岗位职责：（擅长处理售后工单纠纷者优先） 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理，保障客户体验与满意度； 2、登记客户反馈信息，跟踪维修进展，并及时向客户反馈处理方案； 3、联动内部相关部门，高效应对客户提出的复杂售后需求，提升服务响应速度； 4、汇总客户建议与意见，为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考； 5、持续维护客户关系，增强品牌信任感，促进客户重复购买意愿。 任职要求： 1、有家电领域或电商平台客服经验者优先，了解家电产品特性者优先考虑； 2、具备良好的表达与倾听能力，能妥善应对客户质疑与投诉情况； 3、做事认真细致，责任心强，具备较强的心理承受力，适应高强度工作节奏； 4、熟练操作常用办公工具，具备规范的文件整理与记录能力； 5、具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与配合。

任职职责： 1.负责电商平台售后咨询的接待工作，及时处理顾客在购物过程中提出的各类售后问题，通过在线沟通工具或电话提供专业、合理的解决方案； 2.协调与总部在仓储、物流等相关环节的信息对接，确保流程顺畅； 3.准确记录客户反馈的产品问题及服务需求，并持续跟进直至问题闭环解决； 4.具备良好的沟通技巧，能高效地与客户及内部团队进行信息传递与协作； 5.以热情、细致、专业、负责的态度提供全方位服务，提升客户满意度和服务美誉度。 任职要求： 1.打字速度较快，有电器类或大件商品相关工作经验者优先； 2.熟悉电商售后客服基本流程，了解电商平台规则，掌握后台系统操作，能熟练使用ERP系统中客服相关功能进行查询与处理； 3.具备较强的客户服务意识，能够换位思考，耐心倾听并妥善回应客户需求； 4.工作态度积极主动，为人谦逊真诚，具备较强的责任心和自我驱动力。 工作时间采用排班制，早班8:00-17:00，晚班17:00-24:00，实行大小周休息制度

不是电销！不是电销！不是电销! 【工作职责】： 1.无需外出，全天办公室办公，就是在企业微信做售前和售后 2.工作时间（两班倒）：10:00-19:00或15:00-23:00 【岗位要求】 1.需要有耐心责任心，心态好。 2.抗压能力强，沟通能力强，团队意识佳。 3.需要会电脑，打字快，喜欢聊天，喜欢夸夸别人！ 4.夜猫子优先 5.晚班客服有

岗位描述 - 接听客户咨询/投诉电话，记录问题详情，及时响应客户需求 - 对接技术/业务部门，跟进客户问题处理进度，同步反馈给客户 - 整理售后台账，统计常见问题类型，优化售后话术与流程 - 完成客户满意度回访，收集改进建议，提升客户留存率 - 协助完成售后相关文档的撰写与更新（如FAQ、操作指南） 任职要求 - 大专及以上学历，专业不限，1年以上客服/售后经验 - 沟通耐心温和，情绪稳定，能妥善处理客户投诉与负面情绪 - 打字速度快，熟练使用办公软件与客服系统 - 有服务意识，以客户为中心，能主动跟进问题直至解决 - 有科技/互联网行业售后经验者优先 薪资福利 - 薪资：6k-8k/月（13薪，包含基础薪资+绩效奖金，根据满意度与解决率核算） - 福利：五险一金，餐补200元/月，晚班补贴（若涉及晚班） - 作息：轮班制（早班8:00-17:00，晚班12:00-21:00），月休8天，法定节假日轮休 - 其他：节日福利、生日福利，表现优秀者可转岗至业务/运营部门

职位描述 1. 熟练操作工作台，负责天猫、拼多多、京东、唯品会、抖音等电商平台的在线客户接待； 2. 耐心细致地协助客户解决售后相关问题； 3. 处理客户咨询中的基础查件需求并及时响应； 4. 参与产品评价维护，避免差评置顶情况发生，具备相关经验者优先考虑； 任职要求： 1. 打字速度达标，每分钟不少于60字； 2. 热爱客服岗位，愿意长期稳定发展； 3. 可适应不同时段的排班安排； 4. 性格积极乐观，具备耐心，情绪稳定； 5. 有主流电商平台客服工作经验者优先； （根据业务分配对应平台，设有早班与晚班，每月轮换一次，做六休一） 团队氛围融洽，00后成员众多，定期组织团建活动～

直播间粉丝咨询和专业维护 耐心解答疑问，给出专业健康管理方案 满足顾客需求，引导顾客转化

岗位职责： 售前：热情接待咨询客户，详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等，引导下单。 售后：处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题，耐心解决客户在使用过程中的疑问，保障用户体验。 任职要求： 有电商售后客服经验者优先 沟通能力强，有耐心，能站在客户角度思考问题，亲和力佳； 熟悉电商平台操作流程，打字速度快，能及时响应客户消息； 责任心强，能妥善处理售后纠纷，维护客户满意度。 我们能提供： 有竞争力的薪资+绩效奖金，多劳多得； 岗前培训，快速熟悉产品知识和客服技巧； 轻松友好的团队氛围，定期团建，工作环境舒适； 完善的晋升机制，能力突出者可往管理岗发展。 吃苦耐劳，愿意跟着公司长久发展的优先考虑

岗位职责 1. 具备一定电商售后工作经验（有天猫平台经验者优先考虑） 2. 熟悉主流电商平台运营规则，业务处理能力强，可独立应对突发售后状况； 3. 负责天猫渠道的售后咨询接待，依据权限灵活响应并解决客户问题； 4. 处理天猫后台退款申请、工单回复，及时应对突发售后事件，降低不良影响； 任职要求 1. 熟练操作千牛工作台，有售后岗位经验者优先，具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，能运用基础公式完成简单数据整理； 3. 具备良好的服务意识与责任担当，善于换位思考，细致耐心地处理问题； 表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。 晋升路径：客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督 排班制，每日工作八小时 待遇： 1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动，团队氛围融洽，领导亲和力强！ 2、享受国家法定节假日休假安排

急聘客服专员，期待暖心的你加入！ 如果你热爱与人沟通，擅长用耐心化解客户难题，那这个岗位正适合你！ 工作内容 -承接线上线下客户咨询，解答产品及服务相关疑问； -处理客户售后问题，协调内外部资源保障客户权益； -维护客户关系，助力提升品牌口碑与客户留存率。 任职要求 -性格亲和，有同理心，能换位思考理解客户需求； -熟练操作办公软件，具备基本的文字录入能力； -可接受轮班制，有客服、售后相关经验者优先。 福利保障：薪资4500起，入职即缴纳社保，为你提供稳定的职场保障，还有和谐的团队氛围与成长空间。

杭州市余杭区招腻子/大白/墙漆

日结210-250+超市仓库分拣打包理货员长期小时工 招聘要求： 1、年龄20——45岁。 3、吃苦耐劳，服从仓内主管工作安排。 4、不能穿短裤，留指甲，戴首饰。 工作内容：根据用户网上订单按仓内要求分拣及打包商品 上班时间：白班 夜班 可自选 薪资情况：21-24/小时，

杭州余杭区良渚招聘随车吊驾驶员一名工地活为主，要求有三证，工作3年以上，技术硬，人品好，踏实肯干，有责任心，工资月清，加班有加班费

日结35-40一小时，临时兼职，下班兼职都可以，时间自己安排就好，没限制 一天300-400，都可日结 长期工有住宿， 要求18-54岁，身体健康，无案底 临时工，下班兼职，空闲兼职都可以，事业过渡期的工作

杭州市余杭区招管道安装/维修 机房改造施工 需要专业管工班组 有证

公司简介 我司专注于天马轴承销售，服务西南地区多家工厂与经销商。业务稳定，渠道广阔，现扩大团队，诚招有冲劲、能拼搏的销售人才。 岗位职责 1. 开展轴承及机电类产品的市场拓展、客户沟通与销售工作。 2. 巩固现有客户关系，积极开拓新客户，覆盖工厂、加工企业、设备维护单位及分销商。 3. 负责报价流程、合同签署、订单执行、物流协调及售后支持。 4. 针对客户需求提供精准型号推荐、技术解决方案与全程服务支撑。 5. 达成个人销售指标，保障回款及时，准确维护客户资料与销售记录。 任职要求 1. 具备轴承、机电、五金或机械零部件销售背景者优先考虑。 2. 了解轴承规格、材料、精度等级、应用场景及市场价格者更具优势。 3. 拥有良好沟通技巧、执行能力和抗压能力，可接受频繁外出拜访客户。 4. 刻苦耐劳、诚实守信，具备强烈目标意识和高收入期望。 5. 拥有本地制造业客户资源、行业人脉或销售渠道者优先录用。 6. 能熟练使用电脑或手机完成报价、下单、台账管理及客户信息整理。 薪资福利 • 底薪 4000-8000 + 高额提成 + 业绩激励 + 油费补贴 • 月入过万为普遍水平，优秀者收入无上限 • 缴纳五险、享受带薪年假、节日福利 • 晋升路径明确：销售工程师 → 销售主管 → 区域经理

处理客户订单售后及各类咨询事宜 【福利待遇】 1、标准8小时工作制，办公环境舒适，配备空调，提供免费茶饮与零食，工作氛围良好，可协助安排住宿 2、享受带薪休假——包含年假、婚假、产假、丧假等，法定节假日如需出勤，按三倍工资发放 3、基础福利保障——入职即安排免费体检，依法缴纳五险，每月设有水果日，定期举办员工生日会 4、带薪培训机制——新员工享有系统培训，由资深员工一对一指导，助力个人成长与能力提升 5、团队活动福利——公司每年不定期组织员工外出旅游，增强团队凝聚力

工作内容： 依据平台规范提供相应问题处理方案，如遇到退货情况需协调运费退还事宜 薪资： 3700-8000 工作时间： 固定9:00-18:00 学历： 中专高中及以上学历 年龄： 21周岁-35周岁 福利： 入职免费体检，五险，节日福利，生日会，不定期团建 晋升： 质检-组长-主管-经理 职位福利： 绩效奖金、餐补、全勤奖、不加班、员工旅游、定期体检、五险、节日福利

工作内容： 客户在平台购买商品后如遇售后问题并提出相关需求，客服人员依据平台规范提供相应的解决方案 学历要求：中专、高中及以上 【福利待遇】 1、工作时长8小时，环境舒适，配备空调，提供免费茶饮与零食，办公条件优良，可协助安排住宿 2、享受带薪休假——包含年假、婚假、产假、丧假等，法定节假日若出勤，按三倍薪资发放 3、基础保障——入职即安排免费健康体检，依法缴纳五险，每月设有水果日及员工生日庆祝活动 4、培训支持——新员工享有带薪培训，由资深员工一对一指导，助力个人成长与能力提升 5、团队活动——公司每年不定期组织员工外出旅游，丰富业余生活

薪资待遇：4~8 K 工作时间：朝九晚六 8小时工作制 工作内容：处理平台商品售后相关事宜，依据平台规范高效解决用户问题 操作简单，快速上手，提供带薪岗前培训！ 这是一份轻松无压的理想岗位，工作氛围愉悦，快乐上班不是梦！ 岗位福利： 入职即享免费体检 带薪休假、下午茶点、零食供应、团队建设、生日庆祝，福利丰富齐全 无需经验，零基础也可加入~ 感兴趣欢迎联系咨询！

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 坐标金华千人规模｜游戏账号交易行业领军者｜完善成长机制 新人导师1v1指导＋阶梯化培训体系＋每年两次晋升通道 福利保障 五险缴纳＋节日礼遇＋团队建设活动 年轻化生态 90后管理团队｜扁平化运营｜创意建议直达决策层 城市生活圈 金华万达核心商圈 使命·Misson 不辜负每一份热爱 愿景·Vision 打造国内领先的游戏周边消费服务平台 价值观·Values 迎接挑战 推动成长 共享成果 职位描述： 1. 协调处理账号交易期间及完成后的争议问题 2. 解决交易流程中出现的各类纠纷（如单方提出终止交易） 3. 在双方进入交易组后，应对一方失联或因其他原因无法完成换绑的情况 4. 处理游戏账号登录异常等相关技术性问题 职位要求： 1. 具备客服或销售相关从业经历 2. 综合素质良好，具备较强的服务意识 3. 电脑打字速度不低于每分钟55字 【寻找这样的你】 钟情游戏领域 乐于探索新事物，富有协作精神

岗位职责 1、负责服务品质管理的整体成效，涵盖品控覆盖范围、品控执行质量及结果反馈等多个维度 2、对一线服务团队的服务样本进行质检，识别基础服务流程中的常见问题，并输出优化建议，助力提升团队服务水平 3、系统梳理服务过程中暴露的问题与实际需求，推动流程标准优化，并跟进需求落地实施，持续改善服务质量 4、配合部门负责人推进项目日常运营相关事务 5、协同部门负责人推进品质管理体系的数字化、系统化建设 任职资格 1、大专及以上学历，具有一年客服团队质检岗位经验者优先，有电商售前售后工作背景者更佳 2、熟练掌握PPT、Excel、Xmind等常用办公工具 3、具备良好的沟通协调能力、同理心及抗压能力 4、拥有数据分析思维、问题解决能力以及强烈的结果导向意识 5、为人正直诚信，具备正确的价值观 福利待遇： 1、五险、节日礼品、每日水果、丰富零食、全勤奖励等； 2、每月组织团建活动、团队聚餐等 公司位于城北万象城写字楼53楼，紧邻4号线/10号线杭行路地铁站，办公环境优越，团队氛围融洽，诚邀加入苒笙集团大家庭~ 有意者可直接联系预约面试

我们薪资待遇：无责保底4310-4510（基础3510+加班补贴（400-1500）+提成2000-7500左右，具体根据银行项目，月收入6000-8000+），上不封顶，每月10号准时发薪。 一：岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及金融常识与相关法律法规知识； （客户资源由合作银行直接提供，无需自行开发客户）； 二：职位要求： 1、中专及以上学历，接受应届毕业生，不接收暑期工及兼职人员；年龄18-40岁； 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实，无违法犯罪记录，个人征信无不良逾期情况； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达与协调能力，有销售或客服经验者优先考虑； 4、积极进取，能承受一定工作压力，具备良好的职业素养和团队协作意识，服从工作安排； 三：福利待遇： 1、职业发展路径：专员—组长—主管—经理（所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升）； 2、福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日会、每月团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等； 3、培训机制：提供入职培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教及定期经验分享会； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末及法定节假日正常休息； 5、依法缴纳五险一金。

需要你做的事： 1.利用公司提供的资源，向客户清晰讲述项目内容，我们期待有叙述力的你 上班时间：早8:30—晚19:00 国家法定假日全部休息 我们在寻找这样的你： 1.性格开朗，口齿清楚，普通话标准，思维灵活，表达流畅，具备出色的沟通技巧与人际交往能力，富有亲和力； 2.具备良好的服务意识，工作主动积极，重视团队协作； 3.愿意参与公司组织的各项培训、学习与考核 我们能给你的： 1.底薪5000+提成+奖金 2.工作环境与氛围：崇尚技术、自我驱动、用户至上、简单纯粹；团队平均年龄26岁，能玩能拼，安安静静做点实事； 3.丰富的团队建设活动：户外拓展、节日庆典

来访接待，话务处理

7.5小时排班制，大小休，休息日不固定，建议者勿扰哈！无相关客服经验的勿扰哈，感谢~ 一、岗位职责 1.独立负责客户日常咨询、投诉、售后需求的高效响应与解答，保障服务体验； 2.准确记录客户问题及沟通情况，跟进处理进度并及时反馈； 3.协助整理客户反馈数据，配合优化服务流程； 4.能熟练使用拼多多、天猫等在线平台交易流程，通过电商平台处理买家回复，处理店铺上客户订单，解答客户咨询，提供售前服务，促使买卖的成交； 5.熟悉公司产品信息，准确解答客户疑问，引导下单，促进成交转化； 6.遵守公司服务规范与平台规则，积极参加业务培训，提升服务技能； 7.完成上级交办的其他客服相关工作。 二、任职要求 1.熟悉天猫、拼多多、抖音任一平台客服操作流程与规则，能熟练使用平台聊天工具； 2.沟通表达清晰，有耐心，服务意识强，具备基础的销售转化思维； 3.能快速理解产品知识，准确响应客户需求； 4.工作认真负责，细心高效，能适应电商客服排班优先； 5.有药业客服经验者优先。 6.大专及以上，本科优先

公司氛围融洽，办公环境高端，管理亲和，工作氛围人性化，团队以90后为主，充满朝气与活力 薪资待遇：底薪+绩效+奖金+补贴，综合月收入稳定在8000-12000元，提供带薪培训、下午茶福利，业绩优秀者享旅游机会，带薪年假、高温补贴、开门红包及多项节日福利 岗位要求：年龄20-40岁，性别不限，专业不限，普通话流利，具备服务意识，责任心强，熟练掌握基础办公软件操作

薪资范围：4000-5000元/月 职位底薪：2000元/月 职位详情：电话客服 岗位职责：每月服务30位西湖益联保客户或中国人寿老客户。 学习西湖益联保，意外险等。 做好相应客户接待，服务工作。 上班时间：周一到周五，早上8:30-11:30。周末双休，国定节假日休息。 年龄要求：25-50周岁，大专及以上学历，精通手机APP

工作内容 通过钉钉CRM系统开展外呼，为客户提供专业售后服务，提升用户满意度 任职条件 1、大专以上学历，主动外呼类型客服经验优先，有一定电销工作经验优先； 2、耐心细致、学习能力强、思维敏捷、善于沟通； 3、具备CSM(客户成功经理）工作经验或SaaS行业从业经验优先； 4、有ToB的产品服务优先  薪酬福利: 底薪6000元+提成，月薪10k~15k，Top级别在20k+;购买五险一金; 享有节日福利、带薪年假、团队建设、下午茶等。 工作时间: 常规作息:9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息

岗位职责： 1、负责品牌海外业务的售后服务，快速响应并处理各类售后工单，涵盖独立站、Amazon平台及经销商零售客户等渠道的售后需求。根据实际情况，灵活运用电话、邮件、在线客服、WhatsApp等方式进行沟通跟进，确保第一时间对接，高效闭环问题处理。 2、主导客户投诉的应对与解决，始终以客户满意为核心目标，提升服务效率，致力于建立行业内领先的服务口碑。 3、跟进售后工单的全流程，定期开展客户回访，主动收集产品使用反馈，提前识别并化解潜在不满情绪。同时配合市场团队获取用户真实素材，支持品牌宣传与产品优化。 4、基于日常售后数据与客户反馈，定期复盘工作成果，深入分析用户心理与使用行为，挖掘潜在需求，并及时向销售、市场及产品团队输出建议。持续探索流程优化点，降低沟通成本，提升用户体验。 5、参与售后服务体系的制度建设与流程梳理，协同团队推动售后工作的标准化与高效化运作。 6、参与制定并完善售后服务标准，推动服务质量持续提升。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语水平达六级以上； 2、有大件商品运营经验者优先，具备积极的工作态度，热爱跨境电商行业，愿意在该领域长期发展，工作踏实、认真、细致； 3、熟练掌握Office等办公软件，具备与海外客户直接通话的能力，英语口语流利； 4、具备较强的思考能力，善于优化工作流程，拥有良好的沟通技巧与问题解决能力； 5、责任心强，学习能力强； 本岗位实行排班制，采用两班倒模式，包含夜班，请谨慎考虑后投递； 工作中涉及较多电话处理客诉场景，对口语表达能力要求较高； A班次：6点——14点30 B班次：9点——17:30 C班次：22点——6点

急聘客服专员，期待暖心的你加入！ 如果你热爱与人沟通，擅长用耐心化解客户难题，那这个岗位正适合你！ 工作内容 -承接线上线下客户咨询，解答产品及服务相关疑问； ​ -处理客户售后问题，协调内外部资源保障客户权益； ​ -维护客户关系，助力提升品牌口碑与客户留存率。 任职要求 -性格亲和，有同理心，能换位思考理解客户需求； ​ -熟练操作办公软件，具备基本的文字录入能力； ​ -可接受轮班制，有客服、售后相关经验者优先。 福利保障：薪资4500起，入职即缴纳社保，为你提供稳定的职场保障，还有和谐的团队氛围与成长空间。