职位详情 包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制 办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公 线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服 售前客服 企业内部客服 客服专员 岗位职责： 1。负责日常文件整理，归档及电子文档系统维护，确保资料 准确，完整，可追溯 2。协助处理电话接听，来访接待，会议安排及办公用品申 领等行政事务 3。收发邮件，登记台账，录入基础数据，配合部门完成报 表汇总与信息传递 4。协助人事，财务等基础支持工作，如考勤统计，报销单 据初审等 5。保持办公环境整洁有序，及时响应内部协作需求，提升团队运营效率 任职要求： 1。学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT)，打字速度较快 3。工作细致耐心，责任心强，具备基本的保密意识和时间管理能力 4。有文员，行政助理等相关实习或工作经验者优先 5。能适应快节奏工作环境，具备团队协作精神

【重要信息】 北京通州区极兔韵达圆通速递共配公司招聘[烟花][烟花][烟花] 客服：2名（全能型优先） 客服工作内容： 1、负责接听客户电话，理赔，以及解决客户问题 2、负责处理派件工单，派件员问题 3、负责现场退改问题件，仲裁，全链路 4、熟悉各种办公软件，具有良好的口头和书面表达能力 要求：年龄:18-38之间，有快递客服工作经验者优先考虑， 薪资：底薪6000+绩效奖励+各种福利，全能型人才工资面议 欢迎大家转介绍，有红包

工作内容 1、根据公司分配逾期客户名单，合规电话外呼，核对客户身份、欠款明细，告知逾期相关影响，引导客户正常还款。 2、倾听客户逾期困难，做好沟通记录，在公司政策范围内协商还款计划，跟进承诺还款客户，到期提醒回款。 3、实时完整录入催收系统，登记通话记录、客户情况、联系方式、还款约定，完善客户档案信息。 妥善解答客户账单、征信、还款相关疑问，遇到投诉、高风险客户第一时间上报组长处理。 4、完成主管交办的台账整理、客户信息更新、数据统计等其他辅助工作。 任职要求 1、大专及以上在校学生，专业不限，可稳定实习2个月及以上，能全职到岗优先。 2、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备基础沟通、倾听与情绪把控能力。 有耐心，抗压能力强，心态稳定，能接受电话沟通类工作，不排斥客户负面情绪。 3、熟练使用电脑基础办公软件，打字速度良好，做事细心，数据记录严谨。 4、遵守公司规章制度，有较强合规意识，无不良从业记录，保护客户隐私信息。 5、有客服、电话销售、催收相关实习经验者优先。 薪资福利 1、实习薪资：基础底薪+通话绩效+回款提成，多劳多得，月结发放。 2、办公环境：室内坐班，无需外出，配备电脑、耳机，标准职场工位。 3、培训福利：入职带薪培训，专人一对一带教，每日业务复盘，快速上手。 4、其他福利：下午茶、节日福利、实习证明，表现优异可提供转正机会。 工作时间 早九晚六，午休1.5小时，固定排班，法定节假日正常休息。

招聘客服每天负责接打电话，能流利清晰的表达，有沟通能力，会简单的电脑操作。工作轻松不累，供吃供住，早8晚5。月薪5000加提成。 工作地点：北京 联系电话

会打电话，会接电话，性格开朗，工作简单简单简单。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

1.学历大专以上，具备良好的文字表达与沟通能力; 2.工作细致认真，责任心强，具备较强的服务意识 3.有销售/营销工作经验者优先； 4.遵守工作时间，周末双休，稳定

正规招聘纯客服岗位盖章实习证明任职要求：男女不限18-40周岁1.没有案底需要开无犯罪证明2.普通话标准3.大专及以上学历4.会使用电脑打字5.年龄在18-40岁之间工作内容：接听市民反应的问题并做记录工作地点：丰台区六里桥培训和面试地点：在亦庄联通信息化大厦（亦庄地铁站）工资：5500以上绩效越多工资越高待遇：五险一金婚假产假陪产假各种国家规定的假期工作时间：做五休二早九晚六其他福利：面试通过就可以入住宿舍，公司提供食宿（宿舍6到8人/间，卫生间洗浴等配套设施齐全）每个月面试通过就可以入住有餐厅早餐1元午餐晚餐各2元联系电话：

钱多事少不加班 只负责电话邀约客服 无责6500＋20%-50% 周一到周四早九晚七周五周日早九晚六周六固定单休

无责底薪9000+!(就是纯无责没有业绩也能拿到)+10%-45%提成+(北京)五险一金+绩效奖金3000到30000+开单奖188-1888(当天直接发红包) 新人综合薪资2万+ 上班时间:8:30-18:00 中午午休2小时，节假日正常带薪休息，15天带薪年假！ 面试通过直接上岗。公司楼下就有食堂饭菜嘎嘎香! 楼下就是地铁口

加班只干22：00，这边是居民区，有举报的

招聘面点中工一名6500/7000联系方式

招聘木工吊顶师傅，负责吊大石膏板，从事室内装修工作。薪资为300元一天，提供食宿。工作地点在大兴。

北京中关村团餐项目，需要拉面师傅一名工资9000，重庆小面师傅一名工资9000，中工6500...风味炒菜师傅10名8500自助餐师傅10名850030名切配5500有意向联系我刘

装修木工

1.上海浦发银行客服，外地人和本地人都可以入职，部门上千号员工，待遇福利优厚，工作轻松自由 #轻松坐班客服[玫瑰][玫瑰][玫瑰]#中秋福利#下午茶福利 无责底薪6000，入职交上海五险一金 招聘要求：男女不限，学历不限，年龄18～40周岁以内 工作内容：室内办公，处理浦发银行已经拥有信用卡消费的客户账单分期，银行电脑系统ai智能筛选拨号，基本每个客户都会成，有话术，照着读就行，法定节假日休息，带薪休假。 地址：浦东杨浦长宁可以就近安排 假期特别多️️ 中秋节三天，国庆节7天 元旦节3天，春节8天 全是带薪放假️

招聘岗位:三大通信运营商客服 只接听，不涉及外呼不涉及电销不强制营销多接多得，办公室坐着接 听电话，运营进线接听咨询、登记工单回访 岗位职责: 1.负责中国移动10086热线接听，解答用户咨询 问题 2.按照流程规范处理客户业务需求，提供专业服 务 任职要求: 1、年龄18-45岁，男女不限，学历不限，普通话标准，会打字，零基础带薪培训 2、做事认真负责3、具备良好的学习能力，可接受小白资越高，上不封顶 综合薪资4500-8000不等，接听数量越多，薪越高 工作时间:上三休一，排班制，无夜班，月休6-8天左右

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单、售后等相关问题 2.准确记录客户诉求并跟进处理进度，确保服务闭环 3. 主动收集客户反馈，协助优化服务流程与产品体验 4.配合运营及销售团队，参与促销活动支持与客户引导 5.严格遵守服务规范，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，能适应快节奏、多任务的工作环境 3. 具备基础网络知识，能快速学习公司业务与产品信息 4. 学历不限，有客户服务经验者优先

招聘家电家居外呼专员（居家办公） 岗位职责：负责家电家居业务线客户外呼，精准核实订单基础信息，及时派工对应工程师，高效处理订单异常问题；无销售性质 任职要求 1. 大专及以上学历35岁以下，责任心强、工作细致严谨，具备良好的问题处理与临场应变能力 2. 沟通表达流畅，服务意识强，耐心倾听并精准响应客户需求，熟练操作Excel、Word等办公软件 3 . 需自备电话卡 工作地点：不限，全国均可 联系电话：周女士 薪资待遇 1. 薪资结构：岗位工资4000元， 2. 工作时间：排班制，月休2天

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3.主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4.遵守服务规范与话术要求，保障沟通专业性与合规性 5.协助完成日常数据录入、工单提交及内部协作任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识 3.能熟练操作电脑及常用办公软件 4.具备基础沟通技巧，有客服经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生及转岗人员

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并与相关部门高效协同 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，协助完善服务流程与话术 5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，情绪稳定，抗压能力强，适应轮班制工作 3.具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 有电话客服或客户服务相关经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强，具备团队协作意识

电话邀约，被动联系客户，核实客户资料，邀约上门

【工作内容】在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑，打字流畅，有耐心，责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家/到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压工资，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.通过电话向客户清晰讲解软件功能、操作流程及常见问题解决方案 2.指导客户完成软件安装、注册、基础设置及日常使用，提升客户体验 3. 主动跟进客户使用情况，收集反馈并及时同步至产品与技术团队 4. 准确记录客户咨询内容及处理结果，维护客户服务档案。 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 3.耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 4. 学习能力强，能快速掌握软件功能与业务逻辑 5.学历大专，经验不限。

岗位职责 一、团队业务管理 负责技术客服团队的日常运营与交付，统筹线下团队整体工作落地，包括但不限于： - 日报整理与输出，跟进每日工作问题、进度及各类风险项，统筹闭环处理 - 负责客户群、企业微信群日常运维，实时盯群响应客户问题，全程跟进推进解决 - 统筹客户技术接线、问题受理、答疑跟进等全流程服务工作 - 负责各类业务通知发布、信息同步，确保团队及客户信息传递准确及时 - 牵头研究、梳理并迭代配置教程、环境部署文档、FAQ知识库等标准化资料 - 协助客户完成各类基础技术配置、线上线下问题排查及落地指导工作 二、团队管理工作 作为线下团队负责人，全面承担团队搭建、人员管理、团队建设等核心职责： - 全权负责技术客服岗位的人员招聘、简历筛选、面试评估及人员准入工作 - 搭建新人线下入职培训体系，负责新人带教、岗位赋能、转正考核等工作 - 建立、落地并优化团队绩效考核机制，规范考核标准，调动团队积极性 - 主持团队每日例会、定期问题复盘、案例拆解分析，沉淀经验、规避同类问题 - 牵头沉淀团队标准化SOP、完善知识库体系，统一服务及工作标准 - 统筹线下团队日常工作安排，监督工作执行落地，保障团队交付质量与效率 三、流程与协同能力 - 独立梳理团队业务全流程，精准识别工作低效、卡点问题，落地流程优化升级 - 主导跨部门协作，高效对接研发、产品、运营等团队，保障各类需求、问题顺畅推进 - 深度跟进客户复杂技术问题，全程统筹跟进直至闭环，杜绝问题转交无跟进、无落地情况 - 搭建完善团队线下工作规范、服务标准，持续提升团队整体服务质量、响应速度与客户满意度 岗位要求 基础能力 - 具备1年及以上客服团队管理、技术客服支持或相关运营管理经验，有线下团队管理经验优先 - 具备极强的责任心、执行力和抗压能力，能统筹团队整体工作落地 - 优秀的沟通表达、统筹协调及跨部门协作能力，善于对接客户与内部团队 - 工作细致严谨，逻辑清晰，可同时高效处理多线程、多维度团队事务 技术能力（重点） 具备扎实的基础技术理解能力，能够适配技术客服业务场景，包括但不限于： - 可与研发人员开展顺畅的基础技术沟通，精准传递客户问题、落地技术解决方案对接 - 能够读懂基础技术方案、产品部署文档，快速理解产品核心逻辑与技术要点 - 熟练理解环境变量、配置文件、系统部署等基础技术概念 - 有 Linux、Docker、AI 工具部署及运维实操经验者优先 - 具备自主研究学习能力，可独立梳理教程、拆解技术问题，输出标准化操作文档 我们希望你是这样的人 - 主动意识强，遇到问题主动推进解决、主动复盘优化，不被动等待工作安排 - 擅长梳理繁杂工作，能够理清工作逻辑、拆解工作目标，高效统筹团队事务 - 具备成熟的管理思维，不止于个人执行，擅长带团队、抓管理、提效率 - 具备体系化思维，可独立搭建团队工作标准、服务体系，摆脱个人经验化工作模式 - 对AI工具、数字化产品、办公效率提升工具抱有浓厚兴趣，愿意持续迭代优化工作模式 薪资结构 - 基础工资：85000 元/月 - 个人绩效：1500 元/月 - 公司绩效：1500 元/月 - 综合薪资：11500 元/月（能力优秀可面议上调） 加分项 - 有 AI 产品、SaaS产品、企业服务行业从业经验 - 有完整的客服SOP搭建、知识库体系搭建及迭代优化经验 - 具备团队管理、人员赋能、团队氛围搭建经验 - 具备较强的数据统计、工作复盘、问题总结及优化迭代能力 - 熟练使用飞书、企业微信、语雀、钉钉等主流办公协作工具 办公要求：全职北京现场办公，不接受远程、兼职、异地办公

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量，分析客户反馈与投诉数据，推动跨部门协同改进产品服务问题 4.定期向管理层汇报客服运营数据、团队建设情况及服务优化建议 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2.优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励和培养下属 3.熟练应用电脑 4. 具备良好的抗压能力、服务意识与责任心 5.大专以上学历

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户体验相关流程优化与系统升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与跨部门协作能力 3.责任心强，抗压能力好，能快速应对突发性客诉事件 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.学历不限，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先