岗位职责： 售前：热情接待咨询客户，详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等，引导下单。 售后：处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题，耐心解决客户在使用过程中的疑问，保障用户体验。 任职要求： 有电商售后客服经验者优先 沟通能力强，有耐心，能站在客户角度思考问题，亲和力佳； 熟悉电商平台操作流程，打字速度快，能及时响应客户消息； 责任心强，能妥善处理售后纠纷，维护客户满意度。 我们能提供： 有竞争力的薪资+绩效奖金，多劳多得； 岗前培训，快速熟悉产品知识和客服技巧； 轻松友好的团队氛围，定期团建，工作环境舒适； 完善的晋升机制，能力突出者可往管理岗发展。 吃苦耐劳，愿意跟着公司长久发展的优先考虑

急聘客服专员，期待暖心的你加入！ 如果你热爱与人沟通，擅长用耐心化解客户难题，那这个岗位正适合你！ 工作内容 -承接线上线下客户咨询，解答产品及服务相关疑问； -处理客户售后问题，协调内外部资源保障客户权益； -维护客户关系，助力提升品牌口碑与客户留存率。 任职要求 -性格亲和，有同理心，能换位思考理解客户需求； -熟练操作办公软件，具备基本的文字录入能力； -可接受轮班制，有客服、售后相关经验者优先。 福利保障：薪资4500起，入职即缴纳社保，为你提供稳定的职场保障，还有和谐的团队氛围与成长空间。

任职职责： 1.负责电商平台售后咨询的接待工作，及时处理顾客在购物过程中提出的各类售后问题，通过在线沟通工具或电话提供专业、合理的解决方案； 2.协调与总部在仓储、物流等相关环节的信息对接，确保流程顺畅； 3.准确记录客户反馈的产品问题及服务需求，并持续跟进直至问题闭环解决； 4.具备良好的沟通技巧，能高效地与客户及内部团队进行信息传递与协作； 5.以热情、细致、专业、负责的态度提供全方位服务，提升客户满意度和服务美誉度。 任职要求： 1.打字速度较快，有电器类或大件商品相关工作经验者优先； 2.熟悉电商售后客服基本流程，了解电商平台规则，掌握后台系统操作，能熟练使用ERP系统中客服相关功能进行查询与处理； 3.具备较强的客户服务意识，能够换位思考，耐心倾听并妥善回应客户需求； 4.工作态度积极主动，为人谦逊真诚，具备较强的责任心和自我驱动力。 工作时间采用排班制，早班8:00-17:00，晚班17:00-24:00，实行大小周休息制度

急聘客服专员，期待暖心的你加入！ 如果你热爱与人沟通，擅长用耐心化解客户难题，那这个岗位正适合你！ 工作内容 -承接线上线下客户咨询，解答产品及服务相关疑问； ​ -处理客户售后问题，协调内外部资源保障客户权益； ​ -维护客户关系，助力提升品牌口碑与客户留存率。 任职要求 -性格亲和，有同理心，能换位思考理解客户需求； ​ -熟练操作办公软件，具备基本的文字录入能力； ​ -可接受轮班制，有客服、售后相关经验者优先。 福利保障：薪资4500起，入职即缴纳社保，为你提供稳定的职场保障，还有和谐的团队氛围与成长空间。

直播间粉丝咨询和专业维护 耐心解答疑问，给出专业健康管理方案 满足顾客需求，引导顾客转化

公司专注于冷冻食品与速冻半成品的批发及零售业务，是一家集销售、仓储、配送于一体的综合性服务企业。在杭州设有四家实体门店，配备一个总仓以及仓储部、配送部和管理部，现有员工170余人。 夜班工作时间：20:00-06:30，提供晚宵及早餐。 1.根据客户报单内容，精准录入并生成相应销售单据，执行订单后续跟进流程（该岗位非销售性质）。 2.需具备ERP系统操作基础，熟练使用电脑及常用办公软件，无相关经验者请勿扰。 3.负责订单相关的售后支持与客户维护工作。 4.完成月结客户的对账对接任务。 5.工作态度严谨细致，富有责任感，具备为团队赋能并持续创造价值的能力。

一、客服核心工作（40%） 售前咨询：通过千牛等工具30秒内响应客户咨询，专业解答产品材质、规格、使用方法、优惠活动等问题，精准推荐适配商品，引导客户下单提升转化率； 售后处理：妥善应对退换货、物流异常、产品问题等诉求，安抚客户情绪，依据平台规则与店铺政策给出合理解决方案（退款、补发等），降低纠纷率与退款率； 二、发货管理工作（30%） 每日核查淘宝后台订单，核实客户收货地址与备注需求，确保订单信息准确无误； 负责商品打包、贴单、发货操作，严格把控包装质量，避免漏发、错发问题； 三、产品维护工作（30%） 负责店铺商品信息更新，包括标题优化、详情页调整； 定期盘点库存，预估销量并反馈补货需求，避免缺货或积压问题； 任职要求 学历不限，有1年以内电商客服经验者优先，优秀应届生也可投递； 熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，熟悉淘宝平台规则与交易流程； 沟通能力强，文字表达清晰，具备同理心，能耐心化解客户不满； 全职工作时间：早上9点到下午6点，月休4天，底薪3200+绩效（根据咨询转化率、售后满意度核算），综合薪资5000-6000/月 也可以做兼职，兼职工作时间：下午1:30-5:30，具体工资面

岗位职责： 接待拼多多、抖音、天猫等平台客户咨询，解答商品、物流、售后相关问题 处理客户退换货、投诉等售后需求，降低客诉率，维护店铺服务评分 记录客户问题并同步相关岗位，配合完成订单及促销活动相关工作 任职要求： 有1年以上电商客服经验优先，熟悉千牛、抖店等客服工具 沟通耐心细致，有良好服务意识，能适应电商大促节奏 熟练使用基础办公软件，具备一定抗压能力 薪资福利： 底薪+绩效提成（2800-4500元/月），五险一金+节日福利+定期培训，具体面议

核心职责 -负责通过平台聊天工具（如淘宝旺旺、京东咚咚等）、电话、邮件等渠道，为客户提供售前咨询服务，包括解答产品信息（规格、功能、价格、活动等）、推荐合适商品、引导下单等。 -处理客户售后问题，如订单查询、物流跟踪、退换货办理、产品质量反馈、投诉处理等，确保问题得到及时、合理解决。

岗位职责: 1.为客户提供专业支持，保障服务体验与满意度 2.高效响应客户疑问，快速定位并解决各类问题 3.持续维护客户关系，优化服务流程与质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及强烈的服务意识 2.能够融入团队协作，积极承担工作职责 3.关注服务细节提升，主动学习新技能 4.经验不限，专业不限 薪资详情 薪资范围:5000-10000 职位底薪:5000 社保类型:五险 奖金补贴:话补、绩效奖金、全勤奖

杭州市余杭区招粉楼梯踏步老师

想白嫖不要来正规公司不看征信不绑定第3方诚信经营6年！ 职位描述：公司为正规本土车管公司，深耕网约车五年具有正规手续，有营运证，。现有旗下6百台一手车源，非中介，不套路，我们是网约车源头公司！ 1超短租14天试跑模式适合新手 2试跑2个月 3常规3个月6个月9个月12个月 流水自己提现出车时间自由不限制平台公里数 保险全齐交强商业险三者险座位司乘险！ 1．负责接送平台乘客 2．公司提供合规营运车辆，一人一车，车辆24小时归司机自己保管（司机负责自己汽车保洁） 3．平台自动派单，司机根据系统规划路线按导航接送乘客 【工作时间】 每天工作时间、地址司机自行安排，上班自由无限制兼职全职均可 【福利待遇】 每日薪酬400-700元，具体薪酬以司机本人出勤时间决定，多劳多得综合月收入15000-18000以上元，工资日结，上不封顶，多劳多得 【职位要求】 1．年龄21-65岁，男女不限，身体健康。 2．驾龄3年（含）以上近且近3个记分周期内无扣满十二分记录 3．无犯罪记录、无酒驾记录、无醉驾记录、 安全保障：公司包办浙A牌（不限行不限号），营运证（合法营运） 还未取得网约车营运资格证的司机，公司可免费帮忙报考，办理，无需办证费用！市场主流平台合作，公司协助注册账号，培训跑车经验，保险，保养，正常维修，运管，路政全部由公司承担。 2:新能源运营车，不限牌不限号，车证保险文全，免费培训 上路免费道路救援 3独立的车司管对接，安全灵活并省心，统一车型，后期有保障！

大健康国学主播0经验可培训日薪轻松破千无考核无压力。抖音+视频号 ️招募要求：不限经验、不限学历，认可大健康+国学赛道，性格开朗善于沟通，愿意深耕内容输出；无不良直播记录，合规开播即可。 ️合作模式：纯高比例分成，无绩效考核、无业绩要求，不画饼不套路，收益全凭能力，多劳多得上不封顶，稳定开播日均1000+不难实现。 ️专属扶持：免费1对1岗前培训，覆盖国学知识点、大健康合规讲解、直播涨粉技巧；提供现成合规脚本、素材库，开播全程有运营跟进指导，新手无忧开播。 ️工作优势：时间自由可灵活安排，居家/线下开播均可，分成透明及时结算，无职场约束，专注搞钱更省心。 应聘通道：备注“主播合作”，发1分钟自我介绍即可对接

余杭仁和街道淘宝仓库招聘捡货员上架员男女不限18~45周岁以化妆品零食为主工作简单轻松 工作时间：长白班（促销活动会有几天时间夜班），8：00-20：00（各部门工作时间略有差别，会根据现场情况做调整） 工作待遇：包住、水电费均摊、餐补工龄补贴、生日礼物、节日福利 工作薪资：保底工资2000+计件工资+绩效奖500左右前期15以内新人可以计时学习阶段 综合工资范围6000~8000 目前余杭两个厂区都在招聘一个在仁和街道洛阳路7号一个在闲林街道

岗位职责： 1、负责客户服务工作，邀约客户来司体验健康项目，并提供营养膳食指导、运动指导、项目规划等相应的健康管理服务； 2、协助部门负责人优化健管中心的服务流程及服务标准； 3、建立稳定的客户关系；为客户提供优质的服务，及时解决客户问题，做好客户个性化健康管理服务的实施； 4、热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧，为客户解疑并营销医院的大健康项目；引导老客户推荐新客户，做好初诊及二次开发，深度开发客户消费潜力； 5、负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密； 任职要求： 1、大专以上学历，医学、护理、健康管理等相关专业；有健康管理、营养师、健康顾问等工作经验者优先； 2、沟通能力强，具有亲和力，工作责任心强，具备较强的服务意识、奉献精神及团队协作精神； 3、热爱大健康领域，愿在大健康行业长期发展

入职当月即享六险一金！！ 非销售岗，纯服务性质！ 收入可观、福利优厚、成长空间大，团队以95后为主； 拒绝职场内耗，工作氛围轻松融洽～ 岗位职责：负责旅游产品订单的售后支持与问题处理，无销售任务，工作压力小！ 薪资待遇： 月薪5-8K+，旅游旺季综合收入可达1W+，每周休息2天，每月实际休假8天，每日8小时标准工时制。

京东直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：25岁以上 岗位职责 负责京东平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -京东直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

早九晚六不加班 处理多多买菜平台的售后退款事宜！！！ 工作内容轻松简单！！！

岗位职责： 1、负责做好客户的各项售后服务工作，为客户提供业务咨询、投诉、理赔、各类保全服务工作。 2、负责红利通知书的分发和派送工作。 3、做好孤儿保单、失效保单回访工作。 4、开展新单展业及增员工作。 5、完成公司交办的其他工作任职条件： 1、本地有固定佳所，年龄在25-45周岁， 2、大专及以上学历，有工作经历者可适当放宽到高中（中专）学历； 3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力； 4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力； 5、有积极进取的精神及接受挑战的性格； 6、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。 薪资待遇：（下有保底底薪三千，平均五千，上无封顶）： 基本工资＋培训津贴+绩效+管理津贴+季度现金推动奖励+年终奖励＋专业培训+国内外旅游+医疗、养老、意外保险工作时间： 比国家规定的“朝九晚五”更加灵活自由的上班时间： 正常规定是一天七个小时，周未双休，法定节假日正常放假。

中国人寿保险售后服务专员

薪资范围：4000-5000元/月 职位底薪：2000元/月 职位详情：电话客服 岗位职责：每月服务30位西湖益联保客户或中国人寿老客户。 学习西湖益联保，意外险等。 做好相应客户接待，服务工作。 上班时间：周一到周五，早上8:30-11:30。周末双休，国定节假日休息。 年龄要求：25-45周岁，大专及以上学历，精通手机app

1、岗位职责 销售流程执行： 拨打电话或接听客户来电，讲解产品特点、核心优势及当前优惠活动，及时回应客户咨询。 数据管理与分析： 将客户资料及沟通情况准确录入CRM系统，保证信息完整无误。 产品知识培训： 定期参与产品知识学习，掌握最新业务动态，优化销售沟通技巧。 电话沟通： 主动联系客户推荐合适产品，有效应对客户疑虑，积极推动成交达成。 合规操作： 严格执行公司及行业相关规范，确保销售行为合法合规。 客户关系维护： 持续跟进客户后续需求，提供售后支持，增强客户满意度与长期合作意愿。 2、任职要求 学历： 大专及以上学历，经验丰富者可适度放宽条件 年龄： 20至30周岁 语言表达能力： 具备清晰的表达能力和良好的人际沟通协调能力 电脑操作能力： 熟练操作办公设备及相关常用软件 服务态度： 具有较强的服务意识，能够细致耐心地处理客户需求 工作经验： 具备1至3年相关岗位工作经验 3、岗位福利 福利待遇： 享受五险一金、带薪培训、生日关怀、不定期团队建设活动等多项福利

1.负责通过微信在线聊天等方式解答客户咨询，处理客户投诉。 2.负责客户信息的登记与维护，跟踪客户问题处理进度，确保问题及时解决； 3.协助收集客户反馈，为公司产品优化、服务提升提供参考； 4.完成上级交办的其他客户服务相关工作。

公司氛围融洽，办公环境高端舒适，管理团队亲切随和，工作氛围人性化，90后团队充满朝气与活力 薪资待遇：底薪+绩效+奖金+补贴，综合月收入稳定在8000-12000元，提供带薪培训、下午茶福利、业绩优异者享旅游机会、带薪年假、高温补贴、开门红包及丰富的节日福利 岗位要求：年龄20-40岁，性别不限，专业不限，普通话流利，具备服务意识，责任心强，熟练掌握基础办公软件操作

1、负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）的客户咨询接待，及时、专业解答客户关于产品、活动、物流、售后等相关问题； 2、处理订单管理，包括订单确认、修改、跟踪及异常订单处理，保障订单顺利进行 3、妥善处理客户退换货、投诉、纠纷等售后问题，提升客户满意度，维护店铺良好形象 4、主动挖掘客户需求，推荐合适产品，提高转化率与客单价； 5、收集客户反馈与市场信息，及时汇报产品、服务改进建议，协助运营优化店铺体验； 6、参与平台大促（如双11、618等）期间的客服支持，应对咨询高峰，助力销售目标达成； 7、协助处理客户评价、中差评维护，提升店铺动态评分及口碑； 8、完成上级交办的其他客服相关工作。

没有绩效要求！！！ 公司优势： 1.集团化公司，杭州是总部，宁波和台州还有分公司，平台大，人员规模达三百多人。 2.公司提供客户资源，精准且实时，大平台稳定靠谱， 3.薪资拿到手软，全程带薪培训（不需要交钱！），手把手教你上手并快速赚钱。 4.包含节日福利、话补、年假（半个月左右）等等各项福利。 岗位职责: 1.负责完成上级交办的任务 2.与团队成员协作，共同完成项目 3.持续优化工作流程，提升工作效率 4.邀约客户到访，无需自己谈单，开单即可拿到提成 任职要求: 1.具备出色的沟通能力，能够有效地与团队成员交流 2.能够在规定时间内完成任务，并保持工作质量 3.具有良好的团队合作精神，能够迅速适应团队环境 4.不限学历，不限经验，无经验小白都可以来。 薪资福利待遇： 底薪+提成+绩效奖金+补贴，上不封顶，综合薪资10k-20k不等 不定时团建+团队聚餐、旅游，组织各种活动 有透明公正的晋升体系，主管、经理等均来自内部竞聘！

1、通过淘宝/天猫平台的旺旺工具与客户互动，运用专业能力解答客户咨询，引导客户完成下单流程 2、运用有效的沟通技巧开展销售服务，提升客户对店铺的认可度与满意度 3、及时跟进商品售后情况，快速响应并妥善处理客户的售后需求 任职要求： 1、掌握基础网络操作知识，打字速度达到45字/分钟以上 2、具备良好的沟通能力，工作认真踏实，积极主动，乐于学习，有较强的进取意识 福利： 1、提供工作餐 2、缴纳五险 3、年终奖 4、带薪年假 5、司龄工资 6、下午茶点、节日福利等员工关怀 7、团队定期组织聚餐、旅游等活动 工作时间： 白班：8:30—17:30（8小时） 晚班：17:30—24:00（6小时） 试用期1-3个月，最短1个月，最长不超过3个月 本岗位长期招聘，欢迎有意者投递简历，也欢迎推荐给身边合适的朋友~

本岗位为直招，中介勿扰 业务背景： 1、大厂背书，战略级项目试跑 2、电话回访承接，存量客户 3、专业培训，流程完善，易上手 4、项目周期，30天 职位要求： 1、语言表达能力适中 2、有客服及销售经验优先 3、日薪资200元起，根据业务结果还有更多激励

跨境电商独立站/五险一金/朝九晚六/双休 岗位职责 1.熟悉公司业务，通过系统负责每天客户的咨询跟进； 2.处理售前售后咨询，及时反馈异常情况，负责在线聊天工具解答客户疑问(英文打字，不用口语)； 3、处理客户售后问题，负责分析、整理归纳客户反馈的各种问题起因，及时汇报； 任职资格: 1、有B端客服经验者优先； 2、本科及以上学历，英语专业需有专四、非英语专业需过六级； 3、耐心细致，责任心强，工作积极主动，沟通及理解能力强； 4、熟悉常用办公软件，办公效率高； 5、工作时间朝九晚六，双休，中间午休一个半小时。

一、［薪资待遇］ 1、无责任底薪4360-4660元，包含基础薪资3660元＋加班补贴（700-1000元）＋提成（约2000-7500元），具体根据银行项目而定，月综合收入6000-8000+，上不封顶，每月10号准时发放工资。 2、工作时间：早上9点至下午6点，周末双休； 3、公司依法缴纳社保，员工入职满一年后可享受带薪年休假； 4、设有工龄奖励机制，每满一年增加100元/月，逐年递增，服务时间越长，奖励越高； 5、依法享有各项国家法定假期，包括产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等，并享受各类补贴及节日福利津贴； 6、公司每年组织一次海外团建活动，目的地涵盖韩国、日本、泰国、马来西亚等地； 7、晋升机制：依据工作表现与在职年限综合评估职级，推动收入提升；提供管理发展通道，晋升路径为员工级→组长级→主管级→经理级，所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升。 二、［工作内容］ 1、对存在逾期未还款情况的客户进行电话提醒，协助并引导其完成欠款结清； 2、准确记录催收结果，并合理安排后续跟进计划； 3、负责逾期账户的专业化管理，结合客户实际情况进行相应业务处理，及时上报异常问题； 4、在催收过程中核实客户信息，评估潜在风险，并提出有效的风险预警建议； 5、客户资源由合作银行直接提供，无需自行开发或外拓客户。 三、［工作要求］ 1、年龄18至39周岁，中专及以上学历，品行端正，具备良好的学习意识和主动性，处事灵活； 2、需具备中专以上学历，应届毕业生亦可接受，有电话客服或电销工作经验者优先录用； 3、性格积极阳光，富有正能量，具备明确的是非观和责任感。 四、管理制度： 公司实行人性化管理模式，管理层亲和力强，杜绝官僚作风，团队氛围简单透明，严禁内部拉帮结派。对于在工作中传播负面情绪的行为，无论职位高低，一经发现立即劝退处理。整体办公环境轻松和谐，注重员工的情绪体验，倡导快乐工作、健康生活。