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售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服3-5人大专及以上
给续期客户做变更服务,续期缴费及二次开发。
新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量 2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后客服1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环; 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪; 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门; 4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核; 二、任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验; 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能; 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑; 三、工作时间和薪酬待遇: 1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间); 2、综合月薪:5500~7000。
售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】: 售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; ️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; ️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化; 2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设; 5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
快递客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。
福建厦门明天加人现金凤林坐车
外架
明天加人 现金 凤林坐车
厦门
2月2日 16:21拨打电话
安全员
在购买我们设备的甲方(厦门时代)现场,需要安全管理员,,持证上岗 45 岁以内,需要留年,补贴 2700 元,工期 两个月!要求电话面试通过后立即到岗!
厦门集美区急招样衣工1名,环珠路225号
样衣工1-2人
急招样衣工1名, 集美环珠路225号
厦门 集美区
2月2日 16:19拨打电话
厦门同安区到地铁干活的190一天大门口上车。
190元/天
小工
到同安地铁干活的190一天大门口上车。
厦门 同安区
2月2日 16:17拨打电话
促销员
招聘:招聘临时促销员 积极主动 有医药相关销售者优先 工资:140+抽成 档期:(康佰家湖滨六里店,康佰家海沧霞阳店,康佰家思明公园南路店,康佰家厦门翔安鼓锣店) 档期:(康佰家思明古兴里店,康佰家海沧新垵店) 有意者()
厦门 海沧区
2月2日 16:16拨打电话
售后客服大专及以上
纯在线回复岗位!不打电话!不销售! 工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题) 工作时间:8小时工作制 要求:大专及以上学历 福利待遇:五险一金,生日福利,节假日福利,
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
招募售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
年龄:25~45周岁 学历:高中及以上学历,大专学历优先 工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息 待遇:3000元-8000元 享受养老金;享受公司各种奖励福利。 联系人:王先生 地址:鸡泽县会盟南大街412号
电商客服人员
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限在线客服微信客服全职电商客服售前客服接待
【岗位工作】: 1、售前客服:负责产品咨询解答,及时回复客户消息,主动引导客户完成下单流程。 2、售后客服:处理售后问题,包括退换货订单、物流异常情况等事宜。 【薪资待遇】: 初级客服:【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2个月。综合平均实发薪资5-6K 中级客服:【4500底薪】+【绩效奖金】 综合平均实发薪资6-7K 【绩效奖金】按个人销售额的0.5%作为绩效基数 核算方式:绩效基数×绩效考核得分系数 绩效考核指标:个人维度(首次响应速度、平均响应时长、询单转化率、服务满意度)+团队维度(平台求助率、退款处理效率) 【代理小组长:协助主管推进工作,协调部门事务,享有额外岗位津贴】 【晋升通道】: 客服序列晋升: 初级客服-中级客服-高级客服 【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】 公司发展路径: 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 早班:8:30-16:00 中班:12:00-20:00 晚班:15:30-23:30(晚班车费补贴20元/天) 早晚班轮岗制,每月休息4天,法定节假日安排轮休 【岗位要求】: 1、了解电商平台规则,掌握店铺商品信息,具备半年以上客服工作经验; 2、熟练操作电商客服工具,如千牛后台系统; 3、具备销售意识,有意愿积极促进客户成交; 【公司氛围】: 团队以90后为主,工作环境轻松活跃,积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁站200米,周边餐饮娱乐配套齐全。 【公司福利】: 1、社会保障:缴纳五险; 2、假期政策:提供婚假、产假、陪产假、法定假期,入职周年员工享5天带薪年假; 3、丰富团建活动:中秋博饼、年终聚餐、团队拓展、部门团建等;
网点客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
年龄要求:20-35岁 工作时间: 早班08:30-18:30 晚班10:00-20:00,月休四天 工作要求:基本电脑操作,熟悉电脑表格制作 工作流程:跟进每日快递网点数据,处理每日投诉单问题并在时效内完结即可,需要接听电话,需要有耐心,抗压强,有工作经验优先。 薪资待遇:4000试用期
网络客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服职位索兰黛正常工作制塑颜工匠 莲姿娜售前客服千黛办公室坐班售后客服匠域倒班工作制医美
公司配备电脑、手机,统一培训,上手简单快捷~ 有美业背景优先(同行业经验可面议) 【岗位职责】 1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问; 2、现阶段重点培养中层储备人才,希望快速晋升增收者欢迎加入~ 【任职资格】 1、具备强烈收入意愿,能承受一定工作压力; 2、语言表达顺畅,逻辑思维清楚。 晋升机制:每季度组织一次晋升考核 晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
流量输送
1-1.1万元/月
客服主管20人以上日结学历不限兼职
招客服主管长期从事
售前客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
售前客服岗位,办公室坐班,企业内部客服职位 实行标准工作制度,资源由公司提供 客户主动咨询美容项目相关问题,解答客户疑问,挖掘潜在意向客户 主要使用企业微信与客户沟通 无需经验,小白也可加入,公司配备电脑、手机等办公设备 提供待开发的意向客户资源,入职前期安排专业培训 下部门后由经验丰富的老员工带教,协助开展工作
电商客服
5000-7000元/月
网络客服包吃经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制美妆产品企业内部客服职位
【主要职责】 1. 负责天猫/抖音店铺美妆类商品的售前咨询及售后问题处理; 2. 积极引导客户完成下单,助力提升店铺整体销售业绩; 3. 及时回应顾客疑问,整理并反馈客户常见咨询内容至相关团队; 4. 配合完成店铺日常运营中的其他支持性工作。 【任职资格】 1. 中专及以上学历,具备1-3年工作经验,有电商客服岗位经历者优先; 2. 熟悉主流电商平台的沟通机制与服务流程; 3. 具备良好亲和力,工作认真负责,乐于协助他人,表达清晰流畅; 4. 性格积极乐观,具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。 【公司福利】 1、社会保障:入职即办理五险; 2、假期福利:享受婚假、产假、陪产假、法定节假日,入职满一年享5天带薪年假,逐年递增; 3、公司福利:节日、生日赠送礼品,周年纪念礼遇; 4、团建福利:每月提供零食下午茶,设立小组团建经费,定期组织外出团建活动; 5、公司设有食堂,提供多样餐饮选择,轻松解决午间用餐问题! 【工作时间】 早班8:00-16:00 晚班15:30-23:30,月休4-5天,每10-15天轮班一次
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
不含销售性质的客服 岗位职责: 1、协助客户熟悉产品功能,确保客户顺利使用产品,并及时回应客户的咨询与问题; 2、承担产品的操作讲解、培训支持等相关指导工作; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理; 4、协同销售团队推进售前客户转化,并基于客户信息定期开展售前客户满意度回访; 5、定期进行客户跟进:确认问题是否妥善处理,了解产品使用体验,汇总客户建议与反馈; 6、完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上软件类客服岗位工作经验; 2、具备良好的沟通技巧,能够快速准确理解客户需求; 3、秉持“以客户成功为核心”的服务意识,始终坚持“客户为先”的原则; 4、责任心强,具备较强的学习能力、创新能力及人际协调能力。
客服专员1年以下大专及以上电话客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
【工作职责】 1、负责处理全国门店外卖相关的消息回复及客户投诉事宜。 2、依据门店后台的客诉信息,制定有效应对方案,防止顾客给出负面评价。 【工作要求】 1、具备客服相关工作经验; 2、性格开朗,主动性强; 3、工作细致,具备良好的沟通能力与抗压能力; 4、完成培训后可远程居家办公,每月需到公司现场办公一周。
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖) 新人入职前两个月综合收入约5000,转正后月均薪资约8000 【福利待遇】 1、五险; 2、额外假期:带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等; 3、各类福利:年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年纪念礼(品牌钻戒、员工保险等)、节日福利、应届生住房补贴等; 4、年度评优奖励,享五星旅游机会; 5、协助员工规划职业发展路径; 6、提供岗前培训(无需行业经验,完善培训体系助你快速掌握所需技能); 【工作时间】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通,协商制定个性化的还款计划(公司提供客户资源及办公设备,无需外出作业); 2、按照银行或金融机构等委托方要求,如实记录催收过程,确保操作合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别,年龄20~40岁; 2、中专及以上学历; 3、具备良好倾听意识,沟通协调能力强,性格乐观积极,抗压能力佳,愿意追求高收入; 4、有销售、业务拓展或客户服务类工作经验者优先考虑; 5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理通道(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(参与分红)→(副)总监 专业通道(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(参与分红)
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
服从领导安排,有抗压能力 及时回复客户消息,16-35岁 底薪加绩效提成的模式,无任务指标 周末双休,早上十点到晚六点
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