
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后
岗位要求:1.学习能力较强;2.具备上进心;3.能够服从工作安排。
薪资待遇:1.仓库配货员:薪资范围40006000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2.客服售后:薪资范围40006000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
服务顾问(J10047)
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服售后
工作职责:
1. 通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具,及时响应客户关于家电类产品售后相关咨询。
2. 协调处理客户提出的各类售后问题,联动售后技术、研发、工厂及仓储等部门,反馈问题情况,推动售后事项高效解决并形成闭环。
3. 跟进售后工单系统中的退换修流程,确保工单按时处理完结,提升用户售后服务满意度。
4. 定期核查平台订单状态,保障订单顺利流转,及时识别异常情况,如发货延迟、库存不足、物流异常等,主动与客户沟通说明,缓解客户情绪,预防投诉发生。
5. 关注服务品质,以专业、热情、礼貌的态度对待客户,主动收集客户反馈与建议,维护良好的客户互动关系。
6. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历,具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事高单价家电产品售后客服经验,能独立应对复杂售后情形,有成功处理重大客户投诉案例者优先考虑。
2. 具备强烈的服务意识,坚持客户至上原则,善于换位思考,面对客户质疑或情绪化表达时,能保持耐心与共情能力。
3. 学习适应能力强,沟通表达出色,擅长倾听并准确捕捉客户需求,能用清晰简洁的语言提供有效解决方案。
4. 工作细致认真,逻辑思维清晰,性格积极乐观,责任心强,能承受高强度工作压力,具备良好的团队协作精神。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台售后支持与服务;
2.迅速响应并解决客户咨询与投诉,确保客户满意度;
3.跟踪订单流程,协助处理物流相关问题;
4.收集并反馈客户意见,为产品和服务改进提供依据;
5.保持良好的客户关系,促进客户忠诚度和二次购买。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.熟悉电商平台操作流程,具有相关工作经验者优先;
3.强烈的责任心和团队合作精神,能在压力下保持积极工作态度;
4.熟练掌握办公软件,具备基本的电脑操作能力;
5.具有快速学习能力和问题解决能力。
上班时间:早09:30晚18:30(弹性打卡30分钟)
周末时间:公司双休安排
五险一金:入职当月购买社保+公积金
晋升条件:时间分为6个月或12月考核晋升
职位发展:根据自己所付出努力+自己意向的规划,内部不限制跨部门和业务发展。
活动福利:定期开展团建活动+法定节日礼赠安排
公司氛围:鼓励积极沟通、赞扬主动分享、严禁拉帮。
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科及以上
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
电商客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职
岗位要求
1.打字速度快可以盲打有经验者优先
2.性格温和为人实在有责任心
3.负责售前售中售后
工作时间为10:00-19:00
中途休息一个钟14:00-15:00
单休一天当月底发当月薪资不定时奶茶下午茶
薪资5.5-6k
美的信息员/无责5K起/社保/福利多/聚
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
A. 工作内容:
1、接听400客服热线,及时响应用户咨询,协助完成信息登记并跟进售后安装与维修进度;
2、在美的系统中接收安装及维修工单,并根据服务区域分配至对应技术人员;
3、监控美的系统内需两小时内上门的服务订单,联系指定工程师完成上门签到;
4、处理美的系统中超时未完成的遗留工单清理工作;
5、协调解决美的系统中的安装维修售后问题,妥善处理客户投诉与负面评价;
6、负责美的系统中物料的申领及退换旧件操作,同步跟踪物流动态;
7、每日对已完成订单进行回访并做好记录;
8、主动联系存在差评风险的客户,沟通协商订单取消事宜;
9、针对补单和回单需求,在美的系统中重新派发给相应工程师;
10、维护美的系统正常运转,定期组织技术人员参加业务培训;
11、为美的服务工程师办理发票开具相关事务;
12、每月月底按时完成对卡、交卡资料的整理与提交。
B. 工作要求:具备良好的服务意识,掌握基础电脑操作技能,能适应一定工作压力
C. 优先考虑有美的售后服务经验的文职类岗位从业者
D. 工作时间:
早8:30-18:30(含午休时间)
E. 工作福利:实习期内无责任底薪5K起,转正后根据能力表现调整薪资,
社保,
节日福利,
员工聚餐,
员工关怀福利,
公司旅游,
中心会议及外出交流活动
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
关于我们:
德丰咨询是一家为各公司进行的财务咨询服务的企业,创立20余年来已为上千家公司提供了专业的注册、财管、税务、年审服务;积累了较高的业内声誉和口碑。德丰咨询致力于为国内企业打开海外市场提供专业的财务管理、税务税收咨询规划服务,提供跨国业务的整体解决方案,协助企业在海外进行合法合规经营.
基本要求:
1、大专及以上学历,专业不限;有类似工作经验者优先(表现优异者学历可酌情考虑)
2、熟练掌握电脑操作(Word、Excel等);具有一定理解能力和沟通技巧,会查找资料,听得懂粤语。
3、仔细认真,责任心强、品行端正,能服从公司安排的工作。
岗位职责:
1.提供客户支持服务,确保客户满意度
2.解答客户咨询,处理客户反馈和建议
3.维护客户关系,促进客户忠诚度
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2.能够高效处理客户问题,确保问题解决
3.具有良好的团队合作能力,能够与团队成员协作完成任务
福利待遇:
1、入职提供带薪培训机会,并配备一对一老带新学习;
2、薪资5K+,购买五险,试用期三个月,表现优异者可提前转正
3、参照国家规定的法定节假日正常放假,入职满一年享有五天带薪年假,节日福利,全勤奖,不定期聚餐,团建和下午茶,团队年轻化,氛围很轻松。
5、上班时间:9:00-12:0013:30-18:30周末双休
办公环境:舒适的办公环境,公司备有冰箱、微波炉可供带饭的同事热饭。公司临近地铁1.2.3号线,楼下就是公交站。旁边各种餐饮、住宿、医院、酒店等可供选择范围很广,欢迎优秀的人才加入!
售后回访客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1、结合公司业务要求,负责产品满意度及其他回访调研,收集并整理用户提出的改善建议;
2、协助解决用户在产品使用中出现的问题,在无法解决的情况下及时上报;
3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先;
2、能接受轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟,准确率不低于90%
薪酬福利:
1、按规定缴纳五险一金;
2、试用期 3个月(含培训期),培训期100元/天,当月整月全勤培训的,薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励(300-700元),转正综合薪资:4.5K-6.5K
3、完善福利:员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、健康保障:五险一金、年度体检;
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等;
工作时间:平均工作时长8小时,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距离5号环中线300米,交通便捷。
岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同
装配工包装工车间配件厂汽车厂组装工
共青主推企业
男女不限 男女不限
坪地汽车配件厂
【工厂简介】
公司为德资跨国公司,生产汽车电装、奔驰、奥迪、等名牌汽车雨刮器!
普通工衣,有固定抽烟区,车间可以带手机!
【工作岗位】
站班作业,开机,组装,装配,包装等岗位!
【年龄要求】
18-38(周岁内)
【面试要求】
本人身份证,不露出纹身即可,禁穿拖鞋。
【面试时间】
12:30分之前,(勿迟到)
【合作方式】
结利润2元/小时
做多久返多久!
【员工待遇】:26元/小时,工期要求3个月,!。
【住宿情况】
吃饭自理(饭堂有碗筷餐具,宿舍在厂区周边,大单间空调宿舍,热水器,)厂区旁边有商业街。
【上班模式】
工厂实行三班两倒上班模式,做六休一。
【证件要求】
2张身份证复印件、1张一寸照片,银行卡复印件,黑色水笔一支
【温馨提示】
空降或自到工人提前联系驻厂
(工人有借支的请提前报备,谢谢!)
驻厂服务:
WiFi蓝牙音响组装8900/月-坐班独立岗位
8000-10000元/月
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
广东省真实工价30-35H
广东省真实工价30-35H
广东省真实工价30-35H
新厂区新订单急招人月薪8000保底
正式工底薪3510月薪9000
新人入职奖励6000
介绍朋友奖励2000
入职可借支1000
长短期都要最少做七天
1、16-48岁,身体健康,不看学历不看经验
2、入职签订合同,
3、入职购买五险一金,免费包吃住
4、在本公司入职成功提供免费停车位,提供夫妻房
5、岗位易上手,晋计空间大,福利多多
欢迎到工厂工业区门口参加面试
非中介!!直招超市配送员月收入13000元+,留年4-7000元奖励,包吃,包住,可预支
9000-15000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补3-5人周结全职
有食堂,有住宿,0元入职,轻松月入过万!!!!!
【
岗位职责】
-短途骑车配送,负责驻店超市或商圈配送(1-3公里)
【职位要求】
-无犯罪前科
-熟练使用导航,会骑电动车
-自带车/租车/公司提供车均可
【工作时间】
-全职、短期工均可,具体时间班次面议
【薪资福利】
-薪资9000-15000元,可预支!预支,一次1-2000元
留年补贴4-7000元
-包吃包住,提供交通补助、饭补、话补、房补
-年底双薪,有加班补助
配送1-3公里范围
同一个方向取单
配送到固定区域
系统配单
无需抢单
保单保量
一天单量30000+单
平均每人每天不低于60-80单
周末100+单,一天收入不低于400-500元
只要会开电动车,会看导航,身体健康,无案底,男女均可
年前想上班的来+可线上面试+年假
6000-18000元/月
售后客服提供住宿餐补生日福利节日福利五险一金
福利待遇:保障到位,工作生活两不误入职即享合肥本地五险一金,全面保障安心工作
周末单双休+法定节假日+带薪年假+各类带薪假期(婚假/丧假/产检假等)
不定期游戏团建+主题活动,团队氛围超融洽职业发展:多条赛道,未来可期
上班时间:
早九晚六、双休、法休
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、熟练操作office软件,会简单操作ex表格;
二、有强烈责任心,较好的沟通能力,口齿表达清晰,有客服经验优先考虑;
1、负责电脑、手机类维修原返在物流妥投一天后回访客户使用情况,提供售后服务跟进过程,并挖掘满意度;
2、每天下班前将回访完成服务单统计回传到班组管理人员,并确保每天妥善完成工作。
售后回访客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
售后服务员
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作时间
周一到周五早上8:30-11:30,下午自主安排
薪酬待遇
基本薪酬4500
享受补充商业保险(身故、意外、医疗),央专属养老基金等专属福利保障,享受国内外旅游、节假日福利、定期团建
工作内容:
1、负责公司会员客户资料整理、保单信息录入
2、变更、续费提醒、客户销售体验反馈
3、处理客户反馈意见
4、协助客户办理相关加保服务
5、提醒会员客户和陪同参加公司各类客养平台活动。
我们需求:
1、年龄25-50岁之间,大专或以上学历,优秀者可以放宽至高中。
2、有集体荣誉感和良好的团队协助能力,做事积极主动认真负责。
3、热爱保险行业,责任心强。
4、勤奋好学,勇于接受挑战,有自我创业的想法。
跨境电商客服专员(不打电话)
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职五险工作轻松不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.综合薪资范围:3.5k-4.5k
2.任职要求:
经验不限,大专学历(学信网可查,已毕业状态) 年龄18-35岁
会聊天沟通,会基本打字、操作电脑
3.职位描述:
办公形式:办公室坐班,无需外出
工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题),纯在线回复岗位,不涉及任何电话
工作时间:8小时工作制,月休6-8天
4.薪资结构:无责底薪+补贴+绩效提成(月综合薪资3500-4500)
5.福利待遇:
公司购买社保,五险,带薪培训、全勤奖、带薪年假旅游、周年礼物、生日礼物等娱乐活动 各类红包奖金
办公环境有独立卡座,公司配备电脑;团队以90-00后为主,氛围友好,有专业培训和晋升机制
京东多多淘宝客服
3000-5000元/月
客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
会打字,有很强的服务意识,要有耐心,每天的工作就是做好回复和登记
客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服月结经验不限大专及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问
2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议
3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果
4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升
5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要
任职要求:
1大专及以上学历,英语6级及以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通;
2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强
3条件优秀可接受应届毕业生
4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通
5熟练使用office办公软件
6愿意接受轮班制度
兼职客服300-500一天~当天结算
200-500元/天
电话客服6-10人完工结算
无时间经验要求,我们有渠道有话术。
我们公司新项目有新产品,工作内容就是把产品告诉给客户,客户愿意了解就对接,不愿意也可以,没有业绩要求。
中午有时间就中午做,下午有时间就下午做。
娃哈哈小白客服7000+五险一金
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~福利饮品供应充足,入职即享!全天候畅饮
(温馨提示:岗位为银行客服,非餐饮类工作,下午茶为娃哈哈饮品)
写字楼内固定坐班,环境舒适,配套设施齐全,后勤保障完善
待遇优厚,福利全面!!!
室内办公,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届毕业生投递>
薪资按月准时发放(工作满一个月即可领取应得薪酬),零经验也可申请~
不接收:短期实习、暑期工、兼职人员
薪酬待遇:试用期5500-7800元,转正后8000-15000元,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千元左右具备可行性。
工作时间:上午九点上班,全程白班制
1、新员工享带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接入住
4、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职资格:性别不限,普通话流利,掌握基础电脑操作,具备打字能力(速度可慢,但需能完成输入)
保底7000+包住!零经验可!
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金公司下午茶办公室坐班节假日福利带薪年假正常工作制
室内办公无需外出!直招岗位,非中介,公司直招
欢迎无经验小白,提供带薪培训,轻松上手
薪资待遇:试用期实发6000-7800,转正后8K-15K,首月正常出勤实得七千左右可期
工作时间:上午九点上班,下午六点下班,中午休息约半小时,无夜班安排
福利亮点:
1、入职即享带薪培训,快速掌握工作技能
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,实现拎包入住
4、年度多次调薪机会,春节发放开年红包
岗位要求:性别不限,具备基本打字能力(速度慢可接受)
天猫售后客服
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结1-3年大专及以上客服淘宝客服客服专员售后客服天猫客服电商客服
先来了解一下我们的薪资结构:底薪4K-5.5K(表现优异者可面议)+业绩提成+奖金,综合月薪可达5000-8000元(提成与奖金在行业内具备较强竞争力!)
我们的工作时间安排如下:
早班:8:00-16:00
晚班:15:00-23:00
(每班次均包含1小时用餐休息时间)
入职后需接受早晚班轮岗安排哦!
接下来是岗位主要职责:
1、售前引导:对咨询客户进行购物指导,准确解答疑问,并根据客户需求主动推荐合适商品,推动成交;
2、快速响应并妥善处理突发情况,在遵守店铺规则的前提下保障客户满意度;
3、运用专业接待技巧提升咨询转化率,达成每月既定销售任务;
4、了解海淘用户消费习惯,精准捕捉用户需求,并提供个性化解决方案;
5、负责售后问题处理,包括顾客投诉、纠纷协调,以及退换货事宜,保持良好服务态度及时响应;
6、订单后续跟进:快递查询、退货换货、补发操作,并做好售后记录登记;
7、维护店铺信誉,避免平台投诉,持续提升服务评分和客户满意水平;
8、配合完成店铺其他相关事务,积极落实临时交办的工作任务。
我们期待这样的你加入:
1、年龄18-25岁,不限经验,性别不限(欢迎应届毕业生);
2、热爱互联网,熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟;
3、具备良好沟通能力,做事细致耐心,踏实肯干,有责任感,无不良嗜好。
你能获得的支持与成长:
培训体系:提供系统化的入职培训与岗位专项培训,助力提升专业能力和综合素质;
晋升通道:客服→客服组长→客服主管→运营助理→运营→副店长→店长
晋升路径清晰,全面学习电商运营知识,公司坚持内部提拔机制,各管理层岗位优先从内部选拔;
我们提供的福利待遇:
1、工作满一年者,年底享有年终奖金(未满一年也有节日红包);
2、定期组织下午茶、部门聚餐,每年安排全员集体旅游;
3、每周开展羽毛球、游泳等文体活动,传统节日发放红包及精美礼品;
4、依法缴纳社会保险,并额外为员工购买商业保险;
5、办公环境整洁舒适,可边听音乐边工作!团队氛围积极融洽,管理人性化,福利优渥,发展空间广阔!
PS:团队成员都是年轻有活力的小哥哥小姐姐(单身朋友的缘分之地)
如果你渴望投身电商行业,富有想法,充满热情,愿意与公司共同进步,这里将为你提供实现价值的舞台!期待你的加入!
海外客服(大平台、双休)
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上物流跟单海外客服物流港后客服操作客服
公司优势:
1、2015年转型跨境物流,行业领军企业,全球设立30余家分支机构,主营欧美加日澳等市场,渠道丰富,自建海外仓,员工逾1100人,一手资源服务商,华南地区排名前三,全国行业前十;
2、拥有专业且高效的渠道运营团队,为客户提供更稳定、可靠的服务支持;
3、业务产品线齐全,全面满足客户多样化需求(FBA头程空运海运、卡航铁路运输、小包服务、海外仓配送等);
岗位职责:
1、负责客户档案资料的审核,以及客户跟单SOP的整理与维护;
2、负责海外销售部门全部订单的全流程跟踪与协调处理;
3、负责订单接收、提货及送货安排;
4、负责入库信息核对及异常入库件的处理;
5、负责报关与清关资料的收集与审核,整理报关单据、提单等相关文件;
6、负责单证环节的订单轨迹追踪:跟进订单状态、处理异常订单;
7、负责订单相关费用事务:制作账单、开具发票、收款确认及销账操作;
8、为客户与销售团队提供高效服务,保障订单顺利完成;
9、完成领导交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、熟练掌握电脑操作及常用办公软件使用;
2、具备半年至一年及以上FBA、跨境电商物流操作或客服经验者优先考虑;
3、大专及以上学历,国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先;
4、工作细致认真,责任心强,具备良好的学习能力与服务意识;
5、思维灵活,能与客户及协作部门保持顺畅沟通;
6、通过大学英语四级者优先录用。
福利待遇:
【入职关怀】:新手礼包+导师带教+培训辅导
【权益保障】:六险一金+定期体检+带薪年假
【员工福利】:周末双休+法定假期+节日福利
【快乐成长】:学习礼包+外派学习+定期团建
【健康生活】:羽毛球+篮球跑步+KTV等俱乐部
【职业发展】:完善的培训体系+专家/管理双通道晋升(每年2次晋升机会)
八小时工作制,双休,节假日按国家规定执行,薪资水平不低于同行业市场同类岗位
高薪天猫客服岗—保底无责底薪!地铁直达
4000-9000元/月
客服专员月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服
售后客服(0经验/有经验)
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后咨询的接待工作,准确回复各类问题;
2、根据平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、及时向客户反馈处理进度,标注个性化需求,并与采购部门协作推进;
5、保持热情耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度;
6、高效执行上级安排的临时任务,适应业务节奏变化。
岗位任职要求:
有经验售后客服:
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服从业经历;
3、年龄:28岁以内;
4、性格外向,沟通顺畅,表达清晰;
5、试用期2个月
综合薪资:7000-12000++(具体面议)
无经验售后客服:
1、全日制专科或以上学历;
2、欢迎应届生/实习生/跨行业转岗人员报名;
3、年龄在28岁以下,反应敏捷,理解力强;
4、具备良好沟通能力与学习能力;
5、零基础可培养,不限专业,提供一对一导师带教;
6、无经验岗位薪资:实习期客服(3个月)
综合薪资:7000-12000++(具体面议)
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
非销售岗位:拥有健全的薪酬晋升机制,每半年至一年调薪一次(表现积极、响应及时、投诉少者可缩短至三个月调薪)
晋升路径:
实习客服→初级客服→中级客服→高级客服→资深客服→银牌客服→金牌客服→王牌客服→储备组长→组长→主管→储备主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日及婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,另有病假补贴
2、每季度组织团建活动(含旅游、娱乐项目),不定期开展聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等活动
3、每月供应充足零食饮料
4、重大节日发放慰问礼品
5、法定节假日出勤享三倍工资补贴
6、每周一次下午茶(水果、点心、披萨、KFC、甜品、奶茶、鸭脖等轮换)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、位于地铁3号线南联站A1出口旁,交通便利,临近商业区,配备微波炉、冰箱供员工使用
2、周边300米内涵盖影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等生活设施,附近还有龙岗小吃街
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃
4、不提供食宿,但每周安排一次下午茶
5、节日关怀:端午、中秋等传统佳节发放员工福利
6、团队建设:定期组织聚餐,每年全员外出旅游一次
7、员工成长:重视个人发展,定期开展培训课程
8、职业发展:提供广阔晋升空间,内部优先竞聘空缺岗位,支持向运营方向转型,能力决定发展空间
银行内勤客服8000+
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司直招,5A级写字楼办公,长期稳定发展!
五险一金,零食下午茶,节日福利,带薪年假,法定假日等...
月综合薪资新人6000-8000,老人15000-20000左右,上不封顶!
全白班,早9晚6
岗位职责:
1.负责客户日常咨询的响应与问题解决
2.维护客户关系,保障服务品质达到既定标准
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效应对客户各类需求
2.具备较强的环境适应力,主动参与团队协作
3.保持持续学习的态度,不断提升工作方法与效率
栏目概述
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