三明·尤溪县
1-2人
职位详情
电商客服招聘（全职/急招！）
岗位职责
1. 负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音等）在线客服工作，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等相关问题；
2. 处理客户订单查询、修改地址、催发货、退换货申请等日常售后事宜，维护客户良好购物体验；
3. 妥善处理客户投诉与异议，耐心沟通化解矛盾，降低差评与纠纷率；
4. 做好客户信息登记、聊天记录归档，配合团队完成日常客服数据统计。
任职要求
1. 熟悉基础电脑操作与电商平台聊天工具，有电商客服经验者优先，无经验可带薪培训；
2. 打字速度快，沟通耐心细致、语气亲和，有较强服务意识与应变能力；
3. 责任心强，能适应电商轮班/排班制度，服从工作安排；
4. 态度积极，善于沟通，有团队协作意识
岗位职责
1. 负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音等）在线客服工作，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等相关问题；
2. 处理客户订单查询、修改地址、催发货、退换货申请等日常售后事宜，维护客户良好购物体验；
3. 妥善处理客户投诉与异议，耐心沟通化解矛盾，降低差评与纠纷率；
4. 做好客户信息登记、聊天记录归档，配合团队完成日常客服数据统计。
任职要求
1. 熟悉基础电脑操作与电商平台聊天工具，有电商客服经验者优先，无经验可带薪培训；
2. 打字速度快，沟通耐心细致、语气亲和，有较强服务意识与应变能力；
3. 责任心强，能适应电商轮班/排班制度，服从工作安排；
4. 态度积极，善于沟通，有团队协作意识
2026-06-11 11:23
IP属地：福建
职位福利
学历不限经验不限
九江川穿雅商贸有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
三明永安市招聘：售后服务专员薪资：2000-8000元/月职位详情公司信息招聘：助理，售后服务专员，等优质人才
2000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
三明 永安市
招聘电商售后客服 月工资6500+社保 包住提供吃
6000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
泉州 晋江市
收藏职位
