
售后文员
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责生产订单的全程跟踪与协调,确保交期、数量、质量符合客户要求
2.整理并维护生产相关单据(如BOM、工艺单、出货资料等),保证文件准确及时归档
3. 与车间、采购、品质、物流等部门沟通对接,及时反馈异常并推动解决
4.录入及更新ERP系统数据,定期汇总生产进度报表供管理层参考
5.协助处理客户验货、出货资料准备及售后信息跟进
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与责任心,细致耐心,抗压能力强
2. 熟练使用Office办公软件,
售后专员
3-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜;
2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度;
3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅;
4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程;
5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程;
3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作;
5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
淘宝天猫售后客服(五险一金+包食宿)
6-7千/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年大专全职天猫京东唯品抖音不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责公司天猫平/京东台的售后服务;工作氛围轻松,有五险一金,领导超 nice ~公司每月下午茶、团建活动嗨不停!
【岗位职责】
1、打字速度60字/分以上;
2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、维护良好的企业形象以及客户关系,提高客户满意度;
3、妥善处理页面评价和后台售后工单、疑难件以及退换货等问题跟踪;
4、善于收集,整理统计和分析客户反馈信息;
5、完成上级交办的其他事项。
【岗位要求】
1、具有一年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东等)售后相关工作经验;
2、熟悉平台后台流程和售后处理规则;
3、能够及时跟踪货品发货动向,避免用户不满意的情况发生;
4、熟悉办公软件的使用,记录、处理订单信息和客户反馈;
5、具备良好的客户服务技巧,能够有效与客户沟通,解决问题;
6、做事细致,态度诚恳,耐心认真,并有良好的语言文字表达能力。
【福利待遇】
1、薪酬晋升:员工每年根据考核表现有加薪机会,且每年提薪幅度大;
2、薪酬结构:无责底薪+绩效+五险一金+全勤奖200/月+餐补20/天;
3、春节补贴:春节开门红红包;
4、生活福利:公司提供一日三餐福利;
5、员工体检:可享受年度免费员工体检;
6、节日福利:享受传统重大节日或公司设立节礼品福利;
7、员工活动:定期举行员工活动日、下午茶福利、不定期聚餐。
售后
5-6千/月
售后客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1、通过电话、在线客服等渠道及时响应客户售后咨询,准确解答产品使用、故障排查等问题
2、高效处理退换货、维修、补发等售后流程,全程跟进直至闭环
3、主动收集客户反馈与产品问题,定期汇总分析并同步至产品与技术团队
4、维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿,助力品牌口碑建设
任职要求:
1、学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、耐心细致
2、有2年以上售后相关经验者优先,熟悉智能硬件/消费电子类目更佳
3、具备基础电脑操作能力,能快速学习公司系统及产品知识
4、认同“为最好的一切加分”的品牌理念,积极乐观,责任心强
售后专员
3-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜;
2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度;
3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅;
4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程;
5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程;
3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作;
5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
生产跟单/文员
3-6千/月
生产跟单工厂文员1-2人月结1-3年学历不限全职单休文员经验
水泥制品厂做资料,出入库登记,跟单
做事必须细心负责人,不包食宿,附近的可联系
广州花都区招空调安装师傅分体机大半天活260包吃一餐来的啥都不会按小工150给
300-400元/天
空调安装小工1-2人
广州市花都区招空调安装师傅 分体机大半天活 260包吃一餐 来的啥都不会按小工150给
广州花都区广州市花都区水泥制品厂招工,有抹灰技术的优先,适合夫妻两个做,长期有活
300-400元/天
抹灰长期
广州市花都区水泥制品厂招工,有抹灰技术的优先,适合夫妻两个做,长期有活
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2.善于沟通、具备良好的服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、团队旅游
4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带
售后客服6-10人月结全职
招聘信息:
岗位:售后专员6名
职责:负责电话通知客户续保,通知客户参加各平台客户服务活动,邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动,并做好客户跟踪,建立报表。
福利待遇:综合月收入6000-10000+,周末双休,节假日按国家规定休息,无需加班。定期部门会组织团建活动,聚餐或者旅游活动。
上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,中午休息两小时。
面试地点:天河区天河北路28号时代广场东座10楼
要求:年龄25-45周岁之间,男女不限,大专及以上学历(学信网可查),征信良好,无犯罪记录,身体健康,五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可放宽。
有意者请联系:微信同步
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中吃苦耐劳五险一金对客耐心不接受居家办公
【家电售后热线专员】
工作内容:接听家电售后热线,登记维修需求,向维修师傅派发工单
硬性要求:普通话标准,会基础电脑录入,能接受 7-23 点 8 小时轮班
工作时间:8 小时排班制,月休 6 天轮休
薪资福利:底薪 2040 + 接量提成,综合 4000-5000 / 月;五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车
过年放假/八小时工作/月入5000
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职过年放假早九晚六双休
八小时上班,没有通宵班,综合4000-7000
售后客服岗位
不销售产品
给新老客户发放体验优惠券即可
过年放假
花都区招电话客服包吃住
6千-1万/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职包吃住正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
我们公司品牌叫植物鲜颜,主要做美妆护肤加盟,在全国有很多实体店,各大平台都能搜到我们品牌的相关信息。现在诚招电话客服,主要负责品牌加盟的相关工作,具体要做的事和要求如下,一看就懂:
一、岗位职责
1.公司会在网上投广告,有意向加盟我们的客户,会留下自己的联系方式,你负责打这些客户的电话,跟客户好好沟通;
2.打电话的时候,跟客户讲清楚我们的加盟政策、开店能提供的扶持、怎么合作,还有我们品牌的好处,客户有任何疑问,你耐心解答就好;
3.邀请那些有意向的客户,来我们公司实地考察看看,让客户知道我们的项目是真实靠谱的,尽量促成客户加盟;
4.及时把客户的信息记好,经常跟进、回访有意向的客户,维护好和客户的关系,尽量让客户加盟我们。
二、任职要求
1.有电话销售、客服、招商或者美业加盟相关经验的最好,懂点美妆护肤行业就更合适了;
2.普通话标准,会打电话沟通,说话亲切、有感染力,能把我们品牌的优势跟客户讲明白;
3.能抗压,有目标感,遇到问题不退缩,主动把自己的工作做好;
4.电话卡和座机公司统一提供。
售前客服
8千-1.3万/月
售前客服有提成20人以上月结经验不限本科全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至上级领导,转化客户线下上课
4.维护客户咨询档案,定期复盘典型问题,优化应答话术与知识库
5.配合流量部门做好客户承接,参与公司培训与内部知识沉淀
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或销售转化经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿与逻辑思维能力
4. 熟练使用办公软件,能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强,服务意识佳,具备团队协作精神
6.目标感强,有上进心。
私域客服
3-8千/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能演示及解决方案介绍
2.深入了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升转化率
3. 协同销售团队完成商机跟进、需求确认及初步报价支持
4.整理客户反馈与市场信息,定期输出售前分析报告
5. 参与产品培训与知识库建设,持续提升专业服务能力
任职要求:
1. 表达清晰、亲和力强,具备优秀的沟通与倾听能力
2.学习能力强,能快速掌握产品知识与行业应用场景
3. 具备客户服务意识,责任心强,抗压能力好
4.熟练使用办公软件及主流客服/CRM系统
5.有售前客服、技术支持或电销经验者优先
电脑操作员
2-4千/月
网络客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.无经验要求,会操作电脑即可。
2.工作简单,手把手教,新手也能快速上手。
3.无职场套路,适合毕业生实习生。
淘宝拼多多客服
3-5千/月
网络客服包吃免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职穿衣自由不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责汽车改装编码相关产品的售前咨询、售后服务及订单处理;
2. 通过电商平台与客户沟通,解答产品问题,都是简单易学有话术的
3. 独立完成客户订单跟进、物流跟踪及售后问题协调;
4. 协助团队完成日常销售数据整理及客户信息维护;
5. 打字速度≥60 字/分钟,熟练使用办公软件及AI工具,高效完成工作任务;
6. 实习期间接受系统培训,配合团队完成各项学习与实操任务。
任职要求:
1. 有销售、售后、电销经验者优先,无经验者愿意学习亦可;
2. 性格耐心,责任心强,沟通顺畅,做事细心,熟悉网购流程;
3. 熟练使用办公软件及AI工具,工作踏实认真,不摸鱼;
4. 品行端正,无不良嗜好,具备良好的团队协作精神。
薪资福利:
1. 综合月薪2800-4500 元(底薪+绩效+全勤+岗位补助),多劳多得;
2. 新人带薪培训,老员工一对一指导,快速上手;
3. 每月准时发薪,绝不拖欠;
4. 包午餐,可开具实习证明;
5. 穿衣自由,无需统一着装、不用化妆;
6. 月休4天,休息日期可灵活安排
物流客服
3-4千/月
客服6-10人
招聘:
1.客服数名,单休/周。试用期工资:3500-4000,转正后:4000-5000+餐补300+加班补贴15/小时。
要求服务态度端正,有一定的抗压能力和随机应变能力,服从公司安排。
上班时间
早班:9:00-18:00
12:00-13:30吃饭休息
晚班14:30-00:00,17:00-18:00吃饭休息
年龄要求:18-35岁
工作地址:广州白云机场
广州白云区石井镇安发货运市场,江苏专线开单客服,熟悉蓝桥伏龙软件优先!!
5-6千/月
客服包吃1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
白云区石井镇安发货运市场,江苏专线开单客服,熟悉蓝桥伏龙软件优先!!
电商客服
5-6千/月
电商客服客服6-10人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,准确传递产品及服务信息,提升客户体验
2. 主动跟进客户问题,高效协调内部资源解决投诉与售后需求,确保闭环处理
3. 规范记录客户反馈及服务全过程,定期汇总分析数据并提出服务优化建议
4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础会员运营工作,助力客户关系维系
5. 严格遵守客户服务规范与信息安全制度,维护企业专业形象与品牌信誉
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力、倾听理解力及情绪管理能力
2. 责任心强、耐心细致,能适应快节奏、高响应的服务工作环境
3. 熟练使用办公软件(Word/Excel)及主流客服系统(如CRM、IM工具)
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有做过国内电商平台的经验者优先
在线客服
100-200元/天
客服免费培训1-2人完工结算经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服
4千-1万/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
我们是一家电商公司
有抖音,淘宝,拼多多平台
负责店铺回复消息淘宝,抖音,拼多多
有2班倒,早上八点到下午四点,下午4点到晚上11点半,晚班9点后可回家办公需要打字速度快,比较灵活活需要有经验,能弹性工作需要上班,
电话客服有提成1-2人
招聘电话客服一名,年龄18-25岁,会计算机优先,懂网络操作优先,勤快,性格开朗,能吃苦耐劳,沟通变通能力强,服从性高,岗位职责:主要负责飞机到达落地的宠物,通知客户自提还是需要派送,上班时间早上09:30协助打扫卫生,下班时间按航班处理完时间而定
岗位福利:三个月培训期间,一个月3000,二个月3500,三个月4000,之后4000加提成,一月两次不能连休!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供花都区婚纱客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘花都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。