岗位要求： 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具，及时且专业地响应客户咨询与查询需求； 2、主动掌握客户动态，开展有效跟进，维系客户关系，并对客户资料进行整理归档； 3、协助处理售后相关服务，包括订单跟踪、投诉处理、退换货及理赔事宜； 4、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的学习能力、服务意识和团队合作精神； 3、具备较强的沟通表达能力，能适应一定的工作强度与压力； 4、可接受做六休一工作制（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需排班）； 周末上班时间：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家规定执行） 工作时间： 周一至周五实行八小时工作制

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，仅按客户进店消费金额享受1-2%提成）； 重点说明：无需销售！无需销售！无需销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责提升门店客户到店数量，推进存量客户的运营转化工作； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目实施后反馈的情况，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供迅速且满意的应对措施； 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

我要负责店铺回信息售前跟售后问

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作； 2、跟进售后物流进度，及时处理快递或货运异常情况； 3、管理各店铺评价回复，妥善处理后台客户投诉及中差评问题； 4、协助客户查询物流运输状态及配送信息； 5、整理售后过程中发现的产品相关问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应并处理客户诉求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作认真负责，逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事细心耐心； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

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老板招5名叉车工300/天，学徒也可以，包吃住 ，来了直接安排不需要证件，主要负责简单的电叉，油叉，平叉，高叉等操作，没做过有人带，接受短期工 工作地点安徽芜湖，外地过来

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薪资范围：3400+提成 工作时间：8:40-12:00，14:00-16:00，周末双休，节假日正常休 岗位职责： 1.提供优秀的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系，促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展，扩大服务范围 任职要求： 1.年龄25-45岁，学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作，与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度，能够适应不断变化的工作环境 一些福利：，企业年金，平时有不定期的组织聚餐 岗位优势： 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔，国家政策大力扶持 3.完善的培训体系

岗位职责： 1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理 2.协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 3.办理社保、公积金申报与日常维护，及时处理相关增减员及政策咨询 4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理 5. 整理更新人力资源相关制度文档，确保执行合规、信息准确 任职要求： 1. 人力资源、行政管理或相关专业优先，学历要求：不限（大专及以上优先） 2. 经验要求：不限（有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳） 3.熟练使用Office办公软件，具备良好的数据整理与文档撰写能力 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的沟通协调能力与服务意识 5. 认同企业价值观，能适应快节奏工作环境，具备基础保密意识

池州贵池区售后客服 1.老客户维护、保单续期提醒、礼品派发 2.为客户安排星级旅游、认证等服务 3.公司提供老客户资源，有师傅一带一辅导

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

工作职责： 1、协助咨询师开展日常事务，配合客户完成缴费、取药、术前安排等相关手续及准备工作； 2、按要求执行客户回访计划，协同咨询师达成业绩指标； 3、负责客户信息的整理与归档，及时收集并登记来访客户的基本资料； 4、推动老客户带动新客户的转化，提升转介绍业绩； 5、推进客户的二次开发，促进到院成交； 6、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 职位要求： 1、中专及以上学历，年龄30岁以上； 2、有口腔咨询、口腔网络电话客服或口腔前台导医工作经验者优先； 3、具备养老机构销售、教育培训销售、舞蹈课程销售、保险销售或房地产销售经验者优先考虑； 本岗位已更新为客维客服 上班时间：8:00-17:00（早班）9:00-18:00（通班）； 福利待遇：提供一日三餐及住宿五险一金带教培训做六休一；

岗位职责： 1、团队管理： （1）负责客服团队的日常运作管理，包括人员排班、任务指派及工作统筹协调。 （2）跟踪团队成员工作执行情况，给予指导与反馈，保障服务质量和工作效率达到标准。 （3）构建积极健康的团队文化，及时调解员工矛盾，增强团队协作力与归属感。 2、服务质量监控： （1）建立并落实客户服务规范（如响应时效、问题解决率、客户满意水平等）。 （2）定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果，识别问题并推动优化措施。 3、客户问题处理： （1）主导复杂投诉及升级客诉的处理，制定解决方案并全程跟进闭环。 （2）梳理客户高频咨询问题，推进FAQ优化、话术完善及流程改进以降低重复咨询量。 4、数据与绩效管理： （1）跟踪团队关键指标（如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等），定期形成数据分析报告。 （2）设定个人与团队绩效目标，通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。 5、培训与技能提升： （1）组织开展员工专项培训（如沟通能力、产品知识掌握等）。 （2）针对服务薄弱环节制定提升计划，推动知识库迭代和典型案例共享。 6、跨部门协作： （1）联动产品、技术、销售等相关团队，传递客户声音并协同推进问题落地解决。 二、任职要求： 1、基础条件： （1）大专及以上学历，专业不限（市场营销、管理类相关专业优先考虑）。 （2）具备3年以上客服工作经验，其中至少1年团队管理经历（有行业背景者优先）。 2、核心能力： （1）具备良好的跨部门协同能力，能准确传递客户需求并推动事项落实。 （2）问题处理能力强，能快速应对突发状况，有处理重大投诉的实际经验。 （3）掌握数据分析方法，熟练运用Excel等工具进行数据整理与业务分析。 （4）能适应快节奏工作环境，有效兼顾团队目标达成与客户体验维护。 3、技能要求： （1）熟练操作各类客服系统工具； （2）熟悉客户服务标准流程，了解行业相关服务规范及法规要求

客服专员职位详情 维护客户关系，加强客户粘合度。协助解决客户问题，提供专业的保险咨询和售后服务支持。协助日常客户的咨询，解决客户咨询问题，及客户信息变更登记等相关信息内容，对接礼品、三节一生礼品，免费一日游二日游对接

岗位真实有效！！！我们不加班！到点下班，周末双休可接受小白，实习生！！ 【工作时间】 9:00-18:00，不加班，准时下班，坐班制！！无需外出 周末双休，下班后不再处理工作事务，生活与工作分明 欢迎实习生及应届毕业生加入 薪资结构：底薪+餐补+绩效 【岗位内容】 1、通过系统对意向客户进行跟进； 2、协助客户办理相关业务手续； 3、倾听并理解客户需求，提升服务满意度； 4、完善客户跟进记录，整理客户反馈信息； 【岗位要求】 1、年龄21-38岁，大专及以上学历，能力突出或有相关经验者条件可适当放宽； 2、具备良好的语言表达能力，普通话标准清晰； 3、无工作经验要求，零基础也可胜任； 【福利待遇】 1、入职即办理七险一金； 2、享有年终奖金＋优秀员工激励＋年度免费健康体检＋传统节日福利＋生日礼物＋年会活动及抽奖机会； 3、提供入职带薪系统化培训，帮助每位员工快速掌握岗位技能，顺利开展工作；

1w诚聘网络推广人员 工作内容：引流扩展拓客 不是 金融！不是 贷款！不是 催收！！ 不打电话，不是电话客服！！ 不是诈骗！！！不是传销！！！ 通过在线聊天工具开发客户（如各类网络平台） 拓展引流至QQ或微信。 简单，易学易上手，每天坐班，不加班！ 工作时间：11:00-21:00。 薪资待遇 底薪+全勤+提成+补助。综合薪资1w左右。 任职要求: 1、了解公司主营业务，能在各网络平台精准高效引流 2、品行端正，有责任心，目标明确，执行力强，具备良好沟通能力及团队协作精神 3、具备强烈赚钱意愿，有冲劲，有思路 4、经验不限，零基础可培养 5、有客服相关背景者优先考虑 6、欢迎渴望突破压力者加入 岗位福利: 1、工作氛围轻松，环境舒适，自主性较强 2、团队年龄95后至05年，互帮互助，共同成长 3、公司提供精装修免费住宿，配备独立卫浴、空调、冰箱，居住条件优越 4、定期开展团建活动，晋升机制完善，发展路径清晰

1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况 2.通过微信沟通维护客情关系 3.邀请客户到公司 4.完毕

岗位职责： 1、统筹管理线上线下客服团队，监督服务标准落地执行，优化服务流程，提升整体服务水平与客户满意程度； 2、制定并落实美学顾问的培训方案，指导其提升客户沟通能力与服务质量； 3、定期收集整理客户反馈信息，进行分类分析，并提出切实可行的改进建议； 4、负责来院顾客接待过程中美学顾问服务满意度的数据统计与深度分析； 5、指导美学顾问开展未成交客户的原因梳理，并跟进后续回访及满意度维护工作； 6、制定各类项目术后回访的时间节点、内容规范及沟通技巧，监督美学顾问完成治疗后客户的持续维护； 7、协助美学顾问处理客户投诉，推动问题妥善解决。 岗位要求： 1、本科及以上学历，医学、护理等相关专业优先； 2、具备6年以上医美咨询领域工作经验，其中至少3年担任咨询主管或管理职务； 3、熟练掌握整形、皮肤、口腔等专业知识，熟悉美学顾问的工作流程、沟通方法及相关技能，了解与其工作相关的运营、管理及专业技术知识

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调内外部资源推动闭环解决 3.定期汇总分析售后问题类型与趋势，向相关部门反馈优化建议，助力产品与服务提升 4.维护客户关系，主动回访重点客户，提升满意度与复购意愿 5.熟练使用CRM系统及售后工单平台，确保信息录入准确、流程操作规范 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但学习能力强、责任心强者亦可考虑 3.熟练操作办公软件，能快速适应公司内部系统 4.具备基本的逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案 5. 学历不限，中专及以上学历优先，热爱服务工作，抗压能力强

1、顾客导座服务： ①严格遵循门店接待流程规范，优化顾客到店体验； ②主动关注顾客行为偏好，提供针对性服务支持； ③在岗期间保持良好仪容仪表及积极工作状态； 2、会员运营管理： ①负责企业微信社群的建立、成员添加及日常运营维护； ②每日跟进新客户体验，定期汇总核心顾客的意见与建议； ③每日邀约老客户到店使用服务，并协助完成线上座位预约； 3、品牌宣传推广： ①每日在美团平台发布不少于3条高质量评价； ②每日在高德、百度、腾讯地图各提交1条门店好评； ③每日发布1条抖音短视频内容，直播时长不低于2小时。 1、薪资：时薪25元/小时，月薪5000+； 2、福利：每月享60小时免费上网，10杯免费饮品，42张简餐五折券，其余福利与门店员工一致； 3、销售提成另计，包含但不限于鱼乐卡销售奖励；

跟据公司发货情况负责叫车服务，熟悉叫车软件，对账，熟悉电脑操作，等一系列操作。