岗位职责: 1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分，负责老客户资料的维护、整理与归档工作 2. 为现有客户提供专业售后支持，深入理解客户需求，持续跟进服务进程，提高客户体验满意度 3. 针对客户提出的意见或问题，快速响应并制定有效解决方案 4. 协同团队成员协作推进工作，助力公司整体售后服务目标达成 任职要求: 1. 年龄需在25岁以上，具备大专或以上学历 2. 具备积极进取态度，乐于学习新知识，无不良习惯，持有金融类相关资格证书者可优先考虑 3. 具有良好的团队协作精神和责任意识，仅限全职人员应聘 工作时间： 上午9:00至下午17:30 享受法定节假日及周末双休待遇

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

岗位职责： 1、负责为公司现有老客户提供售后服务； 2、负责邀请老客户参加公司组织活动； 3、负责和公司老客户建立联系互动，维护良好关系，根据客户需求进行二次开发。 薪资构成：综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得。

岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉等信息的接听、记录与跟进，确保信息准确完整 2. 及时响应客户需求，协调内部资源处理客户问题，保障服务效率与客户满意度 3. 主动进行服务回访，收集客户反馈，持续优化服务质量 4. 按要求整理数据,报表，核对订单，不需要参与销 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和应变能力 2. 工作认真负责，能按时完成交办任务 3. 具备良好的团队合作精神，能快速融入工作环境 4. 有较强的学习能力，能适应服务流程的变化与优化 . 5.旺季5月-8月有加班情况，有补贴，非诚勿扰

岗位职责: 1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引客户下单; 2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单。 3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理; 4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题反馈给运营。 5、处理售后问题。 任职要求1、熟练应用office办公软件，并且打字速度快（每分钟不低于50汉字）: 2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验 3、专科以上学历 工作时间：早班：9：00-16：30；晚班：15：30-23：00；月休4天

工作内容： 1、公司有自己的电商平台，会投放广告获得客户，客户都是主动添加进来的，无需花时间晒选，每一个进来的都是精准客户 2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户，每天给客户发我们的直播课程，跟进客户观看即可，解答客户的问题，课程后期会涉及到销售，如果客户感兴趣想买，我们给客户办理下单发货即可，无需指导会有对应的售后人员去服务！ 薪资待遇； 无责底薪4000！社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明，，无责底薪会升到5000 工作时间： 早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休！ 带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上，晋升透明！

岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进； 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记； 3、整理客户反馈、商品问题台账，同步日常数据； 4、维护客户关系，做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁，学历不限，有无经验均可，新人可带； 2、打字熟练，沟通表达顺畅，有耐心、服务意识好； 3、做事认真负责，服从安排，能长期稳定上班； 4、会基础电脑 / 手机操作即可，不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招，无中介费、无押金、无套路； 4、就近安排岗位，入职有人带，上手快。

1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 5.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 6.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调我们不是电话客服，另外强调我们全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

接电话，制单。

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岗位职责： 1.负责直播内容策划与执行，完成日常直播任务，提升用户互动与停留时长 2.熟悉产品卖点，准确传达品牌信息，引导用户下单转化 3.配合运营团队优化直播脚本、话术及活动节奏，提升直播效果 4.维护直播间氛围，及时回应粉丝提问，塑造专业亲和的主播形象 5. 参与复盘分析直播数据，提出改进建议并落实优化措施 任职要求： 1. 形象气质佳，表达清晰流畅，具备良好的镜头表现力和感染力 2. 热爱直播行业，有较强的学习能力与抗压能力 3. 具备基础控场能力，能独立应对突发状况 4.有电商、娱乐、教育等任一直播经验者优先 5.学历不限，热爱分享、责任心强

岗位职责： 1.协助销售部整理客户资料、下单 2.整理及任务跟踪，保障跨部门协作顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达 3.工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏的销售支持工作 4.具备基础商务礼仪素养，形象端正，服务意识佳 5.无经验可培养，欢迎退休人员

保单售后服务专员 岗位类别：售后服务 薪资待遇：2500-5000元 招聘人数：10人 经验要求：无经验 学历要求：大专及以上学历，特别优秀者可放宽 工作时长固定：每周1-6上班，工作时间7小时 收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 保障待遇固定：，计提养老保障金

工作内容 无任何销售性质，后台处理，无贷款，工作简单轻松，到点下班，不加班~办公室坐班， 不销售，工作内容轻松，没有任何的销售任务， 购买五险一金。 上班时间:八小时工作，不加班。 薪资待遇:底薪+绩效+补贴，每月到手4000-6000 ＋ 月休6天任意可调～ 福利待遇:五险一金，节日礼品，下午茶、节假日福利，人性化管理，欢迎随时沟通~ 公司福利： 生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

客服岗!没有考核!非销售!工作轻松!氛围超好!! 工作内容:负责通过在线打字沟通（用户进线后，客服介入先在线打字沟通）+外呼方式（无法解答的问题就会生成一个工单）解决客户投诉，提供最佳解决方案并及时给予客户反馈；无需外出，纯办公室工作 岗位要求 1、普通话标准流利并善于沟通 2、具备基本的电脑运用知识。 3，经验不限，无需外出，纯办公室工作 福利待遇 综合薪资5000-8000+五险 月休6-8天

职位亮点】 无销售性质!无销售性质!【接受无经验】 如你热爱倾听工作，想要当爱情的护花使者爱八卦爱听故事都给我来，稳定的工作有有趣的生活也有了，快来甩简历 【薪资福利】 1、 月收入平均1W+ 2、福利完善，入职享五险一金、带薪病假、年假、团建活动 、交通补贴 3、发展迅速!平台晋升空间明确 4、公司配备电脑 【岗位职责】 1、了解客户情感状态，可听八卦 2、负责联系平台匹配成功的意向客户提供牵线服务 3、核对意向用户的真实个人情况以及见面偏好等 4、给已经购买过红娘套餐的用户牵线搭桥(没有销售性质!) 【岗位要求】 1、工作经验不限，接受无经验，接受小白哦 2、沟通表达能力，喜欢情感类工作 3、大专学历，26应届及以上可 【上班时间】 （上午不上班，可睡懒觉，晚睡晚起人福利） 13:00 - 21:00（午休：18:00-19:00），周内大小休 小休的那一周，算1.5倍底薪出勤 入职即缴五险一金 晚班超过10点半有打车补贴

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先 5. 具备学习意愿与团队协作精神，能适应轮班制工作安排

客服电话回访员，有电话客服经验的优先，按回访工作量计费

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动收集用户建议，协助优化产品体验与服务流程 4. 定期整理常见问题，参与客服知识库更新与维护 5. 遵守服务规范，保障客户信息安全与沟通质量 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络知识，能快速学习公司产品与业务流程 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

主要负责网店客户咨询信息的回复，工作内容相对轻松。对工作认真负责，会用电脑就行。

纯售前，工作上手简单，有一带一 公司氛围好，都是年轻人，手机自由 工作内容： 1、处理淘宝订单咨询问题， 2、主动推荐关联商品，引导客户下单，进行促单 我们需要你： 1、性格开朗，沟通能力强 2、接受小白，有客服经验、销售经验优先 福利待遇： 1、无责底薪5000+提成+奖金 2、每周下午茶、生日会、不定期团建等 期待你的加入！

发视频，看视频，打字，配合聊天，工作简单，认识字就可以，不需要来上班，能看手机就可以，日结～

招九晚六证劵客服

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成领导交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备基本沟通能力与服务意识，形象端正、细致耐心 3.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 4.能适应快节奏工作环境，责任心强，有团队合作精神 5. 工作地点明确、稳定性高者优先考虑

环境好，不是电销，法定节假日正常休假 【职责】 1.完善老客户资料，整理并保存客户档案 2.提醒已购买相关险种的客户续缴保费 3.若客户有需求，协助客户处理相关理赔事项 4.公司活动告知 【基本要求】 1.年龄:23-50岁，男女不限 2.学历:大专及以上（优秀者可放宽） 3.有上进心有责任心，有毅力，有耐心，能吃苦，能坚持 4.接受无工作经验（有免费培训） 【 收入结构】 新人津贴+培训津贴+佣金等各项奖励，综合4500-12000，公司分为优才和普才，具体面议 1、每年免费提供出国游和国内游的机会 2、管理人性化；探亲假，相亲假 …… 3、 不定期零食供应，不定期团建，不定期旅游 4、透明的晋升机制 5、名校(清华)游学等 时间： 上午：9:00~12:00 下午：14:00~17:00. 午休两小时，周末双休，法定假日正常休息