客人提供优质的售后服务。 硬性要求:英语流利可作为工作语言优先项:英语专业，专八证书或过往工作环境全英语。海外留学生活经历，雅思6.5或托福100+等等优先考虑能提供学信网证明的大专学历人员，38岁以内，必须是接受全职工作的人员(25届也可)，不接受兼职情况 岗位工作时间:做五休二(不保证周六日休，安排班7天内有2天休假)，节假日正常排班，法定节假日上班三倍薪资，轮班按月轮换。 工作地点:长宁区凌空soho(近淞虹路地铁站)

做单，查货，对账。做其他领导安排的事。做六休一，周六做完就可以走，基本半天班

岗位职责 1，公司提供客户资源，协助客户完成信息更新、理赔办理、客户拜访等相关事宜 2，为客户提供专业服务，及时告知客户相关权益活动，增强客户互动与长期关系维护 3，公司提供系统化培训及晋升支持，可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向 工作时间： 1，周一至周五上午9:00-下午17:00 2，周末双休，其他休假按国家法定规定执行 任职要求： 1，25-50岁，高中及以上学历 2，具备良好的沟通与表达能力 3，具有较强的服务意识 4，能适应一定工作压力 工作地址：上海闵行区莘谭路580号201室

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