对接商品售后跟投诉

岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进； 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记； 3、整理客户反馈、商品问题台账，同步日常数据； 4、维护客户关系，做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁，学历不限，有无经验均可，新人可带； 2、打字熟练，沟通表达顺畅，有耐心、服务意识好； 3、做事认真负责，服从安排，能长期稳定上班； 4、会基础电脑 / 手机操作即可，不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招，无中介费、无押金、无套路； 4、就近安排岗位，入职有人带，上手快。

工作内容： 1、公司有自己的电商平台，会投放广告获得客户，客户都是主动添加进来的，无需花时间晒选，每一个进来的都是精准客户 2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户，每天给客户发我们的直播课程，跟进客户观看即可，解答客户的问题，课程后期会涉及到销售，如果客户感兴趣想买，我们给客户办理下单发货即可，无需指导会有对应的售后人员去服务！ 薪资待遇； 无责底薪4000！社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明，，无责底薪会升到5000 工作时间： 早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休！ 带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上，晋升透明！

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，公司自有精准客户。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得。

无销售客服，朝九晚五。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.熟悉产品知识及售后政策，主动为客户提供解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期汇总常见问题与服务痛点，向运营或产品部门提出优化建议 5. 维护客户档案与服务记录，确保信息准确、可追溯，遵守数据保密规范 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品、流程及系统操作 5.无经验者可培养，有电商/制造业/IT行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉等信息的接听、记录与跟进，确保信息准确完整 2. 及时响应客户需求，协调内部资源处理客户问题，保障服务效率与客户满意度 3. 主动进行服务回访，收集客户反馈，持续优化服务质量 4. 按要求整理数据,报表，核对订单，不需要参与销 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和应变能力 2. 工作认真负责，能按时完成交办任务 3. 具备良好的团队合作精神，能快速融入工作环境 4. 有较强的学习能力，能适应服务流程的变化与优化 . 5.旺季5月-8月有加班情况，有补贴，非诚勿扰

岗位福利： 无责保底4000+绩效+日常激励，新人满月6000起!!!! 每月15号发薪，入职就买五险一金。公司有冰箱，微波炉，零食柜~不定时零食下午茶提供~工作时间： 早9晚6.30。周末双休，每月一次固定团建，绝不拖欠工资，准时下班，法定正常休息。招聘要求： 男女不限，18-35岁左右，具备良好的沟通能力，思维敏捷。有无相关行业经验都可以，会有带薪培训。

武汉市洪山区招排烟阀复位控制器移位两个，包工包料。

大花岭科迈机械招聘吊装普工5名，工价为20元/小时。要求会用龙门吊，有汽配厂或重工企业工作经验，吃苦耐劳，服从车间安排。用工要求50岁以内，包工作餐，包住。外派中车餐补15元/天，不包吃。商业险100元/月，住宿水电费80元/月。上班时间为08:00-17:00，17:00-01:00。

焊工证自带工具，自带工具！不管吃住

长期日结，长期日结，满7天下班发工资，白班190包2餐，夜班215包1餐，半个月倒一次班，能长期做的优先安排，主要做机器人焊接辅助工，工作简单，拿放零件，按开关。45岁以内，有经验身体健康的可以适当放大1-2岁，工作地址，汉南华顶模具工业园，咨询热线

武汉市洪山区招工地小工/杂工

一、招聘岗位：售后客服 二、工作内容：1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节，把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励，底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构，环境温馨团队氛围很好，周末休息平时不加班，在济南市中区经四路万达这边，有求职意向者可在平台与我沟通，诚挚欢迎您的到来与加入！

成华区｜电子产品售后客服 【无销售】【纯打字】 20-33岁，学信网大专、打字达标 培训90/天，转正综合4k-6k，入职五险一金 轮班8h，月休8天，有餐补交补，可短期住宿 航天路国机西南大厦，热线/在线岗，小白可学

入职买五险一金，可27届实习 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

接受出差 工资待遇：6000-14000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务：6名，勤快，细心，有责任心；销售业务：3名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，有经验者优先，没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。 任职要求：人品好，心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，身体健康。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 销售业务：负责市场拓展，寻找新客户，谈订单签合同。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

武湖东风小学附近招聘话务员、办公室文员话务员要求：1.上班时间：8：30—18：00，单休，法定节假日休息2.岗位职责：负责电话沟通回访、登记、答疑，完成每日通话任务3.招聘要求：18-45岁，普通话标准，会基础电脑操作，有无经验均可办公室文员要求：1.上班时间：8：30—18：00，单休，法定节假日休息2.工作经验：有无工作经验均可，应届毕业生可培养，有相关办公室文职工作经验者优先3.招聘要求：具备扎实的电脑基础，熟练使用Word、Excel等Office办公软件，能独立完成各类表格制作、数据处理、文档排版，年龄35周岁以内薪资面谈电话：

1.岗位内容：处理美团平台骑手保险，接到报案需回电客户，指导骑手提供材料，收集案件资料，核定保险责任，进行定损，案件全流程跟进直到结案，促进结案量。 2.工作时间：排班制9.00-18.00/11.00-21.00，月休8天排休不会固定在周末休。 3.薪资:4-6k，五险一金，过节费，年终奖

急招！急招！岗位有限，先到先得~ 工作简单轻松好上手，办公室办公，有空调 工作内容： 通过在线聊天的方式和客户沟通，筛选有意向的客户，工作简单易上手 岗位要求： 1、年龄19-30岁为佳，性格开朗好学 2、会电脑基本操作，简单使用办公软件 3、具备一定的沟通表达能力，有强烈的目标感 薪酬福利： 1、薪资结构：底薪+提成+奖金综合7-12k上不封顶 2、免费入职培训，有组长带教，不用担心没有经验，非常简单易上手 4、不定期下午茶，部门聚会团建，员工生日会 5、工作氛围轻松，交通便利，公司年轻化，公平公正的晋升加薪机会 工作地点：武汉江夏区光谷鼎创国际1栋903-1

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

职位描述 1、做好业主接待工作，受理各种服务与投诉并跟进、反馈服务情况； 2、负责物业费收缴、催收工作； 3、负责责任区域客户的关系维护工作及社区文化活动的组织； 4、领导交办的其他事项。 任职资格： 1、中专及以上学历，男女不限； 2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，具有亲和力； 3、能够熟练的使用办公软件； 4、有相关工作经验者优先。 福利待遇：社保+工作餐+年底双薪+节日福利 岗位晋升：客服→客服主管→经理→项目经理

AI赛道咨询老师（13:00上班+包两餐+六险一金） 【岗位职责】 · 维护班级微信群，及时回复学员和家长问题 · 提醒到课、批改作业、反馈学习进度 · 跟进学员课程续费，做好家长沟通 【任职要求】 · 大专及以上学历（全日制、自考、成教、国家开放大学均可） · 沟通表达顺畅，有耐心 · 有服务意识，愿意团队协作 【薪资福利】 · 综合薪资10000-15000元/月（底薪+提成），中部头部可达20k-25k · 入职即缴六险一金，无试岗期 · 每月10号准时发薪，节假日提前打款 · 包午餐+包晚餐，自助餐不限量 · 企业打车补贴，下班免费打车回家 · 13:00上班，告别早起通勤 · 月休8天，少于8天按薪资折算，法定节假日正常放假，过年12天起超长带薪假期 · 带薪培训、带薪年假、带薪病假 · 5A级写字楼办公环境 【工作地点】 武汉洪山区中电智谷A座3 4 5层（地铁2号线佳园路C口直达） 【面试安排】 当天面试、当天出结果，合适即可安排入职

岗位职责： 1. 负责客户订单的接收、录入、审核及全流程跟踪，确保订单准确及时处理 2. 主动响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 3. 协调仓储、物流、销售等部门，及时解决订单异常（如缺货、发货延迟、地址错误等） 4. 定期整理客户反馈与订单问题数据，提出优化建议，提升服务体验 5. 规范记录客户服务过程，维护客户信息及订单档案的完整性与保密性 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏下的多任务协同处理 4. 具备基础的数据整理与问题归纳能力 5. 学历不限，有电商、物流或订单类客服经验者优先

工作内容： 1、通过在线沟通及电话接听+回拨方式处理客户事务； 2、针对高风险客户进行情绪疏导，妥善处理客户问题，在达成共识的基础上减少外部投诉风险。 （是否涉及催收：不涉及。但需向客户介绍当前适用的费用减免政策） 目前项目真实均薪9000+ 薪资待遇：底薪+绩效（基本工资2600+星级工资200+绩效） 绩效由三项考核指标综合评定，主要包括：投诉率达标情况、cd类投诉率达标情况、案件处理量完成情况。 工作时间： 白班 9:00-18:30，午休1.5小时； 晚班 12:00-21:00，晚间安排30分钟用餐时间，晚班额外补贴50元/次。 每月休息8天。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备呼叫中心从业经验，有金融领域客户投诉处理经验者优先； 2、个人征信无逾期记录，分期乐平台无逾期、无未结清贷款。

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