
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
办公室文职
6-8千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
带薪休假售后客服
7千-1万/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
售后服务专员
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专
【直招·上海双休岗】
售后维护岗
薪资:面谈(新人8K-15K)
时间:9:00-17:00|周末双休|法定节假日全休
地点:上海
任职要求:
1. 年龄28-45岁
2. 大专及以上学历(学信网可查)
3. 普通话标准,性格开朗,沟通能力强
(优秀者条件可放宽)
另有岗位:
人事助理|销售助理|纯内勤
薪资5K-7K,工作轻松稳定
岗位亮点:
工作内容简单不枯燥,晋升通道清晰
时间自主分配,收入凭能力提升
不需要资本成本、不需要承担风险、无需对接政府部门
稳定发展,活出理想状态
水果生鲜库管.质检.打单.客服
7-8千/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
长期工20元一小时
大专及以上学历
招工3名
1.原料出入库管理.
做表格.对数据.
2.质检.原料验货
3.打单子.快递单
4.另招售后客服10人
有工作经验的优先
次月15号之前准时发工资!
干的好可以转正.
月工资7500左右.
联系小吴
手机销售专员
6-8千/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
售后客服专员
6-9千/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
电商客服
6-8千/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
综合售后
1-1.5万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
保姆月结
[太阳][太阳]上海,宝2个月,纯奶粉,单胎,带睡,有独立房间,家庭面积:106平,2大1小,一猫一狗,需做家务,阿姨有耐心有责任心好沟通,,10月7上户,薪资9000-12000接单唐莉老师:
工地力工1-4天日结
今晚夜班,日结,薪资260元/天,工作时间8:00至8:00。工作内容为体力活,搬运50斤一袋的物品。工作地点在张堰,需自行上下班。有意者请联系,下班后结算工资。宋源劳务。
保安
(北蔡)做五休二保安,月工资4000双休大龄好工作,轻松、养老酱油活《必须要有上海保安证》,53岁以下包吃1顿,提供住宿上班时间:7-17工作地点:北蔡,周家渡,花木适合夜班保安、监控等白天出来兼职联系方式:联系不上
保姆月结
(加完阿姨请发订单、姓名和手机号码)【工作类型】钟点工【工作时间】15:00-17:00【上户日期】三天内【工作地址】上海市青浦区旭辉玫瑰湾香花桥街道清河湾路699弄【年龄要求】不限【工资预算】2600元/月(单休)【工作内容】主要做饭做家务,需要做晚餐,1-3人餐,偏好家常菜,需要打扫卫生,房子70-90㎡,平层点击下面蓝色字,了解工资详情井号:///ivrG9ThAthQfa2j直接发送简历给客户,可快速面试签单上户!!!*单号:
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服
1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况
3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公
4.周六下午休息周日固定休息1.5天
5.优先录用23岁以上高中以上学历
6.薪酬:3500元月薪
上班时间:上午8点半~11点
下午3点~5点
7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
周末双休/不加班/高提成的售后服务专员
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结
岗位亮点:
不用拓客、无地推无陌拜!公司全程直配现成老客户资源,零获客压力。
半售后轻销售模式,以客户服务维护为主、销售为辅,团队氛围轻松不内卷。
公司主要对外销售产品是"养老产品"刚需赛道,老客信任度高,整体开单率稳定70%-80%,新人极易出单、快速转正盈利。
工作内容:
1、负责公司老客户日常回访、售后答疑、产品权益讲解;
2、根据客户养老需求,匹配合适的产品方案,跟进订单维护;
3、维护好客情关系,更新客户资料,完成基础月度服务指标。
薪资待遇:
1、底薪4800元+提成
2、行业高额提成 +开单专项奖励+各类补贴+年终福利
3、新人正常出勤达标,综合月薪10000+,多劳多得、上不封顶
工作时间:
朝九晚六、周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度平衡。
任职要求:
25-45岁,大专及以上学历;
经验不限!零基础可入,公司提供免费岗前培训+专人一对一带教;
为人踏实稳重、沟通顺畅,有耐心、有基本服务意识,想稳定长期发展即可。
物流售后客服
4-5千/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析
3.协调内部相关部门(物流、仓储)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件
4. 学历不限,有物流行业客服工作经验
上班时间早八点到下午两点,月休四天
售后服务专员(区域收展员)
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职正常工作制
【考勤时间】8:30-12:00 14:00-17:00 双休
【福利优势】
工作时间好,老人带好上手、团队年轻氛围好、每年2-3次旅游方案、节假日小惊喜,公司提供所有培训
【薪资优势】
各种津贴补助、续佣绩效津贴、长期服务奖、每月奖金、各种实物奖励
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、维护客户关系,根据客户需求进行专业服务;
4、做好活动通知,平台服务及二次开发。
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职无责任底薪团建含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉等需求,按流程协调相关部门处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,协助提升客户满意度与复购率
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户常见问题等
5. 定期整理售后数据,输出问题分析简报,为产品与服务优化提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 大专以上学历,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
客服专员
9千-1.4万/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
新人底薪9k,提成最高45%,行业龙头数据,一人一工位,特招10个0基础年轻人一对一主管直带。
[资源公平不限量提供]
新人不区别对待,每天50-100条当天最新实时数据,数据超NICE类型全都有的,信息流短回公积金等.....(下方立即沟通找我给你介绍资源类型)
[团队底气]
-专攻重组买断、企业贷、大额抵押、个人等业务,资深渠道体系,雄厚后台保障
-渠道关系:专业消化疑难杂症单,和80%渠道主任/行长称兄道弟,过单率稳如老狗,资深渠道体系,雄厚后台保障
-氛围纯粹:90后00后为主,没有勾心斗角
-**隐藏福利**:
下午茶管饱(奶茶+零食自由投喂)每月团建(吃饭K歌/周边游随便选)
**前三月保底资源倾斜特权**
在这里每一通电话都是向财务自由的冲锋号!!
可选标题: 岗位职责 任职要求 岗位福利
装修公司接单客服
6千-1万/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.对接线上平台派发的装修意向客户订单,做好信息登记与梳理。
2.合理分配意向客户至对应设计师,做好前期衔接工作。
3.通过电话与业主沟通,邀约客户到店或确定上门量房时间。
4.对意向客户定期跟进回访,维护客户关系,提升签单转化率。
5.及时同步客户信息及跟进进度,做好内部沟通
任职要求:
1.高中或中专以上学历,有客服、销售或家装行业经验者优先。
2.能听懂上海话,普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和耐心。
3.能熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力。
4.工作时间:做六休一
短信客服
6千-1.5万/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服
通过公司提供客户名单用发短信或者微信的方式联系客户,登记客户信息,针对有意向客户分需求进行线上和线下沟通
淘宝座班客服,需要有经验
5千/月
售前客服月结大专
远程勿扰!远程勿扰!远程勿扰!
主要负责
淘宝,售前售后工作,质检发货等,淘宝线上线下相关工作!
岗位要求:
1.18-40周岁,大专以上学历;
2.1年以上淘宝客服工作经验;
3.熟悉淘宝平台规则(商品管理,交易流程,投诉规则)
4.具有较强的工作责任感,忠诚度,及坚韧不拔的毅力和耐心.服从领导的工作安排!
上班时间,早9:30点晚6:30点!一月4天休息,法定假日是调休
试用期2个月(需要长期稳定)
第1个月4500,第二个月4800,转正后5000一个月,每满1年加一下薪水200左右
服务接待
5-8千/月
客服免费培训1-2人月结3-5年大专全职
1. 线上客服:负责大众点评平台用户对接,及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉;统筹线上空间(如社群、平台评论区)运营,维护用户互动氛围,提升用户满意度。
2. 线下服务:负责线下客户接待工作,引导客户体验服务,妥善解决现场突发问题,保障服务流程顺畅。
3. 物资管理:负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发,建立物资台账,确保物资供需平衡且合理使用,避免浪费或短缺。
4. 行政事务:协助处理其他日常行政事项,如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等,保障团队行政工作高效运转。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能耐心应对线上线下用户需求。
3. 细心严谨,吃苦耐劳,有较强的责任心,具备基础的物资管理与数据统计能力。
4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作,能快速适应多任务并行的工作节奏。
三、薪资福利
-月薪5000-8000元,根据工作经验与能力面议。
-缴纳五险一金。
-提供岗前培训与晋升空间,团队氛围轻松融洽。
天猫京东售前客服
5-8千/月
售前客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
天猫京东千家监理旗舰店售前客服,做一休一,负责接待店铺咨询客户,了解客户需求,根据客户需求介绍公司监理服务内容及价格,引导客户下单。
客服3-5人月结经验不限大专
【客服人员若干】
待遇:双休+节假日,五险一金,薪资:5500-6500。
净身高1.65米以上,30岁之内,大专及以上学历,形象好气质佳,两年以上物业服务经验。
工作地址:上海外滩
联系时间:8:30-17:00
联系人:宋经理
联系电话:
客服专员
3-5千/月
客服专员客服免费培训包住1-2人月结中专/中技全职兼职
兼职客服/客服助理/客服专员/客服主管
我们是一家在国内久负盛名的人气生日蛋糕烘焙现做店,黄浦、徐汇、虹口、杨浦、闵行、松江、青浦、奉贤等区域均需补充前厅客服和裱花师。
一、岗位职责
1.按公司出品标准检验出窗蛋糕,保证颜值与品质。
2.对检验合格的成品进行打包。
3.对成品蛋糕入库并记录,按客户所需送达时间安排跑腿发货。
4.处理客诉,接听客户来电并做好记录、修改。
5.对前厅所需物料进行梳理整理和准备,做好工作区域清洁。
6.做好每日进出货物盘点及进货安排,整理日报表。
7.做好班后交接,及处理各种突发事宜,并向店长/站长汇报。
二、任职要求
1.有客服和处理客诉经验者优先。
2.责任心强,原则性强,坚决维护产品品质,确保对色彩、造型敏感。
3.工作严谨、耐心,重卫生品质,有团队协作佳。
三、薪资福利,依能力定岗定薪,另有绩效、加班补贴。做六休一,有带薪假,节日福利,还有团队团建活动、总部培训助力成长
提供宿舍(空调)
接受兼职(五六日及节假日)
客服专员
5-8千/月
客服专员包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公投诉客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1. 配合业务经理进行客户对接、报价、合同、订单及对账处理
2. 样品跟进、资料图纸归档、业务台账统计
3. 配合业务经理对接工厂、财务,做好文件保密管理
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄22-30岁,熟练使用Office,Excel熟练
2. 细心负责,沟通顺畅,有较强保密意识
3. 有跟单/样品管理、工贸行业经验优先
4.喜欢二次元、对色彩敏感者优先
5. 执行力强,能处理多项日常商务事务
薪资福利:5000-8000元/月
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇明招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。