
售后分析(双休+非销售岗)
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作金融股票证券从业资格证正常工作制
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、按要求执行客户回访任务,做好回访记录并及时反馈相关信息;
3、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
4、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听意识和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通协作能力及团队精神。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作证券证券从业资格证正常工作制
岗位职责
1、为已成交客户提供专业服务,非销售性质;
2、协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等相关工作;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。
任职要求
1、大专及以上学历,具备相关行业工作经验,持有证券从业资格证者优先;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实敬业,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
淘宝客服
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1.根据业务规范处理退货退款事宜,主要负责淘系平台相关操作
2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案
3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率
4.高效完成上级交办的其他工作任务
【任职要求】
1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向
2.有相关经验者优先考虑
3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上
4.实行一周一换的早晚班轮班制,需在公司坐班,每月休息4天,请仔细确认再投递
【岗位福利】
1.入职基础薪资5K+(P0级别),试用期薪资全额发放,享餐补及住宿安排(公司正对面,通勤仅需5分钟)
2.工作满半年可享住房补贴,年终奖按公司规定发放
3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共四个等级,公司定期组织评级考核
4.提供专业培训,配备一对一导师带教,系统化知识库支持全平台客服技能掌握
5.享有节日福利、生日礼品,团队定期组织聚餐与团建活动
6.拥有舒适的工作环境和融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入了解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理建议,引导客户完成交易操作;
3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户提供行情解读等专业信息,增强客户粘性与关系维护;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内实现长期职业发展;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任心强,具有团队协作精神;
4、表达清晰,善于人际交流,具备较强的抗压能力和应变能力;
证券售后客服
2-3万元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
一关于公司:
顶点财经是一家专业的跨媒体财经内容提供商,创立于2007年,总部位于杭州。具备证券投资业务牌照,拥有稳定且精准的客户群体,强大的线上引流能力,有效解决销售端获客难题,同时配备专业的产品、技术、售前及售后团队,广受投资者信赖。
【福利待遇】
1五险一金/双休/带薪考证
2带薪年假,法定节假日大礼包
3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期
4公平/公正/公开的内部晋升机制,管理层均从内部选拔与培养
5舒适的办公环境,有序高效的管理模式
6丰富的员工活动、奖励机制及团队建设
【晋升通道】:
1专业型发展路径:培训讲师/投资顾问/股票分析师
2管理型发展路径:储备干部—团队主管—销售经理—销售总监
3新媒体运营方向:投放/中控/编导/短视频拍摄剪辑/新媒体运营
工作内容
1客诉处理占比40%
2客户服务占比40%(软件使用指导/技术问题收集与反馈)
3营销转化占比20%(续费支持)
4每日完成十通电话沟通
任职要求:
1全日制大专及以上学历,打字速度达70字每分钟,普通话标准
2学习能力强,善于沟通,具备客户服务意识,细致认真,有耐心
3有证券从业经验者优先(接受无证人员,入职后考取相关资格即可)
岗位要求:
1大专及以上学历,具备处理客户投诉的能力
2沟通能力突出,具有良好的服务意识
3学习能力较强,能熟练掌握岗位专业知识,快速投入工作
售后客服(五险一金+双休)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班证券
岗位职责:
1、通过电话、企业微信等方式与已成交客户保持沟通,准确传达并落实服务需求。
2、妥善协调处理客户投诉与异议,及时高效解决客户问题,提升客户对产品及服务的认可与信赖。
3、负责客户信息的记录、整理与归档工作,定期更新客户资料,确保信息的完整性与保密性。
任职要求:
1、具备证券从业资格证者优先录用。
2、对金融行业有浓厚兴趣,工作积极主动,具备较强的服务意识。
3、逻辑清晰,表达流畅,具备相关行业经验者优先考虑。
公司待遇:
1、提供底薪加绩效奖金,月均收入8000-12000元;
2、定期开展团队建设活动,节日发放员工福利礼品。
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制阿里健康线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、及时高效处理客户售后相关事宜,提供满意的解决方案;
2、掌握产品知识,准确解答客户关于产品的各类咨询;
3、整理客户常见问题并优化反馈处理流程,持续提升服务质量;
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备半年以上客服工作经验;
2、具备良好的沟通能力、学习能力、服务意识和团队协作精神,对待客户耐心细致;
3、打字速度较快,熟练使用常用办公软件;
工作时间:
售后:早班班次:早上8:00--下午17:00
中班班次:下午12:00--晚上21:00
售后客服(8K+双休+熟悉股票)
8000-12000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上不含销售的客服工作股票
一、岗位职责:
1、通过电话及企业微信与已成交客户保持沟通,高效完成各项服务需求。
2、妥善协调并处理客户投诉与异议,准确解决客户问题,提升客户对公司产品与服务的满意度与信赖感。
3、负责客户信息的维护、整理与归档工作,及时更新相关记录,确保客户资料的安全性与隐私性。
二、任职要求:
1、熟悉股票相关知识,具备证券从业资格证者优先。
2、热爱金融领域,具备积极的工作态度和良好的服务意识。
3、具备较强的逻辑思维能力与语言表达能力,有行业从业经验者优先。
三、公司待遇:
1、底薪6K+2K绩效奖金+服务奖金,综合月薪8000-10000元;
2、定期组织团队建设活动,节日发放员工福利礼品。
高危客诉
9000-14000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班闹访不含销售的客服工作仲裁企业内部客服投诉兜底客诉客诉正常工作制
岗位职责:
1.负责客户日常咨询的响应与跟进(包含客情维护及常规业务沟通);
2.梳理并记录客户投诉特征,持续优化投诉客户画像信息库;
3.处理升级类客诉案例,及时向上级反馈进展,在获得解决方案后执行相应处置措施;
4.推动相关流程数据的维护及文档的同步更新;
5.配合完善售后服务的分级处理机制。
岗位要求:
1.大专及以上学历(专业包括电子商务、法学、社会工作等相关领域);
2.具备良好的沟通协调能力;
3.熟悉电子商务B端业务模式者优先;
4.有高价值订单售后工作经验;
5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验(如涉及报警、非理性投诉、诉讼仲裁等情况);
6.曾主导或参与过重大售后项目(金融、房产、汽车等行业相关经验亦可);
7.对售后服务体系具备独立思考和见解。
娱乐主播
7000-10000元/月
主播免费培训20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工娱乐主播10万级粉丝基础单条视频10w播放抖音娱乐才艺情感聊天
招募对象
全网素人、直播新人,不限年龄/性别/地域,只
要你热爱表达、喜欢分享,拥有一颗想发光的
心,零基础也能加入!
居家开播:无需线下打卡,在家就能开启直播之
旅,时间地点全自由
无时长枷锁:不强制每日/每月开播时长,根据自
身节奏安排,兼顾生活与事业
零合约风险:无违约金、无经纪约绑定,来去自
由,拒绝霸王条款
全程扶持:新人专属培训(直播技巧、内容策
划、粉丝运营),运营团队1v1对接,从0到1带
你上手
你需要做什么?
1.围绕娱乐方向输出内容(唱歌、聊天、才艺展
示、剧情演绎等均可)
2.保持积极直播心态,愿意与粉丝互动,持续优
化直播表现
3.遵守平台及行业规范,传递正向价值观
冷菜
招聘
前厅经理8000~10000
包厢管理,接待客户
包厢服务员若干
农家菜主厨10000~12000
蒸灶8500~10000
尾灶8500左右
主墩8000左右
副墩7000左右
冷菜大工(面议)
冷菜小工4500
打荷2名(工资面议)
洗碗阿姨2名(4500~5000)
以上要有经验,做过农家菜的,月休4天,宿舍走路5分钟,春节不放假三倍工资
联系人:陶总
联系电话:
工作地址:浙江省杭州市滨江区
冷菜包住月结
冷菜小工
要有经验,做过农家菜的
薪资福利:4500,月休4天,宿舍走路5分钟,春节不放假三倍工资
工作地址:浙江省杭州市滨江区
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题;
2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度;
3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求;
4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。
任职要求:
1.年龄范围:25至45周岁;
2.具备出色的表达能力与客户服务意识;
3.责任心强,能适应一定的工作强度;
4.态度积极,乐于面对工作挑战。
薪资福利:
1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系;
2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间;
3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础;
4.办公环境:高端写字楼办公场所;
5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
证券助理(底薪6k/五险一金/住宿)
1.5-2万元/月
电话客服免费培训有提成月结学历不限
超棒客服业商薪业!不卖保险,不催收!每周都有下午茶,每月都有团建!!!!很缺人很缺人职位详情:
*上班打打电话,打字唠唠嗑就下班的电话客服!
*不限经验,不限学历
1.底薪6000+固定周休一天半午休1.5小时+节假日带薪休假
2.爱岗敬业,活泼开朗
3.公司提供资源无需外出工作内容简单上手快~
4.交通便利,楼下就是地铁站哦!
5.法定节假日带薪休假,下午茶,团建,生日会该有撒都有!
该有的都有还不来找我聊聊嘛?是哪里不够吸引你吗!!
售前顾问(包住/五险一金/津贴)
1.5-2万元/月
售前客服月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
超赞客服岗位高薪来袭!不推销保险,不催收账款!每周享受下午茶,每月都有团队活动!!!!急缺人才急缺人才职位详情:
*日常只需接听电话,文字沟通轻松完成工作即下班的热线客服!
*经验不限,学历不限
1.底薪6000元+固定每周休一天半午间休息1.5小时+法定节假日带薪休假
2.工作认真负责,性格积极乐观
3.公司提供客户资源,无需外勤,任务清晰上手迅速~
4.地理位置优越,地铁口就在楼下出行便捷!
5.享受法定假日带薪休息,下午茶点、团队建设、生日庆祝一应俱全!
该有的福利全都有,还在等什么?快来聊聊吧!还有什么地方让你犹豫呢!!
大型集团公司客服主管/经理
8000-13000元/月
客服主管3-5人月结3-5年学历不限
1.负责管理并监督客服团队的工作,确保高效、高质量地完成客户服务任务。
2.制定并优化客服工作流程及标准,提升客户满意度和团队工作效率。
3.监控客服绩效指标(如响应时间、解决率、客户满意度等),定期生成分析报告,并提出改进措施。
4.处理复杂的客户投诉和疑难问题,维护公司品牌形象。
5.协助业务团队输出服务案例或解决方案。
【任职资格】
1、大专及以上学历,有电商行业或客服管理工作经验者3年以上。
2、担任过10以上客服团队管理
3、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力。
【薪资待遇】
1、岗位薪资+分红+餐补+全勤奖+社保,综合薪资8-15K
2、各种节日福利、生日礼物,入职周年礼、下午茶等;
3、每月员工聚餐、员工生日会等团建活动、享受半年度激励奖金、长期服务奖、带薪年假等。
同时鞋服、护肤、保健类目同步招聘有同等经验者可联系沟通
可根据本人优势成立跨省客服基地,成为公司合伙人!!!
荣耀手机售后
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责
1、负责终端手机的维修工作,完成手机故障的检测与修复;
2、对保外维修的故障进行分析,并合理评估维修所需时间;
3、提供专业的技术支持,及时响应并解答客户的技术咨询;
4、做好客户接待与陪伴服务,协助门店完成用户的引导与关怀;
7、落实消费者全程陪伴,推动门店用户服务体验的提升。
岗位要求:
1、对手机维修具备浓厚兴趣,具备较强的动手实操能力;
2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心;
3、具备良好的职业素养,拥有团队协作意识和集体荣誉感,能独立分析并处理常见问题;
4、愿意参与公司组织的各项培训,并在规定周期内熟练掌握相关管理技能;
5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先,有手机维修经验者更佳,无经验者亦可培养;
6、能够接受外派安排,服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州;
荣耀官方授权客户服务中心,舒适的工作环境,融洽的团队氛围,规范化的管理流程,专业的培训机制
旅游服务专员
4000-6000元/月
客服专员包吃经验不限大专及以上不接受居家办公日韩游境外用车电商客服旅游顾问出境游售前客服欧洲游办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
一、客户咨询与接待
1、通过小红书、企业微信等平台,及时回复客户关于旅游产品、行程安排、价格政策等方面的咨询,确保信息传达准确;
2、提供专业的出行建议,指导客户完成产品挑选、预订操作及后续服务对接。
二、订单处理与协调
1、负责客户订单的录入、变更、取消及退款操作,保障各项信息真实准确;
2、联动内部相关部门,跟进订单执行情况,及时传递客户最新需求。
三、投诉与问题解决
1、高效应对客户投诉及突发状况(如行程调整、紧急事件),迅速响应并推动问题妥善解决;
2、归集客户反馈内容,定期整理汇总,并提出可行性优化建议。
四、客户关系维护
1、持续维护客户关系,开展定期回访,识别并挖掘客户的潜在出行需求;
2、完善客户档案管理,确保信息完整且符合保密要求。
任职要求:
1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑;
2、有旅游客服或出境游相关工作经验者优先,熟悉出境游操作流程者优先(应届生需具备旅游行业实习经历);
3、性格积极乐观,服务意识强,具备良好的沟通技巧和抗压能力;
4、思维条理清晰,能快速把握客户需求并有效解决问题;
5、可接受弹性工作时间安排,具有团队合作精神。
岗位待遇:
1、入职即办理社保;
2、前期为固定白班(9点至18点,双休),后期根据业务需求安排轮班(晚班最晚至22点,周末/节假日需值班);
3、办公室提供零食、下午茶,享有重大节日福利等。
客服专员、提供住宿、无加班、早九晚六
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服不定时团建零食下午茶 福利正常工作制
#公司扩招中氛围好找工作的小伙伴看过来#
不加班,到点拎包就走!
正规金融助贷-----入职配手机笔记本电脑:
一、岗位详情
1:工作时间9:00-6:30,节假日正常休息;
2:缴纳五险,办公室坐班,工作内容简单轻松
3:底薪5000~7000+提成5%~45%+额外奖励
4:团队活动多样,日常红包福利不断
注意!大公司大平台,客户资源精准高效!
1.处理客户通过官方渠道提交的贷款申请(无需外呼扰民)
2.梳理并评估客户资质,匹配合适解决方案
3.开展客户沟通,推进预约及后续流程办理
4.为客户提供专业周到的贷前支持服务
有意向可安排面谈~
客诉专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调,确保各类投诉事项得到及时有效解决;
2、准确把握客户需求与意见,对客户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳投诉信息,分析问题根源,提出切实可行的改进措施和优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入分析,完成与投诉管理相关的其他工作任务;
6、落实上级领导安排的其他相关工作事项。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融相关专业背景,具备证券投顾资格证书者优先;
2、具有6个月以上客户服务或投诉处理相关工作经验;
3、普通话流利,表达清晰,具备出色的口头沟通与语言表达能力;
4、具备较强的应变力、协调性及抗压能力,能独立应对突发情况;
5、工作严谨细致,服务意识强,富有耐心与责任感,积极主动,思维全面客观。
电话客服(周末双休!五险一金!可接受新手)
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
不含销售性质的客服工作,不含销售性质!!!
早八点半晚五点半,周末双休,五险一金!
优先有证,持有证券从业资格证者优先
试用期无责5k+500证从,转正5.5k+500证从,享有绩效奖金!
【岗位职责】
1、处理客户投诉事项,进行回复、沟通与协调,确保问题得到妥善解决;
2、掌握客户实际需求,收集并反馈客户意见,对提出的问题做好跟踪及结果反馈;
3、有效疏导客户情绪,维护企业形象,最大限度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳投诉内容,并据此提供具有可行性的优化建议;
5、完成上级领导安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1、普通话流利,发音清晰,具备良好的语言组织与沟通技巧;
2、具备较强的应变力、协调性及抗压能力,可独立应对突发状况;
3、持有证券从业资格证书者优先录用。
员工福利
零食下午茶
住房补贴
节日福利
通讯补贴
客服专员(双休+五险一金)
5000-7000元/月
客服专员有提成经验不限大专及以上
岗位职责:
1、为已成交客户提供专业服务,享有服务类提成,无销售任务;
2、配合完成客户产品软件的安装指导、服务开通及使用操作培训等支持工作;
3、按计划执行客户回访任务,及时记录回访信息并反馈相关情况;
4、接听客户来电,解答咨询并收集整理意见与建议;
5、协助完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,需持有证券从业资格证书;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和表达能力;
3、具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,拥有出色的沟通技巧和团队协作能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供滨江区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘滨江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。