
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。
2、妥善处理客户提出的售后服务问题,如服务投诉、维修需求等,保障客户体验满意度。
3、准确记录客户反馈的意见及具体需求,配合团队持续改进服务流程与执行质量。
4、通过定期电话回访等方式维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。
2、有家电领域或售后客服工作经验者优先,了解家电类产品者更佳。
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,能快速准确完成客户信息处理。
4、具有良好的团队协作能力,能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程
3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验;
3、熟练掌握常用办公软件操作;
4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强
5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺,
现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。
岗位职责:
1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。
2、需熟悉淘宝客服流程,有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。
3、熟悉淘宝平台相关规则,能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。
4、负责整理客户反馈意见,参与基础的客户满意度调研,协助维护良好的客户关系;
5、售后任务较轻松,空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。
任职资格:
1、不踏实者谢绝打扰。
2、频繁跳槽者不予考虑。
3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。
4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强,面对挑战能从容应对者优先。
上班方式:需到岗工作,不接受远程办公。
工作时间:
做六休一,8:00-17:00(仅设白班)
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服
1,(年龄35岁以上),经验不限,兼职全职均可,工资日结200~1000元,当天上岗当天赚。
手机居家线上办公。
2。工作内容简单,新人完全不用担心不会做,有免费完善的入司培训当天上岗当天赚,名额有
限。
3。有意向者请主动打招呼交换联系方式,唯一要求人品谦虚踏实有礼貌,做事严谨负责对自己生活有目标有要求。
4。招勤奋有上进心的!能够自律工作的!流量变现倍增!工资日结!
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。
2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。
3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。
4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。
5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。
6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。
7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。
8、负责销售相关招标文件的编制与准备。
9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。
10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力
3、具备较强的团队协作意识
4、工作细致认真,责任心强,积极学习
5、熟练操作常用办公软件
6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息
工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00
《薪资、福利待遇》
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品、福利发放
4、不定期提供下午茶、团队聚餐
公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽,
性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷!
《岗位职责》
客户咨询处理:
1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。
2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。
《任职资格》
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求
2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
上海虹口区地区招聘要求:年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。工作时间弹性,周双休(适合
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
吴老师
电话:
给自己多一次选择的机会,
【急聘大学应届生】电商客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求;
要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
叉车工餐补月结
✅ 招聘岗位:普工、叉车工
工作地点:奉贤区新杨公路
✅ 工作轻松:拉货、上料、外观检查,强度低不费力
✅ 工时超高:月工时320-350h
✅ 管理人性化:氛围宽松,不压抑不苛刻
✅
招聘要求
▫ 普工:18-45岁,识字、能吃苦、想长期稳定干
▫ 叉车工:有相关操作经验,持证者优先
▫ 统一要求:上班需穿劳保鞋,禁止带手机
▫ 普工:23元/小时+15餐补
12小时两班倒,月薪7500-8500元
▫ 叉车工:26元/小时+15元餐补,月薪8000+
⚠ 备注:;;离职需提前7天打报告,,望知悉!
电话:茜茜()
地址:平安镇平福路1111号屈汇劳务(平安)
曹路夜班保安
5000-6000元/月
保安免费培训3-5人月结全职
公寓夜班保安主要工作是负责夜班巡逻,属于机动岗,工作非常舒服、不提供吃住,要求年龄在58岁以下,5000一个月,没有其他,最好是住在附近的,保安公司直招,没有任何费用
上海闵行区办公楼招水电、强电工9小时400元,可以干到明年5月份,要有电工证
400-500元/天
水电工强电工1-4天1-2人月结
上海市闵行区办公楼招水电、强电工9小时400元,可以干到明年5月份,要有电工证
上海浦东,要女护工,年龄60岁以下,工资55006000只要有证书有电子版证书五级证书多加
5500-6000元/月
护工包吃包住月结
上海浦东,
要女护工,
年龄60岁以下,
工资5500
6000
只要有上海证书
有电子版证书
五级证书
多加几百元
12小时
月休一天
包吃住
法定节假日三薪
来电万老师
售后客服专员朝九晚五周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
周末双休!节假日休息薪资福利:保底工资+高额提成公司奖励工作时间:自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训
售后客服11-20人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
【消费者体验优化师】投诉处理+流程优化,均薪5000+福利完善,金牛区办公!
4500-6000元/月
售后客服月结
工作内容:办公室文职岗接受小白
不打电话不带任何销售性质不内卷
上班时间:8小时工作制,不加班,双休
薪资待遇:4500-6000+
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,
工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
华为超级用户中心客服主管/经理高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理1-3年大专及以上
1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作;
2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项;
3、按照管理流程及相关指引解决客户问题,介绍公司产品与服务的类型、优势及特性,逐步建立客户信赖的顾问式关系;
4、推动部门间高效沟通,与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系;
5、维系客户情感连接,提升客户满意度,配合市场部组织并执行客户互动活动。
任职要求
1、大专及以上学历,具备客服或投诉处理经验者优先;
2、工作条理清晰,细致认真,责任心强,作风严谨;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,掌握基本网络应用知识;
4、具有较强的文字表达能力,以及良好的沟通协调与语言表达能力;
年前高薪好岗
7000元/月
电话客服包吃包住月结大专及以上
工作时间:
早九晚七单双休节假日正常放
薪资福利:
新人三个月保底7K+中位数1.3+top3.8+
七险一金包吃住
岗位职责:
客服通过银行系统外呼本部持卡客户办理分期付业务
【岗位要求】:
1.大专及以上学历,有同行经验者可放宽,可接受应届毕业生
2.年龄:21-38之间
3.具备较好的耐心及亲和力,沟通表达能力佳,具有一定的抗压能力。
上海虹口区招服务员多名,保洁多名,工资5000+500全勤,客服,包吃住
服务员开荒保洁保洁客服
上海虹口区招服务员多名,保洁多名,工资 5000+500 全勤,客服,包吃住
客户服务专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限
工作内容:
1.主营汽车用品,负责与服务商对接排单、录单、核销及对账事宜;
2.与客户确认订单详情,确保信息准确无误;
3.妥善处理客户投诉,提升并维护客户满意度;
4.协助团队完成日常客服相关事务。
任职要求:
1.具备1年以上客服工作经验;
2.拥有良好的沟通技巧和主动服务意识;
3.熟练操作电脑及常用办公软件,熟悉互联网应用;
4.具备团队协作能力,能积极配合团队完成各项工作任务。
工作时间:13:00-21:00(做六休一)。
客服主管/经理
1-1.5万元/月
客服主管月结1-3年大专及以上天猫京东客服关系售前售后客服经理客服管理
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升客服质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与服务质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、优化客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步协同相关部门推进相关工作;
6、定期开展客服团队产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备3年以上电商客服岗位经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识,出色的应变能力和组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的高效处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力。
客服运营(做五休二)
4000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
上班时间:
早班,9.30-18.30
晚班,13.30-21.00
提供中餐和晚餐
岗位职责:
1、全面了解公司业务、通过电话、在线等方式接受客户咨询,为客户提供完整解答,保证客户满意度;
2、收集客户对产品、流程、服务等方面的建议和反馈的问题bug,并反馈给相关同事;
3、上传以及更新视频,维度视频播放源。
4、配合市场等其它部门相关运营工作。
任职要求:
1、普通话标准,没有地方口音;
2、基础电脑操作
3、有随机应变的能力。
4、有一定视频编辑处理能力。
上海青浦区1:项目日常项目跟踪2:客户承运商对账,3:客户回单整理回寄,4:有医疗及汽配运
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班
1:项目日常项目跟踪
2:客户承运商对账,
3:客户回单整理回寄,
4:有医疗及汽配运输经验优先,
5:招聘应届生,
办公室文员兼客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责日常办公流程中的接单、跟单、开单、对账及收款工作
2.与客户维持良好沟通,及时回应客户咨询并处理相关反馈
任职要求:
1.具备较强的组织协调能力,能高效应对多项工作任务
2.具有良好的沟通表达能力与团队协作意识
3.熟悉常用办公软件操作,如MicrosoftOffice等
4.工作认真负责,耐心细致,能在动态工作环境中稳定发挥
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
免费住宿+客服岗位+保底薪资10000元+招
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时响应并解决客户疑问
2.持续跟进客户动态,保障服务过程的高效与满意度
任职要求:
1.拥有出色的表达与倾听能力,能妥善应对各类客户需求
2.适应高强度工作节奏,具备良好的应变与协调能力
3.态度积极,乐于接受新任务,持续优化自身业务水平
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海海运出口客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。