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售后客服
1、抖店平台运营,耐心解答客户问题。流量不用你操心,我们会做好引流,你们负责承接好客户就行。 2、及时处理客户售后问题,并能在必要情况下电话与客户友好沟通 3、熟悉平台的交易流程以及交易规则
售后客服大专及以上
要求有客服经验或者对香水了解,二者至少满足一个条件,两个条件都满足优先考虑 岗位职责: 1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划; 2、通过在线聊天(淘宝及微信)等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等; 3、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程; 4、需日常学习香水知识,了解产品,进而用专业的技能为客户提供满意的服务,提高客户购买粘度; 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任; 6、定期定量对客服进行回访 任职要求: 1、大专以上学历,有一年以上淘宝客服经验优先考虑,对香水有兴趣或了解的优先考虑; 2、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上); 3、责任心强,有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识; 4、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的上进心和学习能力,以专业的技能为客户提供优质的服务; 试用期缴纳社保,每周工作六天
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职
该岗位需要有天猫/拼多多/抖音相关客服经验,无经验的不行哦! 职位信息: 一、岗位职责: 1、通过千牛,拼多多等聊天工具,熟练解决客户的所有问题; 2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实跟踪下单付款; 3、与相关人员紧密配合,协调沟通; 4、及时做好备注顾客特殊要求,并与发货人员保持沟通协调,避免发货出错。 二、任职资格: 1、打字速度在60/分钟以上。 2、客服相关工作经验在1年左右。 3、需要有天猫,拼多多,抖音等电商平台客服经验。
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑! 一、岗位职责: 1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询; 2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问,并跟进完成下单及付款流程; 3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合; 4、清晰记录客户特殊需求,并与发货同事有效对接,确保订单准确发出。 二、任职资格: 1、打字速度不低于60字/分钟; 2、具有一年左右客服岗位工作经验; 3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
技术服务顾问
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上日常售后服务
岗位职责: 1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题; 2、对非保修范围内的设备故障进行分析,评估维修所需费用与周期; 3、提供专业技术支持,及时响应并解答客户提出的各类技术疑问; 4、为特定客户群体提供上门技术服务,保障服务体验; 5、配合店长完成门店日常运营管理工作,参与组织消费者培训活动; 6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售; 7、落实用户全程陪伴服务,做好门店客户的引导与关怀工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责; 3、有手机维修经验者优先考虑; 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
招聘客服专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】 1.售前接待:及时响应客户咨询,解答产品、优惠、下单等疑问,提供专业导购服务,促进订单转化; 2.售后处理:高效处理退换货、物流异常、客户投诉及催单等问题,跟踪直至闭环; 3.订单跟进:每日监控订单发货与物流同步情况,及时发现并上报异常订单; 4.客户沟通:通过线上或电话方式,有效处理中差评、售后申请、退换货及物流跟进等事宜; 5.完成上级安排的其他相关工作。 【我们希望你】 •具备良好的沟通能力和服务意识,有电商客服经验者优先; •熟悉京东、拼多多等平台操作流程,能熟练运用客服工具; •有耐心和责任心,能灵活应对并解决客户问题; •团队协作能力强,可适应排班工作制。 工作时间: (1)早晚排班制,前期先早班,月休4天 (2)白班8:00-17:00,晚班16:30-24:00 •适中的接待量,工作节奏舒缓,让你能专注、细致地服务每一位客户; •团队均为90后、00后小伙伴,氛围年轻活跃、轻松自在; •扁平化管理,无传统上下级束缚,沟通直接高效,所有协作都以工作对接展开; •没有冗长的形式化会议和述职,倡导互帮互助、共同成长的工作文化。
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、通过电话或在线方式,响应客户咨询,协助处理家电类产品的安装、维修及退换货等相关事宜。 2、联动技术团队,跟进服务进度,并完成工单闭环后的回访与确认工作。 3、对接品牌厂商系统,推动各项服务考核指标的顺利达成。 任职要求: 1、具备基本计算机操作能力,熟悉常用办公软件使用。 2、语言表达清晰,普通话流利,性格耐心细致,富有同理心与责任感。 3、具备良好的沟通技巧及客户投诉应对能力。 4、有家电行业或客服相关经验者优先,电子、机械等专业背景亦可考虑。 工资待遇:月薪5000以上+绩效奖+工龄补贴,上六休一。
电商客服售后岗位
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑! 公司简介: 公司自2011年成立以来,历经13年稳步发展,现已成为一家专注于传统批发与电子商务结合的图书销售企业。目前拥有6家分公司,主营业务涵盖图书销售与文化推广,整合全国百余家出版社资源,图书品类丰富。公司在天猫、拼多多、抖音等多个平台均设有官方店铺,业务覆盖广泛。 职位信息: 一、岗位职责: 1、使用千牛、拼多多等客服工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询; 2、熟悉公司所售商品信息,准确解答客户疑问,并协助完成下单及付款流程; 3、与内部团队保持良好协作,确保信息传递顺畅; 4、清晰记录客户特殊需求,并与仓储发货人员有效对接,确保订单准确发出。 二、任职资格: 1、打字速度不低于60字/分钟; 2、具有一年左右客服岗位工作经验; 3、需具备在天猫、拼多多、抖音等电商平台从事客服工作的实际经历。
电商客服
售后客服
负责店铺客服售前,售后客服工作
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.及时响应客户需求,提供解决方案,确保客户满意度; 3.记录客户反馈,及时向相关部门汇报,协助改进产品和服务; 4.维护客户资料的准确性,确保信息的安全性; 5.定期参加培训,提升个人服务技能和产品知识。 任职要求: 1.有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题; 2.对客户服务有热情,能够承受工作压力; 3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 4.能够熟练操作计算机和办公软件,快速学习新系统; 5.有相关客户服务经验者优先。 岗位福利:央企 做五休二,朝九晚五,旅游团建,团队氛围很好
杭州拱墅区招装修木工
面议
装修木工5-14天完工结算
杭州市拱墅区招装修木工
杭州 拱墅区
12月25日 21:10拨打电话
杭州拱墅区今晚汽车北站有叉车没卸6拖货空的速联系,
叉车工
今晚汽车北站有叉车没卸6拖货空的速联系,
杭州 拱墅区
12月25日 21:06拨打电话
车间包吃夜班补贴保险社保五险五险一金包住11-20人月结
"厂区急招大量短期小时工/长期正式工,来面试带行李,当天安排宿舍不用跑来跑去,感谢浏览我们的招聘信息,选择我们没错! 零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!(一)薪资待遇: 1、长期正式工:9500元保底,每月十号发薪,遇节假日提前发放。 享受五险一金,带薪年假,年终奖金,晋升空间等福利待遇。 2、短期工(临时工)::30元/小时*12工时/天,随走随结,薪资有保障。(二)上班时间: 1、白夜班可选 2、每天上8-10小时 3、上午4小时:08:00-12:00 4、下午4小时:01:00-05:00 5、晚上2小时:06:00-08:00(三)车间环境: 1、是工作台,一人一张办公桌。 2、坐着上班,穿个人服装上班。 坐着打包、质检、分拣、扫描、物料员、仓管、维修等,做事轻松简单,无污染。(四)伙食住宿: 1、住宿免费:配备空调、洗衣机、独立卫生间、衣柜、wif、24小时热水供应,基本生活设施齐全。 2、伙食免费:提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头,牛奶等,供员工自助选择。 有意者直接点击“立即沟通”即可,可优先安排"
杭州拱墅区,市招贴砖,用墙砖包一条柱子200.今晚
贴砖
杭州,市拱墅区招贴砖,用墙砖包一条柱子200.今晚
杭州 拱墅区
12月25日 20:49拨打电话
保洁员
3000-4000元/月
保洁开荒保洁长期1-2人月结全职
物业公司诚招保洁员1名,要求65周岁以下,身体健康,有保洁工作经验优先考虑。 8小时工作制,单休,包住,工资3000-3700元/月。有高温费、法定加班费、过节费等福利。 工作地址:杭州市拱墅区秋麓茗庭。联系人:周经理。
售后客服本科及以上
岗位职责 1、以接听电话的形式处理用户停车超时、投诉、咨询和售后事宜,对用户反馈的问题及时处理并需要保持良好的沟通。 2、处理退款、履约等售后事宜,确保消费者的权益得到保障; 3、公司其他行政事务,包括投标文件编制。 任职要求 1、本科学历,有电商行业从业经验者优先,具备外呼客服相关经验或优秀学历可适当放宽。 2、具备独立解决问题的能力,良好的沟通能力和心理素质,较强的抗压能力,能够处理复杂的售后事宜。 3、具备良好的团队合作精神和执行能力,能够承担较强的工作压力和高强度的工作量。 4、亲和力强,普通话标准,年龄不限,有物业客服经验优先。 工作时间:双休
售后客服
主要工作是网上核准、回复客户问题、协助客户办理业务、公司提供公司网络审核平台、按工作量付劳动报酬 招聘要求 、16~40周岁、适合在家带娃宝妈、家庭主妇等能熟练使用智能手机人员、 入职无需任何费用、入职有公司老员工带、简单公司平台工作培训、然后居家办公、无需公司定点办公 全职员工可以在公司办公、业务员工居家办公、工资月结
售后客服免费培训有提成月结3-5年大专及以上电话客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
无销售性质,感兴趣可发送简历进一步沟通。 底薪4300+全勤200+服务提成+奖金,薪资可面议。 上班时间:早8:50-18:20,午休12:00-13:30,周末双休,不加班。节假日按国家法定正常休假。缴纳五险一金。试用期1-3个月。提供带薪培训。 工作职责: 1、负责已合作客户资料的整理与归集,协调各部门推进并完成交付任务。 2、在线响应企业日常咨询,及时解决问题,降低投诉率,保持良好的客户互动关系。 3、对接相关渠道或内部团队,完成数据传递、进度汇报及合同管理工作。 4、协助企业理解方案内容,并推动实施过程中的执行与监督。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,能熟练操作常用办公软件。 2、具备1年以上客户服务或销售类岗位工作经验。 3、具备良好沟通能力,能够跨部门协作,高效达成工作目标。 4、心理素质强,抗压能力强,遇问题不情绪化,具备职业意识与专业态度。 5、具有主动学习意识和较强领悟力,善于自我反思与复盘,持续优化工作方法。 6、能随公司业务拓展,快速学习并融入新领域的工作要求。 7、熟悉会计财务相关知识者优先考虑,如财税服务、代理记账、财务报表分析、会计实务等背景。
办公室内勤
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结5-10年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责报价及售后服务,确保客户满意度; 2.管理出入库,保证出入库单据准确完整; 3.负责物品收发货,确保发货时效性和准确性; 3.销售数据统计; 4.负责各项单证处理; 5.负责发票开具,记录发票开具与收到情况; 6.其他办公室事项; 任职要求: 1.具备良好的服务意识,能够有效解决客户问题; 2.拥有出色的沟通能力和抗压能力; 3.对销售助理或运营相关工作经验有一定的了解和兴趣; 4.能踏实细致的工作。 5.有财务工作经验的优先 周末双休,节假日与国家规定时间同步 早上8:30—17:40
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作不加班高铁站线上客服企业内部客服住宿
纯客服岗位,工作地点紧邻高铁站,并非高铁系统招聘 简单易上手,主要负责解答用户咨询问题,八小时标准工作制 工作氛围轻松,无需加班 缴纳五险,享受带薪年假5-10天 新项目启动,晋升空间大,公司定期组织福利活动及抽奖 [综合薪资] 综合收入4000-9000元 由固定薪资+绩效奖金+补贴/津贴构成 欢迎随时沟通,只要您愿意加入,我们就全力支持,只要您愿参与培训,我们定倾囊相授实用技能, 助您快速胜任岗位,欢迎点击头像了解详情! 文旅城正在招人
售后客服主管
7000-12000元/月
客服主管包吃3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线
岗位职责: 公司主营宽带相关业务 1.负责微信公寓群(B端)、客服公众号(C端)及租户来电的日常接待与信息登记,通过线上沟通方式及时响应并处理客户咨询; 2.负责客服团队的日常管理、人员培训及排班安排。 任职资格: 1.大专及以上学历,具备2年以上客服主管工作经历; 2.具有团队指导能力,沟通表达顺畅,服务意识强。 早九晚六,双休,缴纳五险,提供午餐
登记客服
7000-12000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、工作内容 公司提供电信老客户名单,打电话邀约客户参加办理电信套餐赠送2-3千手机的活动,客户有意向,根据公司的要求收集客户的信息(只需要登记客户信息即可,无需外出,无需接待客户) Ps:公司会安排专人上门办理业务 二、薪资福利 1.首月保底5000!底薪3500+提成(按单提成,一单30-80元,一天3-8单)综合月收入7K-10K上不封顶 2.缴纳五险,节日福利发放,不定时团建 3.入职进行专业培训及话术,带薪培训 4.带薪年假、婚假、生育假、丧假、病假,丰厚节日福利,平时有事请假也很好请的哈!领导同事都是和善,很好相处的 工作时间: 9:00-18:00午休12:00-13:30周日休息节假日正常休息 职位亮点:不加班,高新福利好,带薪培训 面试统一在总部面试:拱墅区西湖文化广场地铁商务大厦9楼903
店铺客服
1000-1500元/天
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
**我们是谁?** 我们是一家专注于提供无人自助服务的店铺,包括主机电玩和电影包间服务。我们致力于给社恐顾客带来便捷、舒适的体验。 **我们需要你!** -**职位**:在线客服 -**店铺地点**:杭州拱墅区大悦城(在家办公即可) -**工作时间**:适合有多余碎片化时间的你,适合上班清闲的你,适合不能坐班的你,适合想寻找更多收入的你! **你的职责:** 1.通过美团平台解答顾客关于团购券购买的咨询。 2.指导顾客如何通过我们的小程序自助预订服务。 3.解答顾客关于到店开门等常见问题。 4.每月一次检查房内卫生,设备检测。 **我们的要求:** -熟悉美团平台和小程序操作。 -良好的沟通能力和问题解决能力。 -能够快速响应顾客咨询,提供高效服务。 **你将获得:** -灵活的工作时间,无需坐班,在家也能工作,本职工作时间自由者也可 -学习美团运营和电商营销等实用技能的机会。 **收入** 一家店1000~2000,每月1号结算,5号发兼职费。可以一人负责多家店铺,这个负责数量取决于你个人能力 ---
电话客服经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: (1)负责接听客户来电,解答业务咨询,准确传递信息,提供规范化服务支持; (2)处理客户通过IM平台发起的在线咨询及留言问题,快速响应并有效解决客户需求; (3)接收业务经理群内反馈的客户相关事项,协调资源推动问题及时解决; (4)受理客户投诉事项,依据《客户投诉管理办法》填写“客户意见申请单”,全程跟进处理进度,确保投诉闭环管理; (5)建立并维护全渠道客户来电及咨询业务类型的登记台账; (6)汇总客户服务过程中发现的客户痛点、系统优化建议等信息,并及时向上级汇报; (7)配合开展智能机器人知识库的建设与训练工作。 任职要求: (1)年龄不限,大专及以上学历,金融、经济类专业优先; (2)具备较强的客户服务意识,普通话标准,表达清晰,具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力;有大型呼叫中心工作经验或金融机构同类岗位经历者优先; (3)工作责任心强,细致耐心,认可岗位价值,能胜任长期重复性工作,具备较好的抗压能力。
售前客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
【岗位职责】 1、负责处理群内客户消息,解答顾客疑问; 2、负责公告、群接龙、群内开团; 3、参与私域客户关系管理,通过个性化服务提高用户粘性。 【任职要求】 1、需要26届实习生哟(可签实习协议); 2、具有良好的沟通能力,能耐心地解答客户问题; 【招聘说明】 该岗位会有晚班哦~周末单休 白班:9:00-17:00晚班17:00-凌晨12:00() 倒班制:一周白班一周晚班 薪资:实习底薪4.5k+提成 岗位提供转正机会
客服专员包吃包住有提成月结1-3年学历不限
公司待遇: 包三餐包住,做六休一,缴纳五险,提供房补;除提成外,每月享日奖励、周奖励,另设大单奖、消费奖,定期组织团建活动,团队氛围积极融洽。 薪资范围10-16K,上不封顶! 上班时间:8:30-17:30,年龄要求30岁以上(有口腔行业经验者可适当放宽) 岗位职责: 1.通过线上平台或电话方式接待客户咨询 2.建立客户档案,进行信息跟踪、邀约及后续回访 3.主动与相关岗位协作,跟进客户就诊、咨询及治疗进展 4.属全国连锁品牌,客户资源由公司统一支持,无需个人开发 任职要求: 1.有医疗类客服工作经验者优先,如口腔、医美、慢病管理等领域 2.入职即提供系统培训,涵盖专业知识、工作流程、沟通技巧等模块 3.岗位需求:踏实肯干,具备强烈挣钱意愿
跨境支付客服运营
7000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.负责海外支付渠道的日常运营与维护,与多个国家的合作机构保持良好沟通,协助合作方处理各类相关事务 2.汇总并分析用户反馈的问题,及时对接内部团队,协同排查问题根源并推动解决,持续优化服务质量 3.开拓新的海外合作资源,主动与客户交流,响应客户需求,提升客户体验与满意度 4.收集并整理境外金融体系及银行相关信息,支持团队完成合规性评估与风险管理相关工作 岗位要求: 1.热衷于跨境金融数字化领域,对数字金融产品具备独立思考能力,熟悉海外用户习惯,具备优秀的中英文表达与沟通能力 2.能够适应晚班工作安排 3.本科及以上学历,工作语言为中文和英文,具备海外学习、生活或工作经验者优先
客服主管包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1、客服部日常工作管理及每日数据统计监督与分析 2、部门工作总结、计划、目标以及负责实施。 3、患者关系管理的实施并跟踪维护状况汇总及分析,以及解决办法。 4、督促部门所属各岗位并做好患者服务与关系维护,并做月度分析,进行总结。 5、对患者满意度进行汇总、评估与分析,总结经验,提出改善措施。 6、定期组织部门培训及召开部门例会。 7、负责与相关部门业务对接、协调与配合工作。 技术要求 1、熟练掌握医疗客服咨询、回访、随访、院内及诊后服务工作流程 2、良好的服务意识及人际沟通能力 3、熟悉医疗专业知识 4、较强的组织能力,团队建设及管理经验。
周末双休客服
4000-10000元/月
客服有提成20人以上月结3-5年高中及以上全职
岗位职责: 1:通过电话为中国电信用户宽带续费,套餐用户升级业务;以老带新(带薪培训),工作易上手。 2:通过电话联系中国电信老用户赠送相关产品 任职要求: 1:喜欢与人沟通,普通话流畅,优秀应届生亦可(带薪培训) 2:对客户有耐心,有外呼或者营销工作者优先 3:性格外向,反应敏捷,有团队协作精神 工作时间: 周一至周五9:00-17:30双休 中午休息一个小时 节假日放假 薪资待遇: 外呼岗:实习期3500转正后底薪4K,提成30-300不等;首月薪资6K起,多劳多得!
客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员大专及以上
岗位职责 1.负责为责任区客户办理入住、装修手续,定时进行装修巡查,沟通协调发现的问题; 2.负责巡查责任区的清洁、绿化、设施、空置房,及时处理巡查发现问题; 3.负责跟进责任区客户投诉、报修等信息的处理情况,并及时进行回访、沟通; 4.负责维护责任区内客群关系,企业微信群、朋友圈推送和上门拜访等工作,及时了解客户诉求、建议,并处理客户诉求; 5.协助客服主管策划、组织实施社区文化活动; 6.完成领导交办的其它工作。 任职要求 1.45周岁及以下,大专及以上学历,具有3年及以上同岗位经验的,学历可放宽至高中; 2.具有1年及以上物业服务行业从业经验; 3.尽职敬业,人际敏感度较高,能感知他人核心需求,以业主导向,抗压能力、学习能力、服务意识强,善于协同合作,解决问题,能学以致用; 4.具备良好的职业素养,诚实守信、廉洁自律、认真负责。
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