岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录客户问题并跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效落地 4.定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后问题类型 4.有责任心、抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，有电商/制造业售后客服经验者优先

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

接受出差 工资待遇：6000-15000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务：3名，勤快，细心，有责任心；业务：7名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，人品第一，能力第二，有经验者优先．没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。任职要求：心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损及其他的售后跟进。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

岗位职责： 1、一年以上电商客服工作经验，美妆洗护类更佳，精通各电商平台后台操作 2、负责产品的售后服务工作，能及时处理店铺差评、投:诉、退款、快递异常等问题的处理，负责登记售后信息和统计数据 3、订单跟进，对物流等方面碰到的异常及时递沟通、处理 4、避免顾客投诉，主动提供退换货等售后服务，提高顾客满意度 5、为顾客及运营解决处理售后相关的问题，包括产品退换、物流异常、平台介入、申诉及举证等 6、对接产品部门，完成维修及退货等售后服务 7、配合运营部门做好接待工作，提升个人及品牌销售额 工作地点：前两个月广州白云彭边办公，后期广州海珠区琶洲（近磨碟沙地铁）

拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

工作内容: 1、负责区域内老客户的维护，提供续收提醒、保单保全、理赔咨询等相关服务； 2、定期与合作客户保持联系，维护稳定良好的合作关系； 3、及时记录客户反馈的问题与异议，并协助跟进处理，为客户提供优质的售后服务； 4、协助分析客户在保险保障及资产配置方面的实际需求； 5、邀请老客户参加公司的活动，做好客户接待。 福利薪资待遇: 1、底薪+津贴+展业达成奖+培训津贴+服务津贴，综合8000+，上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案(如: 省内外，国内外旅游，财务补助，团队奖励等) ; 3、上班时间: 9：00-12:00 中午休息2小时 14:00-18: 00 周末双休，国家法定节假日正常放假; 4、工作环境:甲级写字楼，交通便利，周边临近BRT、地铁站，生活、购物设施齐全。 职位福利:员工旅游、弹性工作、周末双休 职位亮点:晋升快，高收入，双休+法定假日

职责: 负责400热线客户诉求受理与解答，力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题，及时联动厂端及经销商协同处置，或按流程升级至客诉处理团队，必要时通过实时连线方式协助客户解决问题，确保在规定时限内完成工单闭环。 2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程，对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。 3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求，为客户协调安排救援服务，全程跟进进度并开展过程关怀，确保任务闭环根据业务安排，执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。

1.销售、跟单、售后维护。 2.要求：有责任心，懂为人处事，诚恳， 不懂的手把手教，再上岗。 3.岗位不同，薪资待遇面谈。 时间:9.30-6.00时间。

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业优先，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

广东省广州市黄埔区九佛街道人才五路招工地上看小买部，要求有经验的，18岁至45岁，工资4000至5000

花都区招聘人货梯司机工资5500包住不包吃，加班20一小时联系人：陈工

广州上海线路招A2师傅一组。

招刷铝板零时工一位工期3天左右洗手拿钱联系电话

明天要二组人。

岗位职责： 1、熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程，为用户解答使用疑问及问题处理； 2、定期回访客户，了解客户使用体验，提升客户满意度； 3、集客户反馈，从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议，不断完善产品功能、交互和用户体验。 任职资格： 1、责任心强，结果导向，对待工作有严格的目标和要求； 2、有团队协作精神，善于挑战，突破自己。 岗位福利： 6000-12000/月，双休～ 欢迎有志者面试加入～

岗位职责： 对接统计业务团队各种数据，监测扫码盒子设备后台活跃率，售后抽查回访等工作 任职资格： 办公软件基础操作，无售后经验要求。 薪资：固定薪资3200+300全勤

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

中国人寿招聘售后服务专员，高额福利加双休入职购买五险，时间自由，诚招聘精英一、工作时间周一至周五 8:30-12:00;14:-17:00周未双休不加班 二、岗位职责:对老客户进行售后回访，处理老客户理赔，投诉，续保，接待，咨询等问题。 三，应聘要求:25-45周岁有礼貌，有素质，品行端正，我们有完善的培训体制。新手或其他行业都可以。 四，待遇底薪3000+新人津贴+绩效奖金，入职就购买五险。入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼，合计约2000元/年左右，每月一次团建活动! 五，公司实力:在职员工三个月以上平均工资6000+，在职一年以上10000+任职要求 1,25岁以上，大专学历，优秀者适当放宽 2、执行能力强，能按时完成工作，并且能够完成各项指标考核 3、对待工作认真负责,对待客户热情有耐心 4、具备学习能力，能正确专业解答客户的产品咨询 5、良好的沟通表达能力，人际交往能力强年龄:25-45岁

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期整理常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，学习能力强 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

工作内容 1.负责客户售后的订单处理与问题跟进，岗位业务简单、稳定好上手，工作氛围轻松无内卷。 2.协助处理合同，相关交档的整理与处理。 3.配合销售团队完成日常的维护。 4.协调内部沟通，推动销售流程各环节顺利执行。 5.能够配合团队日常工作安排，长期稳定工作优先。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户同事有效协助。 2、做事认真细致，有较强的责 3、年龄要求：35-50岁

居家办公（无需面试） 找兼职或上班族比较闲想找个副业都可以，无任何费用。 1、公司提供资源，应聘者自己微信去添加客户微信即可，非常简单，有手机可以做没有办公 地点限制，无需销售和任何推销。 2.[时间要求】兼职全职都可以,早上10点到晚上10点自由安排时间做，多劳多得，时间充裕者可当全职做，月收入6K起 【人员要求】年龄25以上,。

电商客服主管岗位职责说明书 一、岗位概述 全面负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音/京东等）客服团队日常管理、服务质量管控、售后客诉处理、团队培训及绩效考核，对接运营、仓库等部门，保障店铺咨询转化、好评率、纠纷率稳定，降低平台违规风险，提升客户满意度与店铺口碑。 二、核心工作职责 （一）团队人员管理 1. 负责客服团队日常管理，制定早晚班、轮班、节假日排班表，保障各时段在线客服人数充足。 2. 协助完成客服招聘、面试、入职引导，负责新人岗前培训、实操带教，快速上手平台规则、聊天工具、订单处理流程。 3. 监督客服在岗状态，规范工作纪律，处理员工日常问题、情绪疏导，降低人员流失。 4. 建立绩效考核标准，统计接待量、响应时长、转化率、好评率、退款率、差评率等，执行奖惩制度，核算绩效。 （二）服务质量与话术管理 1. 制定并更新标准化客服话术，包含自动回复、售前咨询、催付、关联销售、售后退换货、安抚话术等。 2. 每日抽查客服聊天记录，核查回复速度、服务态度、违规词、承诺风险、沟通规范，及时纠正问题。 3. 定期组织客服培训，针对爆款咨询、大促活动、售后高频问题、平台新规开展复盘培训，提升专业能力。 4. 管控服务指标：平均响应时长、首次响应时长、咨询转化率、客户满意度。 （三）售后与客诉处理 1. 统筹店铺售后工作，处理一线客服无法解决的升级客诉、大额退款、差评威胁、恶意纠纷、平台介入、敲诈类问题。 2. 主动对接差评客户，协商沟通，降低差评对店铺评分影响，维护店铺口碑。 3. 统计售后高频问题：质量问题、漏发错发、物流异常、发货延迟、包装破损等，整理问题清单反馈运营/仓库优化。 4. 跟进退换货流程，把控退款时效，降低纠纷率与平台处罚风险。 （四）数据复盘与业绩提升 1. 每日/每周/每月统计客服数据，输出客服日报、周报、月报，分析转化、售后、差评问题。 2. 督促客服做好催付、引导下单、关联销售，提升咨询成交率。 3. 针对数据短板制定改进方案，优化服务流程，提升整体客服业绩。 （五）跨部门对接与风险把控 1. 对接运营部：同步活动规则、价格、优惠券、赠品、上新信息，及时传达给客服团队。 2. 对接仓库/物流：处理发货、物流异常、包裹问题，及时反馈客户诉求。 3. 熟悉各大电商平台规则，规避极限词、虚假承诺、违规话术，减少店铺扣分、罚款、处罚风险。 4. 定期向老板汇报客服团队情况、店铺口碑风险、人员及问题改进方案。 三、任职要求（可直接用于招聘） 1. 1年及以上电商客服主管经验，熟悉淘宝/拼多多/抖音等平台规则。 2. 具备团队管理、话术制定、客诉处理、数据分析能力。 3. 沟通表达能力强，抗压能力强，能应对大促期间高强度工作。 4. 做事细心负责，逻辑清晰，有较强问题解决能力。

收入：面谈 招聘岗位:售后，仓管，销售助理，管理 岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历，能吃苦耐劳，靠谱有责任心 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休! 工作地址：广州可以就近安排

岗位职责： 1、回复客户邮件，Shopify Inbox在线回复售前售中售后问题，客户订单物流跟进。 2、联系未成交客户，解决客户产品问题和支付方式，引导客户下单。 3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度。 4、 邀请客户评价，处理退换货、索赔争议及中差评修复，确保客户体验与平台合规性。 5、建立风险预警机制，实时监控店铺绩效指标(如退货率、纠纷率)，联动运营、协同部门快速响应高风险订单，推动问题闭环解决; 岗位要求： 1.熟练的英文阅读写作能力，有相关的资格证书（如CET-4、6级） 2.工作积极主动，责任心强，具有承受压力的能力 3.对外贸、跨境电商行业感兴趣，有意在这个领域学习和发展 4.有良好的学习能力、沟通能力 5.有一年以上的英文客服工作经验，优秀的应届毕业生亦可考虑 薪酬福利： 1、完善的薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径（晋升岗位：客服主管-运营助理-运营专员-运营经理） 2、入职即享受五险一金 3、新人入职培训、一对一带教、专业技能培训 4、法定假期：年假、病假、婚假、产假、公众假期等福利 5、节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意 6、员工活动：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K，户外运动等娱乐，及根据节日与公司活动有不定期下午茶时间。

薪资：无责底薪+绩效+高提成上不封顶 工作地点：市区甲级写字楼，室内坐班，无需外出跑业务 工作时间：早9:00‑18:00，周末双休，法定节假日正常休息 岗位职责 1、对接公司存量客户，通过电话、微信联系客户做保单继保提醒与维护； 2、解答客户保单相关疑问，做好客户服务跟进，完成继保转化； 3、记录客户沟通信息，维护客户档案； 4、公司统一提供客户资料资源，不需要自己找客户、开发新资源。 任职要求 1、学历不限，有无相关经验均可，公司提供完整带薪培训； 2、普通话流利，沟通表达顺畅，有服务意识； 3、会基础电脑操作，心态踏实，有目标感； 4、不排斥线上电话沟通，保险、客服、售后经验优先。 我们提供 办公环境：市中心甲级写字楼，办公环境舒适 资源支持：公司提供现成客户资料，不用自己拓客 时间福利：早九晚六，周末双休，法定节假日休息，不加班 完善培训：零基础带教培训，产品、沟通话术统一教学 晋升通道清晰，业绩优秀可晋升主管

有无经验都可，有教培外呼经验优先录取 表现优秀可转为长期兼职，收入更稳定 有电话外呼、教培销售经验优先 工作内容：联系家长，介绍K12学科课程，有完整话术培训

每天上午10:00–11:30打电话筛选客户，下午3:00–4:30打电话筛选意向客户，一共三个小时80元，当天结算！新手也可！

开档口 客服 跟单 接单 ……. 会普通话 粤语和基本英文优先

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，