
客服专员(以售后为主)
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
我们公司是做通信类目的,不需要客服推销,客服以售后为主!
工作职责:
1、处理公司在线上平台投放广告所产生订单的客户咨询,需要文明用语及专业的给用户解答所提出的问题,解决用户顾虑,提高用户满意度;
2、做好用户在线咨询及投诉反馈。按平台要求做好回复的及时率和满意率。公司每天会对在线客服进行考核;
3、对线上客户的回复必须文明礼貌用语,回复要及时,回复答案要准确,和用户沟通要有同理心,要尽力为用户解决问题,避免用户投诉和订单流失。
4、问题分析汇总:协助组长对咨询问题进行统计分析,分析及总结客户咨询问题的种类和回复话术,推动相关流程优化。
5、善于倾听并解决客户的工单投诉,有效安抚用户情绪,妥善处理客户投诉,对于客户所提出的问题,能及时跟踪,反馈处理结果。
任职资格:
1、有一定的客服经验优先;
2、熟悉计算机操作,打字速度每分钟60左右;
3、有耐心,有良好的语言组织能力和沟通表达能力;
4、有一定的抗压能力;
5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录,较强处理问题的技巧,具有处理突发事件的经验,沟通能力和人际交往能力。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1. 负责店铺退款处理、售后商转接待、补发商品等日常售后事务
2. 具备较强的抗压能力,能灵活应对各类情况,耐心倾听并准确解决客户问题
任职要求
具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:45;晚班:16:15-24:00;通班:8:00-23:00;晚班22点后提供打车补贴,每月休息6天
央企周末双休高薪招聘中国人寿售后专员
8000-13000元/月
售后客服月结大专及以上
公司在2号线地铁边上,工作时间周一到周五上午8:30到16:30,下午不需要打卡,周末双休,节假日正常休息。
薪资待遇:高薪无忧,收入有保障
1.综合薪资:8000-13000元/月,上不封顶!只要你足够努力,就能收获丰厚回报,轻松实现收入目标。
2.固定底薪:3500元/月,为你的生活提供稳定保障,让你无后顾之忧,专注投入工作。
3.奖金补贴:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。
工作内容:清晰明确,工作有方向
1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议,协调公司内部相关部门,高效解决客户问题,保障客户权益。
2、协助客户讲解保单,变更地址,续保,加保等相关手续,确保客户业务顺利办理,提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务,根据客户需求推荐合适的产品,促进二次销售。
3、整理客户资料,做好客户信息的归档和管理工作,确保客户信息的准确性和安全性。
4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。
5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。
6、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
任职要求:门槛适中,给你展现机会
1、年龄21-55周岁,大专及以上学历,专业不限。
2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够清晰、准确地与客户沟通,倾听客户需求。
3、有较强的服务意识和责任心,对待工作认真负责,积极主动为客户解决问题。
4、熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
销售客服
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班
工作内容:
1. 利用公司提供的精准客户资源进行日常沟通与维护
2. 完成产品交付并指导客户熟练使用,及时响应并解决客户使用中的问题,持续维护良好的客户关系
3. 深入了解客户需求,结合直播+工作台工具推荐更优质的进阶服务,推动转化(开单流程简便)
要求:
1. 大专及以上学历,须持有证券从业资格证书
2. 具备销售或售后客服经验者优先考虑
3. 服务意识强,有耐心,懂股市知识,能为客户提供专业解答,具备强烈赚钱意愿
4. 能够适应 occasional 加班安排
薪资福利:
底薪6K起,阶梯提成+多项激励奖金、五险一金,周末双休
时间自由,西湖益联保售后客服
5500-9500元/月
售后客服免费培训月结高中及以上
【岗位职责】
·负责保险客户续期管理及售后服务
·通过电话或社区服务与客户沟通,提供专业支持:比如保单体检,保单条款解读,报案理赔
【职位要求】
·高中及以上学历,不限工作经验
·普通话标准,具备基本沟通能力
·有销售经验或客服相关经验优先
【工作时间】
·09:00-15:30,
非常适合早晚接送孩子的宝妈
【薪资福利】
·月薪5500-9500元
·缴纳保险,周末双休
·终身免费培训
.大平台,助你所愿如愿
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休,
下班不用打卡
底薪4000多,
上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时
下班不用打卡,时间相对自由
交保险,开工后就给
有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。
主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。
有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、处理日常销售服务;做过空调售后客服的优先考虑
2、主要就是接听电话以及处理客户投诉等
3、对客户提供专业的解答,有效的把客户的需求和客户沟通,及时回馈给客户。
任职资格:
1、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神;
2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,有一定的抗压能力。
3、要求会电脑,熟悉表格等软件
电梯售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持
2.准确记录客户反馈的售后问题,跟进处理进度并及时反馈结果,确保问题闭环解决
3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程,提升客户满意度与服务体验
4.定期整理常见售后问题,参与优化知识库内容,提高服务效率与响应速度
5.配合相关部门协调资源,妥善处理客户投诉及突发情况,维护企业品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心倾听并理解客户需求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境
杭州钱塘区我们在浙江杭州钱塘区前进街道江东五路5105号的双英集团招聘一名仓管,要求高中以
4000-7000元/月
仓库管理员包住餐补1-2人月结
我们在浙江杭州钱塘区前进街道江东五路5105号的双英集团招聘一名仓管,要求高中以上学历,有相关工作经历一年以上,年龄介于18至45岁之间。薪资范围在4000至7000元,提供五险一金、工作餐和住宿。
杭州萧山区26年度,杭州萧山全屋定制工厂,招聘开下料机普工,或者学徒工一名。电话
开料/备料/下料1-2人
26年度,杭州萧山全屋定制工厂,招聘开下料机普工,或者学徒工一名。电话
凉菜厨师包住包吃
岗位名称:冷菜阿姨;蒸菜师傅;切配师;
岗位要求:1.有相关工作经验者优先;2.岗位职责明确,有专人带领,无需担心经验不足;3.工作时间规律,月休四天,包吃住。
薪资待遇:冷菜阿姨、蒸菜师傅:月薪50005500元;切配师:月薪48005500元;法定节假日三倍工资;做满一年,享有年休假。
质检员/品检工社保1-2人月结
招聘
外贸业务跟单1名
要求:35岁以下,会基本的英语沟通,做事麻利认真负责。
工资待遇:单休,底薪+提成+社保
色坯检验2名
要求:45周岁以下,勤劳有责任心,懂修补。
工资待遇:5500+,有社保
修补工2名
要求:懂棉麻布修补,勤劳有责任心,熟练工优先。
工资待遇6000+
联系人:张女士
联系电话:
配货员
售后拆包、配货人员
灵活、勤劳肯干、做事细心认真、服从安排,需要有经验。售后拆包入库、订单配货(需要有经验的)
薪资福利:当天结算
工作地址:振兴路鸳鸯池公园附近
电商售后
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、48小时内闭环
2.熟练使用CRM系统记录服务过程,定期汇总常见问题并反馈至产品/运营部门
3. 主动回访已处理客诉客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌服务口碑
4.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进跨部门售后问题解决
5.定期参与服务话术与产品知识培训,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有1-3年电商/制造业/互联网行业售后客服经验者优先
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,具备服务意识和团队协作精神,能适应轮班制工作安排
重卡服务站信息员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责服务站单据录入,,客户回访,三包工作安排。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
我们的优势:
1: 杭州首家专注精品咖啡领域的直播企业(深耕小而美赛道,与杭州众多网红咖啡店主保持紧密联系)
2: 具备头部供应链资源,产品竞争力强
3: 拥有两家抖音店铺,实现全系列产品布局
4: 拥有自主品牌及自建生产工厂
5: 处于快速增长的市场阶段,未来十年将迎来持续发展机遇
岗位职责
1. 负责抖音店铺售前、售中、售后等客服相关工作
2. 通过抖音小店等线上沟通工具进行客户接待,解答产品咨询,引导下单转化
3. 快速响应并妥善处理客户各类问题与需求
4. 配合上级完成其他临时性事务
任职要求
1. 熟悉抖音、淘宝、小红书等电商平台规则与运营机制,具备1年以上抖音电商客服经验者优先
2. 具备良好的沟通能力与学习能力
3. 善于互动交流,耐心细致,服务意识强,态度热情积极,富有责任感
4. 能及时回复粉丝群内消息
5. 打字速度不低于40字/分钟,可接受倒班安排
有进取心,能独立处理订单全流程事务,具备成长潜力,可向店铺主管方向发展
上班时间
早班:08:00-16:00
晚班:15:00-23:00
售前咨询专员
5000-6000元/月
售前客服1-3年学历不限
注意:均需到公司上班,异地办公勿扰哦~
岗位职责:
1、通过客服平台与客户保持沟通,快速响应并处理客户疑问,提供高效、贴心的服务支持;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项数据目标(如响应时长等相关指标);
4、针对客户不满意的服务场景进行归因分析,提出改进措施,有效解决客户诉求;
5、负责收集并处理客户反馈的问题,包括产品使用及售后服务等事项,及时跟进沟通处理进展,防止客户因服务体验不佳产生负面评价;
6、承担部分客户投诉的处理工作。
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达到40-50字/分钟;
2、能力突出者学历条件可适当放宽;
3、性格积极乐观,思维敏捷,打字速度快;具备耐心和良好的服务意识,能应对不同客户情况,责任心强,可长期稳定工作;
4、具有强烈的服务意愿,保持积极主动的工作态度,具备自主学习能力和抗压性。
销售专员(双休)
1.5-2.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上含有销售的客服工作
完善的培训机制,充足的新人扶持力度~
佣金+新人津贴+展业津贴+创业津贴+推荐新人奖+各类职级津贴+节假日福利……
任职要求:
1、专业不限,倾向于做销售;
2、强烈的赚钱欲望,具备一定的抗压性,内核强大;
3、沟通顺畅,有一定的服务意识。
工作内容:
主打老客户售后服务再销售产品模式。
1、根据公司提供的客户资源,进行老客户维护;
2、西湖益联保客户售后服务工作;
3、共同执行公司活动前后系列工作。
售前客服(6K+月休6天)
1-1.2万元/月
售前客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公企业内部客服
超棒客服岗位高薪来袭!不卖保险,不催收!每周享受下午茶,每月都有团建活动!!!急缺人手,等你加入!
职位详情:
*日常以电话沟通为主,配合文字交流,轻松完成工作即可下班的电话客服岗位!
*无经验要求,学历不限,晋升路径清晰:初级6000-中级6500-高级7000,每两个月一次晋升机会,底薪同步上调,晋升速度快
1、底薪6000+固定每周休一天半+午休1.5小时+节假日带薪休假+每季度补贴1800元
2、工作态度积极,性格活泼外向
3、公司提供客户资源,无需外出,工作内容简单易上手
4、地理位置优越,交通便捷,楼下即是地铁站
5、法定节假日均享带薪休假,日常配备下午茶、月度团建、生日会等福利一应俱全
该有的福利都有,还在犹豫什么?快来聊聊吧!难道还有什么地方不够吸引你吗!!
大厂双休客户投诉处理专员+入职缴五险一金
6000-7000元/月
客服专员3-5年大专及以上五险一金电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服下午茶企业内部客服不定时团建
职位描述
1.负责接听极氪用户投诉来电,准确判断问题所在,及时记录信息并下发工单。
2.与工单处理人员保持对接,协同沟通推动问题解决,确保用户获得合理有效的处理方案。
3.具备一定的风险预判意识,能提前识别潜在风险或主动介入问题,妥善缓解客户不满情绪。
4.能够发现服务过程中的品质缺陷、操作失误或违规行为,并及时向上级反馈汇报。
任职资格
1.大专及以上学历
2.具备3年以上电话客诉处理经验,有汽车行业从业经历者优先
3.具有较强的服务意识和责任担当
4.理解能力强,书面表达清晰,能准确完整记录用户诉求
5.思维条理清楚,具备良好的沟通协调与谈判技巧
6.抗压能力佳,工作认真细致,耐心充足,兼具服务敏感度与风险洞察力
7.掌握基础数据分析技能,可通过数据发现工单处理中的异常情况
薪酬制度
1.双休
2.底薪4500-5500(面试定薪)+绩效奖金0-5000,综合收入约7k,上不封顶
售前客服
6000-9000元/月
售前客服1-2人月结1-3年中专及以上
坐班坐班坐班!!!居家勿扰!谢谢
【岗位职责】
1、负责日常客户接待,主动挖掘客户需求,认真耐心的帮助客户解疑答惑,妥善处理各类销售问题;
2、针对不同客户的需求,推荐合适的产品,引导客户顺利下单,促成交易;
3、负责成交订单的下单沟通,同步订单和用户需求至仓库进行下单发货;与团队其他模块之间及时沟通,保证信息及时传递,高效完成日常工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,熟悉淘宝客服管理运营体系及流程,具备电商相关的专业知识、主营天猫平台,有相关经验者优先考虑;
2、1年以上电商行业客服经验;
3、可快速熟悉产品,了解客户需求后及时推荐适合的产品,具有高度的客户服务意识和危机处理能力;
4、主动性强,有较强的责任心,抗压性较强,有耐心脾气好,能准确把握客户心理、打字快;
5、熟悉万里牛等各平台操作系统。
仅招5人额满即止--银行客服专员+五险一金
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
奖金绩效
入职购买五险+法定节假日工作3倍工资+年底十三薪+节假日福利+公积金
职位描述
【企业直招】欢迎零经验及优质应届毕业生加入,无责任底薪+高提成+补贴+工龄奖,平均月薪8000-12000元
职位底薪:3660元/月
【岗位职责】:
1、通过电话方式提醒银行逾期客户尽快处理信用卡欠款;
2、协助不同情况的逾期客户规划合理的还款计划并推动款项结清;
3、在合规范围内以电话或书面形式通知客户履行还款义务,客户完成还款后可获得相应提成。(本岗位提供带薪岗前培训。)
【任职要求】:
1、年龄18-40岁,高中及以上学历(条件优异者可适度放宽)。
2、表达清晰,具备与各类人群沟通的能力,拥有一定的语言表达、谈判技巧及应变处理能力。
3、个人征信良好,无逾期记录。
4、有同类岗位经验或销售背景者优先考虑。相信我!!能按时发薪的企业,福利待遇都不会差!
【福利待遇】:
1、入职即为员工缴纳社保;公司统一购买五险一金;
2、享受带薪休假:涵盖法定节日、年休假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
3、工作满一年起享有工龄工资(每年递增100元);
4、提供系统化培训:包含新人培训、进阶提升培训等成长机会;
5、丰富员工活动:部门聚餐、生日会、团队建设、下午茶等定期开展。
【完善的职业发展通道】:
管理路径:专员—组长—主管—经理—城市经理
业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家
职能转换:业务专员—职能部门岗位
工作时间:周一至周五,上午9点至下午6点,午休1小时;如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。
职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假、节日福利、项目奖金、加班补助、带薪培训、多样团队活动
电话客服(无需加班,可接纳新手)
4000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
1、通过10000号专线为电信客户办理欠费提醒、积分兑换、充值优惠、满意度回访等相关通知服务。
2、以电话外呼方式为客户介绍并协助办理电信增值业务,提供相应服务支持。
岗位要求:
1.专业不限,接受零经验人员;
2.表达清楚,具备良好的普通话沟通能力;
3.服务意识强,踏实肯干,意志坚定,反应灵敏;
4.态度端正,具备较强的主动性及抗压能力,心理素质良好;
5.入职前提供免费岗前培训
电商客服团队负责人/主管
5000-7000元/月
客服专员包住1-3年大专及以上团队管理售前售后绩效考核
岗位职责:
1、在完成日常接待工作的同时,统筹客服团队的管理工作,包括监督、指导、培训及绩效评估,保障团队运作高效顺畅;
2、制定客服常用问答库与服务话术,参与客户服务标准、流程及相关制度的拟定与落地执行;
3、聚焦人效与服务质量提升,组织实施业绩考核,分析数据并推动客服KPI目标达成;
4、通过系统化培训持续提升客服人员专业能力,全面优化客户体验与服务水平;
5、协同运营部门推进促销活动执行,提高服务环节的客户满意度与正向评价率;
7、负责处理客服权限外的复杂客诉及升级案件。
岗位要求:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中,具备2年以上客服团队管理经验,责任心强,工作严谨,能应对突发状况,有家清类目经验者优先,具备5-7人团队管理实操经历;
2、熟练掌握各类办公自动化工具,具备较强的文档编写与数据分析能力;
3、认同客户服务价值,拥有良好的团队协作、组织协调及沟通表达能力。
办公地点在千岛湖,公司提供住宿
电话客服(实习岗)
150-200元/天
电话客服免费培训经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过10001专线向电信客户开展欠费提醒、积分兑换、充值优惠、满意度回访等相关通知工作。
2、以电话外呼方式为客户介绍并办理电信增值业务,提供相应服务支持。
岗位要求:
1.年满16周岁,专业不限,无经验亦可,欢迎应届生(含实习生、暑期工)报名。
2.表达清楚,具备良好普通话沟通能力;
3.富有亲和力,踏实肯干,意志坚定,反应灵敏;
4.工作态度积极,具备较强抗压能力及稳定的心理状态。
5.入职前提供免费岗前培训
工作时间:
上午9:00-18:00单双休,享有各类阶段性激励奖励。
办公地址:杭州市西湖区文二路391号西湖国际科技大厦D北6楼(近古翠路地铁站口)
市场拓展储备干部
8000-9000元/月
售后客服1年以下本科及以上销售工作经验销售岗用户增长相关经验商务谈判能力客户开
该岗位为培养性质,需出差;主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践,边工作边行走,深入体验各地风土人情,在完成工作任务的同时拓宽视野,快速提升个人见识与综合能力。
职业发展路径:
1、业务方向
具备销售能力并达成业绩目标者,可申请转为正式业务人员。表现优异者有机会纳入储备主管序列,进入管理人才培养通道。
2、技术专家方向
在客户现场解决技术问题方面展现潜力者,可转向技术支持岗位。通过公司组织的转岗考核,成绩优秀者将按对应职级调整薪资待遇。
3、大客户方向
在服务工厂类客户方面具有发展潜质者,可重点承担此类客户的销售与售后支持工作,朝综合性大客户顾问方向培养成长。
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业而全面的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.高效处理客户的日常保单和投资操作,确保流程顺畅;
3.积极参与团队会议,协助团队完成客户关系维护和业务拓展;
4.通过有效沟通,帮助客户理解产品特点和优势,提升客户满意度;
5.与团队成员紧密合作,确保服务质量满足公司标准。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力;
2.有责任心,能够独立处理和解决问题;
3.良好的团队协作精神,能够在团队中发挥积极作用;
4.对客户服务有热情,能够提供专业的客户支持;
5.有能力快速学习新知识,适应不断变化的工作环境。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州萧山招聘客服在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。