1、根据客户的要求，提供专业的保险知识咨询和服务； 2、推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级，往讲师方向发展； 4、跟进客户的后续客户服务工作； 任职资格: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁； 2、有责任心、有上进心，勇于挑战高薪的优秀人士； 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神； 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验； 【收入及福利待遇】 1、底薪＋季、年终奖金＋创业津贴＋服务津贴＋管理津贴＋佣金＋团队提成； 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障； 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训； 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线； 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动； 6、周末双休制，早上：8:30-12：00，下午14：00--18：00。 职位福利：带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队

岗位要求： 一、有经验售后客服 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服实操经历； 3、年龄：28周岁以下； 4、性格外向，沟通顺畅，语言表达清晰流畅； 5、无吸烟习惯 岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理，准确回应各类咨询； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处置售后突发情况，保障店铺正常运转； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息，确保数据真实完整； 4、实时同步处理进度给客户，标注个性化需求，并与采购部门配合推进后续工作； 5、保持热情、细致的服务状态，主动提升客户体验满意度； 6、高效执行上级临时安排的工作内容，适应业务动态调整 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 每月工作26天，做六休一，班次轮动不固定 岗位薪资详情： 有经验售后客服薪资： 1、试用期2个月 试用期：保底6000元+300全勤奖 2、转正后（6500~12000元） 4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励 综合收入：7000-12000+ 晋升路径： 实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管 公司福利： 1、享受国家法定节假日，同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期，以及病假补贴 2、每季度组织团建活动（如旅游、游玩），不定期开展集体娱乐（聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等） 3、每月发放充足零食与饮品 4、重大节日发放慰问礼品，传递企业关怀 5、法定节假日出勤，享受三倍工资补贴 6、每周安排一次下午茶（含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等） 7、五险保障：入职即购社保（深户为一档，非深户为二档） 公司环境： 1、紧邻地铁3号线南联站A1出口，交通便捷，地处核心商圈周边 2、周边配套齐全，300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等，龙岗区知名小吃街亦在附近 3、团队以95后为主，氛围轻松活跃，年轻化办公环境

岗位职责 1、负责Wayfair平台商品的上架、优化及日常管理，确保信息准确且完整； 2、与客户保持顺畅沟通，及时反馈并解决客户需求与疑问； 3、对销售数据进行分析，制定并执行有效的运营方案以提升销量； 4、跟进平台订单处理，保障发货时效，并妥善完成物流跟踪与售后支持； 5、定期总结运营成果，提交工作报告，提出优化建议以推动整体业绩增长。 任职资格 1、具备两年以上平台运营经验，有家居品类一年以上大卖工作经验者优先（非高单价大件家具类）； 2、本科或以上学历，英语水平通过专四或同等以上； 3、具备较强的学习能力，能快速熟悉平台规则和操作流程，适应市场动态变化； 4、工作认真细致，责任心强，注重执行细节，持续保障运营工作的高质量输出。

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，有助于快速理解公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能够适应销售岗位的工作压力。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意接受高收入挑战。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均严格按照国家规定执行。 2.定期安排团队聚餐与团建活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.工作时间为上午九点至下午六点。 4.享受每年13薪待遇。 业绩突出者将有机会晋升为销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

特别说明：本HR没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待，欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试！ 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满，钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软，多劳多得、优绩优酬，努力都能化作实实在在的收入，入职即缴纳五险一金，从社保到公积金，全方位守护你的未来，安全感直接拉满！无论是日常开销，还是长远规划，都能让你底气十足！ 【公司介绍】 多喜娃（母婴健康服务的互联网公司）于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度，有态度」的服务理念，以月嫂服务为核心，建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名，产教培训基地18000平，累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务，综合服务满意率98%。 社保类型：五险一金（入职即享） 基础薪资：无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴：客户老推新、转介绍奖金 提成方式：续费销售提成，0.9%~1.6% 工作时间：9：00-18：30（午休1.5小时，做五休二，月休8天） 【母婴客服老师岗|搞钱+成长，双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意。 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，解决客户的问题，减少退款。 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历，27-38岁，有母婴行业从业经验优先，有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力； 2、计算机操作熟练，熟悉OFFICE办公软件； 3、结果导向，能在压力下完成工作指标； 4、热心、开朗、耐心、亲和力强，自身充满正能量，善于倾听他人需求，乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福，免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀，精心搭配每日中餐和晚餐！新鲜食材、科学配比，从鲜香热乎的荤菜，到清爽可口的素菜，再到营养美味的汤羹，顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么，不用心疼钱包，免费干饭人狂喜，幸福感从胃里暖到心里！ 2、《晋升快车道，未来可期》 多渠道的灵活晋升机制，管理岗、专业岗双通道发展！公平公正的考核体系，只要你有能力、有想法、肯努力，升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前！清晰的职业发展路径，让你每一步都走得踏实又有方向～ 3、《成长buff叠满，技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验，外部前沿领域专家带来专业课程！无论是提升服务技能，还是学习管理知识，都能满足你！定期培训、学习交流，助你不断突破自我，职场技能一路狂飙，轻松实现个人价值跃升！ 4、《节日惊喜不断，仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节，或是生日、妇女节等特殊日子，公司变着花样给你惊喜！定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动，通通安排上！和小伙伴们一起热热闹闹过节，仪式感直接拉满，幸福感爆棚！ 5、《快乐无限供应，摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游，带你打卡热门景点，看遍山川湖海；每周篮球、羽毛球等体育活动，职工活动室更是宝藏地，乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩，还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训，工作之余也能尽情享受生活，快乐根本停不下来！ 6、《休假超人性化，躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假，想休息随时安排！产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少，公司超有人情味，充分尊重你的生活需求！ 7、《贴心小细节，温暖超到位》 免费停车位直接安排，开车上下班再也不用为找车位发愁！每年定期组织专业机构进行全面健康体检，从内到外关注你的身体状况，健康有保障！ 【公司地址】 导航：多喜娃母婴基地 地址：深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区（多喜娃母婴基地）2栋1楼前台接待处。

工作职责 1.通过飞鸽及时回复客户咨询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，积极引导客户下单购买，提高转化率。 2.打单发货。 3.指导客户使用产品，维护品牌的形象和提高复购率。 4.处理客户换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策，维护客户权益的同时保障公司利益。 5.跟进分配的企业微信客户，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，积极引导客户下单购买，提高转化率。 6.收集客户反馈意见和建议，定期整理汇报给上级，为公司产品优化、服务提升提供参考依据、 7.直播间配合主播回复相关信息和备注 任职要求 1、全日制大专以上学历 2、2年以上电商客服工作经验，无经验，转行的勿扰 3、有高客单价经验优先，有销售经验优先 4、熟练使用办公软件 5、客服具有销售性质 工作时间： 早班8：30---18:00 晚班14:30---24:00 午餐时间12:00--13:30 晚餐时间18:00---19:30 薪资待遇: 1、入职购买社保，签署劳动合同; 2、底薪+绩效+高提成

岗位名称：【客服】、【网络客服】、【软件客服】 薪酬范围：6500-9000/月 岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何

一、职位描述 作为连接公司与消费者的关键桥梁，您将负责通过在线聊天工具，为顾客提供专业、热情、高效的购物咨询与售后问题解决方案。您的目标不仅是解答问题，更是通过卓越的服务提升客户满意度，维护品牌形象，并促进销售转化与客户忠诚度。 二、主要职责 售前客服： 接待咨询：通过旺旺、千牛、京东咚咚、抖音客服等工具，快速响应客户咨询，解答关于商品、活动、物流、尺码等疑问。 主动营销：识别客户需求，主动推荐关联商品与店铺活动，有效提升客单价与转化率。 订单催付：跟进未付款订单，运用话术技巧进行友善提醒与催付。 信息备注：准确记录客户特殊需求（如发票、赠品、发货要求），并同步给后续环节。 售后客服： 问题处理：专业、耐心地处理退换货、退款、物流异常、商品质量、中差评等售后问题。 纠纷调解：在平台规则内，与客户进行有效沟通，化解矛盾，规避平台介入与投诉升级。 跟进反馈：全程跟进售后处理进度，确保问题闭环，并及时向客户反馈。 问题上报：收集、归纳高频售后问题，反馈至运营、产品部门，推动内部优化。 通用职责： 客户关系维护：通过贴心服务，将新客户发展为忠实粉丝。 知识库更新：熟悉并维护产品知识、活动政策、常见问题解答库。 数据与报告：达成并反馈接待量、响应时间、转化率、满意度、纠纷率等核心服务指标。 三、任职要求 硬性要求： 经验学历：高中/中专及以上学历，有1年以上电商客服经验者优先（优秀应届生或转行者如有强烈服务意识也可考虑）。 打字速度：中文打字速度快，准确率高。 平台熟悉度：熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等至少一个主流电商平台的客服后台操作与规则。 工具技能：熟练使用办公软件（Word,Excel）及客服系统（ERP/CRM）。 核心素质（我们最看重的）： 共情与耐心：能够换位思考，理解客户情绪，尤其在面对投诉时能保持冷静与专业。 沟通表达能力：语言表达清晰、有条理，能通过文字准确传递友好与专业。 责任心与主动性：对客户问题负责到底，能主动发现并推动问题解决。 抗压能力与韧性：能适应电商促销高峰期（如618、双11）的高强度工作及偶尔的负面情绪。 学习与应变能力：电商规则与活动多变，需快速学习新产品、新政策。 加分项： 数码行业客服经验。 有处理复杂客诉或平台纠纷的经验。 具备基础的数据分析意识，能从客服角度提出优化建议。 有多平台客服经验。 薪酬：底薪+绩效奖金，收入与能力直接挂钩。 完善的福利保障：五险、带薪年假、加班补贴或调休。 清晰的成长路径： 纵向发展：客服专员→高级客服/客服组长→客服主管/经理 横向发展：可向客户关系管理、运营助理、培训师等岗位转岗。 系统的培训支持：入职带教、产品知识培训、沟通技巧培训、定期技能分享会。 人性化的工作安排：排班制（通常包含早、中、晚班，周末轮休）

岗位职责： 1、质检体系构建与优化：设计、开发、维护和持续优化适用于客服质量评估标准(评分表)、流程及实施细则。确保质检标准与公司服务理念、品牌承诺、业务流程、合规要求及客户期望高度一致;探索并引入先进的质检方法和技术(如语音/文本分析、AI辅助质检等)，提升质检效率和覆盖面基于用户反馈，客服满意度及业务目标，深入服务全流程体验洞察，识别各场景下的服务痛点，制定输出改善策略，驱动业务持续提升用户体验； 2、质检执行与监控：规划并执行科学的客服录音/会话抽检计划，确保抽样的代表性和公平性，建立有效的质检校准机制； 3、深度分析质检数据(合格率、关键扣分项、高频问题、优秀案例等)，识别服务质量的趋势、共性问题和改进机会点，定期编制全面、清晰、有洞察力的质检分析报告(日报周报、月报、专项报告)，向管理层及相关部门汇报服务质量现状、风险及改进建议； 4、量改进推动与闭环管理：基于质检分析结果，精准定位服务流程、知识库、系统工具、员工技能或管理机制中存在的根本性问题；针对性地设计并推动服务质量提升培训项目(如专项辅导、知识更新、技能强化)； 5、建立质量问题跟踪机制，确保改进措施有效执行并验证其效果； 6、赋能客服团队，制定统一的培训标准和流程或提供定制化培训方案，共享培训资源和实践，提高整体服务水平 任职资格： 1、本科及以上学历，具备专职客服质检或质量管理工作经验。有大型客服中心、多业务线或复杂业务场景质检管理经验者优先； 2、敏锐的客户体验洞察力:深刻理解客户需求和期望，能准确判断服务行为的优劣及其对客户体验的影响； 3、具备领导力和项目牵头能力、缜密的思维能力、良好的沟通表达能力； Office技能，能独立完成WORD、EXCEL、PPT等制作，具备基础数据分析能力； 4、优秀的沟通协调能力:能够清晰、有力地向不同层级(-线员工、主管、管理层)和部门(培训、运营、等)传达质检发现和改进建议，推动跨部门协作； 5.熟悉母婴健康服务行业基本情况、竞争情况、母婴服务的基本内容，有为医院提供驻院陪护服务项目经验优先。 上班时间：朝九晚六点半，做五休二（周末一天，工作日一天） 我们的薪酬福利： 1、国内直营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、绩效奖金、年终奖金、五险一金（入职既购买）； 3、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 4、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 5、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 6、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 7、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 8、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有羽毛球、篮球、乒乓球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 9、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 10、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检。

小工，力工，装车。钢管，铁排，模板等。装车。280-300每天。吃苦耐劳，不怕脏累的师傅。偷奸耍滑，不要来，。只招1人。已有2人。

深圳市龙岗区招工地小工/杂工8个小时200块钱。小工30岁到50岁贴保护膜

深圳市龙岗区招装修承包、腻子/大白/墙漆

深圳市龙岗区急招电焊师傅一名，需持有效焊工证，熟手优先。暂时工期8天左右，350一天。包吃包住。联系电话:,谢生。

任职要求 1.3-5年及以上跨境物流、货代行业相关经验，其中至少1-2年团队管理经验，精通海运头程、海外仓业务，熟悉相关业务流程、市场规则及合规要求。 2.具备丰富的跨境物流客户拓展经验，有成功的团队组建与业绩达成案例者优先。 3.具备较强的战略规划能力、团队管理能力、市场分析能力及沟通谈判能力，能够带领团队高效完成业务目标。 4.熟悉欧洲跨境电商市场（如亚马逊FBA、独立站等），了解船公司资源、海外仓运营模式及清关流程，具备应对业务异常问题的应急处理能力。 5.具备强烈的责任心、目标感与抗压能力，认同公司企业文化，能够适应跨境物流行业的工作节奏。 6.熟悉并掌控各大渠道的优势，理解沟通能力强，执行力优秀； 7.熟练操作Excel等办公软件，熟悉综合性数据环境，对数字敏感；有ERP系统操作经验者优先； 8、具备良好的沟通协调能力及承受力，有良好的团队合作意识，能吃苦耐劳，有责任心、上进心

一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后服务相关问题，解答软件使用中的各类疑问及功能咨询，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题追踪与记录； 3、整理并上报客户在使用过程中反馈的系统问题及功能优化建议； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求: 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、熟悉计算机基础操作及相关知识； 4、对摄影有兴趣且具备修图技能者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班中含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

1、负责家电产品400售后热线的接听，为客户提供售后问题解答与支持，无销售性质。 2、工作时间：每日8小时制。 3、性别不限，要求普通话标准，具备良好的理解能力与沟通技巧，打字速度达40字/分钟。 4、实行人性化管理，设有多种奖励机制，有效提升员工工作幸福感。 5、月薪3000元 6、企业成立10年，信誉良好，绝不拖欠员工薪资！

1.无需电脑，手机打字回复消息即可 2.在网店回复消息，没有固定的时间限制 3.操作简单，免培训可直接工作

【岗位职责】 1.负责售后相关事务处理，包括退换货、维修、补发等事宜； 2.快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关问题； 3.妥善处理客户投诉，提升客户体验与满意度； 4.跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5.汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.具备较强的沟通能力与服务意识，工作耐心细致，有责任心； 2.语言表达流畅，具备一定的应急处理能力； 3.熟悉电商平台后台操作流程者优先考虑； 4.有电商客服或售后支持经验者优先录用； 5.可接受轮班制工作安排。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体排班依据部门统一安排； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

一、工作职责： 1、负责天猫淘宝店铺的日常客服事务，助力达成店铺销售目标； 2、掌握基本的网络营销技能，具备网络销售系统管理经验，熟练操作各类电商沟通工具，拥有较强的销售意识与服务意识； 3、制定每月销售目标及服务质量优化计划； 4、通过旺旺等在线聊天工具与客户互动，及时回应并解决客户问题； 5、主动推荐店铺商品，提供细致服务，引导客户完成购物流程，推动交易达成； 6、收集客户反馈意见，协助提升店铺服务水平； 7、处理售前、售中、售后相关事宜，跟进订单物流状态； 8、做好客户关系维护工作； 9、完成上级交办的其他工作任务。 二、任职资格： 1、有1年以上天猫淘宝客服工作经验（有居家布艺类目经验者优先），电子商务专业应届毕业生亦可考虑； 2、熟悉公司产品信息，能够耐心解答客户咨询； 3、能快速响应旺旺消息，准确理解客户需求并提供合理建议； 4、服务态度热情、耐心，在合规前提下尽力满足客户期望； 5、妥善处理售后流程，避免与客户产生争执，不推诿责任； 6、具备一定销售能力，可对现有客户进行有效转化，促进成单； 7、打字速度每分钟不低于60字，不限输入法，可同时应对10-20位客户咨询； 8、具有良好的团队协作意识，性格开朗，为人随和，工作积极主动； 9、踏实肯干，愿意长期稳定发展，接受调休安排，能适应快节奏工作； 10、性格乐观，待人友善，情绪稳定，能承受一定的工作压力。 三、福利待遇： 1、底薪+提成 2、入职即缴纳五险 3、不定期组织员工聚餐、团建活动及年度旅游 4、享受法定节假日福利、生日礼品 地址：深圳龙岗区立信路113号康视达大厦504（近地铁三号线和地铁十四号线）

岗位职责： 1、账号安全管理：负责账号的日常维护与安全管控，确保各项账号指标平稳运行并符合平台要求。 2、客户服务支持：承担售前、售中及售后全流程服务工作，及时回应客户咨询，高效处理客户投诉、交易纠纷、中差评及Feedback等事项，并做好问题记录与数据归档。 3、客户沟通与接待：以积极耐心的态度接待客户，精准理解客户需求，迅速提供专业且可行的解决方案。 4、产品知识掌握与退换货处理：深入了解公司产品特点，协助完成平台退换货流程，提升客户体验，维护良好的客户关系。 5、售后问题分析：协同运营团队定期整理和分析售后反馈情况，输出优化建议以提升服务质量。 6、客户反馈整理：系统收集客户在服务过程中的意见和建议，分类汇总后及时传递至相关职能部门。 7、问题核实与改进跟进：对客户反映的产品问题进行及时核查，通知责任人员推进改进，并建立完整的问题追踪记录。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语、电子商务、市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先；具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文邮件及日常沟通（CET-6或同等水平以上）； 2、1年以上跨境电商客服、电商运营或相关领域工作经验，有Amazon平台操作经验者优先考虑； 3、熟悉主流电商平台（Amazon）的账号管理规范，能够有效维护账号安全及绩效表现； 4、具备较强的客户服务意识，可独立应对售前、售中及售后各类问题，包括客户投诉、纠纷处理、中差评及Feedback管理； 5、了解电商平台退换货流程，能够快速响应客户诉求并提出有效解决方案； 6、具备基础的数据整理与分析能力，能归纳售后问题并提出可行性优化建议； 7、拥有出色的沟通表达能力，能以耐心、专业的态度与客户交流，提升满意度；具备团队合作精神，能与运营、产品等部门顺畅协作； 8、责任心强，工作细致严谨，具备良好的抗压性与应变能力；思维清晰，善于发现问题本质并提出改进措施；具备强烈的服务导向意识，能主动推动服务流程优化。 我们能为即将入职的您提供: 1、上班时间:周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00; 2、休息时间:每周六和周日、法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等假期; 3、必要的保障:入职即购买五险一金，商业意外保险; 4、跟医生的亲密接触:一年一次的健康体检，为小可爱们的健康保驾护航; 5、入职一周年之后:即可享受工龄工资100元/月，每增加1年以此累加，1000元封顶; 6、年终的惊喜:为了感恩小可爱们的辛勤付出，公司会根据经营情况及结合员工自身情况来发放年终奖; 7、平时的小福利:好吃的零食、纸巾、无限量供应; 8、就爱出去玩:每周六羽毛球活动，下午茶、生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、员工旅游等; 9、数不清的礼物和能数清的钱:元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放颜值爆表的小礼物或购物卡，还有生日礼金200/人、红事礼金500元/人、年会大奖等等等等。

工作职责： 1.负责国内仓库与海外仓库的协调对接； 2.跟踪货物运输状态并及时反馈相关信息； 3.完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备大学英语四级水平，听写能力良好； 2.有1-3年货运代理或相关行业工作经验； 3.责任心强，工作踏实稳定，具备良好的沟通能力和应变能力； 4.具备团队合作意识，服务意识强，善于协作。 公司福利： 1.提供五险一金，定期举办生日会，每周发放下午茶，不定期组织团建活动，年终享受13薪； 2.工作时间：早上九点至下午六点，周末双休； 3.工作氛围融洽，倡导高效协作，拒绝内卷。

网络客服岗位职责（通用版） 1.负责通过在线渠道（如官网客服、APP聊天、微信/QQ、邮件等），及时响应客户咨询，解答产品功能、下单流程、物流售后等问题，保障沟通高效顺畅。 2.处理客户投诉、退换货及订单异常问题，协调内部部门（如仓储、售后）跟进，推动问题妥善解决，提升客户满意度。 3.准确记录客户咨询内容、反馈意见及处理结果，定期整理数据并上报，为产品优化和服务改进提供参考。 4.协助维护客户关系，主动推送活动信息、会员权益等，提升客户复购率和忠诚度。 5.严格遵守公司服务规范和流程，确保服务质量符合标准，树立良好的品牌形象。

【工作内容】 前期通过电话高效对接学员，邀约参与TikTok运营培训课程（非销售岗）； 后期熟悉项目后可转为线下跟进学员学习进度，协同助教完成全流程服务，深度参与成交转化环节 【任职要求】 1.不限性别，大专及以上学历，年龄18～26周岁 2.对TikTok国际版及跨境电商领域有浓厚兴趣，具备良好的沟通与表达能力 【我们提供】 1.稳定保障：无责任底薪！！！+高额提成（按单结算）+项目奖金（试用期全额发放!!!） 2.新项目红利：全新发展赛道，客户资源优先分配，快速积累首批成交案例 3.优质平台：5A级甲级写字楼办公+精准客户支持+完善培训体系+行业资深导师带教

一、职位概要： 线上与客户保持沟通，及时反馈信息并同步更新相关数据 二、岗位职责： 1、依据客户提供的资料，协调安排车辆提货，通知到货时间，并将司机信息传达至仓库 2、协助客户完成发票填写，负责将发票信息准确录入系统 3、根据业务数据制作单据供客户确认，并整理付款所需文件提交至报关行 4、每周一进行数据维护，向客户反馈前一周货物运输进度与执行情况 5、负责港后操作环节，与客户确认入仓时间及具体要求，安排海外仓库配送并记录配送信息 6、与客户沟通预约信息，确认预约时段，核对派送状态并做好登记工作 三、任职资格： 1、大专及以上学历，年龄在30周岁以下 2、性格积极乐观，具备良好的沟通能力，责任心强，能适应一定强度的工作节奏 3、具有一年以上跨境物流或相关行业从业经历 4、熟练操作WPS等常用办公软件 四、工作时间： 早9:30-晚6:30 五、福利待遇： 五险一金，享有国家法定节假日，节日福利发放，薪酬待遇优厚，具备良好的晋升空间

深圳市永益通供应链管理有限公司作为一家在国内公路物流入仓领域先行者，有着物流资源实力雄厚、丰富的入仓经验，专注于电商总仓入仓，京东、猫超，小象超市，朴朴仓，大润发总仓，盒马生鲜、永辉超市、沃尔玛等平台配送入仓，全国云仓服务一体化，为零售客户服务多年。凭借先进的仓储管理系统、高效的配送网络和专业的运营团队，为众多知名电商销售企业和线下零售商提供了优质且个性定制化的物流解决方案，在行业内树立了良好的口碑，业务范围覆盖全国多个主要城市。 岗位职责 开发电商行业客户需求，积极拓展电商配送入仓物流业务、云仓供应链，线下商超入仓。拓展新客户资源。 维护现有客户，保持紧密沟通，建立良好的合作关系，及时了解客户服务反馈并提供更优质供应链服务。 为客户提供专业的物流咨询服务，根据客户业务特点和需求，制定个性化的配送入仓物流解决方案。 跟进项目从销售到实施的全过程，协调公司内部资源，确保项目顺利执行和客户满意度。 时刻关注行业动态，及时调整销售策略，提升公司在市场中的竞争力和个人业绩。 任职要求 中专及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。 1-3年国内公路物流或相关领域销售工作经验，有成功的客户开发和项目推进案例者优先。 熟悉物流配送运作模式，了解公路物流配送入仓物流的流程和特点。 具备良好的沟通能力和商务谈判技巧，能够与不同层次的客户进行有效沟通。 工作积极主动，有较强的市场开拓能力和抗压能力，具备团队合作精神。 薪资福利 富有竞争力的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、项目提成，业绩优秀者收入上不封顶。 完善的福利保障，如五险一金、带薪年假、节日福利。 带薪入职培训和持续的职业发展规划，帮助员工提升专业技能和销售能力。 轻松和谐的工作氛围和积极向上的团队文化，提供广阔的职业晋升空间。 期待您的加入，与我们一起共创物流新未来！ 办公地点:广州白云区，深圳龙岗区

工作轻松，无压力,可接受无经验，接受小白、接受时间自由安排.每天有3个小时左右空闲时间即可,无经验要求不打卡，不坐班，线上可做，适合业务时间增加收入的人

岗位职责： 1、通过邮件与客户沟通，解答售前、售中及售后相关问题； 2、受理并记录客户的各类投诉与争议，汇总整理客户反馈意见； 3、负责平台账号下产品的上架及日常运营管理； 4、科学规划备货与发货流程，合理管控库存水平； 5、及时应对和处理工作中的异常情况及突发事项； 任职资格 1、全日制本科及以上学历，英语四级或以上水平； 2、有跨境电商从业经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑，应届生需具备英语六级或以上能力； 3、具备较强的计划制定与执行能力，能灵活应对工作中出现的紧急状况； 4、拥有良好的沟通协调能力与团队协作意识，抗压性强，富有进取心和创新思维； 5、具备良好的职业道德，工作积极主动，诚实守信，责任心强，严格遵守公司各项制度； 6、愿意在电子商务领域长期深耕发展。 我们的福利是： *五险一金 *公司配备微波炉、冰箱，支持员工自带午餐 *全勤奖励、绩效奖金、年终奖金 *每周组织羽毛球、篮球等体育活动，欢迎积极参与 *不定期开展部门团建（包含海外团建） *节假日福利礼包及活动小礼品 *每半年提供一次述职晋升调薪机会 *累计工作满1年可享受5天带薪年休假 *定期组织培训分享，每位新员工均配备资深员工作为导师，助力快速融入岗位 *公司提供清晰的职业发展路径，为全体员工提供学习培训与晋升成长机会 我们公司和其他公司的不同点： 1、公司为工贸一体型企业，拥有自主产品研发能力。 2、专注汽车用品类目，深耕垂直细分市场。 3、建立完善的人才培养机制。 4、提供公平透明的晋升通道与发展空间。（每月可享1-2k额外奖金，一年两次调薪机会，支持向专业线或管理线双通道发展。） 5、无强制加班要求。（如需加班，公司提供免费晚餐） 最重要的是老板亲和、团队氛围融洽、目标方向统一。 我们的优势： 公司设有专职美工、开发及物流人员，协同运营团队达成销售目标 在俄罗斯、欧美等多个地区布局海外仓储 拥有成熟的品牌发展战略，在所属平台占据较高的市场份额 工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，中午休息2小时，每天工作8小时，周末双休

岗位职责： 1、负责接收客户订单，协调并确认交货时间，跟进订单相关资料的建立与完善； 2、与内部各部门保持密切协作，确保信息畅通、工作衔接顺畅； 3、完成客户对账及相关数据核对工作。 任职资格： 1、年龄20-28岁，具备1年以上客服或跟单岗位工作经验者优先考虑； 2、熟练操作常用办公软件； 3、有制造业从业背景者优先。 工作时间：8:00-12:00，13:30-17:30（周六下午15:30下班），包住，餐补350元/月。 地址：深圳市龙岗区平湖街道新木大道6号新木盛低碳产业园B栋5楼