
热线接听客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
残疾人专岗-热线接听客服
(诚邀:听力、言语或肢体残疾人士应聘,我们将提供充分的工作支持与平等机会)
岗位职责:
1,负责接听客户服务热线,通过电话为用户提供业务咨询、生活信息查询、增值业务办理、投诉处理等一站式服务。
2,准确理解用户需求,依据公司服务标准与流程,专业、耐心地解答用户问题,确保服务质量与用户满意度。
3,及时记录、跟踪并反馈客户问题,协调相关资源推动问题解决,做好服务闭环管理。
4,在统一配备的话务台席及信息化系统支持下,高效完成业务操作与服务记录。
5,积极参与培训与学习,持续提升业务知识与服务技能,适应业务发展需要。
岗位要求:
1,普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与客户导向思维。
2,具备基础计算机操作能力(打字速度不低于30字/分钟),能熟练使用办公软件及客服系统。
3,具备较强的学习能力,能够适应排班工作制。
4,有责任心,团队协作精神强,能适应高效规范的办公环境。
5,要求初中及以上学历,18-45周岁。
6,具备一定的应变能力和情绪管理能力,能妥善处理用户投诉或紧急情况。
福利待遇:
综合薪资:底薪 + 全勤奖200元 + 提成 +补贴,综合月收入3000-6000元。
社会保障: 缴纳五险;
生活支持: 提供员工宿舍;
工作时间: 排班制度(每日上下班时间不固定,综合工作时间为8小时),月休4天-6天。
客服文员
4000-5000元/月
电话客服经验不限大专带薪年假双休
日常福利:
1.早九晚六 双休 无加班文化
2.每月团队聚餐 节日礼品(春节 端午 中秋)生日福利
3.带薪年假 婚假 产假
工作内容:
1.接听客户来电或在线答疑,及时回应客户咨询;
2.协调处理客户投诉,给出高效合理的解决办法;
3.维护客户关系,增强沟通质量,提高服务满意度;
4.汇总客户意见与建议,为优化产品及服务提供依据。
岗位要求:
1.具有良好的表达能力和客户服务意识;
2.熟悉客户服务流程与常见应对方法;
3.具备较强的应变能力与问题处理经验;
00后财富机遇,享带薪假期,客服岗接受零经验~
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全白班
岗位职责
1. 通过电话与意向客户进行沟通,公司提供精准客户资源,新手也能快速入门
2. 整理客户信息,核对并完善客户资料内容
3. 持续维护客户关系,协助推进客户成交流程
4. 无需自行谈单签单,工作无业绩压力!!!
岗位要求
1. 年龄18-28岁
2. 具备良好的语言表达能力,善于人际交流
3. 对待工作任务积极认真,具备较强责任心
4. 执行力出色,做事有条理、有计划、有目标感
[薪资待遇]
1、底薪4000+提成(10%-45%)+现金奖励,综合收入8000+,上不封顶
2、五险+定期团建+节假日福利+日常下午茶+20天超长带薪年假
3、晋升通道广阔:每2个月一次晋升机会
[福利待遇]
1、每周免费提供精致下午茶点
2、每月组织团队聚餐、集体活动及生日庆祝会
3、除法定节假日外,各类特色节日均发放专属礼品
[任职要求]
1、口语表达流畅,乐于与人互动交流
2、具备良好的服务意识和客户导向思维
3、接受应届毕业生及零经验人员(可开具实习证明)
4、配备系统化新人培训、一对一导师带教、专业培训支持团队
[面试要求]
1. 欢迎渴望高收入、有追求、有理想、有拼劲的求职者加入,只为混底薪或敷衍度日者请勿投递!!!!!
2. 有房地产、保险、教育等行业从业经历者优先考虑,但更注重个人潜力与综合能力!
3. 沟通反应敏捷,性格开朗外向,擅长人际交往,工作主动性强,心态积极乐观
打字医疗预约客服
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服售后客服客户沟通问题解决跨部门协调
岗位内容:
1. 通过电话、邮件等形式与客户保持联系,及时回应并处理客户的各类咨询;
2. 维护积极稳定的客户关系,确保服务过程高效且质量优良;
3. 联动内部相关部门,推动客户问题得到及时有效的解决。
任职要求:
1. 具备较强的口头沟通与书面表达能力;
2. 工作耐心细致,责任心强,态度认真严谨;
3. 掌握基础的计算机操作技能,能熟练使用常规办公软件。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专全白班
岗位职责:
1、通过电话与患者交流,解答患者疑问,协助完成预约挂号及线下就诊安排
2、深入理解用户需求,以真诚细致的服务态度服务每位用户,提升服务体验与满意度
任职要求:
1、具备大专或以上学历
2、熟练操作常用电脑软件,打字速度快且准确
3、普通话规范,发音清晰,具备良好的语言组织与表达能力
4、富有亲和力,责任心强,具备优秀的沟通技巧、应变能力及抗压能力
电商电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服5-10年大专售前客服全白班
岗位职责:
1、采用回访形式与患者进行沟通,为医院复诊患者提供就诊前、就诊中及就诊后的全流程服务,及时响应并处理患者在就医过程中提出的各类问题,提供专业解答、用药建议及预约协助等支持。
2、积极搭建医患之间的“沟通纽带”,促进医患关系和谐,提升服务满意度,助力医疗服务质量优化,切实满足患者的就医需求。
3、增强患者对治疗过程的信心,引导其遵循慢性病管理规范,实现科学合理用药。
4、每日跟进患者到院动态,准确登记患者信息,并完成相关数据的统计与记录工作。
5、落实初诊与复诊的衔接服务,提升患者整体就医体验,提高满意度,有效防范医疗争议的发生。
银行客服专员(早9晚6提供住宿)
8000-13000元/月
电话客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限不良资产催收不接受居家办公办公室坐班售后客服
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、挖掘客户实际需求,推荐适配政策,维护稳定的业务联系
3、利用电话、短信、微信等公司授权的沟通渠道提醒/协商客户完成还款
4、为客户制定合理的还款建议,并持续跟进其履约进度
5、以合法合规的方式,对逾期未还客户进行专业的催收服务
任职要求:
1、大专及以上学历,具备电话销售经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的表达与沟通技巧
3、学习能力强,能快速适应工作节奏,抗压能力佳
4、无不良征信记录,无违法犯罪记录
5、欢迎应届生应聘,可提供实习证明盖章
6、有相关从业经验者优先录用
三、上班时间:
1、夏季作息为早九晚六,冬季作息为早九晚五,按时下班,无需加班
2、享受国家法定节假日正常休息
四、薪资待遇:
无责任底薪2800~4800(转正后)+14%无门槛提成+多重奖励(含月度奖、季度奖、季度调薪、两两PK奖、大额激励、临时奖金及年终奖等,奖金金额500-2000元不等,当日发放),综合月薪平均8200+
无业绩绑定底薪+调解成功绩效奖金
五、福利待遇
1、年度工龄补贴及长期服务奖励(包括服务奖、忠诚奖、敬勉奖、贡献奖、功勋奖、成就奖)
2、定期举办生日会、团队聚餐、下午茶、集体团建、年度健康体检等活动
3、公司统一安排住宿
广阔的发展平台!丰厚的收入回报!舒适的办公氛围!完善的职业晋升通道!
充满活力且富有经验的团队阵容!!!诚邀你的加入~
前端服务专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专
岗位职责:
负责通过快商通在线聊天工具与患者进行线上交流,了解其病情情况,并引导获取患者联系方式,后续交由后端客服协助患者解决问题(具备电话直接沟通患者能力者优先考虑)
任职要求:
年龄20-30岁,能适应早班、夜班及节假日值班安排,入职时间需尽快,最迟不晚于9月29日
早班:8:00-17:00
中班:13:30-21:30
夜班:16:00-23:00
中午无休息时段,需轮值在岗;当人员不足时需承担通班工作(8:00-23:00),额外享有补助
6K客服+缴纳五险长白月休7-8天
5000-6000元/月
电话客服包住20人以上月结经验不限学历不限
【移动接听客服】谷德茂~非销售只接听
️ 月薪5-6K(谷德茂职场)
交五险。
热线纯接听客服
工作内容:接听移动热线来电,解答处理客户咨询问题。
月休7-8天缴纳五险,提供住宿,双节福利,生日福利。享有婚假,产假,丧假等假期。
晋升渠道多,空间广管理方向:组长-主管-项目经理专业方向:培训师/质检-培训主管-培训经理
中国电信后台工单处理专员(稳定福利好)
3000-8000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助20人以上月结3-5年大专全职工单处理中国电信稳定性高不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
一、岗位概述:
主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理,后台电话回复客户解决问题,在规定时限内处理完毕,为用户提供优质服务。
二、岗位要求
1、 年龄:全职20-35岁;
2、 大专以上,有客服经验者可以放宽至高中(含中专、中职);
3、 粤语流利(非必要条件)、普通话标准;
4、 掌握计算机基本操作,打字30个字以上/分钟;
5、 良好的沟通理解能力,表达思路清晰;
6、 有呼叫中心客服经验及投诉工作经验者优先;
7、 全职需要半年以上工作经验。
四、薪酬结构
基本工资+补贴+提成(不封顶)+劳动竞赛。
第一个月平均薪资:3200-3800
第二个月:3800-5000
:6000-7500
:8000-9000
2、培训期平均3000元/月。
五、福利待遇
1、五险一金:入职即购买。
2、节假日:如遇国家法定节假日上班按劳动法规定给予加班费。
3、加班:按劳动法规定给予加班费。
4、饮食:按公司规定给予一定餐补,公司配备员工食堂、水果吧等。
5、年假:工作满一年有5天带薪年假。
6、其他福利:生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等。
六、工作时间:轮班制,无夜班,上班时间:08:30-18:00,午休1.5小时,每月有7-9天休息。
七、工作环境:配备中央空调的舒适办公环境/设有员工餐厅/配置冰箱微波炉。
早八晚五客服-综合薪资5到8k
5000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位要求:20-38岁,中专/高中及以上学历,有电话客服经验学历年龄可以放宽至40岁,有移动卡,需要会操作电脑键盘,会打字,沟通能力好。
1、住宿:前面2个月包住,上下铺,水电费均摊,2个月后想继续住或者租房有租房补贴200.入住,。
2、吃:不包吃,园区有食堂价格优惠,丰俭由人,5-10元一餐。
3、投诉电话:可以转接,有组长支撑,所以不用担心差评。
4、具体工作内容:负责接听10086热线电话,不需要动外呼,无压力,查套餐、查话费查流量等这种咨询类的岗位。角色互换。
5、薪资构成:无责底薪2000(试用期3个月8折)+300全勤+200租房补贴+绩效(绩效就是通话量,一天100-200通左右)+金币提成+好评激励,试用期综合薪资4.5-5k,转正之后5000-8000,上不封顶,多劳多得每个月,都有工资过万的。每日会有一个满意度激励以红包形式发放(5-20元)。想月入过万的来!!
6、五险:
7、晋升:或者三个月后可参与内部晋聘,管理岗和支撑岗(组长,代理组长,讲师,质检,行政)晋聘上这些岗位后缴纳五险一金,公司最快晋升的是一个实习生来了三个月就当上的组长。
8、上班时间:
培训新人期:9--18点
早班, 晚班, 早晚班 三个班次轮班
早班:8--18点
早晚:8--12 , 17--21点/18-22点
晚班:15--23 (晚班排的少一个月1-2次)
8小时排班制,具体时间以排班为准,晚班话务量比较空闲, 话务量会按照1.2倍结算补贴,月休5-6天可以调休
9、培训期:培训不收费,免费培训,培训10-15天,理论+实操,培训有培训补贴60元/天。
10、发薪时间:每月20号,超准时!
11、合同:欧潭人力资源集团 ,签一年。
12、法定节假日:有的,但是也有有可能会轮到值班,值班有三倍工资.
客户服务经理
5000-10000元/月
电话客服20人以上经验不限大专
客户服务经理
岗位职责
1依托公司提供的新、老客户资源,通过官方客服热线电话与客户进行有效沟通,解答疑问挖掘潜在客户资金需求,完成线上放款流程;
2负责核实客户借款资质及资料的合规性、完整性
3全程线上操作,官方APP直接放款给客户,获取佣金。
任职要求
1积极主动、有上进心
2普通话标准,良好的沟通表达能力
3大专及以上学历(自考也可,学信网可查且毕业状态),全日制需非应届生
公益热线客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职热线业务培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
消防应急方面教学业务
岗位职责:
消防公益热线客服(电话+微信+邮件综合客服)
1、通过电话/微信/邮件,与各大企业洽谈预约并确认“公益消防安全线上培训”档期。
2、建立客户档案,定期回访,维护长期合作关系。
3、收集客户反馈,协同讲师团队优化培训流程。
4、完成个人及团队月度邀请指标。
任职要求:
1、普通话标准,声音有亲和力,反应快、逻辑清晰;
2、具备一定市场敏感度,能独立分析客户需求;
3、有责任心,喜欢团队作战,敢于接受高目标挑战;
4、有中国移动/联通/电信、保险、电商、房产等电话销售/外呼经验者优先。
为某专业应急管理机构需求招聘热线内勤客服 无责底薪:3K,有绩效奖及提成和年终奖。
福利待遇:周末双休;法定节假日全休假。
五险一金,额外商业意外险。
个人成长:公费培训(消防行业证书+销售技能双通道)
福利:每月团建聚餐、不定期下午茶、节日礼品、带薪年假5-15天。
工作时间:上午 08:35-12:00 下午 13:45-17:30
(若需加班,提前申请,加班费当天结算)
稳定发展+晋升机会多+薪资准时发+全天白班
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专电话客服医疗服务咨询
1.喜欢与人沟通,具备良好的倾听和表达能力;
2.对帮助客户解决问题充满热情;
3.能灵活处理各类状况,包括应对客户投诉及突发情形;
4.有客服经验者优先考虑,若无经验亦可,我们将提供专业培训!
客服
3000-4000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.企微群内答疑、订单跟进、售后处理
2.直播期间实时客服(弹幕/私信)
3.水券/鞋券兑换进度通知
4.收集用户反馈,反哺运营
联责:
对响应时效、服务态度负责、提成按全组平均分发
待遇;
底薪3500-3800元+所负责直播间销售额2‰提成(全组均分)
售后服务专员双休4点半下班|底薪4k另有提成
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后服务专员
1.属于售后部门,为老客户提供业务咨询
2.负责保单办理等相关保险服务工作
3.协助老客户办理理赔、保单整理
4.客户生日祝福,续费提醒
人事助理
1.负责招聘网站简历的回复筛选
2.新人面试接待预约
3.领导交代的其它行政工作
不加班,不加班,无压力
接受无经验,时间自由,宝妈可接送孩子
过节奖励,生日红包,聚餐团建等!
工作时间:8:30-16:30周末双休,不加班
周末双休八小时制电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话、微信等形式与省市内各大登报部门业务进行对接,洽谈合作,发展新业务关系,增加业务范围;
2、维护与省市内各大登报部门已有业务关系,促进持续性合作;
3、接收群众稿件,负责初步编排,配合编辑部完成登报服务;
4、记录每日业务量,月末整合整月款项。
任职要求:
1、男女不限(年龄20—45周岁)身体健康,五官端正,接受应届毕业生;
2、头脑灵活,为人谦虚务实,勤奋努力,无不良嗜好,谈吐大方(流利的普通话),具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
3、服从公司规章制度,遵纪守法,无违法不良记录;
4、有强烈的团队意识,愿与公司一同成长,同时我们也愿意与员工共享成果;
5、有销售或电话客服工作经历优先考虑;
薪资待遇:
1、工资:无责底薪+提成,综合工资4000-6000元之间,上不封顶;
2、假期:周末双休,享受国家法定节假日及带薪工资;
3、工作时间8:30-17:30,不加班,工作环境轻松。;
4、公司统一缴纳五险;
5、福利:节假日员工关怀等;
6、公司统一安排培训,提升个人能力、业务能力及管理能力;
7、明确公开的晋升渠道,广阔的晋升空间,让你的职业规划目标更加清晰。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南移动招聘话务员在线招聘信息,主要招聘济南电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。