徐汇区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历高中及以上
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历高中及以上
2026-05-06 15:46
IP属地：江苏
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
南通励汇信息科技有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
高端楼宇客服管家
7000-8000元/月
客服专员免费培训3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服人力资源外包客服
上海 徐汇区
朱先生 · 武蛟劳务昨日活跃
线上文字倾听员｜居家办公｜日结可选~
8000-16000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
上海 徐汇区 肇嘉浜路
李先生 · 长沙景述传媒有限公司昨日活跃
收藏职位
