嘿，你好呀！我们公司正在寻找一位充满热情、善于倾听的售后客服小伙伴，一起为我们的客户提供最温馨的服务！ 你的工作是服务已购买保险的客户，解答产品、办理理赔，邀请客户参加活动，处理投诉等。 如果你具备以下条件，就赶快加入我们吧！ 1.善于沟通，有耐心，工作认真细心 2.善于沟通，具有良好的责任心，对待客户问题认真负责 3.熟练使用电脑和各种办公软件 4.能承受一定的工作压力，热爱团队工作 【任职要求】 年龄25-50周岁，专科及以上学历，能力优秀者可放宽，有销售经验优先 【薪资待遇】 公司提供完善的培训体系，晋升机制公开透明，每季度末晋升 【工作时间】 早上8：00-12：00 其他时间自由安排。时间富裕，既能照顾家庭也能照顾孩子。 担心没有接触的干不了~~公司提供统一培训，以老带新，主管助力成长！ 担心自己没有资源~~公司提供优质客户资源，不需要膜拜，不需要开拓新市场！

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售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升

岗位职责: 售后客服: 隶属于售后部门，为老客户提供日常业务咨询，维护客户关系 负责保单办理、信息变更等保险相关服务工作 协助老客户办理理赔、保单整理核对等事宜 客户节日 / 生日问候、保单续费提醒等暖心维护工作 人事助理（可选择岗位）: 负责招聘平台简历筛选、信息回复，邀约候选人 负责新人面试接待、时间预约 协助完成日常行政及领导交办的其他文职工作 任职优势: 纯内勤文职，无销售压力、不加班 可接受零基础小白，时间灵活自由，宝妈友好，可兼顾接送孩子 薪资福利: 薪资：底薪 4000 元 + 绩效提成，收入稳定 福利：节日福利、生日红包、定期聚餐团建 工作时间：8:30–16:30，周末双休，绝不加班 工作地址: 济南历下区 中国人寿保险（汉峪营业部）

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

工作时间： 08:30-17:00 周末双休，（法定节假日正常休息，无强制加班，到点下班） 午休时长：2小时，养足精神高效办公 工作氛围：团队氛围轻松融洽，办公环境舒适，无职场内耗，适合追求稳定、规律工作节奏的你 岗位职责： 1.为公司存量老客户提供保单整理、条款解读、服务咨询，保障客户权益清晰 2. 售后业务协助：协助客户办理保单变更、理赔咨询、保全业务办理等，提供专业、贴心的服务支持 3. 客户关系维护：定期客户回访，提醒客户续期缴费，做好客户生日祝福、节日关怀，提升客户满意度与粘性 4. 给付事项跟进：协助客户处理保险金给付、理赔资料收集等相关事项，确保客户顺利获得保障

岗位职责： 1、负责到店客户的售后接待服务，按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理 2、严格执行服务核心流程，开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作 3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督 4、向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续更新客户与车辆信息档案，维护良好的客户关系 6、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验 2、掌握维修相关技术，了解汽车产品及服务知识 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神

【公司介绍】 选择大于努力，选对平台至关重要！ 邦赢（山东）信息科技集团有限公司成立于2010年，历经14年发展，现为国家级高新技术企业、省级专精特新企业，荣获山东省商务厅最佳商业模式创新奖、济南市市场监管局重合同守信用企业等多项荣誉。团队规模超100人，是国内教育培训领域颇具影响力的第三方服务平台，被誉为教培行业的“大众点评”。 【岗位职责】 1. 通过微信、电话等方式与平台内教培机构会员保持联系，推进服务续签工作； 2. 主动与教培机构会员沟通，了解其实际运营需求，结合平台资源提供适配的产品方案，推动增值产品签约达成。 【任职要求】 具备教培行业招生顾问相关工作经验者优先 1. 性格踏实诚恳，待人真诚； 2. 目标意识清晰，行动力强； 3. 擅长人际沟通，具备快速学习能力。 【晋升渠道】 集团设有完善的晋升机制与系统化培训体系，助力员工全面提升综合能力。 【薪酬福利】 1. 薪酬结构：基础工资+绩效工资+职级工资+月度提成及奖金+季度奖金+其他奖励（如全勤奖），综合月薪6-15K； 2. 福利待遇：五险一金、商业保险、带薪年假、部门团建活动、员工生日会、节日礼品等； 3. 工作时间：早九晚六（9:00-12:00，13:30-18:00），周末实行单双休轮换制。

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25-45周岁 2.学历：专科及上学历；市场营销、金融行业等优先考虑。 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 综合4000-12000之间，公司提供商业保险。 上班时间：早8：00-12：00、下午2：00-5:00，弹性工作时间。

【职位详情】 一、助理岗位 1.负责招聘工作，网站招聘信息的发布； 2.员工入职离职手续的办理，整理资料； 3.具有较强的沟通和学习能力； 工作时间：8:30-17:00 中午休息两小时； 二、售后客服 1.负责维护老客户； 2.礼品领取、活动提醒； 3.协助老客户办理理赔； 4.客户资料整理。 工作时间：早八点!! 双休不加班，宝妈不耽误!! 年龄：25-50岁 【公司环境】 中国人寿是国内龙头，属于多元金融行业，环境极好，无加班，个人成长和经验积累提成快！！

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

监管用户反馈的场景，负责监管机器人回复内容是否合理，如合理可直接发送，如不合理进行修改后发送即可； 纯在线业务，一个电话都不用打；线路非常空闲，日均20单； 20周岁-35周岁 08-02点之间 排班 8小时 月休8天 薪资：综合3600-4000

电商购物平台;平台知名度高，项目稳定，发展空间大; 要求20-35周岁 8小时排班制，上六休一 首月保护3200（实际绩效高按高的拿）综合薪资4000-8000; 带薪培训 有宿舍 五险

岗位职责： 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限，热爱服务工作，愿意在岗位上长期发展

一、应聘要求 1.高中/中专及以上学历 2.沟通表达能力佳，做事有耐心、有责任心 3.学习意愿强，具备良好的服务意识与团队协作精神 二、工作时间 上午08:30-11:30，下午14:30-16:30 周日固定休息，每周休1.5天，国家法定节假日正常放假 三、薪资福利 薪资结构：3500元底薪+各类津贴+绩效奖励，综合月 薪：3000-8000+元 员工福利：年度旅游、每日下午茶、员工生日会及 丰富团建活动

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.负责在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务场景与一定重复性工作 3.学历不限，有客户服务、电销或电商行业经验者优先

工作内容： 1、负责售后事务的处理，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的问题，提交退款申请流程及佣金补发相关流程。 要求： 熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全天候中央空调，四季恒温。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期举办团建活动及员工聚餐。 4、享受节日福利。 工作时间：8:30-18:00

全区域招聘，有意向可以随时联系 一、福利待遇:工资构成:基础薪资+业务提奖+新人津贴+激励方来。新人入职前3月学习期人均工资7k-9k左右。上手熟练期工资:1.2w+ 缴纳五险一金:社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金 二、工作时间: 早上9:00至下午6:00，特殊日子 会有加班 最晚7点半 三、发展空间 晋升机会，内部三条职能发展线路，灵活跨岗位发展机制，为所有员工提供全面发展。 三、晋升发展:新人-师傅·组长·团队主管·阵营长-经理助理-经理-总监。 公司也有平安大学帮助你成长，发展空间不是普通公司可以比的哦 四、工作氛围领导可爱，同事暖心，工作氛围nice1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心3.每月团建周周下午茶五:工作环境: 5A级写字楼办公环境，冰箱微波炉等设备齐全。硬性要求 1、通过电话/在线的方式与客户沟通并协助客户解决问题，以亲切的服务态度与专业的业务知识最大程度降低舆情外溢风险并提升客户满意度， 2对业务核心指标负责，如个人接起率、电话接听数量、解决率，深入问题分析，沉淀优秀的服务提升个人指标达成能力; 3、有风险识别意识，能够及时发现并收集客户问题及产品流程中的问题并反馈，推动流程优化及知识库迭代

公司主要做银行贷款业务 跟进客户电话邀约 不需要谈单 早九晚六中午休息 单休节假日休息缴纳五险

不用外出跑业务！ 专注接听客服工作，负责查询物流、处理寄件及客户投诉 每日工作8小时，排班制，月休6至10天，无需熬夜 综合月薪4000-6000元以上，表现优异者收入轻松过万 无销售任务，以沟通为主，工作内容清晰易上手

推广运营话务员（搬家公司） 一、岗位基本信息 - 岗位名称：推广运营话务员 - 所属部门：市场运营部 - 工作性质：全职 - 工作地点：公司办公区（无需外出跑单） 二、岗位核心职责 1. 客户咨询与接单 负责接听客户来电、在线咨询，专业解答搬家价格、车型、服务流程、搬运范围等问题，快速记录客户需求并完成订单初步对接与确认，确保不漏单、不错单。 2. 推广引流与客户开发 通过电话、微信、社群等渠道主动触达潜在客户，推广公司搬家套餐、优惠活动、企业搬迁、家政搬运等业务，挖掘意向客户，提升业务咨询量与订单转化率。 3. 客户维护与跟进 对意向客户、未成交客户进行定期回访跟进，维护老客户关系，收集客户反馈，提升客户复购率与转介绍率，树立公司良好服务口碑。 4. 数据统计与运营辅助 每日统计接听量、咨询量、成单量、推广效果等数据，整理上报；配合团队完成线上推广素材转发、活动执行等基础运营工作。 5. 投诉与问题处理 协助处理客户简单咨询、售后疑问，及时同步订单异常情况，保障服务沟通顺畅。 三、任职要求 1. 年24-40岁，口齿清晰，普通话标准，沟通表达流畅，有亲和力； 2. 熟悉电话沟通技巧，有话务、客服、销售、五八，百度，美团，抖音做过运营及推广相关工作经验者优先； 3. 会基础电脑操作，能熟练使用微信、办公表格等软件； 4. 工作认真负责，有耐心，抗压能力强，具备良好的服务意识与团队协作精神； 5. 了解本地生活服务、搬家行业者优先录用。 四、薪资福利 1. 薪资结构：无责底薪+高额提成+全勤奖+业绩奖金，多劳多得，上不封顶； 2. 工作环境：室内办公，无需外出，氛围轻松，晋升通道清晰（可晋升话务组长、运营主管）。

1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 保持与客户的良好互动，提高服务满意度； 3. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，具备问题处理及应急响应能力者优先。

工作内容：主要通过公司提供话术跟客户讲解项目优势并邀约到现场的工作，可以接受无经验，应届生，但需有个好的工作态度，免费培训。 年龄要求:成年 工作时间：9：00-18：00（中午休息一个半小时） 不外出，不加班，每个月26天满勤每周一统休。 薪资待遇：甲方直招无责薪资4000+绩效奖励+成单提成+五险。 合计工资月收入8000以上， 提成次月初，底薪次月十五号准时打卡， 工作地点：纬十二路卢浮公馆小区附近佳乐鲜生招商中心

岗位职责： 1、负责多媒体平台患者信息转化 2、患者电话沟通 岗位要求： 1、统招专科以上学历 2、踏实肯干，善于团结协作