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售后客服经理
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职假期工正常工作制
1、根据客户的要求,提供专业的保险知识咨询和服务; 2、推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案; 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级,往讲师方向发展; 4、跟进客户的后续客户服务工作; 任职资格: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁; 2、有责任心、有上进心,勇于挑战高薪的优秀人士; 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神; 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验; 【收入及福利待遇】 1、底薪+季、年终奖金+创业津贴+服务津贴+管理津贴+佣金+团队提成; 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障; 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训; 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线; 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动; 6、周末双休制,早上:8:30-12:00,下午14:00--18:00。 职位福利:带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队
售后客服包住6-10人月结经验不限中专及以上全职
工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励) 工作内容: 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理,具体为订单的派单接单跟单完单结算,以及配件收发存管理; 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控,达成厂家要求的KPI指标; 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理; 任职要求:具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力,能与售后服务岗位性质匹配,适当加班; 岗位经验:有同岗位经验优先
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:多喜娃诚信招聘,不用缴费,不用考证!!! 我们没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待!欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向26-27年上市! 【上班时间】 9:00-12:00,13:30-18:30(周末一天,工作日一天) 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意; 2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题; 3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,及时解决客户的问题,; 4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标; 5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍; 6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上,有家政行业经验优先; 2.有2年以上一线服务经验,了解客户心理,同理心强,有成熟的客诉处理能力; 3.有销售相关经验,目标感强,能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司,长达15年专注母婴服务,累计服务30万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业; 2、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配; 3、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会; 4、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训; 5、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴; 6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等; 7、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等; 8、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等; 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.
售后客服
①客服接待,按照客服正常的接待量日接待在200左右为正常接待量,如果无法胜任需要提升自己技能。 ②能够最短时间内学习产品知识,学会独立处理客诉问题,并且能够完成每月的绩效考核等数据指标,长期无法实现提升,公司有权进行合理的优化淘汰。 ③工作内容包含电商相关工作,包括在线接待,评价回评,电话邀请评价,电话微信处理客户售后问题,拆装归类售后包裹(偶尔),可能会有处理发货(特殊情况下),审核处理平台售后,解决外包客服,快递等售后问题,每天收集工作相关产品问题积极反馈等等。 ③领导安排的工作应该保质保量完成,而不是各种理由借口去推脱,在合理的要求下无法且拒不执行情况,公司有权利做出优化淘汰。 ④有问题积极跟领导沟通,不允许擅自做主,出现问题需要自行承担责任。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款工作等; 2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,能接受加班。
国内电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人高中及以上国内电商客服售后处理
岗位职责: 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题,负责处理中差评等; 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理; 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度; 4、负责处理异常订单,退换货、退款订单及时处理,破损件、丢件整理; 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理; 6、收集售后问题并登记反馈; 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务,负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求: 1、中专及以上学历,熟悉各平台售后处理规则; 2、具有1-2年以上售后服务工作经验; 3、有良好的客户服务意识,细致、耐心,具备良好的沟通表达能力与抗压能力; 4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,有较强的责任感,具有团队精神。 公司福利: 1、工作时间:轮休,月休6天,早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30,晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假:婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点:深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况:位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金:入职即缴纳五险(养老医疗工伤生育失业)一金(住房公积金)。 6、能力提升:内训、外训相结合,全面提升个人能力。 7、薪酬状况:提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利:生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍: 深圳市互联天下信息科技有限公司(简称互联天下)是周大生珠宝旗下全资子公司,是一家以消费者为中心,以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台,开展的自营及代理分销销售业务;通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇,整合产品研发及供应链资源优势,致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群;深化全域消费者运营,打造品牌私域流量池,全面布局内容电商和兴趣电商,打造全域直播和短视频能力;全面升级产品模型及数字化能力,实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队,并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务,历时8年的发展,截止2021年12月31日,团队人数已发展到240人左右,公司线上布局多年,实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破,2021年GMV更是创历史新高,凭借电商的精细化运营及直播新机遇,完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长,处于业内领先地位,名列行业稳定前三。
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
A.工作内容: 1、接听400客服热线,及时响应用户咨询,协助完成信息登记并跟进售后安装与维修进度; 2、在美的系统中接收安装及维修工单,并根据服务区域分配至对应技术人员; 3、监控美的系统内需两小时内上门的服务订单,联系指定工程师完成上门签到; 4、处理美的系统中超时未完成的遗留工单清理工作; 5、协调解决美的系统中的安装维修售后问题,妥善处理客户投诉与负面评价; 6、负责美的系统中物料的申领及退换旧件操作,同步跟踪物流动态; 7、每日对已完成订单进行回访并做好记录; 8、主动联系存在差评风险的客户,沟通协商订单取消事宜; 9、针对补单和回单需求,在美的系统中重新派发给相应工程师; 10、维护美的系统正常运转,定期组织技术人员参加业务培训; 11、为美的服务工程师办理发票开具相关事务; 12、每月月底按时完成对卡、交卡资料的整理与提交。 B.工作要求:具备良好的服务意识,掌握基础电脑操作技能,能适应一定工作压力 C.优先考虑有美的售后服务经验的文职类岗位从业者 D.工作时间: 早8:30-18:30(含午休时间) E.工作福利:实习期内无责任底薪5K起,转正后根据能力表现调整薪资, 社保, 节日福利, 员工聚餐, 员工关怀福利, 公司旅游, 中心会议及外出交流活动
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
广东深圳龙岗区招聘制程QE职位,薪资高于6000元/月,工作地点。
质量管理月结
深圳龙岗区招聘制程QE职位,薪资高于6000元/月,工作地点广东深圳。
深圳 龙岗区
1月22日 23:57拨打电话
清洗油烟机1-2人日结兼职
深圳市东莞麻涌清洗商用油烟机,当次完工即时结款。工作时间晚上6点左右。工作时长7-10小时。也可长期合作。有单一起清洗
深圳 宝安区 福永
1月22日 23:57拨打电话
深圳龙华区医院招聘三组地砖师傅,感兴趣者可联系钟。
地砖3-5人
深圳龙华医院招聘三组地砖师傅,感兴趣者可联系钟深圳。
深圳 龙华区
1月22日 23:57拨打电话
广东深圳观澜御湖1区,洗油烟机,有时间的师傅连系
清洗油烟机
观澜御湖1区,洗油烟机,有时间的师傅连系
深圳
1月22日 23:57拨打电话
保洁经理
岗位名称:保洁主管; 岗位要求:1.年龄55岁以下;2.男女不限,能吃苦耐劳;3.形象端正,身体健康;有小区、写字楼或产业园区工作经验者优先。 薪资待遇:具体面议。
深圳
1月22日 23:57拨打电话
空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作提升服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先,具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准,表达清晰,能适应轮班或节假日工作安排
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单 【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】 长白班,缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好 [红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假 分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行 上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。 提前报备,约时间面试 _______________________
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
双休文职岗
3000-6000元/月
售后客服
岗位职责: 1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售 推动优化问题解决; 2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
客服专员包吃包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
加入我们,你能得到~ 1.“宽广+稳定”的发展平台——平安银行为背书,表现优异者有机会转为银行正式编制; 2.“高端+便利”甲级写字楼办公环境,内外兼修,品质兼具; 3.“高薪+休假”兼顾理想生活与职业节奏,工作之余也能享受生活; 4.“五险+一金”及补充医疗保险,提供更全面的健康保障; 5.各类补贴减轻日常开销压力,提升生活质量; 6.“温馨+简单+活泼”的办公氛围,既形容环境,也代表团队气质; 7.下午茶、团建活动、节日礼遇、生日派对……吃喝玩乐由你做主,惊喜礼品随心选; 8.带薪培训与专属学习平台,助力能力进阶,实现知识与技能双提升; 9.提供“业务线+管理线”双通道晋升路径,机制公开透明,让每位有能力的人都被看见。 你能成为~ 1.信用卡业务的专业顾问,为客户提供清晰指引; 2.用户与产品之间的高效连接者; 3.综合素质全面发展的复合型人才; 先来点真诚的: 这是一家成立14年的成熟企业,员工规模约2000人,体量适中,福利齐全。不具备的条件我不夸大,能争取的我尽力而为。坚持合法合规经营,严格遵守劳动法,倡导健康工作方式,拒绝过劳。关于收入,完全取决于个人投入与结果,多劳多得,自愿拼搏(非中介、非贷款、不推销保险,也不从事催收!) 二、薪资水平:(不画饼,实际收入看个人能力) 新员工正常出勤:8500-15000 入职2个月以上:10000-20000(掌握流程、熟悉业务后普遍达到该区间) 半年以上老员工:20000-30000(所有老员工均从新人成长而来,此为当前员工实际收入范围,非虚假承诺) 三、工作内容: 面向银行达标客户开展线上咨询服务,协助办理信用卡升级、提额或分期等相关业务(非贷款类),全程线上操作,无需线下见面,无需后续维护,成功办理即可获得相应提成(如有疑问可私信沟通说明) 四、工作地点;可就近选择 1、南山方大城(楼下即公交站,地铁稍远约10分钟步行,公司已安排免费专车往返地铁站) 2、民治向南商业大厦(紧邻地铁口,步行2分钟直达) 五、公司提供住宿,配备空调、热水器、洗衣机、冰箱的公寓式房间,同时设有食堂,全面解决食宿问题
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金 售前客服 办公室坐班 周末休息不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位
五险一金 售前客服 办公室坐班 周末休息 带薪年假 酒店公寓住宿 接受无经验 正常工作制 有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单;(星巴克自由一下午茶福利很好) 工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上手,环境好薪资稳定,氛围轻松,办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六,国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7000+,转正后稳定9000+以上: 提供食宿:提供餐补,公寓住宿,宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐;福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松,社恐的小朋友也适合,氛围最适合90后00后 欢迎打扰,很好说话的!
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职
【舒舒服服工作】根据公司提供所有客户资源,无需自寻资源,环境舒适,无需外出,保护你精致的小脸蛋! 工作内容: 1.负责小程序问题的回复,及时处理客户咨询的问题,完成主管布置的任务。 2.跟进客户,收集要求、挖掘需求,维护客户关系,增强粘性。 任职要求: 1. 核心能力:拥有较强的沟通表达能力,能清晰、高效地与客户沟通,理解并响应客户需求。 2. 服务意识:具备客户至上的服务理念,有耐心处理客户咨询、问题反馈,能积极维护良好客户关系。 3. 基本素养:工作态度认真负责,具备一定抗压能力,可适应电话客服的工作节奏(如按要求完成通话量、沟通指标等)。 4.会基础电脑操作、有销售客服或客服经验优先
资料审核专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
不接受居家办公 办公室坐班 非销售类客服岗位企业内部服务正常工作制度公司直招!! 不包吃住,介意者请勿投递 岗位职责 根据公司提供的具备资金需求的精准客户资源,在线审核客户提交的相关资料;对审核通过的客户,通过微信或电话方式(提供标准话术)通知其联系销售部门进行后续对接,无需自行推销,后续由销售团队独立跟进 薪酬待遇 1.无责任底薪5K+提成10%-60%+3000元绩效奖金 2.工作时间:早上九点至晚上七点午休1.5小时每周日固定休息 3.每周提供下午茶,每月组织团建活动,法定节假日正常休假 4.入职即办理五险一金 任职要求 1.接受零经验及25届应届毕业生,年龄范围19-32岁,工作认真负责,因工作包含线上及电话沟通,需能适应电话联系形式 2.具备主动沟通意识,普通话表达清晰流利 公司优势 1.入职配备带薪老员工一对一指导,零基础也能快速掌握工作流程 2.拥有健全的晋升体系、系统的管理培训与清晰的职业发展路径
网络客服包吃3-5人月结1-3年学历不限全职
拼多多接单,运营,拼多多接单,海量订单等你来抢,轻松赚钱从这一单开始,动动手指,财富轻松入账,机会不容错过!
美团售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.数据整理与分析:负责所辖业务模块数据的采集、归类及分析工作,定期汇总并提交至相关业务单位。 2.实时监控运行数据,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒业务方采取优化措施。 3.数据报表编制:依据实际业务数据制作可视化报表,形成具有指导意义的分析文档。 4.熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。 5.数据协调与响应:与相关部门保持顺畅协作,针对反馈问题快速响应并持续优化完善。
客服专员免费培训经验不限大专及以上五险一金售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制双休
岗位职责: 1、负责公司官网、微信端及APP移动端的客户咨询接听与问题受理,及时收集并反馈客户相关信息; 2、有效应对客户异议与建议,倾听客户需求,整理并传递客户声音,提出优化建议; 3、在业务高峰期配合工作安排,支援其他服务渠道的客户响应工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,接受实习生应聘; 2、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟; 3、具备良好的服务意识,性格耐心,沟通亲和,反应迅速; 4、工作认真负责,有意愿长期稳定发展者优先考虑。 福利待遇: 1、大专底薪2000+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金,本科底薪2500+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金。 2、福利体系完善,婚假、年休假、产假等均按国家规定执行,提供具有行业竞争力的薪资待遇,年度内设有晋升及调薪机会。 3、公司为行业领先企业,所处领域发展前景良好,拥有系统化培训机制;每年两次晋升调薪通道,支持管理与专业双通道成长,职业发展空间广阔。 工作时间: 8:30-20:30排班制,无夜间班次(最晚至20:30),每周休息两天,排班灵活,可兼顾个性化休假需求。
网络客服
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售前客服
岗位职责: 1、负责售前售后,回复客户消息,最大化促成销售; 2、关注客户反馈问题与需求,及时反馈给相关负责人; 3、关注客户评价,有效减少避免中差评; 4、敬业好学负责任,有自己的职业规划并能努力进步。 岗位需求: 1、有责任心和耐心,有良好的沟通技巧,能处理一般客户投诉; 2、乐观好学,有上进心,执行力强; 3、有1年以上淘宝、天猫等电商平台客服工作经验; 上班时间:9:00-19:00 一般不加班,热销或活动期需加班;交社保;满1年有年终奖13薪。 社保类型:五险
客服专员交通补助3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 本岗位非销售岗,公司分配客户 1.为客户提供专业的金融咨询服务,解答客户疑问,确保服务满意度; 2.处理客户投诉,及时跟进并解决问题,维护良好的客户关系; 3.收集客户反馈,协助团队优化服务流程和产品建议; 4.定期更新金融知识,保持对行业动态的了解,提升服务质量。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题; 2.对金融行业有一定了解,能够快速掌握并应用相关知识; 3.具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持高效工作; 4.团队合作意识强,能够与同事协作,共同完成团队目标。 岗位福利:无责底薪5-6k+绩效1-2k+生活津贴0.5k+全勤奖0.5k+季度奖金+节假日福利+五险一金,综合薪资不低于8k 该岗位接受在校大学生实习,实习一天200,包一顿午餐,有意向可联系 坐班时间朝九晚六,午休两小时,居住地远可灵活调整上班时间。周末双休
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鱼泡直聘为工人提供深圳招聘客服专员信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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