正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 备注：缴纳五险一金，有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶，早餐晚餐较外面便宜，不定时下午茶点，丰富的培训体系，完善的晋升机制。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 岗位要求： 1无需经验，小白皆可 2、服务意识强，能够承受一定程度的压力， 在工作中懂自我调节， 3、普通话标准，具备良好的语言表达能力和 沟通能力 薪酬： 1、本科及以上学历 2、专业不限，28-45岁 3、善于表达，有良好的客户服务意识 4:入职缴纳商业保险 工作时间： 9:00~17:00 周未双休

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

岗位职责: 1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发 2.、负责客户信息回复 3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常，错漏发破损等)、表格登记结算、核对账 单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验) 4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。 任职要求: 1、熟悉电脑操作(Excel、Word 2.有电商仓库客服或文员经验 3.耐心仔细，有亲和力; 4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题，推动改进落地 5.定期开展客户回访与使用培训，提升客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户诉求 2.熟悉主流办公软件及远程协助工具，具备基础软硬件操作能力 3.学习能力强，能快速掌握公司产品技术原理与操作规范 4.有责任心、抗压能力强，可适应阶段性加班或灵活响应需求 5.具备相关行业售后经验者优先，学历不限

上海市崇明区招装修木工

上海展览工厂招聘展览木工7人。有意者请及时联系，完工后薪资结清。

岗位职责： 1.负责后厨食材的清洗、切配、腌制等前期准备工作 2.协助厨师完成菜品烹制、装盘及出餐配合工作 3. 保持操作区域整洁卫生，严格执行食品安全与操作规范 4. 按时完成餐具清洗、消毒及后厨设备日常清洁维护 5.配合完成库存清点、物料领用及损耗登记工作 任职要求： 1. 吃苦耐劳，服从安排，具备良好的团队协作意识 2.无传染病及不良健康记录，持有效健康证上岗 3. 有餐饮后厨工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.熟悉基本厨房安全常识与卫生管理要求 5. 身体健康，能适应快节奏、长时间站立作业

上海市长宁区招装修木工

上海市浦东新区招工地力工、工地小工/杂工、拆除/运渣。300元1天，9小时一顿饭。

外卖平台售后工单客服，负责电话联系商家核实赔付方案，再电话告知用户的 实习期2900+500补贴+600保底绩效 第二月转正2900+1100绩效奖金+排名奖+（工龄满4个月+200） 上班时间9-18，13-22，15-24一周一换 月休六天排休

售后服务，资料整理，社区带看，车险，管理岗，大健康合伙人

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协助整理常见问题清单，优化知识库与服务流程 5. 配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.高中学历及以上 工作时间:上午8.20-11.30 下午2.30-5.30 月休六天

接待客户

岗位介绍 我们是蚂蚁网商银行项目运营服务商，现因业务发展需要，招聘客诉处理专员。工作地点位于成都蚂蚁C空间（天府新区），欢迎有客诉经验的伙伴加入！ 【工作内容】 1. 通过热线处理客户升级投诉，识别用户需求并妥善化解，日均处理量20-30单； 2. 从投诉case中发现产品、流程、服务问题，推动问题源头优化； 3. 总结沉淀服务经验，优化处理思路与话术，提升服务质量。 【薪资待遇】 - 综合薪资：5500-7000元/月（面试定级定薪） - 薪资构成：底薪 + 岗位工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补 + 晚班补贴 - 发薪日：每月15日准时发放，从不拖欠 - 入职即购买五险一金（成都当地社保，公积金比例5%） 【工作时间】 - 排班制：早班9:00-18:00 （午休1.5小时） - 月休8天左右，周末排班排休，法定节假日正常休 - 前2个月固定白班，后续排晚班额外补贴50元/次 【工作地点】 - 成都蚂蚁C空间（天府新区），大厂园区办公，环境好，配套齐全 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历（学信网可查），能力强 客诉处理经验丰富非全可申请。 2. 1年以上客户投诉处置经验，有金融行业、舆情及升级投诉处理经验优先； 3. 较强的沟通表达能力，逻辑清晰，服务意识好； 4. 年龄35岁以内，经验丰富者可适当放宽； 5. 工作稳定，不接受频繁跳槽（每份工作至少1年以上）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

电话客服有客服经验者优先录用 不包吃住,不含销售性质岗位,不加班！ 无责任 底薪4500+300全勤+提成+奖励 下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利 等等 上班时间：早9:00-12:00下午13:00-18:00周一 至周五,双休！双休！ 双休 注：面试通过次日即可入职 我们期盼情怀落地的90后, 们们渴超越梦想的 岗位职责： 1.处理客户问题, 保问题解决 3.积积参与团队合作,能够适应快节奏工作环境

入职交五险一金，纯客服 上海人也要，高薪长白班 轻松无压力，初中以上学历 月薪15K至30K，月入过万 长宁：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 薪资待遇：12000-30000 保底6000加提成 杨浦：早九晚七，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假。过年期间10天带薪年假 薪资待遇：底薪6000加绩效加提成15至30%，月综合薪资15000-30000元每月 浦东：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪6000加额外还有高额提成 工作内容：纯客服，无销售，电话协助客户处理问题，有话术照着读就行，拨打客户电话，办理信用卡分期和提额业务 招聘要求： 初中以上学历，18-40 周岁，会说普通话就可以 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多，氛围轻松愉悦，欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑，帮助有需要的客户做好信息变更

电话客服岗 1、 公司提供资源， 通过电话进行客户沟通，添加微信。 2、推荐客户给主管，配合主管促进成交。 3、 工作时间早9:00-11:30午休一个半小时下午 13:00-18:00 周五三点下班，法定节假日休， 弹性工作时间, 偶尔需要加 班 5、电话量无要求，维护客户，回访客户 任职要求: 1、 年龄要求18-30岁之间。 2、 具备良好的沟通能力和团队合作精神。 3、 对工作充满热情， 能够承受工作压力。 4、 工作态度认真，有责任心。 5、 接受小白，无经验可教。 6、 有赚钱欲望，接受加班。 薪资架构: 1:无责底薪5000元,全勤奖500元。加200话补 2:业绩提成2%-3% 3:绩效奖2K到4K 5:综合月薪1-3w 该岗目前只需5人 （该岗位偶尔有早晚班调换， 早9:00-18:00晚13:00-21:30, 介意调班勿扰哦)

岗位必读：无需证券从业资格证书，愿意深耕证券金融行业，认同公司企业文化。 岗位职责： 1、核心负责公司小智盈基础产品的续费工作，对接存量客户，制定个人续费计划，达成公司下达的月度、季度及年度续费业绩指标，保障客户留存率稳步提升。 2、完善包含售后支持、投诉处理、主动服务、客户成长在内的全链路服务体系与标准化流程（SOP）。负责现场客服服务存量客户，耐心解答客户在软件使用、续费流程、套餐权益等方面的疑问，提供专业、高效的现场服务，提升客户体验与满意度。 3、领导、培养和激励客服团队，提升团队在产品知识、证券软件知识、沟通技巧、问题解决及数据分析方面的综合能力。 4、负责客服团队现场的日常运营管理，确保服务热线、在线客服等渠道的响应时效、解决率与客户满意度达到顶尖标准。 5、负责提升客户续约率与增购率，对客户生命周期的成长和价值负责。设计与实施客户培育、增值培训、定期复盘等主动服务项目，深化客户关系，提升用户粘性。 6、完成上级交办的其他相关工作任务，配合团队完成整体续费目标及现场管理相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，3-5年以上客户服务团队管理经验，有证券、金融软件、或教育行业背景者优先。男女不限，形象气质佳，沟通亲和力强。 2、领导力：具备出色的团队领导、目标拆解能力，能激励团队追求卓越。 3、数据与运营能力：数据分析与逻辑思维能力，能通过数据发现问题、驱动决策、衡量结果。 4、沟通与协同力：出色的内外部沟通协调能力，能有效整合资源，推动复杂问题解决。 5、责任心强，品行端正，具备优秀的职业操守。结果导向，抗压能力强，具备在高标准、快节奏环境中处理多任务的能力。 6、有客户服务、续费、客户维护相关经验者优先，无相关经验但学习能力强、目标感强者可培养。愿意深耕证券金融行业，认同公司企业文化。 【产品】 1、益盟非常重视资源的获客，拥有稳定的获客渠道和高质量的客户基础，因此新名单的开发率高，优质客户积累为后续销售过程提供顺利保障。 2、益盟作为成立24年的老牌公司，在投资咨询行业中处于TOP地位。益盟的客户续费率高达80%，在行业内遥遥TOP，客户口碑极佳。 3、公司坚持合规守正，确保业务的合规性，为员工提供稳定的职业发展环境。益盟的曾总还是证券业协会的副会长，将带领公司稳步前进。在益盟工作，员工将享有极高的安全感。 4、益盟的业务模式和产品构成具有独特优势。我们采用销售服务一体化模式，参与客户全流程销售，实现服务一体化，客户无损伤。 5、产品方面，我们从多样化产品沉淀为大单品、工具类产品——智盈系列，以辅导用户学习方法、提高炒股技能为主，产品退货率低，续费率高。 6、益盟为员工提供广阔的职业发展机会，晋升发展基于个人能力和品质，无职场陋习。针对销售岗位，我们提供三个晋升方向：管理通道、专业通道和跨团队转岗。员工可根据个人能力和职业规划，选择适合自己的发展路径。 【销售模式】 新增开发+售后服务+上拽再开发的模式 【薪资绩效】 试用期不打折！试用期不打折！试用期不打折！ 综合月薪在20000~50000上不封顶，年薪30万-50万！ 【职业发展】 管理路线：组长--主管--经理--总监（三个月一考核，半年一晋升，发展通道宽，管理线、职能线、投顾投教线（能者居上）） 专业路线：助理--专员--资深 跨平台发展路线：市场运营、培训讲师、投顾分析，可根据自身的职业规划换个赛道全面发展哦 【岗位福利】 1、脱产培训：考试前一周还设有专项学习班，提供免费课程及试题以助通过考试 2、系统化的培训体系：培训老师将通过理论知识培训及实操训练，带领大家熟悉产品、提升专业技能与销售技巧。 3、办公环境优越：总部位于上海湾谷科技园，拥有四栋独立大楼，为公司自有资产。办公场所为5A级标准，环境舒适，园区风景优美，生活设施齐全，餐饮丰富且性价比高。地铁3号线与10号线直达，为员工提供便捷的通勤体验。 4、我们提供有公寓，位于公司附近，距离约2-3公里，骑单车约10分钟可达。公寓为6人间上下铺形式，配备酒店式设施，包括被褥、空调、洗衣机、独立卫浴及24小时热水，保洁服务由专人负责，享受省心舒适的居住环境。 5、工作氛围轻松，管理扁平化，采用线上系统办公，无职场压力。公司设有多个社团组织，定期举办活动，丰富员工的业余生活。 6、全勤奖金，部门聚餐，年度旅游，即时激励，下午茶等；娱乐设施：咖啡厅，桌球，乒乓球等，各类社团(电影社、羽毛球、蓝球社、游戏社等)；培养计划:各类证券，基金，销售等专业培训，益盟Eleaming在线学习平台，晋升通道，专升本补贴(自考)等。 ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 【我们是】 益盟股份，成立于2002年，持有中国证监会颁发的证券投资咨询牌照，我们是为个人投资者提供互联网化深度金融服务的上市企业。 【证券代码:832950】 2015年7月29日起正式在新三板挂牌，注册资金4.43亿元人民币。 这个行业目前有79家持牌机构，选择工作不光要看好行业，更要选择行业内的佼佼者~ 【腾讯战略投资，是益盟的第二大股东，占股19.12%】 公司总部设在上海，并在全国各省设有六个分公司，总部约1500名员工，全国员工规模4000人+ 益盟为上海高新技术企业，拥有中国证监会颁发的证券投资咨询资格，是上交所、深交所、中金所、港交所的授权信息服务商。 【公司地址】 杨浦区国权北路1688号湾谷科技园有梦够胆你就来!益盟股份期待你的加入！

岗位职责： 1. 负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、服务及订单相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环处理 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础售后支持工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的倾听能力与语言表达能力 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，责任心强，具备较强的情绪管理与抗压能力 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务工作的求职者加入

日常酒吧的管理，运营，能有良好的沟通渠道

物流专线客服 负责开单分流配送 跟单回单签收整理 处理异常 做跟踪表

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现公司优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体要求，并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 把控车辆维修整体进度，及时跟进维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；