
售后客服高中及以上
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
产品售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
联系客户解答产品咨询客户信息统计回访
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、负责独立站售后案件处理,理赔案件定损方案的拟定和协商;
2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;
3、对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平;
4、定期追踪跨境电商保险运营数据,通过数据分析优化险种保障范围与权益,提升产品使用体验
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先;
2、有良好的英文沟通能力,善于组织和协调需要多方协作的项目;
3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件;;
4、熟悉掌握Excel函数和技巧,对数据有一定敏感性。
*深圳/上海均在招聘中
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理,
2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,掌握常用快捷键及基础函数,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度需达40字/分钟以上;
2、具备较强逻辑思维,能适应高强度工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备出色的突发情况应对能力;
4、工作态度端正,认真专注,积极主动,善于思考,能够积极配合上级完成各项任务安排。
基础岗位情况:
1.26天工作制,每月轮休4天;
2.上班时间:上午9:00-晚上20:00,中午休息一个半小时,晚餐时间半小时;
3.试用期薪资4000+300绩效考核,转正后月薪4800;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所仅100米;
5.每月20日发放上月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
罗湖|5K售后客服|大小周
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
●领域:通信行业
●业务:企业400电话服务
●优势:10年行业经验,持工信部正规资质
400号码属于企业对外的通讯工具,像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景,并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上,能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。
【工作内容】
●非销售岗,不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。
●主要通过微信群解答已成交客户的问题,包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。
●日常做好客户关系维护,待号码即将到期时负责提醒客户续费,推动二次转化。
●不要求有行业经验,提供带薪培训,基本1-2天都能上手。
【岗位要求】
●具备售后客服和销售经验
●有较强的客户服务意识和销售技巧
●做事细心、有责任心,性格开朗好相处
【薪资待遇】
责底薪5000元,试用期2个月也是这个薪资,加续费提成,综合7000~10000元/月不等。
提成方式:成交额的2%-9%(目前客服每月至少有8~10万起步的续费额)
奖金补贴:团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。
【上班时间】
09:00~12:00,14:00~18:30
到点下班,大小周,国家法定假期正常休息
该岗位目前只扩招1名,录满即止。
公司位于罗湖区-笋岗(距离地铁7号线笋岗站200米内),感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~
电器售后服务文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
【工作内容】
1.负责受理客户关于家电售后的相关咨询与投诉,及时提供专业解答与有效处理方案;
2.协助完成客户反馈信息的整理与系统录入,确保信息真实、准确、完整;
3.配合售后服务团队推进服务工单的执行与跟进,保障服务时效与客户体验;
4.定期对客户服务数据进行归纳与分析,为服务流程优化提供数据支持。
【任职要求】
1.大专及以上学历,专业不限,具备客服或相关领域工作经验者优先考虑;
2.拥有良好的语言沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户问题;
3.熟悉常用办公软件操作,具备基本的数据整理与处理技能;
4.工作态度严谨细致,责任心强,能承受一定的工作强度与压力。
售后技术支持(客服)
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户软件使用过程中的问题,引导正确使用软件,及时给予客户反馈;
2、收集整理客户建议、需求,反馈给相关团队并推进解决,促进产品持续优化;
3、与客户建立良好沟通关系,提升用户满意度;
4、整理常见问题文档,完善售后帮助中心知识库,提高售后效率;
5、完成上级安排的相关事务。
任职要求:
1、熟悉office办公软件,打字速度快;
2、统招全日制本科及以上学历,计算机专业、理工科专业优先;
3、有saas软件客服经验者优先;
4、学习能力强,具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力;
5、具有客户服务精神,有责任心,有服务意识。
深圳宝安区坪山区碧岭招抹灰、泥瓦工,工资8小时300元,半桶水勿扰,,工资下班结
泥瓦工抹灰
深圳市坪山区碧岭招抹灰、泥瓦工,工资8小时300元,半桶水勿扰,,工资下班结
二保焊工厂焊工氩弧焊包住6-10人日结
工厂直招焊工10名,要求:年龄45以下,会看图纸,精通氩弧焊和二保焊,白班50,夜班55,包住不包吃,园区有饭堂,工期到5月,地址:深圳宝安福永鸿展光电,电话:
店员外卖骑手
配送员,店员多名,可兼职专职就近安排
敲重点:0元入职,0元入职,0元入职
免费提供车辆,头盔马甲装备等
电池,意外商业险,不收任何押金租金
✅ 带薪培训,快速上手
✅ 固定取货点,不跑远
✅ 不扣超时费,不抢单
✅ 系统派单,公平省心
电话:
工作地点就在深圳,寒假兼职也可,春节兼职也可以
工作地点就在深圳,寒假兼职也可,春节兼职也可以
工作地点就在深圳,寒假兼职也可,春节兼职也可以
感兴趣的朋友欢迎联系咨询!
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 督学计划落地:严格遵循公司教学流程与标准,为每一位学员定制并落地个性化督学计划,全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度,及时纠正学习偏差,确保教学目标达成。
2. 学员关系维护:主动对接学员,耐心解答学习疑问,搭建高效沟通桥梁,建立长期稳定的学员信任关系,提升学员满意度与粘性。
3. AI工具应用:熟练运用各类AI工具(如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等),借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作,提升督学效率与专业性。
4. 转化目标达成:基于良好的学员信任基础,挖掘学员扩科需求(如跨科目课程报名),推动老学员转介绍,完成既定的转化指标。
5. 教学反馈同步:定期汇总学员学习情况、反馈建议,同步至教学团队,协助优化课程内容与教学服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力,工作严谨细致,具备一定的抗压能力,目标感强。
2.具备医学相关专业背景(如临床、护理、药学、预防医学等)或教育行业督学/班主任/教务管理经验者,熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。
3. 技能要求:有丰富的AI工具使用经验,能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作,具备快速学习新AI工具的能力。
4. 能力要求:具备较强的客户需求挖掘与转化能力,擅长建立学员信任,有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。
5 其他:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel、微信等),具备基础的数据统计与报表制作能力。
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服20人以上学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务支持
2. 主动跟进售后问题处理进度
3. 系统化记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析共性问题,提出流程优化建议
4. 维护客户档案与服务台账,识别高价值客户并开展针对性关怀,提升复购率与口碑推荐
任职要求:
1.普通话标准,具备优秀的语言表达与倾听能力,情绪稳定,抗压能力强
2.责任心强,注重细节,能独立按时高质量完成各项服务任务
3.具备良好的团队协作意识,乐于分享经验,积极融入服务团队
4.学习意愿强,能快速掌握产品知识、系统操作及服务规范
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
电商客服组长
8000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专及以上全职天猫京东倒班工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客服团队的排班和基础业务管理工作,并定期输出服务数据复盘报告;
2.负责优化和沉淀售前,售中,售后各环节业务服务流程,监督并跟踪客服执行闭环;
3.建立服务数据跟踪体系,跟进售前团队完成销售额和转化率目标,定期整理搜集用户咨询VOC和退货退款等数据跟踪分析,提高团队整体服务质量;
5.基于业务场景,针对性迭代全链路不同场景下的回复话术和话术库更新;
6.妥善处理突发事件,负责提高用户满意度和用户好评率,降低退款率及投诉率。
任职要求:
1.全日制大专文凭以上,至少两年以上电商行业客服管理和天猫/京东/抖音美妆个护类客服对接经验;
2.熟悉电商售前售中售后全链路作业以及服务流程标准;
3.善于数据挖掘,具有较强的数据敏感度和业务分析解决能力;
4.善于跨部门沟通,有良好的沟通协调能力,抗压能力强,具备高度的责任心和较强的内驱力;
线下客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员包吃1-3年大专及以上线下渠道客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责
1、售前服务支持:负责3C线材类产品大客户的售前咨询对接,细致解答代理商关于产品规格、性能、价格、库存等方面的疑问,提供专业的产品说明与采购建议,协助其明确采购需求,推动合作意向顺利达成。
2、订单全流程处理:熟练使用旺店通系统,准确完成代理商订单的录入、审核与确认等环节;持续跟进订单执行进度,协同仓库安排发货事宜,并及时向代理商反馈发货信息,保障订单高效履约。
3、售后问题解决:响应代理商提出的售后请求,包括产品质量反馈、物流异常、退换货申请等,依据公司售后流程规范操作;积极联动质检、物流、仓储等内部部门,快速推进问题处理,提升客户满意度与合作稳定性。
4、客户关系维护:定期与代理商保持沟通,掌握其合作动态及潜在需求,主动提供支持服务;建立并维护客户档案,记录订单详情、售后处理结果等关键信息,为后续服务优化和业务发展提供数据依据。
任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备3C产品行业背景或大客户客服经验者优先考虑。
2、技能要求:具备基本电脑操作能力,有旺店通系统使用经验者优先;熟悉3C线材类产品知识,或愿意快速学习掌握相关产品内容。
3、素质要求:具有良好的沟通表达能力,能够清晰高效地与代理商及内部团队交流;服务意识强,重视客户体验;工作认真细致、责任心强,能精准处理订单与售后事务,减少操作差错。
4、其他要求:能承受一定工作压力,具备良好的团队协作精神。
岗位福利:
1.入职即缴纳社会保险,提供中餐。
2.享受法定节假日11天、带薪年假5-10天及其他婚假、产假/陪产假、哺乳假等。
3.提供内部与外部专业培训机会,完善的晋升机制与调薪机会(年度1-2次)。
4.优质办公环境、年终奖金、节日福利、生日福利、下午茶、团建活动等。
工作时间:大小周,9:00-18:30,午休1.5H
工作地点:深圳龙华区数字创新中心B座36楼
“菜鸟”客服+面试直通/8000+(五
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住经验不限中专及以上五险一金办公室坐班节假日福利带薪年假正常工作制
室内办公,无需外出!
非中介,公司直招岗位,正规可靠
薪资待遇:试用期实发6000-7800元,转正后8000-15000元,首月正常出勤收入可达七千左右
工作时间:上午九点上班,下午六点下班,中午休息约一小时,无夜班安排
福利亮点:
1、入职提供带薪岗前培训,零经验也可报名
2、依法缴纳五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式宿舍,配备齐全家电,可直接拎包入住
4、年度内多次调薪机会,春节发放开年红包
岗位要求:不限性别,会基本打字操作(速度较慢也可接受)
京东多多淘宝客服
3000-5000元/月
客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
会打字,有很强的服务意识,要有耐心,每天的工作就是做好回复和登记
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上接待处/咨询台客服会员管理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客诉处理会员招募正常工作制
此岗位欢迎应届生投递!!!
1.客户服务支持
2.会员体系维护
3.场地运营协管
4.客户投诉应对
5.负责一楼服务台日常接待、停车优惠办理、导览指引、礼品装裹及活动执行配合
贵宾区接待服务、场内设施巡检与员工行为规范监督、会员拓展、消费积分政策推广宣导
任职要求:
身高163及以上,形象端正,懂礼节,具备主动沟通意识,富有亲和力,需化淡妆并穿高跟鞋上岗,通勤便利者优先考虑
薪资福利:试用期4000,转正后4500,另享800餐补,实行26天轮休制,分早班与晚班
福利待遇:餐补、提供住宿、节日补贴、社保缴纳
电话客服专员
7000-9000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
双休!!双休!!双休!!
公司扩张,急招岗位,不刷KPI
目前公司有将近2000人,国内有30+分公司办事处,互联网公司,团队氛围轻松,年轻化;
一、岗位职责
1.客户开发与维护:负责通过电话、微信等网络方式联系电商商家及企业客户
2.与客户建立并维护良好的合作关系,解决客户在产品使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。
二、任职资格
1.教育背景:大专及以上学历
2.工作经验:具有1-3年电话销售经验
3.能力素质:具备良好的沟通能力和逻辑思维能力,能够清晰表达产品优势。责任心强,具备团队合作精神
国际快递物流专线客服
3000-6000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
1、学历不限,年龄18-25岁,熟练掌握电脑操作。
2、语言要求:不限,接受无相关工作经验者。
3、性格积极向上,思维敏捷,具备良好的沟通技巧与应急处理能力。
4、为人诚实自信,心态阳光,富有进取心,工作充满热情。
5、具备优秀的团队协作意识和敬业态度。
我司薪资和福利:
1、享有国家规定的全部法定节假日及公共假期。
2、提供行业内具有竞争力的薪酬待遇。
跟单客服文员
5000-7000元/月
网络客服有提成3-5人月结1年以下中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
应聘客服要求有1年以上工作经验
主要负责平台上面的订单转单跟进,回复商家,不打电话。
【应聘要求】
1、男女不限,19-35岁,高中以上学历。
2、会用电脑,打字速度快。
3、做事反应快,工作要积极。
【薪资待遇】
3个月试用期,试用期4800,转正5000
有提成绩效+全勤=5500-6500左右
入职交社保
法定节假日放假
【上班时间】
早班10.00-19.00晚班13.30-22.00
每周调休一天
【上班位置】
南山区比克科技大厦12楼
地铁1号线深大站A3出口,坐接驳车B668到腾讯大厦下车
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服招聘公司在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。