
影院售后客服
25-30元/时
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班、午班、晚班
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
影院售后热线客服岗位,负责接听客户来电,
处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。
纯属客户服务类工作,不涉及销售任务,无业绩考核,工作轻松无负担。
需具备电话客服相关工作经验,含接听或外呼类型。
常规为每周休息两天,采用排班制调休,部分时段可能实行做一休一安排。
工作时间:
9:30至22:30期间轮班,早晚班交替
不提供远程办公机会,需现场到岗
任职要求:
1、中专或以上学历,普通话表达清晰;
2、具备良好的语言沟通与应变能力;
3、熟练使用计算机,中文录入速度不低于40字/分钟;
4、有热线接听客服经历,可适应夜间值班安排。
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
客户投诉处理专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户投诉的受理与处理,保障客户体验与满意度
2.主动与客户沟通交流,准确把握其需求与服务期待
3.联动内部相关部门,推动客诉事项高效闭环解决
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及较强的应变处理能力
2.拥有相关岗位从业经历,能熟练使用上海话交流
3.工作认真负责,具备抗压能力,能在高强度环境下保持稳定表现
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接,
2.配件整理
3.各项数据跟进
4.有服务意识,沟通能力强,
上六休一,缴纳五险。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度;
2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。
任职资格:
1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验;
2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标;
4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益;
5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
售后客服/接听电话客服/非销售岗位(不主动外呼)
6000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职兼职售后客服,电话客服,接听客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
重点说明,本岗位纯公司客服(没有套路,非销售),重要事情说三遍,非销售岗位,非销售岗位,非销售岗位。不主动外呼,没有销售任务
关于为什么要交换微信,交换电话:1、很多人简历设置原因,我收到你的简历上联系方式打*号的。2、现在国家反诈原因,对所有外呼电话都有限制,包括我个人手机,一旦超30个就被封。3、网站沟通方式因未时时在线,沟通效率非常低。
关于贵司为什么在招几种客服岗位:一个招聘职位,网站向不同人展示,你看到了,他(她)看不到,只能发布同类别岗位以达展示效果
特别说明:本公司招聘,非人力服务公司
工作任务:接听公司用户对产品使用中出现的问题反馈做好记录,能线上解答的线上解答。不能线上解答的,记录工单,确认客户在家空闲时间,可联系电话后约专业部门上门维修。基本要求会电脑打字,拼音输入法或五笔输入法不限
本岗位接受学生寒暑假兼职,宝妈兼职,退休返聘兼职。
带薪培训2-3天,合格后签订合同。
工作时间2种:12小时做一休一(无夜班),或周一至周五8小时工作制
上海(备注单子➕个人号码)【工作类型】9:00-18:00单休【上户日期】随时【工作地址】
7000-7500元/月
护工月结
(备注单子➕个人号码)
【工作类型】9:00-18:00单休
【上户日期】随时
【工作地址】繁锦路1288号19幢
【年龄要求】不限
【工资预算】7000-7500元/月
【工作内容】主要陪一位年轻女性,她最近要做个手术身体不是很好,老公儿子要上班,主要请阿姨陪伴她运动做瑜伽聊天什么的,简单卫生做饭,清淡口味,长期用工
童老师:
库管包吃3-5人月结
寒假工也可以哈
做到年前公司放假,,人走账清
年后也可以接着干
普工18-43号,2名。
仓库,10-40,3个人
能接受上夜班(能接受上夜班)
23+1元每小时,加班多,免费工作餐
上班时间8点到8点,两班倒
会延长加班,综合工时300小时左右
每月工资7500元左右
午1点面试
报名热线,周翠芳
石材护理月结
招聘
公司直招:石材养护
要求:身体健康,男女不限,年龄不限,学历不限。
有经验者优先。
工作地点:周浦万达广场
工作时间:22:00—05:00
工资:面议。带薪培训上岗,工资发放准时。
联系方式:
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售
推动优化问题解决;
2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
任职要求:
大专及以上
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:售后服务,做好后期相关服务跟进
任职要求:年龄:25-45周岁
诚信正直、有责任心、坚韧不拔;有良好的沟通能力和服务意识,善于团队合作。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利
双休售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
薪资详情
薪资范围:综合薪资8000-13000元/月
提成方式:销售额提成;薪资构成:4000+续费+二次开发提成
奖金补贴:绩效奖金,全勤奖,工龄奖,奖金补贴:绩效奖金,全勤奖,工龄奖,免费培训,不定期团建,旅游奖励,生日福利,节日福利,国寿版五险+养老金等;公司制度公开透明,升职均为系统,不受人工干预!
岗位职责:
1.负责处理双流地区的理赔售后事务
2.确保理赔流程的顺利进行,提升客户满意度
3.与团队合作,共同完成理赔任务
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有销售/客服经验者优先
2.能够高效处理理赔案件,确保准确性和及时性
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
职位详情:
理赔售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检,续费,保全及二次开发和活动告知。
招聘年龄:25~45岁,大专学历及以上
福利待遇:带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,下午茶歇。岗位性质:半服务半销售入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外险等岗位福利:
生日福利,节日福利,有无线网,各种团建聚餐,各种学习提升
员工福利
生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐
零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖
立即沟通
电话客服
5000-14000元/月
电话客服包住有提成11-20人月结中专及以上
薪资:无责保底4.5K+绩效激励+业绩提成+带薪年假
工作时间:9点--18:00;午休12:00--13:30,单休法定正常休
售后客服(上海,做六休一)
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。
2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。
3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。
4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。
5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。
6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。
2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
上海招聘双休岗位朝九晚五做五休二
8000-15000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
招上海做五休二工作二、岗位详情
1.
岗位名称:售后专员
2.薪资待遇:8k~15K
4.岗位职责:
•负责客户售后咨询与投诉处理,确保客户问题在规定时间内得到有效解决,提升客户满意度。
•提供业务咨询,协助客户信息资料变更,办理理赔等
•了解客户需求,借助公司的医疗健康服务和养老布局,为其定制个性化服务方案。
•定期回访客户,维护客户稳定关系,提高售后服务质
量
5.任职要求:
•大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
•具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求,有效解决客户问题。
•工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能适应一定的工作压力。
网络内容审核专员
1.1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上可提供住宿轻松上手 开单容易带薪培训超长带薪年假20天+办公楼近地铁300米
公司年轻团队氛围好老板热情直爽
本人郑重声明信息真实,诚邀各位高手前来交流
还在街头发传单做兼职吗?
顶着烈日跑外勤不怕高温中暑吗
我们被外界戏称“大型中央空调房”
来上班建议带件薄外套避免室内太凉快冻着
【公司薪资福利】
基础水平:10000+
认真投入:15000+
业绩顶尖:50000+
4月入职5月提走奥迪A68月入职9月开上路虎
相比其他企业的优势:
1,上班不设早鸟时间自由安排作息不用赶地铁挤公交
3,你有能力就该跟着我干助力你更快实现目标多劳多得
无考核,无考核,无考核,重要制度强调三遍!!!!!!!!!!!!
法定节假日照常休息!!!!!
年终奖金年底双薪室内办公不加班无指标压力
工作内容简单易于掌握不卡学历门槛
只要你有赚钱的意愿我们就为你搭建舞台!!!
[上班时间]
午休2-3小时充分放松调整下午茶点零食供应团队建设生日聚会集体活动年终奖励!!
这类不加班且待遇不错的岗位已经越来越少了快来了解吧~~~
欢迎实地考察公司详情
行业经验:
12345热线客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、座席要求:驻场承担12345热线接听任务,座席人员需全力协助来电群众解决诉求,对暂无法即时处理的问题,应提供可行的应对方案或指导建议;
2、报送及时:针对需后续跟进的事项,座席人员须掌握办理进展,并在取得结果后第一时间向来电人反馈;
3、数据采集:座席人员须完整记录通话内容并确保信息及时上传,定期整理相关数据并提交主管领导。在热线数据接入与使用全过程,严格执行安全规范,保障信息不泄露;
4、答复及反馈:依照规定时限,通过电话、书面或面对面等方式完成回复;
5、满意度回访:通过线上或线下渠道,开展来电用户满意度调研工作。
任职要求
1、大专及以上学历,具备1-3年相关工作经验;
2、具有调解经历,或有客服中心、电话销售等面向客户沟通岗位经验者优先考虑;
3、具备保密意识和团队协作精神,执行力高,拥有良好的沟通协调能力,自主工作意愿强。
回复客服专员100-300/元
100-300元/天
客服专员免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限兼职
一.工作内容
短视频发布:素材由我方提供,按要求在抖音、快手等指定平台发布视频,完成标题撰写、标签配置、封面选择,严格遵循发布排期与时间。
消息回复:及时回复视频评论区、私信消息,按话术友好解答用户咨询,无法处理的问题同步负责人,保证工作时段内2小时内响应。
基础维护:记录每日发布情况与高频用户问题,反馈给负责人,确保无错发、漏发及消息积压。
二,任职资格
学历不限,熟悉主流短视频平台基础操作,有发布或消息回复经验者优先。
打字速度≥50字/分钟,能快速完成发布配置与消息处理。
责任心强,时间观念清晰,可按时完成每日工作任务。
快递客服专员
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
<wms制单客服/wms制单客服主管>
职位详情
[急招]云仓制单主管(熟练旺店通WMS系统)岗位核心:电商订单高效处理·系统制单精准执行·物流异常协同解决。
[岗位职责]
1、负责电商平台订单的审核与系统内打单操作(使用旺店通WMS系统);
2、每日完成系统订单处理,核对库存数据并打印物流面单;
3、跟踪快递物流动态,及时协调处理缺货拦截、换货等异常情况;
4、联动仓储及物流团队,提升整体发货效率与时效;
5、制作日常报表(如订单揽收率、签收率等关键指标),同步维护ERP系统信息;
6、退换货流程操作及逆向物流相关单据归档管理。
[任职要求]
1、硬性条件:
熟练掌握旺店通WMS系统(必备)
具备Excel函数应用能力(VLOOKUP/数据透视表)
中专及以上学历(表现优异应届生可适当放宽)
2、软性素质:
具备较强抗压能力,能适应618、双11、促销活动期间加班需求;
薪酬福利:面谈
兼职客服300一天
300-400元/天
客服免费培训交通补助11-20人周结经验不限中专及以上兼职
岗位:双十一临促电商直播间客服
用工周期:入职时间10月4日,预估时长1个月到一个半月,最晚的预估可以做到11月中旬,具体届时看业务情况
工作职责:
1、提供日常售前售后服务,主要包括解答各类售前咨询问题;
2、订单售后情况沟通处理,包括催发、疑难件沟通,产品退换货/退货处理、质量、体验相关投诉处理等;
3、高危情况识别与升级、工单处理;
4、主动发现体验上的问题,及时报备并推动问题处理、维护消费者权益
用人要求:
1.中专高中及以上简历,年龄35岁及以下
2.打字速度一分钟50字及以上(硬性要求,不满推荐,现场会有打字测试)
薪资:29元/小时,周结每天230-300
工作时间:做五休二排班
早班班次:10:00-19:00
早班班次2:12:00-22:00
晚班班次1:15:00-24:00
晚班班次2:16:00-01:00
(临促期间工作量较大,可能存在较多加班,具体下班时间一般以主播下播时间为准,其中10月10日-10月15日预计为高峰期,每天预估要加班2-3小时)
急招客服人员2名!
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班带薪培训电话邀约无考核正常工作制
岗位要求:
1.年龄******,具备良好的沟通表达能力。
2.有电话客服或邀约相关经验者优先考虑。
3.办公环境舒适,室内工作配备中央空调,氛围轻松融洽。
4.公司提供精准客户资源,无需外出跑动,沟通能力强的候选人更受青睐。
5.具备团队协作精神,责任心强,富有职业进取心。
6.入职即签订正式劳动合同。
岗位薪资:
无责任底薪6000元+学历补贴(本科及以上2000元,本科以下1000元),提成与奖金另行计算(新人综合收入1W-3W以上)
工作时间:
周一至周五:上午9点至下午7点,准时下班不加班,午休2小时
周六:上午9点至下午6点,午休2小时
周日休息;做六休一,享受法定节假日及带薪年假。
以上招聘信息请认真查看~~~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海招聘桑拿客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。