
售后客服(包住+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位需求:
1.负责售后端商家的入驻与搭建工作;
2.解答客户咨询,跟进并处理产品售后相关问题;
3.跟进商家运营及推广执行进度;
4.维护良好的商家合作关系;
5.完成上级主管安排的其他任务及相关售后支持工作;
任职要求:
1.热爱客服类工作,具备优秀的服务意识以及沟通协调和判断能力;
2.工作态度端正,细致严谨,积极主动,具备较强的执行力;
3.熟练使用电脑办公软件,接受应届毕业生应聘;
提供五险一金,提供住宿,公司斜对面,步行2分钟;
福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶;
娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动;
工作时间:
上班时间:7.5小时制,午休1.5(无需加班)
法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。
工作地点:
深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼
公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
西班牙语邮件客服
6800元/月
售后客服本科及以上
【岗位职责】
负责处理产品的售后邮件回复,无须外呼无须接听电话;
【职位要求】
1、本科以上学历,年龄在23-40周岁;能接受轮班制、倒班制
2、须具备西班牙语4-8级证书,能有西班牙语的读、写能力;
3、熟练使用办公软件,打字录入速度60字/分钟以上;
4、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中
懂得自我调节;
【工作时间】
培训期:9:00-18:00
上线后:02-11h8h倒班制
月休8天
【综合薪资】
转正期工资:综合工资6800+元。
食宿自理
售后客服。拼多多.天猫.售后客服。
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
公司自有品牌:(金钢爪)专注3C数码产品,CCTV-1中央1台展播品牌。主营:儿童电话手表,笔记本电脑,便携显示器,耳机,充电宝.......
能力要求:
1.做过天猫,拼多多、京东售后综合岗位一年以上,对天猫、拼多多,京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。
2.做事认真负麦、细心、洞察能力强,具有一定的抗压能力,有耐心,有团队合作意识。
3.能够高效处理客户以及店铺相关问题,能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。
4.有强烈的客户服务意识,能够推动创新,有责任心,认真负责。
岗位职责:
1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务,以及客服团队管理工作,并解决客户的订单出现的售后问题。
2.负责处理管理天猫,拼多多,后台申诉,仅,退货,小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等,每日退货的拆包,登记以及,负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。
3.指导和监督带领客服团队,确保服务质量。处理客户咨询,提升客户满意度。
4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。
【薪资待遇】
1.试用期:1个月5000元+全勤100
2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K
客服
4000-5000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
客服处理售前售后上链接贴单
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服1-2人高中及以上
一、售后文员
岗位职责
1. 负责用户售后咨询、报修订单的受理与登记,及时派单给维修师傅;
2. 跟踪维修进度,同步反馈给用户,处理售后回访与满意度调查;
3. 整理维修单据、客户档案及售后数据报表,做好日常台账管理;
4. 协助师傅协调配件申领、退换货等事宜,保障售后流程顺畅。
岗位要求
1. 熟练操作办公软件,具备良好的沟通表达能力;
2. 有家电售后、客服相关经验者优先;
3. 耐心细致,责任心强,能高效处理多线程工作。
深圳龙岗区岗位职责:1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速
6000-9000元/月
售后客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
岗位职责:
1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速做出反应;
2、直接与用户对接,对客诉情况进行客观鉴定,并依据实际情况,提出修、补、换、退、赔等可行性建议;
3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案,并与用户进行沟通协调;
4、统计、分析售后问题,并撰写文件性报告;
5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等;
6、及时发现、预判共性问题,为公司研发及产品技术等部门提供数据,促进技术革新。
任职要求:
1、高中及以上学历,
2、一年以上售后服务投诉处理经验,有一定的室内装饰管理或项目施工经验;
3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。
电商客服售后专员
5000-9000元/月
售后客服包吃有提成1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责电商平台售后支持,专业解答客户疑问,高效处理退换货等相关事宜
2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验与满意度
3.整理汇总客户意见,协同团队推进服务流程优化
4.熟悉公司主营3C类商品,掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑办公软件
2.工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力
3.性格外向,善于交流,拥有较强的沟通协调能力
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金与提成
2、班次安排:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制)
3、采用轮班机制,每周单休(支持调休)
4、福利完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享有法定节假日及带薪年假,重大节日发放节日礼品
5、公司配备微波炉、冰箱,提供日常下午茶
6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,氛围轻松融洽
PS:有3C数码类产品(如网线、高清线等)相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用
电商售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户反馈问题的跟进与处理,涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对中差评情况,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代更新客服沟通话术。
4、在完成平台咨询或售后处理后,对满意客户进行评价邀请,助力提升售后好评率。
5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。
6、协调对接售后维修环节,确保售后问题全流程闭环处理。
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务专业优先,具备1年以上售后岗位经验(有平板电脑、学习机类客服经验者优先)。
2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。
3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神,工作细致耐心,责任心强,思维灵活。
熟悉UI、协议的嵌入式工程师
1-1.1万元/月
嵌入式软件工程师1-3年本科及以上CRTOSARM开发计算机相关专业电气电气/自动化相关专业嵌入式/单片机开发经验
岗位职责
1.负责嵌入式系统中UI相关模块的开发,包括界面渲染、触控响应等功能实现。
2.主导UI协议(如LVGL、QtforEmbedded等)的移植与优化,确保协议在目标硬件上高效运行。
3.与硬件团队协作,完成UI模块的硬件驱动调试,解决兼容性与性能问题。
4.参与需求分析与技术方案设计,输出清晰的开发文档与测试报告。
任职要求
•本科及以上学历,电子、计算机、自动化等相关专业,2年以上嵌入式开发经验。
•熟练掌握C/C++编程语言,具备扎实的嵌入式Linux或RTOS系统开发功底。
•精通至少1种UI协议(如LVGL、emWin、QtforEmbedded),有协议移植或性能优化项目经验优先。
•了解常见硬件接口(如SPI、I2C、LCD驱动),能独立完成UI模块的硬件联调。
•具备较强的问题排查能力,有智能穿戴、工业控制或消费电子设备开发经验者优先。
硬件工程师
1.5-3.5万元/月
硬件工程师本科及以上
工作职责
1.负责软硬件一体产品的需求分析、方案设计、原理图及PCB布板、线缆设计;
2.参与硬件产品的调试、测试和优化,确保产品的性能和质量;
3.与软件工程师协作,完成硬件与软件的集成和调试;
4.对生产过程中出现的问题进行跟踪和解决,提高产品的生产效率和质量;
5.参与制定产品的维护和升级方案,并负责相关工作的实施。
任职资格
1.电子、通信、计算机等相关专业本科及以上学历,5年以上硬件开发工作经验;
2.熟悉硬件开发流程,会使用Cadence工具进行设计开发,可绘制4层及以上PCB。
3.熟悉MCU嵌入式系统硬件架构和常见通信接口,如UART、SPI、I2C、CAN、USB等;
4.熟练使用常见硬件调试工具与测试仪器,具备产品可靠性测试、EMC测试等相关经验。
5.具备良好的英语阅读和沟通能力,能够阅读和理解英文技术文档;
6.具备良好的沟通能力和团队合作能力,抗压能力强,对工作有责任心和服务意识。
测试工程师
岗位职责:
1、负责保障迅雷云业务的客户端及服务端测试工作;
2、负责自动化测试和性能测试,包括接口自动化,专项压测等;
3、积极推进问题解决,提高交付效率。
任职要求:
1、计算机相关专业,3年以上软件测试工作经验;
2、熟悉测试理论,流程与方法,拥有丰富的服务端和WEB测试经验;
3、有一定相关编程技能,如Python,Golang等;
4、思维缜密,责任心强,具备一定抗压能力。
强电工弱电工
深圳市宝安区招弱电/安防、强电、车间会用常规工具上螺丝活轻松一天八小时280要35岁以下 需要一个明天做一天 下班洗手结费用
水电5-14天1-2人完工结算
深圳福田安托山地铁站和侨香地铁站附近一个幼儿园改造电路,需要两个电工师傅,8.5小时380一天,带上自己装电工小工具,没有吃住,5天活左右,30号开工完工结清,二把手,半桶水,滥竽充数的勿扰,没有真功夫的勿联系浪费时间,谢谢。附近有空的师傅联系肖工
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 督学计划落地:严格遵循公司教学流程与标准,为每一位学员定制并落地个性化督学计划,全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度,及时纠正学习偏差,确保教学目标达成。
2. 学员关系维护:主动对接学员,耐心解答学习疑问,搭建高效沟通桥梁,建立长期稳定的学员信任关系,提升学员满意度与粘性。
3. AI工具应用:熟练运用各类AI工具(如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等),借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作,提升督学效率与专业性。
4. 转化目标达成:基于良好的学员信任基础,挖掘学员扩科需求(如跨科目课程报名),推动老学员转介绍,完成既定的转化指标。
5. 教学反馈同步:定期汇总学员学习情况、反馈建议,同步至教学团队,协助优化课程内容与教学服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力,工作严谨细致,具备一定的抗压能力,目标感强。
2.具备医学相关专业背景(如临床、护理、药学、预防医学等)或教育行业督学/班主任/教务管理经验者,熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。
3. 技能要求:有丰富的AI工具使用经验,能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作,具备快速学习新AI工具的能力。
4. 能力要求:具备较强的客户需求挖掘与转化能力,擅长建立学员信任,有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。
5 其他:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel、微信等),具备基础的数据统计与报表制作能力。
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服20人以上学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务支持
2. 主动跟进售后问题处理进度
3. 系统化记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析共性问题,提出流程优化建议
4. 维护客户档案与服务台账,识别高价值客户并开展针对性关怀,提升复购率与口碑推荐
任职要求:
1.普通话标准,具备优秀的语言表达与倾听能力,情绪稳定,抗压能力强
2.责任心强,注重细节,能独立按时高质量完成各项服务任务
3.具备良好的团队协作意识,乐于分享经验,积极融入服务团队
4.学习意愿强,能快速掌握产品知识、系统操作及服务规范
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服专员(美国线路)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
工作内容:
1、熟练使用在线软件与客户沟通,及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈,并依据流程给予客户相应答复;
2、持续维护客户关系,快速响应并解决客户问题,提升客户体验与满意度;
3、负责发票处理,开展售后回访,跟进服务进度,保障账户信誉;
4、确保售后服务的准确执行、标准统一及高效完成;
5、对接代理相关工作,及时跟踪订单状态,提供服务反馈,查询物流动态、发货情况、丢件处理及异常信息等;
岗位硬性要求:
1.具备良好的亲和力与耐心
2.有美线客服从业经历者优先
3.年龄18-30岁
请注意,需具备国际物流行业工作经验,无客服背景者请勿投递!
海外客服
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
1、及时响应并处理海外客户的售前咨询、售后问题及争议事项;
2、有效应对客户投诉与不满,提供解决方案,保障品牌声誉;
3、跟进售后服务中相关物件的处理进度;
4、汇总并整理海外售后反馈数据,做好信息归档与分析;
5、配合完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,商务英语或国际贸易等相关专业优先;
2、具备1年以上相同岗位工作经验,表现优异的应届毕业生亦可考虑;
3、通过大学英语六级或同等水平,具备良好的英文读写能力及基本口语沟通能力;
4、对海外客户意见与投诉信息具备较强洞察力,并能进行有效归纳与整理;
5、执行力强,抗压能力良好,具有服务意识和团队协作精神。
电商客服(残疾人)/提供食宿
5000-10000元/月
网络客服月结1年以下学历不限3c不接受居家办公办公室坐班售后客服残疾人倒班工作制企业内部客服职位连班8小时制质检客服
[岗位职责]
1、负责商品相关问题的接待与处理;
2、掌握公司主营的3C类产品信息,熟悉平台店铺运营规则、促销活动及服务保障内容;
3、跟进订单在退货退款、物流配送等环节的异常情况,妥善处理客户反馈的产品问题及中差评,提升客户满意度;
4、及时记录异常事项,反馈问题并提出可行的优化建议。
[任职资格]
1、具备电商客服工作经验者优先,熟练操作电脑基础办公软件;
2、工作细致认真,有责任感,积极主动,执行力强;
3、性格活泼开朗,善于沟通,具备良好的人际交往能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期为1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金及提成;
2、上班时间:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制);
3、采用轮班排班方式,月休4天(可调休);
4、公司福利完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享有国家法定节假日、带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、公司配备微波炉、冰箱,提供不定期下午茶;
6、定期开展团建聚餐活动,团队成员以95后为主,工作氛围轻松融洽;
职位福利:社保、绩效奖金、全勤奖、弹性工作。
税务咨询客服(朝九晚六+双休)
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上朝九晚六接听客服周末双休咨询热线客服财会税务正常工作制
【工作内容】
1、接听市民电话,针对纳税人关于政策法规、办事流程、执法规范、审批服务等方面的咨询提供专业解答,受理服务查询及各类诉求;
2、对来电反映的问题及时回应,准确记录群众需求并生成相应工单提交处理;
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历,财务、税务、会计、经济学等相关专业优先;
2、普通话表达清晰流畅,中文录入速度不低于50字/分钟;
【薪资】
1、试用期1个月,月薪综合6000-8000元/月,依法缴纳五险一金,享有各项补贴,全部待遇严格执行国家劳动法规定;
2、按照法律法规落实各项用工标准,入职后安排带薪培训,考核通过后正式上岗;
3、法定节假日享受节日福利,休假安排按国家规定执行;
【福利】
1、元旦/春节/五一/端午/中秋/国庆发放过节费(500元/次)
2、每月设置全勤奖励(300元/月)
3、高温津贴(150元/月,每年6月至10月发放)
4、年度员工健康体检
5、其他节日关怀福利
【上班时间】9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息;
【工作地点】(可任选其一)
1、龙华税务:龙华区观湖街道上围二路茂源工业园K栋A单元观湖税务所;
2、宝安税务:宝安区创业二路270号新安税务所(洪浪北地铁口);
3、南山税务:南山区玉泉路28号;
4、福田税务:福田区竹子林紫竹七道六号(竹子林地铁口);
5、光明税务:光明区观光路3009号招商局智慧城B2栋;
6、坪山税务:深圳市坪山区马峦街道东纵路145-147号
文员客服
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责跟进物流订单状态,确保货物按时交付;
2、处理客户咨询,提供物流信息更新及异常反馈;
3、协调内部资源,解决物流过程中的问题,提升客户满意度;
4、管理客户档案,维护良好的客户关系;
5、定期统计和分析物流数据,提出优化建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流、供应链管理或相关专业优先;
2、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
3、熟练使用办公软件,有物流行业相关工作经验者优先;
4、具有较强的解决问题能力和抗压能力;
5、细心、责任心强,能适应快节奏的工作环境。
周天休息。9点到下午6:30中午休息一个半小时
公司有冰箱微波炉,可以带饭和午睡
电商外包客户主管(手机壳、钢化膜)
8000-13000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专及以上
职位名称:外包电商客服主管(手机壳、钢化膜)
一、岗位职责:
1.管理售后客服团队,高效处理订单及售后问题;
2.制定培训计划(平台规则、话术、纠纷处理),提升团队能力;
3.对接运营、仓库及物流,反馈用户需求,协同解决物流相关售后问题;
4.搭建客服知识库,规范话术,降低客诉率。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,3年以上电商客服团队管理经验;
2.必备条件:3年以上手机壳、钢化膜等3C数码配件类目工作经历,熟悉物流公司规则;
3.熟悉猫天猫/拼多多等平台规则及客服工具,懂产品卖点;
4.具备团队管理、跨部门沟通能力,抗压性强,有服务意识。
三、薪资福利
薪资:8k-13k/月(底薪+纯利分红),业绩优异收入上不封顶;
国际货运销售专员
1.8-2.5万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下学历不限
岗位职责:
需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,有助于快速理解公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。
2.工作积极主动,执行力强,能够适应销售岗位的工作压力。
3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意接受高收入挑战。
岗位薪酬福利:
1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均严格按照国家规定执行。
2.定期安排团队聚餐与团建活动,打造轻松融洽的工作环境。
3.工作时间为上午九点至下午六点。
4.享受每年13薪待遇。
业绩突出者将有机会晋升为销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
客服售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服包吃包住有提成月结大专及以上
售后专员招聘岗位信息
一、岗位职责
1.客诉表及退款表的整理并及时更新
2.及时接收处理客诉(包含新客闹退及会员反馈简单处理)
3.,后续细节工作(所有线上办理退款流程、备注、整理协议发邮箱、对接店内处理结果)
4.整理上传处理证明
5.退款协议保存监管
6.店内接待微信手机监管回复
7.每周一汇总报备全国接待群
8.按时按质完成临时安排的工作。
9.及时发现问题并反馈问题,提出解决方案。
二、任职要求
1. 学历与经验:年龄25-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
三、薪资福利
-薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
四、上班时间及休息
早班:10:00-19:00
中班:12:00-21:00
晚班:15:00-00:00
月休四天单休国家法定节假日多一天或两天
通宵客服
6000-8000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上
不要居家,不要远程,谢谢!
岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多等平台售前咨询接待,及时响应客户问题,在线引导下单或通过电话进行催单催付,提高店铺成交转化
2、处理客户的日常留言,跟进并解决客户疑问,及时给予有效回复
3、协助客户完成订单核对及信息修改等相关操作
4、负责赠品登记及发票申请的跟进与开具工作
5、收集客户反馈的问题与建议,并做好记录整理
6、完成公司或上级交办的其他任务,配合团队成员推进相关工作
任职要求:
1、具有一年以上天猫或京东客服工作经验,熟悉天猫、京东、小米有品等电商平台运营规则和服务流程
2、具备良好的沟通技巧、应变能力和自主学习能力
3、服务意识强,工作细致耐心,能够准确把握客户需求心理
4、大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件
5、熟练使用常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟
6、具备团队协作意识,态度积极向上,服从管理安排,具备较强销售能力或大型电商企业服务经历者优先
淘宝天猫1688电商客服(客服主管培养方向)
6000-7000元/月
客服客服专员电商客服免费培训3-5人月结1-3年本科及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
此岗位为客服主管(中层管理)培养岗
晋升通道(机制)明确:零售客服--客服组长--售后客服--高级客服--客服主管
【薪资待遇】
首月:无责底薪6K+1元绩效
第二个月起:
客服专员:6150-7200
客服组长:6800-8300
客服主管:11000-14000
【任职要求】:
1.全日制公办本科以上学历
2.1年左右工作经验,有天猫淘宝1688经验优先
3.可以接受早中晚轮班,无加班文化(早班8:00-16:30;正班8:30-12:00,13:30-18:00;)
4.熟练使用电脑办公软件,打字速度50字/分钟
5.有基本的沟通能力,服务意识,抗压意识,可以很好处理客户关系,提升客户满意度
【福利待遇】
1.定期团建,下午茶,零食饮料
2.带薪年假+节假日福利+绩效奖金+全勤奖
3.培训机制完善:会安排导师带教,确保快速上手工作
【关于我们】
公司成立2005年,深耕包装近20年,是行业电商TOP公司。开拓国内外市场,销售额1.5亿,常年20%–30%增速,今年开始翻倍,正处于极速扩张的黄金阶段。
公司人数现100+,工贸一体,总部位于深圳,惠州设有15000㎡仓库和工厂。深圳总部人才密度极高,本科占比66.20%,985毕业生占比12.68%,985本硕/港硕英硕占比4.23%(持续上升中)
工作时间:面议
电商仓储包装工
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物存储/防护货物出库可兼职接受倒班货物验收/入库电商行业经验
重点:要从【电商客服】职位进线才能联系,此处无法回复!!!
重点:要从【电商客服】职位进线咨询,此处无法回应!!!
重点:要从【电商客服】职位进线沟通,此处无法答复!!!
岗位职责:
1.负责电商平台仓库的日常打包、发货及售后产品翻新等事务
2.对厂家到货进行拆箱与验收检查
3.根据仓库实际需求配合完成各项工作安排
任职要求:
1.工作认真细致,态度严谨,避免疏忽出错
2.具备良好的责任心,能承受工作压力,踏实肯干
3.可适应高效、紧凑的工作节奏
4.富有团队意识,态度积极主动,听从工作调配
职位要求:18-25岁
综合薪资:4500元-6000元/月
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服招聘公司在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。