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岗位职责:
1、负责健身会员的招揽、服务管理及客户关系维护,提升会员满意度与粘性;
2、策划并落实会员活动,提高会员参与度与归属感,推动续费及口碑推荐;
3、监督并持续优化会员服务体系,确保服务品质达到公司规范要求;
4、通过会员数据分析,制定并推进精准营销方案,助力会员规模增长;

任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧与服务意识,能妥善应对会员咨询与反馈问题;
2、拥有团队管理背景,具备带领团队完成业绩目标的能力;
3、认同健身行业,对会员运营有深入认知,有相关从业经历者优先;
4、具备良好的组织与协调能力,可独立完成会员活动的规划与执行。
2025-12-11 12:55
IP属地:山东济南

职位福利

本科3-5年不接受居家办公熟练使用办公软件咨询热线客服健身含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服售前客服照片编辑办公室坐班售后客服倒班工作制视频剪辑
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济南市酸梨儿体育文化传播有限公司
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