绵阳·涪城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理，提升客户满意度和忠诚度
2.执行保单续收提醒、跟进及促成工作，保障业务持续性
3. 基于客户画像开展精准化展业推荐，挖掘二次销售机会
4.系统化维护客户档案与服务记录，确保信息准确、完整、可追溯
5.协同相关部门推动服务流程优化，提升整体售后响应效率
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务、保险续收或金融类售后经验者优先
3.熟练使用办公软件及CRM系统，学习能力强
4.责任心强，细致耐心，具备较强的抗压能力和服务意识
5.普通话标准，具备基础文字处理与电话沟通技巧
1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理，提升客户满意度和忠诚度
2.执行保单续收提醒、跟进及促成工作，保障业务持续性
3. 基于客户画像开展精准化展业推荐，挖掘二次销售机会
4.系统化维护客户档案与服务记录，确保信息准确、完整、可追溯
5.协同相关部门推动服务流程优化，提升整体售后响应效率
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务、保险续收或金融类售后经验者优先
3.熟练使用办公软件及CRM系统，学习能力强
4.责任心强，细致耐心，具备较强的抗压能力和服务意识
5.普通话标准，具备基础文字处理与电话沟通技巧
2026-04-10 22:44
IP属地：四川
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司绵阳市高新技术产业开发区支公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职踏实努力，有上进心含有销售的客服工作正常工作制电话客服企业内部客服
绵阳 涪城区
昝女士 · 中国人寿绵阳城区昨日活跃
收藏职位
