
国内电商售后客服(包住,专业培训)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、我们的福利:
1、(包住!!!)提供宿舍,无房租费用,和室友平分水电费即可~
2、购买社保、法定节假日排班;
3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利;
4、团队年轻00-97后,不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等;
5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。
6、薪酬:基本工资+绩效+全勤奖,每月10号发薪,根据个人能力5K~7K不等,能力优秀者,可优先往运营岗位发展。
电商客服:(早8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00-00:00)
轮班做六休一,一周转一次班,可接受无经验应届生。
二、岗位职责:
1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理,主要品类:3C数码、小家电;
2、通过在线聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易;
3、了解平台的的各种日常操作,处理客户订单,修改价格,运费等;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般常见问题。
三、任职要求:
1、大专学历,欢迎应届生,有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先;
2、熟练应用office办公软件,打字速度快,最低50字/分钟;
3、性格开朗,有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识;
4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服,3C行业工作经验优先;
5、可接受轮班轮休制,早中晚班。
客服
4000-5000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
客服处理售前售后上链接贴单
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回复各类咨询需求;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运作;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程,确保信息完整准确;
4、实时更新处理进度并告知客户,标记个性化诉求,联动采购团队高效推进;
5、保持积极、耐心的服务意识,持续提升用户服务体验;
6、按时完成上级安排的临时性工作,具备良好的应变与执行能力。
任职要求:
1、学历:初中及以上;
2、经验:近半年内有至少半年天猫售后客服相关经历;
3、年龄:20-28岁,不吸烟;
4、性格外向,沟通顺畅,具备较强的语言表达能力。
薪资待遇:
1、试用期2个月;
试用期:全勤保底6000(无责任底薪),无任何隐性考核指标;
2、转正后(6500~12000元):4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效奖金)+其他奖励+排名激励;
综合收入:7000-12000++;
3、入职即办理五险(深户一档/非深户二档);
注:非销售岗:拥有健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作主动、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪)。
上班时间:
早班:09:00-17:30 中班:10:00-18:30 晚班:14:00-22:00;
月休4天,做六休一,班次轮动不固定。
晋升路径:
实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管
诚聘天猫/淘宝售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。
任职要求:
1、年龄21-35周岁,普通话标准,口齿清楚;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力;
5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验;
6、有客服团队管理经验,或者有想往客服团队管理方向发展的优先;
薪资福利:
1、综合5-8K,薪资每月准时发放;
2、入职即购买社保;
3、工作时间早班8:30-18:00;晚班10:00-20:00;
公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园,新屋吓工业园交通便利,近14号地铁站南约站
公司有良好的晋升机制和人性化的管理,对于表现优秀的员工,公司将予以晋升,与公司一同成长;
我们希望你有相关客服经验,爱学习、有很好的服务意识;
有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验,只要你有能力、愿意学习,我们将提供入职带薪培训;
如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴,我们非常欢迎您的加入
亚马逊客服专员|大件家具类|需具备相关经验
7000-10000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线
我们是一家专注于大件家具(FBM模式)销售的跨境电商企业,现诚聘亚马逊客服专员一名,主要负责售后事务处理、客户沟通及争议协调。
【岗位职责】
1、负责亚马逊美国站店铺的售后事宜,涵盖退款、退货、换货及物流异常等问题的跟进与解决
2、及时响应客户邮件,有效处理客户投诉与评价反馈,提升用户体验与满意度
3、跟踪FBM订单的物流状态,协同物流仓库应对配送过程中的突发状况
4、归纳高频问题,参与优化客服话术和售后服务流程
5、配合维护账号健康,减少负面评价与订单缺陷率(ODR)
【岗位要求】
1、具备亚马逊平台客服从业经历,需有FBM售后实操经验,有大件商品服务背景者优先
2、掌握亚马逊平台规则及售后操作流程,能独立应对差评、A-Z索赔、退换货等事项
3、英语读写流利,可熟练处理英文邮件沟通
4、具备良好的沟通能力,心态积极,服务意识强,责任心强
5、工作认真细致,执行力高,具备团队合作精神
【加分项】
1、有大件家具或家居品类客服工作经验
2、了解FBM物流运作流程,熟悉与第三方仓储的协作方式
3、具备多店铺或多国家站点客服操作经验者优先
【福利待遇】
1.工作时间:7小时双休制,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00(无加班文化),上下班可弹性半小时,试用期3个月,表现突出者可提前转正;
2.薪资结构:基本工资+绩效提成+五险一金+带薪年假,提供行业具竞争力的薪酬体系,优秀者薪资可面议;
3.社会保险:入职即缴纳五险一金,法定节假日按规定休假;
4.员工福利:零食饮品全天供应,女生享有38节半日假期,每月享有一天带薪病假;
5.发展空间:公司设有完善的激励机制与清晰的晋升路径,支持员工长期发展;
6.办公地点:坂田地铁站D出口100米万致天地B座1612
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理,
2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,掌握常用快捷键及基础函数,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度需达40字/分钟以上;
2、具备较强逻辑思维,能适应高强度工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备出色的突发情况应对能力;
4、工作态度端正,认真专注,积极主动,善于思考,能够积极配合上级完成各项任务安排。
基础岗位情况:
1.26天工作制,每月轮休4天;
2.上班时间:上午9:00-晚上20:00,中午休息一个半小时,晚餐时间半小时;
3.试用期薪资4000+300绩效考核,转正后月薪4800;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所仅100米;
5.每月20日发放上月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统售后问题的处理与跟进;
2、解决补发表单及批量补发等相关事务。
任职要求:
1、熟练操作常用办公软件,掌握快捷键及基础函数应用,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备较强的逻辑思维能力,能适应一定工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备突发情况应对处理能力;
4、工作态度端正,认真细致,富有工作热情,善于主动思考,能够积极配合并执行上级安排的任务。
基础岗位情况:
1.实行26天工作制,每月轮休4天;
2.工作时间:上午9:00至晚上20:00,中午休息1.5小时,晚餐时间0.5小时;
3.试用期薪资为4000元加300元考核工资,转正后月薪4800元;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所约100米;
5.每月20日发放上一个月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
Lazada/Shopee运营(双休精品)
9000-14000元/月
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责:
1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作;
2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成;
3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略;
4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名;
5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求;
6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。
任职要求:
1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征;
2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性;
3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成;
4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。
关于我们:
1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷;
2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销);
3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤;
4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强;
5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯;
6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训;
7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等;
8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等;
9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径;
10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行;
11、面试地点:
①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便;
②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入;
③公交站:大运地铁站。
我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想!
更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
电商售后客服专员(含提成)
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1. 接收售前转交的售后客户咨询,妥善安抚客户情绪,快速响应并高效处理问题,保障客户满意度;
2. 跟进每日遗留事项,预防投诉与违规情况发生,及时化解潜在纠纷,并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档;
3. 对出现的各类售后问题(如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等)进行记录归档,完成汇总整理,确保可随时向相关部门及同事传递信息;
4. 负责每日后台退款退货操作,执行支付宝退款流程,并对每笔订单进行详细登记与反馈;
5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单,做好案例存档与分享,针对投诉事件出具分析报告,厘清责任归属,形成汇总材料上报上级;
6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记,并同步录入ERP系统,依据实际退货情况办理退款或换货流程;
7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单,持续跟进反馈进展,第一时间联系客户或快递公司协调解决方案;
8. 跟踪店铺评价内容,落实评价管理与回复工作,结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理,及时提交至相关职能部门,助力产品与服务优化;
9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误,定期汇总上报主管领导;
任职要求:
1. 电子商务相关专业优先,具备两年以上客服工作经验,其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作,能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求,具备快速解决各类售后问题的能力;
2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范,掌握主流平台规则与操作流程,能熟练使用千牛、咚咚等客服工具,了解争议处理机制与纠纷应对策略,能根据具体案例迅速匹配合理解决方案,有效规避风险点;
3. 中文打字速度不低于50字/分钟,准确率不低于92%,熟练操作OFFICE办公软件,可独立完成表格制作、Word文档编写,具备基础PPT制作能力;
4. 具备强烈的服务意识,性格亲和,态度积极乐观,能适应一定强度的工作压力,接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排;
5. 工作细致严谨,计划性良好,善于分析和思考问题,责任心强,服从上级管理与工作调配;
6. 学习主动,乐于提问,善于总结并发现工作中的不足,能及时自行解决或向上反馈;
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-0:00
中途休息一小时,月休4天
售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
工作内容:
1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等;
2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会;
3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。
任职要求:
1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业;
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑;
4、认同国寿文化、有同业经验的优先考虑;
5、大专以上,年龄25岁~45岁。
上班时间:
双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时)
薪资待遇:综合月收入1万以上,上不封顶。
深圳龙岗区工厂直招(中介勿扰)不收任何费用深圳真实工…
8000-9000元/月
操作机台包吃保险社保包住20人以上月结
不需学历经验
招聘岗位:生产线操作员,质检员,组装工,包装工,看机台位等,
广东省真实工价26-30H
当天入职当天安排宿舍0费用入职
工厂直招入职签订劳动合同无套路
新厂区赶货急招人月薪8000以上
长短期都要最少做七天
入职可借支1000元
新人入职奖励6000元(最高奖励)
推荐好友入职满15天返2000元
1.入职要求16-48岁,身体健康,不挑人,面试不严。
2.在本公司入职成功,本公司提供免费停车位,,
提供夫妻房,宿舍4-6人间,生活设施齐全。3.入职购买五险一金,吃住免费,岗位易上手欢迎到我厂工业区参加面试,请主动联系我!
随车出差送货月薪1.2W到1.5W包吃住-不开车【不限经验,有师傅带】
1.2-1.5万元/月
跟车员社保包住包吃保险月结
工作职责:
1.负责所运输物品的检查,监督及指挥装卸车,签收回执单,
2.完成每日的运输统计报表,
3.货物数量及产品出现问题时*时间反馈给相关领导做好应急措施。年龄:16-48周岁,能适应长短途的
出差,能听从公司领导的管理。
职位薪资:
实习第一个月的薪资:8500元
转正后选择以下长短运输
1.短途:底薪6500+出车补贴100/天(主要负责,周边城市当天往返的)综合月薪:10000-12000元
2.长途:保底8500,出差补贴200/天
出差时间:出差一次4-5个工作日(出差结束可以休息2到3天,月休10天。月薪:12000-15000
元
3.
(公司缴纳五险一金,包吃包住)
每月十号发工资,带薪年假15天
长途或者短途可以根据自己情况选择!
酒泉肃州区本公司招聘前台客服人员4名,和售后客服人员数名
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
本公司招聘前台客服人员4名,和售后客服人员数名
包装工打包配货员售后客服
招聘: 茶具售后客服兼配货包装1名,工资 面议 地址:宝美一期变电所对面爱玉厂。☎:
打包快递拣货员
2026电商团队招聘
电商客服
【岗位职责】
1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。
仓库打包专员
【岗位职责】
1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。
平播主播
【岗位职责】
1. 负责日常直播,展示讲解产品,带动销售。
工作地点: [狮岭,前进,刘屋]
应聘方式:
直接联系:[
亚马逊客服
7000-10000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上跨境电商不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服
岗位职责:
1、账号安全管理:负责账号的日常维护与安全管控,确保各项账号指标平稳运行并符合平台要求。
2、客户服务支持:承担售前、售中及售后全流程服务工作,及时回应客户咨询,高效处理客户投诉、交易纠纷、中差评及Feedback等事项,并做好问题记录与数据归档。
3、客户沟通与接待:以积极耐心的态度接待客户,精准理解客户需求,迅速提供专业且可行的解决方案。
4、产品知识掌握与退换货处理:深入了解公司产品特点,协助完成平台退换货流程,提升客户体验,维护良好的客户关系。
5、售后问题分析:协同运营团队定期整理和分析售后反馈情况,输出优化建议以提升服务质量。
6、客户反馈整理:系统收集客户在服务过程中的意见和建议,分类汇总后及时传递至相关职能部门。
7、问题核实与改进跟进:对客户反映的产品问题进行及时核查,通知责任人员推进改进,并建立完整的问题追踪记录。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语、电子商务、市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先;具备良好的英文读写能力,能熟练处理英文邮件及日常沟通(CET-6或同等水平以上);
2、1年以上跨境电商客服、电商运营或相关领域工作经验,有Amazon平台操作经验者优先考虑;
3、熟悉主流电商平台(Amazon)的账号管理规范,能够有效维护账号安全及绩效表现;
4、具备较强的客户服务意识,可独立应对售前、售中及售后各类问题,包括客户投诉、纠纷处理、中差评及Feedback管理;
5、了解电商平台退换货流程,能够快速响应客户诉求并提出有效解决方案;
6、具备基础的数据整理与分析能力,能归纳售后问题并提出可行性优化建议;
7、拥有出色的沟通表达能力,能以耐心、专业的态度与客户交流,提升满意度;具备团队合作精神,能与运营、产品等部门顺畅协作;
8、责任心强,工作细致严谨,具备良好的抗压性与应变能力;思维清晰,善于发现问题本质并提出改进措施;具备强烈的服务导向意识,能主动推动服务流程优化。
我们能为即将入职的您提供:
1、上班时间:周一至周五,09:30-12:30,14:00-19:00;
2、休息时间:每周六和周日、法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等假期;
3、必要的保障:入职即购买五险一金,商业意外保险;
4、跟医生的亲密接触:一年一次的健康体检,为小可爱们的健康保驾护航;
5、入职一周年之后:即可享受工龄工资100元/月,每增加1年以此累加,1000元封顶;
6、年终的惊喜:为了感恩小可爱们的辛勤付出,公司会根据经营情况及结合员工自身情况来发放年终奖;
7、平时的小福利:好吃的零食、纸巾、无限量供应;
8、就爱出去玩:每周六羽毛球活动,下午茶、生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、员工旅游等;
9、数不清的礼物和能数清的钱:元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放颜值爆表的小礼物或购物卡,还有生日礼金200/人、红事礼金500元/人、年会大奖等等等等。
客服专员懂粤语+月休6天+无加班
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服精通粤语线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 维护公司现有客户资源,通过电话方式与客户保持高效沟通,
2. 无需外勤,主要借助电话及线上工具完成销售任务。
任职要求
1. 粤语流利且发音标准,具备良好的语言表达能力,能熟练操作基础电脑(不掌握粤语者请勿申请)。
2. 学历要求:初中及以上(具备相关经验者条件可适当放宽)。
3. 热衷于销售岗位,有自我突破意愿,掌握基本销售方法,同时具备较强的应变力与抗压性,责任心强,工作积极主动。
福利
1. 提供舒适、整洁、开放且温馨的办公空间。
2. 定期开展团队聚餐及多样化的文娱活动。
3. 拥有广阔的职业成长路径,为每位员工提供公平、均等、多元的晋升机会与发展平台。
客服
5000-10000元/月
电商客服客服免费培训有提成20人以上月结1年以下学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作职责
1.通过飞鸽及时回复客户咨询,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问,积极引导客户下单购买,提高转化率。
2.打单发货。
3.指导客户使用产品,维护品牌的形象和提高复购率。
4.处理客户换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,遵循公司售后政策,维护客户权益的同时保障公司利益。
5.跟进分配的企业微信客户,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问,积极引导客户下单购买,提高转化率。
6.收集客户反馈意见和建议,定期整理汇报给上级,为公司产品优化、服务提升提供参考依据、
7.直播间配合主播回复相关信息和备注
任职要求
1、学历不限,有高客单价经验优先
2、半年以上电商客服工作经验
3、有高客单价经验优先,有销售经验优先
4、熟练使用办公软件
5、客服具有销售性质
工作时间:
早八晚24,能接受晚班,调班
薪资待遇:
1、入职购买社保,签署劳动合同;
2、底薪+绩效+高提成
微粒贷调解员
3000-23000元/月
电话客服20人以上月结中专及以上
职位详情
外访催收经验 电话客服经验 沟通/谈判能力
电话催收
特邀调解员,负责委托处理案件的诉前,诉中调解工作
【岗位职责]
1、根据案件详情,电话接听与案件当事人沟通,协商,谈判,引导对方根据实际情况,达成双方都认可的调解协议;
2、通过线上调解,促进案件当事人达成和解;
3、保质保量交付案件调成率,回款率要求;
4、严格遵守执行公司的保密制度及信息安全管理制度;
【任职要求]
1、年龄18-40岁,中专学历,能力优秀者学历可适当放宽至高中;
2、较强的沟通表达能力,具备较好的谈判能力,有一定的分析判断能力;
3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;
4、心理素质强,具有一定的抗压能力,有团队合作精神;
5、个人征信良好,无犯罪记录(必须符合这两点)
6、呼叫中心、电话客服、商务谈判等行业工作经验优先考虑;
7、熟悉基本的办公计算机操作;[福利待遇]
1、无责任底薪(试用期保底薪资2800-28001)+高额提成(高达10%-30%)+绩效奖金=(月均薪资7000元-20000元)
2、福利:享有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假、丧假等;五险,各种激励方案,过节福利,生日福利,带薪年休假,户外拓展等;
3、完善的岗前培训制度,系统的培训课程(帮你从非专业到专家的转变);
快速的成长发展机会(晋升:专员-组长一主管一经理);
作息时间:9:30-12:0013:30-18:30我们真诚期待您的加入!!!
试用期8500+周末休息+酒店公寓包住+餐补...
7000-15000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金 办公室坐班 周末休息 带薪年假接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
五险一金
办公室坐班
周末休息
带薪年假
接受无经验
正常工作制
入职带薪培训
薪资待遇:
1、试用期综合7000+,转正后综合8000-15000;
上班时间:
1、9:00--18:00(8小时工作制);2、国家法定节假日正常休息;
福利待遇:
1、购买五险一金,过年带薪年假,法定节假日;2、入职提供公寓住宿,家电齐全,位置比较便利;3、办公环境舒适,提供下午茶,定期举行团建活动;4、良好的晋升机制,可以升团队管理;也可转职能岗5、多元化的培训机制,岗前带薪培训,在职提升培训;
欢迎各位小伙伴们的加入,有意向请主动联系!
跟单客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责检测订单的全程跟进,涵盖客户需求确认、报价拟定、样品接收与登记、正式下单、台账记录及检测进度协调等工作,确保检测报告按时交付;
2、与实验室技术团队保持对接,实时掌握项目进展,发现异常及时向客户通报;
3、协助解答客户咨询,处理客户投诉,并迅速响应反馈;
4、维护客户管理系统的相关信息,定期更新客户最新需求;
5、按时制作账单、开具发票并跟踪回款进度,保障款项及时到账;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,检测类相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客服或跟单工作经验,有检测认证行业背景者优先;
3、服务意识强,具备良好的沟通表达、协调能力及问题应对能力;
4、熟练操作Word、Excel等常用办公软件,具备流畅的英语读写能力;
5、能适应一定强度的工作压力,品行端正,责任心强。
网络客服
5000-8000元/月
网络客服1-2人月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1.通过社交媒体推广等方式吸引装修业主新用户;
2.定期与用户互动、提供个性化服务提升用户留存率;
3.执行公司市场策略及政策,达成业绩考核及个人成长的各项指标;
4.归档更新所有客户的相关数据,确保信息在数据库中得到正确的维护;
5.定期回访客户,进行数据整理。
任职要求:
1.优先装修公司业务员,有一定的市场营销基础、运营环境判断力!
2.有一定的ps技能基础,有自主思维、敢试错、敢于创新运营方法!
3.具备较强的人际沟通及逻辑思维能力,思维敏捷,能精准把握产品优势和客户心理;
4.有自主思维、敢试错、敢于创新运营方法!
5.能吃苦耐劳、有团队意识和责任心!
客服
8000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、互联网售后类保险。以电话沟通为主,需要较强的沟通能力与业务处理能力,独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。
2、与客户保持良好沟通,达到好评率要求 。
3、无需外勤,具备基本电脑操作技能。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力;
2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3、有相关保险行业经验者优先考虑。
4、只看中能力,欢迎挑战高薪求职者!
保洁订单文员
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中及以上
岗位职责:
1、依托系统开展线下保洁人员的订单指派、进度跟踪及数据归集,实施人员日常管理;
2、独立协调相关岗位与客户对接,优化资源配置,高效完成任务调度;
3、独立应对用户服务需求,及时响应并解决相关问题。
应聘要求:
1、富有活力,具备较强抗压能力,具备团队协作意识,做事细致认真;
2、熟练操作Office办公软件、PPT等常用工具;
3、具备电话客服或调度类岗位工作经验者优先考虑。
跨境电商客服主管/经理(周末双休)
1.5-2万元/月
客服主管免费培训3-5年大专及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服英语正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责亚马逊平台账号的日常管理,及时处理后台Feedback、QA等内容,确保账号健康稳定运营;
2、高效应对客户投诉与争议,提升账户评价质量,降低中差评率,积极推动客户回评;
3、熟悉产品相关资讯,快速响应客户咨询与邮件往来,提供专业的售前支持、售后跟进及问题处理方案,优化客户满意度;
4、汇总并整理客户反馈的产品使用问题,第一时间传递至相关部门,并持续跟踪解决进展;
5、主动关注客户购买后的体验反馈,持续开展客户维护与运营工作。
要求:
1、大专及以上学历,通过大学英语六级,具备3年以上相关工作经验,其中至少1年团队管理经验;
2、具备优秀的英文书面表达与沟通能力,能够独立应对和化解各类突发问题;
3、性格沉稳细致,责任心强,具有团队协作精神和良好的服务意识。
我们能为即将入职的您提供:
1、上班时间:周一至周五,09:30-12:30,14:00-19:00;
2、休息时间:每周六和周日、法定节假日、带薪年假、婚嫁、丧假、产假等假期;
3、必要的保障:入职即购买五险一金,商业意外保险;
4、跟医生的亲密接触:一年一次的健康体检,为小可爱们的健康保驾护航;
5、入职一周年之后:即可享受工龄工资100元/月,每增加1年以此累加,1000元封顶;
6、年终的惊喜:为了感恩小可爱们的辛勤付出,公司会根据经营情况及结合员工自身情况来发放年终奖;
7、平时的小福利:好吃的零食、纸巾、无限量供应;
8、就爱出去玩:每周六羽毛球活动,下午茶、生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、员工旅游等;
9、数不清的礼物和能数清的钱:元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放颜值爆表的小礼物或购物卡,还有生日礼金200/人、红事礼金500元/人、年会大奖等等。
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