
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训大专及以上
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家服务工单,并及时跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记并协调问题解决
4-工作认真负责,踏实肯干,具备较强的责任意识和良好心态
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通技巧,语言表达清楚流畅
7-熟悉办公软件操作,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统培训与发展机会
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运作模式,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理,确保问题止于本岗;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流网络游戏者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强且富有责任心(具备主动跟进意识);
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
浙江金华义乌市电商客服(5k-8k)岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
电商客服(5k-8k)
岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售后的工作
1:要求1年以上工作经验的,从事过电商客服工作的优先
2:年龄18-35岁熟悉电脑操作,打字速度快的,会打快递单。
用过店管家,旺店通软件的最好
3:主打类目保温杯为主
薪资结构:
1个月试用期薪资5k~6k,转正以后5-8k,能力优秀者可以提前转正,不用必须等1个月。每月10号发薪资。
需要坐班,
上班时间:9:30-20:00
工作地点:浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯
联系电话:郑女士
售后客服
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
• 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
• 新人导师1v1带教 + 阶梯式培训课程 + 一年两次晋升机会
福利保障
• 五险缴纳 + 节日礼品 + 团建活动
年轻化生态
• 90后管理团队 | 扁平化管理 | 创意提案直通CEO
城市生活圈
• 金华万达核心地段
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 做国内最大的游戏周边消费企业
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷(如一方提出终止交易)
3. 应对双方进入交易组后,因失联或其它原因导致无法完成换绑的情况
4. 解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1. 具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2. 综合能力突出,具备强烈的服务意识
3. 电脑打字速度达每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
• 热爱游戏
• 热衷探索创新,富有团队协作精神
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上电话客服全白班
岗位职责:
负责客户咨询、投诉及建议的受理与处理,保障客户体验与满意度。
涵盖电话接听、邮件回复、投诉处置以及客户问题的持续跟进等工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户疑问与需求;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
品检工
有门厂操作工或检验工作经验优先!!!
售后技术专员
薪资:5000-6000
任职要求:
1、高中/中专及以上学历;
2、熟练运用办公软件;
3、有门厂操作工或检验工作经验优先;
4、接受长期在外出差。
岗位职责:快速响应并解决经销商和客户遇到的客诉,提供远程或现场支持,确保市场问题被高效处理;
联系电话:
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
钢化主操
浙江金华现在招聘:
1.招聘双边机师傅:工资10000-12000/月
2.招聘钢化夜班钢化上片熟练工:工资6000-8000/月
联系电话
抖音电商客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
工作职责:
1. 接待天猫/淘宝/京东/抖音顾客询单,引导顾客下单,提升询单转化率和客单价;;
2. 负责天猫/淘宝/京东/抖音后台退款,售后,纠纷,投诉等问题的处理;
3. 处理订单管理,到货跟踪、评价管理、合理发货流程,快递方式等售后服务等工作;
4. 及时查看站内信息、客户评价,解答客户问题,维护品牌形象;
5. 处理好店铺的中差评,协调各个部门提升店铺的动态评分;
6. 负责简单天猫/淘宝/京东后台的运作,可以单独设置店铺日常活动、更新详情页和海报;
7. 定期维护公司门户网站,及时更新公司新闻;
8. 完成上级领导交代工作任务
客服,会计,售后
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘客服会计,售后
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职宝妈可做含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、精准邀约公司分配的老客户参与各类专属活动(如礼品领取、客户回馈、定制旅游等),提升客户满意度与粘性
2、主动维护客户关系,定期回访了解需求,高效协同处理保单理赔事宜
3、专业解答客户咨询,及时提醒保单续费、年金领取等关键服务节点,保障客户权益
4、协助团队招聘工作,参与简历初筛及基础面试支持,助力团队建设
任职要求:
1、年龄23-50岁,高中/中专或大专及以上学历,服务意识强,耐心细致,沟通灵活
2、具备基础办公软件操作能力,学习意愿强,接受系统化带教培训
3、认同长期稳定发展,重视客户体验,有责任心和团队协作精神
4、时间观念强,能适应上午8:30-11:30、下午14:00-16:00的工作节奏,兼顾家庭与职业发展
工作时间是8点半到6点。前一个礼拜是9点到四五点就可以走,一个礼拜休息一天。
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结
工作时间是8点半到6点。前一个礼拜是9点到四五点就可以走,一个礼拜休息一天。
售后服务
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作企业内部客服
工作内容:
主要负责售后服务,为公司老客户提供保单续收的提醒和权益告知、信息变更、理赔、星级认证、业务受理等服务工作
货代客服
6000-9000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
美线FBA客服
试用期6,转正6加提成
要客服/月休4天/团队精神团结
5000-6000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
新物流公司招聘全职员工
客服人员2名要会用简单的办公软件
工作简单,一学就会,月休4天
上班时间:早上9点到下午6点,中午管工作餐,
加班有加班费20/小时..
要求:紧跟公司步伐,吃苦耐劳,多做多得!
客服
4000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接客户的工作服定制需求,准确记录款式、面料、logo、颜色等关键信息,确保需求无偏差传递。
2、根据客户需求,使用设计工具(如PS、AI或公司指定软件)制作工作服定制效果图,保证效果符合客户预期。
3、跟进效果图的修改反馈,与客户沟通调整细节,直至客户确认方案,推动订单成交。
4、协同生产、设计等部门,同步客户确认的效果图及需求,确保后续生产与设计方案一致。
5、维护客户关系,解答客户在定制过程中的疑问,提升客户满意度。
6、公司主要对接线下客户,都是销售自行拓展的客户,有较好的客情基础,成单概率大,客服职责纯粹,也更容易取得提成。
任职要求:
1、学历与经验:高中及以上学历,1年以上客服或设计相关工作经验,有服装行业或定制类客服经验者优先。
2、技能要求:熟练使用PS、AI等设计软件,能独立完成工作服效果图制作;
3、具备基础的审美能力,能理解客户对款式、配色的需求。
4、沟通能力:善于倾听客户需求,表达清晰、有耐心,能高效解决客户对效果图的疑问和修改诉求。
5、其他要求:工作认真负责,有较强的抗压能力和团队协作意识,能适应旺季订单高峰期的工作节奏。
6、工作时间:每周一至周六,9:00点到18:30点,中午休息1个半小时。
薪资福利:
1.4000-8000元/月,交社保;
2.工作优秀者享受团队奖
3.办公环境舒适,团队氛围轻松
浙江金华物流公直招,文员客服,男女不限,高中以上学历,熟悉电脑操作,能吃苦耐劳,尽职尽责
6000-7000元/月
客服1-2人月结高中及以上全职
物流公直招,文员客服,男女不限,高中以上学历,熟悉电脑操作,能吃苦耐劳,尽职尽责
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、具备电话客服相关经验者优先考虑;
2、踏实肯干,工作态度积极,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
3、普通话标准流畅,沟通表达能力强,善于与客户进行高效互动。
薪资待遇:
1、首月保底4000。底薪3200+阶梯提成+个人奖励+团队奖励+大额奖金,综合收入6000-15000+,能力越强收入越高,上不封顶
2、上午8:30---12:00,下午13:30---18:00
公司福利:
1、五险:养老、医疗、生育、工伤、失业(提供全面保障)
2、享受国家法定节假日,节日礼品或补贴(春节、中秋、端午)
3、定期组织团队活动(聚餐、下午茶、团建拓展等)
4、多种现金奖励(优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、绩效奖金等)
打包配货员
招工
仓库打包配货
综合工资5500-7000元
电商客服
综合工资5500-6500元,
要熟悉ERP系统。
电话:
地址:五马塘珊瑚路19号
订单跟进客服
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作
任职要求:
1、中专及以上学历,物流、外贸相关专业,表现优异的应届毕业生亦可考虑。
2、年龄21至35岁,性别不限,具备相关工作经历者优先录用。
3、熟练掌握电脑办公操作,性格乐观向上,工作条理清晰,细致严谨,责任心强,具备良好的服务意识。
4、踏实肯干,学习能力强,具有团队合作精神,有FBA跟单实操经验者优先。
岗位职责:
1、接收并确认客户订单,配合业务人员完成订单跟进及后续服务;
2、依照标准流程执行货物操作,与客户核对单据,及时沟通协调处理各类突发情况;
3、负责账单的核对与制作,开具对账文件,并协助财务部门跟进应收应付事项;
4、负责业务合同及相关文档的归档与日常管理;
5、编制公司业务相关报表与报告,定期反馈销售进展与数据动态。
朝九晚六,午休一小时,周日单休
无责底薪+社保+提成+奖金+年终奖+节日福利
欢迎尝试,工作氛围轻松融洽,定期组织聚餐、下午茶,节日发放礼品,团队协作顺畅,领导亲切,同事友善易处
招聘拼多多客服
5000-8000元/月
网络客服6-10人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1、在线解答客户咨询,提供专业的售前支持与服务,确保客户满意度;
2、处理日常客户订单,包括订单确认、发货跟踪及物流信息更新;
3、协助解决客户的售后问题,包括但不限于退换货处理、退款流程等;
4、收集并分析客户反馈,提出改进建议以优化客户服务流程;
5、维护店铺评价,有效处理客户评价及投诉,提升品牌形象。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟悉淘宝平台操作,有电商平台客服经验者优先;
3、打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统;
4、抗压能力强,适应快节奏的工作环境,能同时处理多任务;
5、团队合作精神佳,能与相关部门紧密协作,共同提升客户体验
电商客服
5000-6000元/月
电商客服客服包吃3-5人1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
公司地址在廿三里华盛路201号
必须具备较强的责任意识
需拥有拼多多与抖音两大平台客服实操经历
具备扎实的售前、售后处理能力,并能高效完成上级交办的任务
要求具备2年以上相关经验——无经验者请勿投递
能适应轮班工作制,早班8:00-17:30,晚班15:00-23:30
团队成员均为年轻人,整体氛围活跃融洽
提供食宿+团队激励奖金+个人绩效奖金
可配合加班安排(享受加班补贴)
客服专员
6000-11000元/月
客服专员20人以上月结经验不限学历不限
想赚钱的朋友快来投递简历!
面试通过即可快速入职!!
性别不限,零基础也可加入,欢迎新手小白!
工作职责:
室内办公,使用电脑处理工作,无需外出;
无经验者也可申请,公司提供带薪培训;
我们只希望你能够长期稳定发展!
薪资待遇:
新人月均收入8000+,转正后月薪2-3万(实际收
入水平,可实地考察);
公司为员工缴纳五险,享受带薪年假!
上班时间:
8:50-18:00,中午休息1.3小时,法定节假日正常
休假;
办公环境:
1.宽敞舒适的5A级办公场地
2.地铁直达,交通便捷,定期组织团建活动,每
周安排下午茶,多项激励制度;
综合薪资8000+,上不封顶,多劳多得!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供义乌九联招聘客服在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。