职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

添加客户微信介绍套餐沟通到店成交

1、通过电话开展客户咨询与预约服务，准确把握客户需求信息 2、掌握公司文化及产品知识，及时解答客户疑问，做好跟进服务，推动业务成交，属纯客服岗位 岗位要求: 1、******* 2、性格外向，具备良好的沟通技巧和应变能力 3、具有较强的责任感、进取心和积极的工作态度，有电话客服从业经历者优先 薪资福利: 底薪5000+业绩提成 上班时间:9:00-12:00;2:00-6:30 月休6天（大小周） 入职即购买五险、享受业绩提成、婚假、员工零食下午茶、国家法定节假日及入职满一年享带薪年假 办公环境优越，定期组织团建等员工活动

招聘:10名电话客服 工作内容: 通过电话筛选意向客户，对有贷款、融资需求中小企业和个人提供专业咨询、解决资金难题。(公司提供精准意向客户资源，不用打骚扰电话，不用大海捞针，客户资源没竞争)纯办公室办公，不需往外跑。 上班时间:9:00-12:00，14:00-18:00，每天7小时,周末双休 薪资：试用期薪资5k保底，次月转正提成40%底薪满勤 要求：活泼开朗、勤奋、执行力强(有经验都可，我们有专业的培训，欢迎应届毕业生)欢迎推荐或自荐。 00后.90后的活泼公司，舒适的工作环境，有爱的同事，生日会、下午茶、咖啡、KTV、看电影、打球、体育馆，聚餐、团建活动、红包雨等。还有个人、团队月度年度奖金、现金发放; 新员工入职带薪培训、专业技能培训，师徒制一带一，公司提供精准客户资源，不用海量电销，新人签单率80%。 1:野心勃勃的应届毕业生联系我！ 2.准备跳槽的，请联系我！ 3:.上班心里不爽的请联系我！ 4:付出多回报少憋屈的联系我！ 5:求发展，需更大平台的联系我！ 6:想换新工作，增加收入的联系我！

招假期工，全职工。要求过年在岗。包吃不包住。

招聘外卖骑手：全职、兼职均可入职，本地找工作、离家近、薪资高、福利好！在家门口工作更幸福 薪资范围：8000-15000元/月 提成方式：按单提成；周结 【工岗位职责】: 按照规定的时间将负责区域内订单完好的送到顾客手中。 【任职要求】: 1、18-50岁，男女不限， 2、会骑电动车， 3、会使用智能手机导航 4、没有犯罪记录; 5、思想端正，吃得苦，不怕冷，吹的风，淋的雨，有服务意识 【待遇】： 1、订单多，系统派单，好配送，工作自由; 2、入职购买保险，为你送单保驾护航 3、综合薪资:8000-15000元左右，计件工资，多劳多得上不封顶， 4、公司统一配备:工服，餐箱等; 5、骑手跑单在3公里范围内，每单5-15元不等 6、无经验者有师傅一对一的带【工作时间】:12小时驻店，休息时间可自由安排，也可接单多挣钱， 【工作地点】:厦门 只要您肯干，只要您愿意付出，我们给予的回报和付出是成正比的，送餐员-助理-站长-区域经理-城市经理（提供在职进修机会），完成人生的逆袭。 欢迎你的加入！

岗位职责： 在电商平台内进行特定商品采购保持良好沟通，确保操作流程正常有执行力，认真上心 任职要求： 1.学历不限，具备时尚敏感度与市场洞察力 2.有1-3年相关领域买手或采购经验者优先考虑 3.熟悉供应链流程，具备良好的数据分析能力和谈判技巧 4.工作地点需服从公司安排，能适应快节奏工作环境 5.具备较强的责任心和团队协作精神，抗

300一天包吃包住

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招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

岗位职责： 1、结合公司业务要求，负责产品满意度及其他回访调研，收集并整理用户提出的改善建议； 2、协助解决用户在产品使用中出现的问题，在无法解决的情况下及时上报； 3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患，及时上报。 岗位要求： 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），有相关工作经验者优先； 2、能接受轮休工作制（站点可根基实际情况填写）； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、电脑打字速度在45字/分钟，准确率不低于90% 薪酬福利： 1、按规定缴纳五险一金； 2、试用期 3个月（含培训期），培训期100元/天，当月整月全勤培训的，薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励（300-700元）,转正综合薪资：4.5K-6.5K 3、完善福利：员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期； 4、健康保障：五险一金、年度体检； 5、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 6、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘； 7、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等； 工作时间：平均工作时长8小时，月休8到10天（工时制），作息时间稳定，无夜班通宵班。 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距离5号环中线300米，交通便捷。 岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

招募拼多多售后

售前客服 岗位职责: 1. 通过电话为客户提供支持并解答相关疑问 2. 及时处理客户反馈，保障服务品质 3. 配合优化客户服务流程，提升客户体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和问题处理能力 2. 能在团队协作中高效开展工作 3. 热衷于客户服务流程的不断完善与提升

现因业务发展，诚聘多名伙伴！工作灵活，多劳多得，为你提供一个绝佳的锻炼和赚钱机会！ 工作：负责在短视频平台发送和回复私信。 要求：手机熟练，会简单打字，时间自由。 有责任心，做事认真靠谱，按时交付任务。 灵活的工作方式：支持远程办公，不耽误你的主业/学业 待遇：多劳多得，日结/月结。 机会难得，感兴趣的同学请立刻联系我吧，我们会尽快回复你！

<工作范围> 1. 负责私域客户及一对一咨询的及时响应，准确介绍产品亮点、挖掘用户需求、解答到店相关问题，并以高效方式引导客户进店； 2. 主动维系客户关系，通过定制化沟通掌握客户需求，精准推荐匹配的产品或专属福利，提升客户到店意愿； 3. 每日按时发布朋友圈内容、执行群发动作（如福利活动、到店赠礼、未到店客户的二次触达等），推动客户到店转化，提升私域互动活跃度； <任职要求> 1. 年龄18-30岁，学历不限（具备客服、销售或私域运营经验者优先考虑）； 2. 熟练使用微信及企业微信工具，具备良好沟通能力，可同时维护多位客户； 3. 工作有担当、目标感强，愿意挑战高业绩达成； <薪资待遇> 无责任底薪4500元＋高比例提成（阶梯递增）+全勤奖励+月度绩效奖金。 综合收入区间为8000元至无上限。 成长空间：提供系统岗前培训（涵盖产品知识、沟通技巧、私域运营方法）+定期能力提升培训+明确晋升路径（客服→资深客服→客服组长→客服主管）。 诚邀您的加入。

（一）岗位职责： 1、接待客户咨询：通过电商平台在线聊天工具接受客户咨询，及时给予客户回复，解决客户问题，为客户提供完整准确的方案及信息，提供高质量服务； 2、进行沟通并完成销售业绩：与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户：维护老客户的业务，挖掘客户的较大潜力； 4、与客户建立长期合作关系：定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 5、合理利用公司提供的平台流量和资源与客户建立联系，挖掘拓展客户的需求； 6、服从领导安排的其他任务。 岗位要求： 1、有良好的情绪管理及沟通礼仪。 2、积极主动的响应，提高响应时效。 3、具有较大的应变能力，能灵活处理突发情况。 4、具有抗压能力，能适应工作压力。 5、在知识产权服务行业从事1年以上经历/销售经验2年以上者优先考虑、（无经验优秀应届生亦可） 上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00，弹性上班时间：

岗位职责： 1、接听400客服热线：快速响应客户来电，及时解答客户关于产品与服务的相关疑问。 2、处理客户留言工单：系统收集客户咨询及投诉内容，准确登记并归档，确保信息真实完整。 3、客户投诉跟进：依据公司规范，主动外呼处理客户反馈问题，提升客户体验与满意度。 4、售后官方账号管理：定期巡查社交媒体平台，及时回复后台咨询消息，维护账号正常运转。 5、完成上级安排的其他临时性工作事项。 任职要求： 1、基本素质：普通话流利，具备良好的表达能力与服务意识，能与客户顺畅沟通 2、学历要求：全日制统招大专 3、经验要求：具有一年以上客户服务相关工作经验 4、心理素质：具备较强的心理承受能力，能在高强度工作节奏中保持稳定高效 三、福利待遇 1、工作时间：每月休息8天，暂定为周末轮休，工作时段9:30-19:00（含1.5小时休息） 此岗位需前往总部波特曼财富中心参加为期2-4周的集中培训，培训结束后至软件园二期正式上岗，可接受安排者欢迎联系

你期待的周末双休、不加班、高薪待遇、法定节假日照常休息，这里全都有！ 正在找工作的小伙伴可直接联系我了解详情 公司地址位于厦门 职位要求： 1、具备良好的工作态度（配备专业师傅一对一指导，提供系统化培训），踏实肯干 2、性格积极外向，乐观向上，充满正能量，善于沟通者优先 3、能力突出者学历可适当放宽，非硬性门槛 4、行业发展潜力大，市场空间广阔 薪资待遇及福利： 1.无责任底薪+绩效奖金+高额提成+年终奖励（试用期薪资全额发放） 2.节日礼品+生日福利+下午茶点+定期组织团队建设活动+聚餐+周奖+月奖+年终奖（同行具备的我们一样不少） 3.提供专业技能培训，资深员工全程带教，晋升机制公开透明 多项激励制度支持，综合收入无上限，付出越多回报越高 周一至周五安排面试，欢迎有意向的朋友加入我们的团队！

招收客服-前台-美容师-营业员（不接受兼职） 公司主营美容纹绣直营连锁业务 通过抖音、小红书、美团、视频号等渠道引流客户，开展线上咨询并跟进到店消费 1、无需经验，主管一对一指导带教。 2、普通话清晰，具备基础打字速度即可。 3、负责处理顾客后台咨询，及时回复并完成预约登记或电话告知门店具体位置（操作简单，快速上手）； 4、根据客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排内容发布与更新； 5、及时通过微信添加客户好友，第一时间回应客户消息； 6、与客户确认到店时间，并做好提醒引导准时到店； 7、薪资结构含绩效+奖金+社保，月休4天（综合收入8k～10k），每日工作7小时，准时下班不加班，轻松赚钱无压力，地铁直达5A级写字楼办公，楼下即打卡点，每日下午茶供应，工作氛围极佳 上班时段：9:00-16:00，15:50-22:50 调休制

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进实施落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验 ② 精通售后服务运营体系搭建与运行，熟悉用户体验管理全流程 ③ 有电商平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

【招聘岗位】电销客服 【全职兼职】兼职 【工作地点】厦门国贸大厦5楼 【工作内容】根据名单电访用户并添 【工作时间】面谈 【工作要求】有初、高中学科培训电销经验优先 【薪资待遇】120/8小时 【联系方式】钟老师 “中介”、“”勿加 添加请备注“”优先安排

岗位职责 1、及时响应并解答用户在线咨询，提供专业且高效的售前、售中及售后支持服务 2、跟进客户订单状态，处理订单反馈及相关问题，必要时通过电话与客户沟通协调 3、持续维护客户关系，提升客户体验与满意度 4、整理汇总客户意见与建议，为产品及服务优化提供有效支持 5、协同团队完成其他相关辅助性工作 任职要求 1、打字速度达到60字/分钟以上，掌握基本计算机操作技能； 2、具备电商平台售后服务经验，拥有多个平台操作经验者优先；（如无多平台经验，可接受天猫、抖音为主，其次小红书、京东、淘宝） 3、熟练使用Excel进行数据编辑，熟悉主流电商平台后台操作工具 4、具备较强抗压能力，良好的语言表达、沟通协调、应变及理解能力，能独立分析和解决电商售后问题； 5、工作态度积极主动，服务意识强，能够配合公司整体安排 6、学历要求：大专及以上 月休4天 早班8:00-16:00晚班16:00-24:00排班制 薪资4500-6000