
电商退货件/售后订单处理专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责:
1.负责处理电商平台的退货请求,每日退货件拆包处理
2.协调内部资源,确保退货流程的顺畅执行
3.与客户保持沟通,解答相关问题并提供满意的解决方案
任职要求:
1.具备良好的问题解决能力,能够高效处理退货事务
2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系
3.对工作细致认真,有较强的责任心和执行力
工资5000+无经验也可以
VIP客户售后客服(双休)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职面访客养双休法定节假日管理津贴含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资范围:每月5000~20000+
岗位职责:
1.入职全球第一的寿险公司,国内行业龙头企业,负责公司高净值客户的管理、维系、回访和售后服务;
2.为客户提供优质的售后服务,包括但不局限于保单信息更新完善、受益人指定变更、理赔等服务。
3.为高端客户提供专业的保险理财方案定制;
4.有能力者可以组建自己团队,打造自己的管道收入;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:高中及以上、有经验优先。
7、年龄在25~50岁之间,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗,有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、公平良好的培训晋升通道(能力优秀者可以往管理者方向发展);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后电话客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进:
2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见;
3.及时记录、汇总、反馈工单问题;
任职要求:
1、良好的个人素质,好学、上进,积极的工作心
态;
2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识;
3.服从公司安排
4、熟练运用Office办公软件;
5、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理解能力6.工作时间:每天8:30-17:30,每个周天休息
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统售后问题的处理与跟进;
2、解决补发表单及批量补发等相关事务。
任职要求:
1、熟练操作常用办公软件,掌握快捷键及基础函数应用,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备较强的逻辑思维能力,能适应一定工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备突发情况应对处理能力;
4、工作态度端正,认真细致,富有工作热情,善于主动思考,能够积极配合并执行上级安排的任务。
基础岗位情况:
1.实行26天工作制,每月轮休4天;
2.工作时间:上午9:00至晚上20:00,中午休息1.5小时,晚餐时间0.5小时;
3.试用期薪资为4000元加300元考核工资,转正后月薪4800元;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所约100米;
5.每月20日发放上一个月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
国际物流销售-无责底薪+30%提成+带薪年假
1.8-2.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责:
需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,能够快速熟悉公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。
2.工作积极主动,执行力强,能适应销售岗位带来的压力与挑战。
3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意追求高业绩回报。
岗位薪酬福利:
1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。
2.定期组织团队聚餐与集体活动,打造轻松融洽的工作环境。
3.根据货物属性及客户实际需求,为客户匹配合适的运输方案。
4.定期拜访并维护新老客户,提升公司在同行及直客中的知名度。
表现突出者可获得晋升机会,担任销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
售后客服月结大专及以上
1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等;
2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会;
3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。
任职要求:
1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业;
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑;
4、有同业经验的,有招聘经验优先考虑;
5、大专以上,年龄25岁~45岁。
上班时间:
双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时)
深圳龙岗区岗位职责:1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速
6000-9000元/月
售后客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
岗位职责:
1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速做出反应;
2、直接与用户对接,对客诉情况进行客观鉴定,并依据实际情况,提出修、补、换、退、赔等可行性建议;
3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案,并与用户进行沟通协调;
4、统计、分析售后问题,并撰写文件性报告;
5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等;
6、及时发现、预判共性问题,为公司研发及产品技术等部门提供数据,促进技术革新。
任职要求:
1、高中及以上学历,
2、一年以上售后服务投诉处理经验,有一定的室内装饰管理或项目施工经验;
3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。
电商售后客服【月休8天/五险一金/包三餐
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训月结1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
岗位职责:(售后)
1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务;
2、跟进异常物流订单,协调快递丢件及赔偿相关事宜;
3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉,保障店铺服务质量与口碑;
4、对订单全流程进行监控,及时核查并处理发货异常(如缺货、定制类商品无法按时发出等);
5、开展日常售后回访工作,定期汇总顾客退换货原因,完成数据分析并向上级汇报。
岗位要求:
1、热爱电商领域,踏实肯干,具备较强的学习意愿和责任心,积极主动,富有进取精神;
2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用,打字速度不低于60字/分钟;
3、性格外向乐观,具备良好的语言表达能力和团队协作意识;
4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。
上班及休息时间
售后岗位:每月休息8天,实行轮班制度
A班 8:30–17:00;B班 10:30–19:30;C班 12:00–21:00;D班 14:00–22:30
轮班安排均在办公场所内完成,不接受远程或调班者请勿投递
薪资福利:
1、综合收入:底薪+绩效+奖金,含工作餐补,月薪约6-8K;
2、社会保险:入职后公司统一缴纳社保五险一金(含养老、工伤、失业、医疗、生育保险);
3、用餐保障:公司免费提供早、中、晚三餐;
4、带薪假期:享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假;
5、内部购享:员工可享专属内购折扣价购买公司产品;
6、其他福利:每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等;
7、舒适办公环境;
8、注重人才培养,拥有灵活晋升机制……
晋升机制:
建立公正透明的晋升通道,有能力者即可脱颖而出!
1、运营发展路径:运营助理—运营专员—天猫店长
2、管理发展路径:客服组长—客服主管—客服经理
我们是一家创业型公司,主营装饰画及其他家居类产品,提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间,采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主,氛围轻松活跃,充满朝气。如果你热爱生活,喜欢布置家居空间,带有文艺气息,乐于交流分享,欢迎加入我们!只要你有实力、爱学习、愿付出,对未来充满期待,敢于投身电商行业,就来一起携手前行吧!
保单售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.管理、维系客户资源,定期回访;
2.提供续保提醒、保单咨询、信息变更、理赔等售后服务;
3.为高端客户定制保险理财方案;
4.可组建并管理团队(能力突出者)。
任职要求:
-大专及以上学历,有经验优先;
-年龄20~50岁,沟通能力强,服务意识好;
-开朗亲和,学习能力强。
薪资待遇:
1.晋升发展:完善的培训体系,提供双通道晋升(业务专家/团队管理),能力决定发展;
2.丰厚奖励:季度绩效奖金、现金激励、免费旅游等多样化福利;
3.工作时间:8:30~16:00,周末双休+法定节假日;
4.高回报机制:收入上不封顶,多劳多得,能力与回报直接挂钩。
加入我们:
新部门筹建期,工作灵活自主,培训全程免费,期待有志之士携手共创未来!
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补6-10人月结兼职假期工全职
1.注意全市都可以安排,不用看职位地址,每个区都有门店可以按照求职者意愿就近分配上班地址
2.有吃有住可预支就近安排日入300+,骑车送菜,可兼职可全职
3.一岗多职岗位可以让你当正职的做,也可以当副业做收入高,时间自由。
4.上班地址自由选择,全市就近分配上班
5.提供吃住车免押金,没有经验也可以做,快速联系我这边!
铝扣板
深圳市龙岗区第三人民医院,有5个平方铝扣板修复,一间隔成两间,专业的师傅有空的滴滴,一口价300块钱…
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补6-10人月结兼职假期工全职
每天8-10小时,配送完成后即可休息!3公里内短途配送,单量稳定,日均收入300-500元。
一个月10000~15000元
福利:提供电动车(免押金)、4人间宿舍(独立卫浴)、工作餐。兼职全职均可,工资完工即结!
要求:18-50岁,会用导航,无案底。
速联:全市就近分配,家门口上岗!
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
音频客服沟通
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职
我们是一家致力于给各大企业、视频公司、传媒公司、广告公司提供配音解说,有声读物,语音广告等服务的配音传媒公司。期待各位优秀人才的加入!
工作内容:主要是负责在微信上接待客户的配音稿子,给客户提供专业的配音指导建议让客户选到满意的声音配录成品,前期需要简单学习音频后期剪辑,比如:文稿校对、声音后期处理效果、样音加背景音乐等
岗位要求:1、年龄18-25岁,中专以上学历,打字速度不低于45个/分钟
2、无需工作经验,但需要对电脑操作熟悉
3、工作态度认真,细心,有一定的抗压能力
公司福利:1、满一年提供带薪休假3天,每年团建一次,不定时的下午茶
2、每满一年加一次底薪
跨境客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班shopify线上客服跨境客服
平台:shopify/Amazon/速卖通新增2个需求
1.通过邮件及时准确回复客户咨询,为海外客户提供高效优质的服务支持;
2.售前协助:解答有关产品信息、物流配送等问题,提升客户购买意向,推动订单达成;
3.订单管理与跟进:处理换货申请、取消订单、修改收货地址及物流状态追踪等事项;
4.售后服务:妥善应对客户投诉与Paypal争议,有效预防并跟进中差评和交易纠纷;
5.主动收集常见问题并归纳反馈,及时与项目负责人及相关团队进行协作沟通。
任职要求
1.大专及以上学历,英语四级以上水平;欢迎应届毕业生应聘;
2.具备较强的英语读写能力,熟悉客户服务的基本流程与技巧;
3.态度谦逊,积极进取,工作细致认真,执行能力强,善于跨部门协调沟通;
4.重视团队合作,具备良好的服务意识;情绪稳定,作风踏实;
5.为人诚信可靠,做事务实专注,能适应高强度工作节奏,具备抗压能力。
海外仓客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上客服海外仓一件代发
【岗位职责】:(海外仓)
1、实时跟进货物运输状态,并向客户同步最新进展;若出现异常件情况,需第一时间与客户沟通,协调解决方案
2、负责与客户日常对接,及时回应咨询并提供准确报价信息
3、密切关注往来消息动态,确保各项通知及时传达并有效落实
【岗位要求】:
1、大专及以上学历
2、具备2年以上海外仓客服工作经验,能够独立开展工作
3、服务意识强,抗压能力好,情绪稳定积极
【福利待遇】:
1、薪酬待遇:公司提供具有市场竞争⼒的丰厚薪酬待遇及提成
2、⼯作时间:早上9:00-12:30,下午14:00-18:30,双休
3、社会保障:⼊职即购五险一金
4、带薪假期:享有国家规定的所有法定节假日,及带薪病假、带薪年假
5、员工关怀:法定节假日发放精美礼品,提供节日慰问、结婚礼金等福利
6、年度体检:公司为员工提供年度健康体检
7、年终奖金:根据公司经营状况,发放N*月薪资作为年终奖励
8、工作环境:办公地点位于10号线凉帽山地铁口附近,步行仅需5分钟,交通便捷,办公氛围舒适
客服
5000-7000元/月
网络客服包住月结经验不限大专及以上3C客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位天猫天猫客服电商客服电商
一、我们提供的福利:
1、(包住!!!)免费提供住宿,无需支付房租,仅需与室友均摊水电费用~
2、入职即购买社保,按法定节假日安排排班;
3、公司设有全勤奖励、工龄补贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利;
4、团队成员以97后至00后为主,氛围轻松活跃,定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动;
5、每月举办员工生日会,每周提供下午茶点,组织羽毛球等兴趣小组活动;
6、薪资结构:基本工资+绩效奖金+全勤奖,每月10日准时发放,综合收入5K~7K,能力突出者可优先晋升为运营助理或运营岗位。
天猫电商客服岗位:(早班8:00-16:00;中班12:00-20:00;晚班16:00-00:00)
实行轮班制,做六休一,每周轮换一次班次,接受无经验应届生报名。
二、岗位职责:
1、负责天猫平台客户的售前咨询及售后问题处理,主营类目为3C数码产品与小家电,日均接待量300+;
2、通过在线沟通工具,细致回应客户疑问,促进交易顺利达成;
3、熟悉电商平台日常操作流程,包括订单处理、价格调整、运费修改等事项;
4、准确解答顾客提问,积极引导下单,推动成交转化;
5、保持良好服务态度,及时响应并妥善处理客户反馈的一般性问题。
三、任职要求:
1、大专学历,欢迎有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服工作经验的应届生应聘;
2、熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3、性格乐观外向,具备责任心、耐心、亲和力,拥有较强的服务意识和团队协作精神;
4、有天猫、淘宝平台售前售后客服经验,或在3C数码行业从业过的候选人优先考虑;
5、能适应轮班工作制度,可接受早、中、晚三班倒安排。
客服
8000-9000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
前工作流程
售前核心是引导咨询、促成交易,关键步骤包括:
首次咨询响应:热情问候,快速解答产品功能、价格、活动等基础问题,通过自动回复或快捷短语提升效率。1
需求挖掘与推荐:分析客户潜在需求,主动推荐关联商品或优惠,增强购买意愿。1
订单确认与催付:核实订单信息(如地址、规格),对未付款订单在5-8分钟内进行催付,强调商品稀缺性或活动时效。
物流客服人员
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上办公室坐班FBA不含销售的客服工作国际货运代理线上客
一、职位概要:
线上与客户保持沟通,及时反馈信息并同步更新相关数据
二、岗位职责:
1、依据客户提供的资料,协调安排车辆提货,及时通知到货情况,并将司机信息传递至仓库
2、协助客户完成发票填写,负责将发票相关信息录入系统
3、根据业务数据进行制单操作,提交客户确认,并整理所需买单材料交予报关行
4、每周一汇总并更新运输数据,向客户反馈上周货物运输整体情况
5、负责港后环节操作,与客户确认送仓时间及具体要求,安排海外仓库配送并做好登记
6、与客户沟通预约信息,确认预约时段,核对派送进度并完成记录
三、任职资格:
1、大专及以上学历,年龄30岁以下
2、性格积极乐观,具备良好的沟通能力,责任心强,能适应一定的工作节奏
3、具有1年以上跨境物流或相关行业工作经验者优先
4、熟练掌握WPS等常用办公软件操作
四、工作时间:
早9:30-晚6:30
五、福利待遇:
五险一金,享受国家法定节假日,节日福利发放,薪资待遇优厚,拥有广阔的职业发展空间
客服文员
5000-7000元/月
客服包住月结经验不限大专及以上全职
【岗位职责】
1.及时完成报表数据录入,完善每日收货数据的完整性和准确性;
2.按时完成当日货物数据进度更新,确保解答客户在物流过程中时数据的准确性;
3.跟踪客户在途货物轨迹进度,及时向客户反馈货物的运输状态;
4.协助客户完成订单发货相关事宜,核对订单信息的准确性和完整性;
5.处理日常货物运输中的各种异常问题,协调相关部门采取措施,尽量降低客户损失,提高客户满意度;
6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队;
7.完成上级交办的其他相关工作任务;
【任职要求】
1、全日制大专及以上学历,一年以上同行业经验者优先,欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生;
2、熟练操作电脑,熟练Excel、word等操作,打字速度快;
3、工作细致,责任心强,良好的沟通能力,灵活应变、团队协作精神;
4、工作态度积极主动,能够独立完成本职工作;
【福利待遇】
1.社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金);
2.奖励:每年享有年终奖金,依据个人表现进行不定时加薪;
3.文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动;
4.工作时间:上午:9:00-12:00下午:14:00-18:30;
5.晋升发展(晋升周期3-6个月)可横向发展或直向晋升发展;
6.我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善;
7.工作日上下班班车免费接送(杨美地铁站---公司楼下);
8.提供住宿
电商客服
6000-11000元/月
网络客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公接受小白办公室坐班不含销售的客服工作有老员工带正常工作制电商客服
招聘多名拼多多私域客服,底薪+提成+奖励
优先考虑可立即到岗者!团队氛围轻松活跃,同事多为00后,性格阳光好相处~
这里不看重学历背景,配备资深员工全程一对一指导,工作内容简单易上手;
主要通过pdd平台联系客户并添加商家微信,后续跟进由专门小组负责,无需承担销售任务;
任职要求:
1. 年龄17-26岁,不限学历,具备基础电脑操作能力即可;应届生亦可报名;
2. 无需相关经验,需具备良好的文字表达能力,品行良好、责任心强,能稳定投入工作;
上班时间:早九晚六,午休两小时(12:00-14:00),每周日单休;
薪资待遇:
试用期1个月:底薪4000+500全勤+提成+奖励
转正后:4500+500全勤+提成+奖励(月综合收入约7k~1w,上不封顶)多劳多得;
工作内容:通过pdd平台对接意向客户,引导添加微信即可,无销售性质~
奖励机制:
日奖励:
1. 单日高效完成添加任务达40人,可申请提前下班;
2. 当日目标超额完成达100人,额外奖励100元;
周奖励:
1. 周累计完成200人添加,额外发放200元奖金;
2. 周度排名公司第一,追加300元奖金;
3. 周度排名公司第二,追加200元奖金;
4. 周度排名公司第三,追加100元奖金;
提成及奖励每周统一结算一次,底薪于次月15日准时发放;
晋升通道:
根据个人工作表现、管理潜力及职业态度评估,优秀者有机会晋升为团队组长;
工作地点交通便利,距离地铁站仅百米左右,优先安排可快速入职人员!
有意者请直接投递简历,符合条件可立即安排面试~
跨境电商英文电话客服
8000-12000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
一、职位概述:
为跨境电商客户提供英语电话服务,客服专员需与客户保持顺畅沟通,建立并维护良好的客户关系,确保客户在使用公司产品或服务过程中获得优质体验。通过专业、及时的服务,提升客户满意度与忠诚度,助力公司品牌形象建设。
二、主要职责
负责通过单一或多个渠道响应客户咨询,确保及时、准确地解答问题;提供跨境电商平台的英语客户服务,处理订单相关事宜,维护客户关系,保障服务品质。
任职要求:
1.具备流利的英语沟通能力
2.拥有良好的沟通技巧,能高效响应并解决客户需求
3.有客户服务或电话销售相关工作经验
wayfair运营(双休)
1.4-1.8万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公居家日用电商店铺运营B2C平台品类运营
岗位职责
1、负责Wayfair平台商品的上架、优化及日常管理,确保信息准确且完整;
2、与客户保持顺畅沟通,及时反馈并解决客户需求与疑问;
3、对销售数据进行分析,制定并执行有效的运营方案以提升销量;
4、跟进平台订单处理,保障发货时效,并妥善完成物流跟踪与售后支持;
5、定期总结运营成果,提交工作报告,提出优化建议以推动整体业绩增长。
任职资格
1、具备两年以上平台运营经验,有家居品类一年以上大卖工作经验者优先(非高单价大件家具类);
2、本科或以上学历,英语水平通过专四或同等以上;
3、具备较强的学习能力,能快速熟悉平台规则和操作流程,适应市场动态变化;
4、工作认真细致,责任心强,注重执行细节,持续保障运营工作的高质量输出。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳龙岗区电商客服招聘网在线招聘信息,主要招聘龙岗售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。