
售后客服
3-5千/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
德邦快递售后客服(光接听)
4-9千/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
1.接听客户电话,解答客户问题和记录问题。没有销售性质,不营销,不往外打
工作待遇:
缴纳五险,月休6-8天,上班时间8小时,薪资+补贴+绩效+奖励+节假日多倍薪资,综合薪资5-8千
有宿舍,公寓6人间,独立卫浴,冰箱洗衣机全套
电商售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
从事线上售后工作,主要负责网上客户售后退回件拦截件催发货等。需要工作认真仔细有责任心肯吃苦。
售后服务专员
6-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1。为公司老客户提供保单整理及服务咨询
2。协助客户办理保单变更,理赔咨询等售后业务
3。定期客户回访,提醒客户续期缴费
4。协助客户处理保单保全及给付事项
5。客户生日祝福,节日关怀等客户维护工作
工作要求:优秀者可放宽条件
1.大专及以上学历;
2:具有较好的服务意识和沟通表达能力,自律性强。
薪资待遇:
1:综合收入8000-12000
2:业务方向:业务经理资深业务经理资深业务主管。
3:双休+法定节假日4:办公环境舒适5:上升渠道明确
优秀者薪资待遇可面议,同行业经验者或领导者优先客户经理年收入10W20W,主管年收入30一
40W,经理年收入5060W,总监年收入100W以上
电话或留言立即沟通。
电商客服专员5000底薪+提成
5-8千/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服全白班认真负责有耐心
日常负责店铺消息的及时回复,处理售前咨询与售后问题
薪资待遇为5000底薪加绩效奖金
工作时段为12:00至22:00,期间包含一小时晚餐休息时间
由于岗位性质为客服服务,可能遇到情绪激动的买家,需具备良好耐心和责任心
电商售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责天猫、拼多多、京东店铺的售后服务相关事宜
2、通过在线沟通工具及时回应客户咨询,解答产品相关问题
3、处理退换货申请、进行退货挽留、跟进订单状态、提升客户满意度、保障发货效率、妥善解决投诉工单等各类售后事务
4、配合主管完成商品评价维护、问答板块管理及其他交办事项
5、具备良好沟通能力,耐心细致,思维敏捷,服务态度热情友善,抗压性强,能够为客户带来优质服务体验,责任心强,应变能力佳
要求:
1、优先考虑具有一年以上电商平台客服经验者,熟悉平台操作规则并能独立使用后台系统
2、打字速度不低于60字/分钟
3、能够快速响应客户在售前、售中及售后环节的需求,高效、准确地处理客户使用中的疑问,提供专业解答
4、了解天猫运营规范及快递发货流程,熟练应对客户咨询,具备独立解决售后问题的能力
高收益专科售后岗位
7千-1.2万/月
售后客服月结3-5年学历不限
医药领域售后岗位,资源丰富,综合收入2w+,工作时间早九晚六,实行8小时工作制。
私域售后(大健康领域,客户资源稳定)
1-1.5万/月
售后客服有提成1-3年学历不限电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班网络销售线上客服企业内部客服私域销售微信销售正常工作制
晋升发展路径:普通销售——储备主管——售后主管—经理
依据个人业绩表现,私域销售岗位底薪分为3500、5000两个层级,
提成按业绩阶梯递增。
月收入过万较轻松,优秀者月薪可达3万元以上。
正常工作时间:早上8:50上班,下午5:30下班。
岗位职责:
1. 接手售前已成交客户,由售后进行后续对接,通过沟通提升客户信任度,日常向客户推送养生类课程知识;
2. 沟通方式不限,支持语音电话或微信联系;
3. 处理售后流程中的各类问题,推动产品后续成交。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能准确回应并解决客户疑问;
2. 对工作持续优化有积极性,关注细节,追求高质量成果。
济南历下区招酒店家具安装9个小时350一天,人走钱清,二把刀勿扰
200-360元/天
家具安装5-14天1-2人日结
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普工免费培训包吃社保五险一金包住3-5人日结
新厂新能源芜湖包吃包住年龄16-50岁不限经验,
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售后处理
6-8千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理
2. 准确记录并反馈客户问题,协同相关部门推动问题高效解决
3. 主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4. 整理常见问题,参与优化售后流程与知识库建设
5. 维护客户关系,传递品牌温度与专业服务形象
6.可以出差维护客户关系
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力,亲和力强
2. 有责任心和同理心,能耐心细致处理客户诉求
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 学历不限,有客服或售后相关经验者优先
客服专员(家居)
4-5千/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待,解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询,做好客户体验。
2、跟进订单全流程,订单核对、排单、发货、配送安装跟进,及时同步订单状态,保障订单落地。
3、处理售后问题:破损、缺件、退换货、客户投诉,协同仓储、物流、安装团队,推进售后工单闭环,降低差评与投诉。
4、客户回访维护,收集产品、服务反馈,做好台账记录,输出问题汇总给到相关部门。
5、登记咨询、订单、售后数据,完成日常报表,配合运营销售完成客户对接,维护品牌口碑。
任职要求:
1、中专及以上学历;有家居、家具、电商客服经验优先。
2、普通话流利,打字熟练,具备服务意识,情绪抗压能力强,能安抚客户,独立处理咨询及售后。
3、会基础电脑办公,学习能力强,可以快速熟悉家居产品和业务流程。
4、做事细心有责任心,沟通良好,服从排班,有团队协作精神。
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础逻辑分析能力,可独立判断常见售后场景处理方案
售后客服
3-5千/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
【岗位要求】
1.20-40岁,高中及以上学历,有客服、电话销售、售后接待经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好倾听能力;
4.熟悉电脑基础操作,会打字,能使用办公软件;
5.有良好服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强;
6.具备基础沟通协调能力,责任心强,遵守排班制度;
【岗位职责】:
1.通过电话方式负责客户咨询接待,解答客户疑问,做好信息记录,准确记录客户诉求、问题点;
2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务,按流程跟进处理,及时反馈处理结果;
3.做好客户信息登记、台账录入,保证信息完整准确;
4.维护客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度;
5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作;
6.严格遵守话务规范,执行公司服务话术,遵守保密制度。
【薪资待遇】:3500-4500元/月
【工作地点】:资阳高新区牙谷孵化园
档案管理专员
5千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、工作时间:
周一到周五8:30-17:30(午休2小时)
周末双休,法休
二、客户服务岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福;
3.客户缴费提醒;
4. VIP客户生日礼物节日礼品领取;
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯福利权益告知,邀约客户参加活等
三、薪资福利:
1.底薪3k+提成,月入7500元以上,年收入10万以上,上不封顶;
2.节假日福利+公司组织旅游;
3.公司有免费的专业培训,晋升机会等
四、任职资格
1.21-50周岁,高中及以上学历;
2.有销售经验者优先录取;
3:具有较强的沟通能力及交际技巧
具体面议
客服/无加班/无需外呼
4-9千/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服电商客服
【任职要求】
1 性格乐观外向,形象良好,具备良好的人际交往能力,能迅速与人拉近距离并建立信任关系
2 擅于表达,乐于交流,年龄在21-30岁之间
3 心思细腻,情商较高,具有较强的共情能力和应变能力
4 熟悉各类社交软件及平台的操作,如微信、抖音、快手、小红书、QQ等
【工作内容】
1 与客户建立联系并开展日常聊天,根据咨询方案逐步推进沟通,协助疏导和解决情感困扰
2 配合上级完成部门内部的日常事务协调与管理工作
面试通过即安排住宿支持实习生的工单岗位
3-5千/月
客服专员包住月结经验不限中专/中技办公环境好售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班小哥哥小姐姐多售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服宿舍近不销售!不销售!
工作内容:负责对客户信息进行回访,非销售类岗位,仅需核实相关信息并开展满意度调研
工作时间:每日工作8小时,以长白班为主
薪资待遇:试用期3500-3800元,转正后4000-4300元/月
接受实习生报名,公司提供住宿,宿舍距办公场所约1公里
该岗位不涉及销售任务,薪资水平相对稳定
售后客服 / 人事助理|双休|16:30 下班|宝妈优选
4千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限高中
岗位可选:售后客服 / 人事助理(纯内勤无销售)
售后客服岗位职责:
1.主要对接老客户,提供保单咨询、业务解答,维护老客户关系
2.协助办理保单变更、保全、理赔、保单整理等售后服务
3.做好客户生日关怀、节日问候、续费提醒等日常维护
4.纯内勤工作,不用外出跑业务,无业绩压力
人事助理岗位职责:
1.招聘平台简历筛选、回复沟通,预约面试人员
2.负责面试接待、资料整理等基础人事工作
3.协助日常行政事务,听从领导安排
任职要求:
1.工作认真细心,沟通良好,责任心强
2.有无经验均可,小白可带,上手简单
3.时间自由灵活,宝妈可接送孩子,兼顾家庭
薪资待遇:
1.底薪 4000 + 提成,综合薪资可观
2. 工作时间:8:30–16:30,午休充足,周末双休,从不加班
3.福利齐全:节日福利、生日红包、定期聚餐团建、团队氛围轻松
工作地址:
济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)
运营客服
3-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职物流公司文员,制单电话通知客户正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员/双休/不加班
3-5千/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
薪资待遇:
1、带薪培训,无责底薪+提成+激励
2、双休不加班,早9晚6。
3、享受婚假+产假+陪产假+病假等带薪假,定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等。
工作时间
9:00-18:00,月休8天
售后客服专员
7-9千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职
“”无责任底薪“”7小时工作时长“”带薪法定节假日“”五险一金“”国内春、秋旅“
政府高新技术企业,互联网行业!!!
岗位职责:
1、针对平台的老客户做好沟通以及维护相关工作;
2、为平台老客户提供平台的使用指导性工作,以及给与解答与帮助;
3、做好客户续费以及增值业务需求。
岗位福利:
1、无责任底薪+各项津贴+提成+奖金+工龄奖+五险一金+节日福利+国内旅游+带薪法定假期+午休2小时;
2、晋升渠道:专员→主管→部长→经理。
任职要求:
1、男女不限,有一年以上客服、电话销售等相关工作经验优先录用;
2、良好的亲和力、沟通能力以及团队合作精神;
3、追求工作长期稳定优先考虑。
银行坐席客服
7千-1万/月
客服包住20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:银行坐席客服
薪资:底薪2800最高4800提成奖励
上班时间:早九晚五点半,中午休息一个小时
公司地址:目前济南职场接的新项目,我们也愿意用一些新人团队去做,所以主济南,当然相对应的晋升机会也是很大的
面试要求:征信良好,勤奋好学,自主性强,其他无
银行坐席客服
7千-1.1万/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
一、1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行沟通
2、了解客户需求,策划合适方案,与客户建立良好业务合作
3、通过电话、短信、微信等公司提供触客方式提醒/协商客户款项问题
4、以合法、合规的方法对逾期未还款的客户持续进行跟踪情况
二、任职要求:
1、大专及以上学历,有电话销售实习经验者优先
2、普通话标准流利,有良好的沟通能力
3、有良好的学习能力、沟通表达能力,有野心、有上进心
4、无不良信用记录,无犯罪记录;
5、接受应届毕业生,可盖实习章,有经验者优先;
三、上班时间:
1、夏季朝九晚六,冬季朝九晚五点半,准时下班,偶尔加小班。
2、法定节假日正常休息
四、薪资待遇:
无责底薪2800~4000(转正后)+14%无门槛提成+额外奖金(日结、月度、季度等众多奖金)
五、福利待遇
1、每月生日会、员工聚餐、下午茶、公司团建、年度体检等;
2、提供住宿
广阔的平台!可观的薪资!舒适的办公环境!近在眼前的发展空间!
年轻有活力经验丰富的团队!!!期待你的加入~[庆祝][庆祝][庆祝]
双休+六险一金+年终奖+高薪稳定客服岗位
4-6千/月
客服专员月结经验不限大专五险一金年终奖
【工作内容】
工作环境温馨和谐,主要承担项目后台相关事务,负责接听官方热线,无销售任务!专注于解答来电咨询,处理基础客服事宜,工作轻松无负担,欢迎零经验人员加入,全程室内办公,无需外勤,具备良好的晋升机会。
【工作时间】
每日8小时,每周五天工作制
【薪资待遇】
本科有学位4500-6000+,专科4000-6000+
【福利待遇】
节假日福利金,年终奖,生日福利,六险一金,定期体检,定期团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供槐荫客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。