
售后客服大专
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
电商售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
客服专员
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中全职
岗位职责:
1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度;
2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉;
3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系;
4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题;
5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。
岗位要求:
1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具;
2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件;
3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心;
4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力;
5、欢迎应届生投递简历。
公司福利:
1、8小时上班制度;
2、免费下午茶,公司年轻氛围好;
3、入职缴纳五险。
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服
5-6千/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业良好形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解公司服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务;
6. 全程跟进车辆维修进度,统筹维修环节中的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,实行排班制
福利待遇:
入职即办理五险一金,薪资待遇面议
售后服务专员
9千-1.4万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
厦门海沧区招砼工/打灰/浇筑、振捣工/打大棒、砼工班长
270-330元/天
砼工砼工班长振捣工打灰浇筑
厦门市海沧区招砼工/打灰/浇筑、振捣工/打大棒、砼工班长
证券交易员
100-600元/天
证券交易员经验不限学历不限期货公司互联网金融交易员经验证券分析投资经验
薪资范围:8000-13000元/月
社保类型:五险一金
提成方式:按利润提成;
奖金补贴:绩效奖金
职位详情
岗位职责:
1、经公司培训后能熟练运用本公司操作软件及相关技术。
2、经公司培训后能熟练分析判断市场行情走势。
3、能独立负责客户的开发、培养及维护。
4、日常做好客户的考察、评估。
任职要求:
1、懂基本常规电脑操作。
2、专科及以上学历,有团队管理经验者可放宽要求。
3、有大宗商品从业经验者优先。
4、擅长商务洽谈、沟通能力良好。
5、做事认真严谨、执行力强、心态稳定。
薪资福利:
1、业绩提成,福利待遇齐全,无押金、无需个人垫资。
2、公司提供免费专业培训,考评合格后即可上岗。
3、企业氛围活跃,同事好相处,有免费茶室。
工作时间(周一至周五):
上午:09:00~12:00
下午:13:30~17:00
周六周天休息,国家法定节假日正常放假,
任务完成可自由上下班。
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
3-7千/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿是国家财政部100%控股。连续多年入 选世界500强企业、资产管理规模超7万亿,全 保险行业第一,总部位于北京。
本职位由资深经理人亲自带教
是国寿收展团队官方直聘,不是代招!!!
公司100%提供精准客户,不用开发新客户! 客户和公司粘性强,忠诚度极高,转换率高!
【工作模式】
1.电话邀约客户(一天平均拨打20个电话)到公 司完成老保单整理服务,并且帮助老客户通过 App完善信息补充增值权益,针对客户业务缺口 补充新业务。成交快,佣金高!
2.公司会定期举办平台会,有专业讲师讲座。只 需通知客户过来即可。
3.前期师傅可协助开单,新人小白也能快速稳定 收入!
【岗位要求】
1、大专以上学历,25-45岁,金融、经济专业 或有金融、销售工作经验者优先,特别优秀人才 可放宽要求。
2、性格开朗,沟通能力强;有较强的团队合作 精神、学习能力强,有内驱力。
【委托报酬】
薪资:培训津贴+提成+月度展业奖金+年度展业 奖金+服务津贴+续佣等,可查可看,百万收入 不是梦。
完善的保障制度,单位提供专属商业养老保险, 并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
【工作时间】
周一至周五8:30-16:30,周末双休,严格执行国 家规定节假日,坚决不打疲劳战术!!
【专业培训】
公司有专业培训,部门有师傅一对一带教,即使 是新人小白也快速上手(新人2周内可快速成熟)
【晋升空间】有明确晋升制度,新人最快6个月 便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你一切 职级要求准收展员-收展员-客户经理-高级客户 经理-资深客户经理(或)准收展员-收展员-组 经理-银质组经理-金质组经理-部经理-高级部经 理-区域总监
【业务范围】
能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银 行,保险,投资,养老社区)
1.广发银行业务:信用、借记卡,贷款,理财产 品,抵押贷款,高端客户公司团体客户定制
2.保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年 金险、分红险、教育金、养老金、万能险等)
+财产险(车险、学平险、家财险、团体意外险、 公责险、雇主责任险等)+养老险(企业年金、企 业补充医疗、高端医疗、终端医疗团体险等)
3.高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、泰和养 老、北康养等
选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正 确的选择。进入一个新行业好师傅最重要!师傅 选不对,一切全白费!最优秀的经理等着亲自
带,一对一培训。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
康养服务因市场需求,需招聘养老专员10名售后服务经理5名资薪待遇保底2000元+绩效+加提成+保险多做多得上不封顶年龄30到50岁之间,大专及以上优先上班时间:早晨8:30‑11:00,下午2点半到5点兼顾家庭、照顾孩子两不误,宝妈最适合!联系电话
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服(售后信息员)
3-4千/月
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责:
1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报;
2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档;
3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班;
4. 月休4天,排班轮休;
5. 工作地点:长春高新区
任职要求:
1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作;
2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具;
3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心;
4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先
薪资福利:
工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
电话客服免费培训6-10人完工结算经验不限中专/中技兼职正常工作制
【招聘岗位】电销客服
【全职兼职】兼职
【工作地点】厦门国贸大厦5楼
【工作内容】根据名单电访用户并添
【工作时间】面谈
【工作要求】有初、高中学科培训电销经验优先
【薪资待遇】120/8小时
【联系方式】钟老师
“中介”、“”勿加
添加请备注“”优先安排
网络客服无需拨打电话
5-9千/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
我们总以为生活欠自己一个“满意”,其实我们真正该给生活一个“尝试”的机会。此刻,我们公司正在招人!你真的不打算投个简历来试试看吗?
无需打电话,不用外出跑业务,工作轻松,全程有人带教,办公室固定坐班
岗位要求:
1、性格外向,喜欢交流,保持积极乐观的心态;
2、有目标、有冲劲,愿意挑战高收入;
3、具备良好沟通能力,表达清晰流畅;
4、有销售相关经验者优先录用;
工作内容:
借助网络平台开发客户资源,挖掘潜在客户,主动跟进客户进展,维护客户关系,及时回应客户需求并反馈信息。
薪资待遇:
入职首月即缴纳医社保
成单后每周可享双休!
达成业绩目标可提前下班!
平均月薪7000~10000+
定期安排下午茶、团队建设活动,工作氛围融洽,福利丰富多样
期待你的加入!
网络客服
5千-1万/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结1-3年中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服质检客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
职位详情
坐班 全职
职位描述
1、根据公司规则进行订单操作,完成日常工作任务;
3、负责系统基础操作,保障日常业务稳定。[任职要求]
1、会基础电脑操作,有无经验均可,提供一对一新人培训;
2、上班时间:9:30-16:00,午休1.5小时,人性化管理;
3、具备良好的纪律性与严格执行力,服从工作安排,工作认真负责;
4、沟通顺畅,有团队协作意识,成熟理性务实。[福利待遇】
下午茶、团建活动、部门聚餐、节日福利
TikTok客服/不打电话/接受无经验小白
4-8千/月
客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
公司接受应届生和无经验小白,提供成熟的培训支持
主要工作:
发掘主播——在TikTok上寻找有潜力的主播,邀请他们加入我们公会,一起成长。
维护关系——成为主播的“贴心伙伴”,日常沟通、解答问题、协助开播,帮助他们获得更多关注和收入。
我们希望你:
年龄:18-25岁
沟通力强,懂得换位思考,有耐心;
有责任心,能团队协作(无经验也欢迎,我们会教你!)
薪资结构:底薪4000+奖金高提成,多劳多得,上不封顶
上班时间:12:00–22:00,中间17:00-18:00晚饭休息时间
如果你对直播行业充满热情,想帮助更多人发光,欢迎加入我们!
电脑操作员
5-9千/月
客服专员1年以下学历不限
岗位职位:
电脑操作下单
1、根据公司规则进行订单处理,完成日常工作任务; 2、对接合作伙伴,协助完成业务,公司提供专业技术支持与指导; 3、负责系统基础操作维护,保障日常业务稳定运行。 【任职要求】 1、会基础电脑操作,有无经验均可,提供一对一新人辅导培训; 2、上班时间:9:30–15:30,午休1.5小时,人性化管理; 3、具备良好的纪律性与执行力、听从指挥,服从工作安排; 4、沟通顺畅,有团队协作意识,工作认真负责。 【福利待遇】 下午茶、团建活动、部门聚餐、节日福利
不用打电话,可日结,详细请与我联系
1-1.1万/月
售后客服包吃交通补助包住有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
售前客服
5千-1万/月
售前客服经验不限高中不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责公司天猫、淘宝、拼多多、抖音平台的在线客户接待;类目:财税服务(本地服务)
2. 通过千牛、微信为顾客解答问题、回复咨询,解答客户提出的各种问题,引导顾客促成客户淘宝下单;
3. 收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
4. 负责老客户维护并开发新订单同时进行有效的客户管理
任职要求:
1. 有销售经验者优先,有客服经验优先
2. 工作细致认真,有耐心,积极主动,有销售意识
3. 有一定的独立解决问题能力,优秀的情绪调节能力,性格开朗
4. 心理素质好,有耐心有责任心,态度亲和,真诚,思维敏捷活跃
5. 懂得淘系、京东平台规则
薪资福利:
五险+绩效奖金+节日福利+员工旅游
业务客服专员
5-6千/月
客服专员有提成经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、工作内容:
1、负责逾期账户的管理,及时了解并跟进客户欠款状态;
2、通过电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收过程,收集并更新逾期客户的联系信息及相关资料;
4、配合完成逾期数据的整理分析,协助处理客户欠款事务,无销售性质工作。
二、薪资待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效激励,无经验新人综合收入普遍在5000-6000元,转正后员工平均收入7000-15000元,多数可达万元以上,上不封顶;
2、试用期1-3个月,表现突出者可提前转正;
3、每月设有个人及团队激励红包,生日当月享受专属红包福利;
4、提供3天带薪岗前培训,业务流程简单易上手,薪资待遇优厚,团队氛围融洽,新入职员工由资深同事带教协助开展催收工作;
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服相关经验者条件可适当放宽);
2、需高中或同等以上学历(有实际工作经验或能力强者可酌情放宽);
3、具备良好的语言表达与沟通能力,工作态度积极,有责任心和团队合作意识;
4、能熟练操作电脑基础办公软件,具备基本的计算机使用能力;
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员—高级催收员—资深催收员;
2、管理发展路径:催收专员—小组长—主管—部门经理
客服专员无加班底薪6k+40%提成+
6千-1万/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
【福利待遇】
1、底薪6000+岗位绩效+岗位津贴+高提成40%+奖金3K-3W,综合收入8k-10k;晋升通道畅通,定期享有调薪机会
2、大小周+国家法定节假日+带薪休假+节日福利+午休2小时+下午茶歇半小时
3、每周享有趣味零食与下午茶时光;
4、提供带薪岗前培训+团队互动交流+充分的个人发挥空间;
5、入职满一年可享受额外延长的带薪年假;
打打酱油5000~6000
跺跺小脚7000~12000
张牙舞爪15000~30000+
一、岗位职责:
1、公司依托大数据系统精准匹配优质客户资源,通过电话方式高效沟通,了解并挖掘客户的资金需求(无需盲目拨打陌生电话,无需迎合客户,无须被动等待,资源精准不费力)
2、建立客户联系,添加微信,引导客户到访公司
3、协助客户制定合适的资金解决方案
【岗位要求】
1、具备销售从业经历者优先考虑;
2、对金融领域有浓厚兴趣;
3、具备良好的抗压素质,态度积极,乐于学习,性格阳光开朗;
4、热爱销售事业,工作踏实敬业,富有热情与进取心;
5、欢迎无经验但愿意成长的求职者加入;
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门商场客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。