济南·槐荫区
职位详情
1、通过电话方式为已成交客户解答售后问题，并协助完成产品相关说明；及时回应客户在购买过程中关于产品的各类咨询；
2、负责订单处理及开卡信息反馈：处理天猫后台发货订单中的留言，针对失败订单主动联系客户更换商品，推动二次成交；
3、对未付款订单进行电话催付，沟通用户引导其完成激活，提升激活成功率；同时开展产品套餐的续订工作；
4、不考核通话时长，无强制性业绩指标；
5、公司统一配备外呼手机与手机卡，非销售性质岗位！非销售性质岗位！
任职要求：
1、表达清晰，普通话标准，语调自然且具亲和力；
2、能熟练操作基础办公设备及常用Office软件；
3、性格沉稳务实，具备较强的应变能力与抗压能力；
4、打字速度不低于30字/分钟，有销售从业经历者优先考虑。
2、负责订单处理及开卡信息反馈：处理天猫后台发货订单中的留言，针对失败订单主动联系客户更换商品，推动二次成交；
3、对未付款订单进行电话催付，沟通用户引导其完成激活，提升激活成功率；同时开展产品套餐的续订工作；
4、不考核通话时长，无强制性业绩指标；
5、公司统一配备外呼手机与手机卡，非销售性质岗位！非销售性质岗位！
任职要求：
1、表达清晰，普通话标准，语调自然且具亲和力；
2、能熟练操作基础办公设备及常用Office软件；
3、性格沉稳务实，具备较强的应变能力与抗压能力；
4、打字速度不低于30字/分钟，有销售从业经历者优先考虑。
2025-11-21 10:58
IP属地：山东济南
职位福利
学历不限1-3年不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
山东号卡之家网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
济南槐荫区电话客服，向商家推荐充电宝，底薪4千+提成，需要的小伙伴联系我
4-9千/月
电话客服免费培训有提成3-5人经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
济南 槐荫区
5-8千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
济南 槐荫区
收藏职位
