济南·历下区
职位详情
【职位描述】
1. 明确项目涵盖的服务范畴与服务目标，推动各项运营指标的达成
2. 在项目执行过程中持续优化对内对外的工作流程与操作规范，明确问题处理路径与解决机制，保障团队高效运作
3. 确保项目各类运营报告按时输出至客户及内部相关部门，并对报告中体现的运营数据进行深入分析
4. 从运营管理视角出发，与客户对接并协调解决相关事宜
5. 推进人才梯队建设，提前规划人员储备方案
【任职要求】
1. 大专及以上学历
2. 5年以上呼叫中心从业经历，具备3年以上团队管理经验，有JD/TM项目背景者优先
3. 具备良好的数据分析能力与成本管控意识
4. 责任心强，具备出色的沟通协作能力与问题应对能力
1. 明确项目涵盖的服务范畴与服务目标，推动各项运营指标的达成
2. 在项目执行过程中持续优化对内对外的工作流程与操作规范，明确问题处理路径与解决机制，保障团队高效运作
3. 确保项目各类运营报告按时输出至客户及内部相关部门，并对报告中体现的运营数据进行深入分析
4. 从运营管理视角出发，与客户对接并协调解决相关事宜
5. 推进人才梯队建设，提前规划人员储备方案
【任职要求】
1. 大专及以上学历
2. 5年以上呼叫中心从业经历，具备3年以上团队管理经验，有JD/TM项目背景者优先
3. 具备良好的数据分析能力与成本管控意识
4. 责任心强，具备出色的沟通协作能力与问题应对能力
2025-12-13 14:04
IP属地：山东济南
职位福利
大专3-5年不含销售的客服工作企业内部客服
上海新积域信息技术服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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