岗位职责: 1.为客户提供专业的电商平台售后支持与服务； 2.迅速响应并解决客户咨询与投诉，确保客户满意度； 3.跟踪订单流程，协助处理物流相关问题； 4.收集并反馈客户意见，为产品和服务改进提供依据； 5.保持良好的客户关系，促进客户忠诚度和二次购买。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识； 2.熟悉电商平台操作流程，具有相关工作经验者优先； 3.强烈的责任心和团队合作精神，能在压力下保持积极工作态度； 4.熟练掌握办公软件，具备基本的电脑操作能力； 5.具有快速学习能力和问题解决能力。 上班时间：早09:30晚18:30（弹性打卡30分钟） 周末时间：公司双休安排 五险一金：入职当月购买社保+公积金 晋升条件：时间分为6个月或12月考核晋升 职位发展：根据自己所付出努力+自己意向的规划，内部不限制跨部门和业务发展。 活动福利：定期开展团建活动+法定节日礼赠安排 公司氛围：鼓励积极沟通、赞扬主动分享、严禁拉帮。

有无经验均可，入职带薪培训，当天可办公寓住宿，办公室客服，上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交，协助客户解决问题，简单易上手，环境好薪资稳定，氛围轻松，办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六，国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+，转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补，公寓住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松，社恐的小朋友也适合，氛围最适合90后00后 欢迎打扰，很好说话的!

【岗位职责】 1.及时完成报表数据录入，完善每日收货数据的完整性和准确性； 2.按时完成当日货物数据进度更新，确保解答客户在物流过程中时数据的准确性； 3.跟踪客户在途货物轨迹进度，及时向客户反馈货物的运输状态； 4.协助客户完成订单发货相关事宜，核对订单信息的准确性和完整性； 5.处理日常货物运输中的各种异常问题，协调相关部门采取措施，尽量降低客户损失，提高客户满意度； 6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队； 7.完成上级交办的其他相关工作任务； 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历，一年以上同行业经验者优先，欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生； 2、熟练操作电脑，熟练Excel、word等操作，打字速度快； 3、工作细致，责任心强，良好的沟通能力，灵活应变、团队协作精神； 4、工作态度积极主动，能够独立完成本职工作； 【福利待遇】 1.社会保险：公司统一购买五险一金（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金）； 2.奖励：每年享有年终奖金，依据个人表现进行不定时加薪； 3.文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动如：生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动； 4.工作时间：上午：9:00-12:00下午：14:00-18:30； 5.晋升发展（晋升周期3-6个月）可横向发展或直向晋升发展； 6.我们承诺：更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善； 7.工作日上下班班车免费接送（杨美地铁站---公司楼下）； 8.提供住宿

1、根据客户的要求，提供专业的保险知识咨询和服务； 2、推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级，往讲师方向发展； 4、跟进客户的后续客户服务工作； 任职资格: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁； 2、有责任心、有上进心，勇于挑战高薪的优秀人士； 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神； 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验； 【收入及福利待遇】 1、底薪＋季、年终奖金＋创业津贴＋服务津贴＋管理津贴＋佣金＋团队提成； 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障； 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训； 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线； 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动； 6、周末双休制，早上：8:30-12：00，下午14：00--18：00。 职位福利：带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回复各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运作； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程，确保信息完整准确； 4、实时更新处理进度并告知客户，标记个性化诉求，联动采购团队高效推进； 5、保持积极、耐心的服务意识，持续提升用户服务体验； 6、按时完成上级安排的临时性工作，具备良好的应变与执行能力。 任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：近半年内有至少半年天猫售后客服相关经历； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，具备较强的语言表达能力。 薪资待遇： 1、试用期2个月； 试用期：全勤保底6000（无责任底薪），无任何隐性考核指标； 2、转正后（6500~12000元）：4200+300全勤+500（食宿补贴）+2000（绩效奖金）+其他奖励+排名激励； 综合收入：7000-12000++； 3、入职即办理五险（深户一档/非深户二档）； 注：非销售岗：拥有健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作主动、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪）。 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00； 月休4天，做六休一，班次轮动不固定。 晋升路径： 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管

岗位职责 1、负责亚马逊全站点差评,对高消评率和链接评分负责； 2、对链接页面信息正确性负责,实现因图文等信息误导产生的客诉、差评降为0； 3、预防和跟进中差评争议，处理客人投诉与产品售后问题； 4、记录，反馈，分析客诉问题，并反馈给相关运营人员，促进客服工作规范； 任职资格： 1、大专以上学历，具备英语4级或同等水平以上，有较强的英文写作能力和沟通能力，善于通过邮件解决和处理问题； 2、具有3c亚马逊售后客服经验者优先考虑 3、有耐心，做事细心负责，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；

负责公司日常产品上新，售前售后

【岗位职责】 负责处理产品的售后邮件回复，无须外呼无须接听电话； 【职位要求】 1、本科以上学历，年龄在23-40周岁；能接受轮班制、倒班制 2、须具备西班牙语4-8级证书，能有西班牙语的读、写能力； 3、熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上； 4、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中 懂得自我调节; 【工作时间】 培训期：9:00-18:00 上线后：02-11h8h倒班制 月休8天 【综合薪资】 转正期工资：综合工资6800+元。 食宿自理

岗位职责： 1.管理、维系客户资源，定期回访； 2.提供续保提醒、保单咨询、信息变更、理赔等售后服务； 3.为高端客户定制保险理财方案； 4.可组建并管理团队（能力突出者）。 任职要求： -大专及以上学历，有经验优先； -年龄20~50岁，沟通能力强，服务意识好； -开朗亲和，学习能力强。 薪资待遇： 1.晋升发展：完善的培训体系，提供双通道晋升（业务专家/团队管理），能力决定发展； 2.丰厚奖励：季度绩效奖金、现金激励、免费旅游等多样化福利； 3.工作时间：8:30~16:00，周末双休+法定节假日； 4.高回报机制：收入上不封顶，多劳多得，能力与回报直接挂钩。 加入我们： 新部门筹建期，工作灵活自主，培训全程免费，期待有志之士携手共创未来！

特别说明：多喜娃诚信招聘，不用缴费，不用考证！！！ 我们没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待！欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向26-27年上市！ 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（周末一天，工作日一天） 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意； 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题； 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，及时解决客户的问题，； 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标； 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍； 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上，有家政行业经验优先； 2.有2年以上一线服务经验，了解客户心理，同理心强，有成熟的客诉处理能力； 3.有销售相关经验，目标感强，能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 3、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 4、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 5、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 7、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 8、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.

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广东省真实工价30，工资8500+ 新人入职奖励6000，入职十五天奖励1500元。 介绍朋友入职奖励2000，没钱入职可借支1000元 夫妻工两人一个月月入1.5万，提供夫妻房，停车位，来入职的 一、招工要求 1、男女不限，:16-49周岁 2、有本人二代身份证，在有效期内、有磁性 3、没有案底 4、身体健康 5、没有大面积纹身 6、无需工作经验、生手熟手均可、生手进厂后有老员工带当天应聘人员需带齐行李物品＋身份证件、当天安排厂内住宿 二：小时工待遇 1、小时工：30元／小时（每月保底较少280个工时） 2、现在旺季月均300小时以上 3、综合月收入：8500元／月 4、现在是旺季．加班比较多．平均一天上10-11小时左右 6、小时工综合工资的高低取决于个人加班时数的多少，小时工加班自由、不限制加班 三、正式工待遇 1、税后正式工：8500元／月 2、每个月5号准时发工资，不押工资 3、底薪3400-3600／月，加班费按劳动法算， 平时加班1.5倍、周末加班2倍，节假日3倍（5天8小时之外算加班），平均每天加班2至3小时。 4、每月有：岗位津贴300元﹣500元，绩效奖 200元﹣500元、全勤奖100等等。 四、免费食宿（包吃包住） 1、饭堂：有米饭、粤菜、湘菜、川菜、窗口。小食有水饺、馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止，持厂牌即可刷卡就餐 2、免费提供住宿、4-6人一间，房间大 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。 五：工作内容工厂岗位生产较新上市电子产品的组装、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位，无需经验，有人教你 六：车间环境 1、车间配有：饮水机，休息间 2、车间配有中央空调（冬暖夏凉） 3、都是坐着上班，穿的是普通工衣、 4、上班气氛好、管理轻松 5、入职送三件套，被子，床单，枕头。 6、在本公司入职，提供免费停车位，提供夫妻房。 7、工厂所有岗位均为白班，当天入职，看车间，当天安排宿舍，第二天上班。 （工友朋友们）有工作需求点击下方拨打号码与我联系。

2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播，展示讲解产品，带动销售。 工作地点： [狮岭，前进，刘屋] 应聘方式： 直接联系：[

需要3人左右，会电脑

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本公司是中通快递网点 招前台客服一名 负责客户退件登记、问题件处理 上班时间、工作内容，请直接电话联系

诚聘客服专员，无经验也可！ 我们公司现面向社会招聘客服专员，欢迎热情细心的你加入，一起为客户提供贴心周到的服务！ 岗位职责 1.通过电话、在线沟通等方式，快速且专业地回应客户咨询，准确解答疑问并满足客户需求。 2.认真倾听客户意见，完整记录相关信息，联动内部团队推进处理，确保问题有效解决。 3.持续维护客户关系，定期开展回访，收集建议，助力服务品质优化。 任职要求 1.不限工作经验，只要对客户服务有兴趣，积极主动，愿意投入学习即可报名。 2.具备良好的语言表达与沟通能力，能清晰流畅地与客户进行交流。 3.有耐心和责任感，面对客户诉求或情绪波动时，能保持稳定友善的态度。 4.熟悉手机基本操作即可。 薪资福利 1.薪资结构：每月6000-3W，底薪加提成绩效达标有奖金，奖金上不封顶，包吃住，多劳多得，收入无上限。 2.配备完善的培训机制，入职即安排专人一对一指导，帮助你迅速熟悉工作流程。 4.办公环境舒适，管理扁平化，团队氛围轻松融洽。 工作时间与地点： 1.工作时间：9：00-21：30休息时间11：30-13：0017：00-19：00双休+法定节假日休，周五三点下班周六休息周日12点上班 如果你期待开启一份既有温度又有成长空间的工作，欢迎加入我们的年轻团队，期待与你并肩前行，共同进步！

岗位职责： 1.售后问题处理（核心）： *快速、专业且礼貌地回应并解决客户在订单查询、物流进度、产品使用方法、质量异常、退换货申请、退款及部分退款等方面的各类售后问题。 *准确识别客户诉求，依据公司规定与平台政策，独立或协同仓库、物流、产品等部门制定合理解决方案，如补发商品、退款、更换货物或提供操作指导等。 *熟悉亚马逊平台A-to-Z索赔及信用卡拒付案件的处理流程，能及时准备申诉材料，有效减少店铺损失。 *负责退货请求的审核与管理，执行退货授权（RMA），跟进退货进度，并妥善完成相关退款操作。 *详细记录售后处理过程，对问题类型进行归类分析，形成可追溯的数据支持。 2.评价维护与管理（核心）： *持续监控店铺买家反馈与商品评论，第一时间识别负面评价（NegativeFeedback/NegativeReview）。 *对于可联系的差评用户，主动通过合规方式沟通，了解具体问题，提出切实补偿方案（如致歉、赔偿、退换货等），并在解决问题的基础上，礼貌邀请其修改或删除不当评价（严格遵守平台规则，禁止任何形式的刷评行为）。 *针对有价值的用户评论（无论正负），进行适当互动，如点赞、公开回复感谢；尤其对差评中提出的建设性意见，应在合规范围内表达感谢并说明改进方向。 *汇总分析差评产生原因，定期向销售、运营和产品团队反馈，推动产品优化、服务升级及商品描述准确性提升。 *维护标准化的评价回复模板库，确保所有对外沟通内容符合规范、表达专业且响应高效。 3.店铺绩效指标维护： *密切关注亚马逊卖家关键绩效指标，包括订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服响应时效与服务质量等，确保各项数据达标。 *通过优质售后服务与积极的评价管理，持续降低负面反馈与差评比例，助力提升整体店铺评分与信誉。 4.平台规则遵守与内部协作： *严格遵循亚马逊平台关于客户服务、评价管理、退换货政策及商品信息发布的各项规定，杜绝任何违规行为。 *与销售、运营、物流、产品开发等多部门保持高效协作，传递客户真实声音，推动跨部门联动解决共性问题，提升整体客户体验。 *参与售后流程优化与评价管理策略的制定与完善，提升工作效率与服务质量。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先考虑。 2、具备至少1年以上亚马逊客服岗位工作经验。 3、具有较强的同理心，能够根据不同客户特点灵活应对，妥善处理各类投诉与疑问，赢得客户信任与满意。 4、执行力强，理解力佳，具备良好的沟通技巧和团队合作精神。思维细致严谨，工作态度认真，富有责任心，具备较强的自主性和抗压能力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职即购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，配备微波炉和冰箱，支持自带午餐； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年享有1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后可享受5天年假； 8、公司活动：每周提供下午茶，不定期组织外出团建活动； 9、公司氛围：员工以90后为主，同事关系融洽，工作氛围轻松愉快；

轻松咸鱼岗位，负责客户的对接跟维护拓展，定期更新朋友圈

相关经验1-3年

岗位基本职责 1、准确把握客户需求，提供专业化的汽车配件销售建议与解决方案； 2、接收客户采购需求，整理订单信息并协调仓库安排出库事宜； 3、跟踪订单发货进度，及时向客户传达物流动态与配送情况； 4、持续维护客户关系，定期进行客户回访，收集并反馈市场相关信息； 5、与团队成员高效协作，保障服务流程有序运行。 岗位基本要求 1、大专及以上学历，具备汽车配件行业从业经历者优先考虑； 2、具备出色的沟通技巧和较强的客户服务意识； 3、责任心强，能适应一定工作压力，具有良好的团队协作能力； 4、执行力强，工作细致认真，注重流程细节。

职位详情 外访催收经验 电话客服经验 沟通/谈判能力 电话催收 特邀调解员，负责委托处理案件的诉前，诉中调解工作 【岗位职责] 1、根据案件详情，电话接听与案件当事人沟通，协商，谈判，引导对方根据实际情况，达成双方都认可的调解协议; 2、通过线上调解，促进案件当事人达成和解; 3、保质保量交付案件调成率，回款率要求; 4、严格遵守执行公司的保密制度及信息安全管理制度; 【任职要求] 1、年龄18-40岁，中专学历，能力优秀者学历可适当放宽至高中; 2、较强的沟通表达能力，具备较好的谈判能力，有一定的分析判断能力; 3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德; 4、心理素质强，具有一定的抗压能力，有团队合作精神; 5、个人征信良好，无犯罪记录(必须符合这两点) 6、呼叫中心、电话客服、商务谈判等行业工作经验优先考虑; 7、熟悉基本的办公计算机操作;[福利待遇] 1、无责任底薪(试用期保底薪资2800-28001)+高额提成(高达10%-30%)+绩效奖金=(月均薪资7000元-20000元) 2、福利:享有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假、丧假等;五险，各种激励方案，过节福利，生日福利，带薪年休假，户外拓展等; 3、完善的岗前培训制度，系统的培训课程(帮你从非专业到专家的转变); 快速的成长发展机会(晋升:专员-组长一主管一经理); 作息时间:9:30-12:0013:30-18:30我们真诚期待您的加入!!!

【岗位职责】 1、负责海外平台TIKTOK店铺的信息及邮件处理、为客户解答疑问，提供产品或服务的售后支持； 2、负责处理异常订单，客诉问题、把控客诉、规避客诉风险； 3、及时记录和汇报客户反馈，促进产品或服务的改进； 4、妥善处理订单中差评,客户投诉与纠纷，提高账号好评率，保持账号良好运行状态。 【任职要求】 1、大专及以上学历，英语CET-4及以上；1年及以上跨境电商客服工作经验； 2、头脑灵活，人机灵，具备良好的客户服务意识； 3、具备快速处理问题和解决问题的能力，能够高效地处理问题。

我们是一家国际化、多元化且注重人性化的公司，倡导员工踏实进取与突破创新，拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训支持、每周五下午茶、年度旅游安排、年度健康体检、节日关怀礼遇、海外发展机会等。 岗位职责： 1. 负责海运业务的日常客户服务，跟踪订单执行情况； 2. 维护新老客户关系，响应客户反馈与建议，协助处理运输环节中的各类问题； 3. 熟悉货代操作流程及相关系统工具的使用。 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历，国际物流或国际贸易等相关专业，具备大学英语四级水平，具备良好的英语听写能力； 2. 拥有1-3年货运代理或相关行业从业经历； 3. 能够高效响应客户需求，保障服务满意度； 4. 具备良好的团队协作意识和服务导向思维； 5. 精通货运代理作业流程及系统操作。 公司福利： 1. 五险一金、生日红包、每周下午茶点、不定期团建活动、13薪； 2. 工作时间：上午九点至下午六点，周末双休； 3. 团队氛围融洽，沟通顺畅。

工作内容： ①负责向客户提供技术支持，解答软件使用技术问题。 ②了解客户服务需求信息，并进行有效跟踪，不断提升客户的满意度。 ③整理用户常见问题及产品知识，完善知识库内容。 任职要求： ①行业管理经验2年以上，有电商客服经验或软件客服经验优先； ②熟练操作office软件、掌握基础计算机知识优先。 注：该岗位上班需要自备笔记本电脑，介意勿投！！！