处理订单售后

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题受理与跟进，确保服务响应及时、处理闭环 2.协调安排安装、维修等上门服务，对接技术人员并跟踪服务进度 3. 记录并反馈产品使用问题及客户建议，协助优化售后服务流程 4. 处理退换货、保修判定等业务，严格执行公司售后政策 5. 维护客户档案与服务记录，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有售后客服、呼叫中心或维修服务协调经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与突发情况 5. 具备基础产品知识学习能力，愿意长期在售后服务领域发展

（一）岗位职责 1、在线回复解决用户售中售后的一些问题，必要时需要与用户电话联系沟通处理售后问题； 2、联系用户并协调解决用户投诉或者诉求问题，避免升级投诉及差评。 （二）招聘要求 1、残疾人专岗：肢体残疾（1-4级），双手双眼可正常工作，能长时间熟练操作电脑、手机，能独立居家工作、生活； 2、高中/中专以上学历，年龄38周岁以下； 3、打字速度60字/分钟以上，熟练使用word、excel等办公软件； 4、口齿清晰，擅长沟通交流和安抚客户，有耐心、亲和力、情绪稳定； 5、具有电商客服、销售客服、微信私域客服、售后客服等岗位1年以上工作经验； 6、本岗位接受居家办公，江浙沪、山东地区人才优先，其他地区专业能力和经验突出者，可择优录用。 （三）薪酬与福利 1、薪酬：无责底薪3600/月+超额计件提成； 2、上班时间为：两班制：早班8:00-15:00，晚班：15:00-22:00 3、福利待遇：缴纳五险，居家弹性办公 4、工作地点：用人单位为上海某生活服务类互联网企业，在上海、苏州设有办公室，可居家办公。 电商售后客服：主要负责在线或电话联系客户解决售后问题，沟通协调解决用户诉求避免差评或投诉升级。 1、薪酬：无责底薪3600/月+超额计件提成； 2、上班时间为：两班制：早班8:00-15:00，晚班：15:00-22:00 3、福利待遇：缴纳五险，居家弹性办公 4、工作地点：用人单位为上海某生活服务类互联网企业，在上海、苏州设有办公室，可居家办公。

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 岗位要求： 1无需经验，小白皆可 2、服务意识强，能够承受一定程度的压力， 在工作中懂自我调节， 3、普通话标准，具备良好的语言表达能力和 沟通能力 薪酬： 1、本科及以上学历 2、专业不限，28-45岁 3、善于表达，有良好的客户服务意识 4:入职缴纳商业保险 工作时间： 9:00~17:00 周未双休

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

岗位职责：​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求：​​ 1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。

岗位内容： 负责为意向客户提供健康咨询服务，收集客户相关信息，完成产品推介与销售，并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求： 1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用，公司为员工提供： 1.签订正式劳动合同，享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构：基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动

【工作内容】 1.去客户现场解决各种产品异常问题， 2.与客户质检员和产线负责人沟通，了解我司产品的使用环境， 3.产品有工艺或要求特殊处理安排，及时与公司工程和品质部沟通解决。 4.与客户仓管员那里了解我司物料状态，及时与公司跟单员反馈。 任职要求： 1、22-38岁，有1年左右驻厂售后服务经验，欢迎优秀应届生。（无经验者可安排培训） 2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。 3、熟练使用office办公软件，有数据统计和分析能力。 4、良好的客户服务意识，做事认真细致，有耐心 5、要有C1或C2驾照 6、以上海浦东新区驻厂为主 工作时间 做六休一，早上8:30分～下午17:30分 工资6000～8000元，交五险一金，包住，自带汽车包油费

正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

招聘山东菜厨师 非山东菜师傅勿扰！！！ 本店主营山东菜，主打临沂炒鸡，现诚聘厨师一名。 要求精通山东菜，熟练掌握临沂炒鸡做法，对菜品口味、色泽、摆盘有自己的理解，具备菜品研发能力，能配合负责人调试、优化菜品口味。 做事踏实细心，出品稳定，注重卫生，服从安排，有团队意识。 有同菜系饭店从业经验优先，薪资面议，待遇优厚，有意欢迎联系！

上海市杨浦区招工地小工/杂工

明天莲花路古美路需要一名反手55挖机驾驶员代班，负责小区雨污水改造工程。要求技术熟练，二把刀勿扰。

明天浦江昌林路需要一名反手微挖顶班人员。

上海市闵行区招油漆工、铁艺油漆、家具漆、其他油漆 金属墙板油漆修复美容

岗位职责 1. 负责公司存量老客户保单缴费、到期、领取相关提醒通知 2. 短信微信回访客户，做好保单信息核对、资料登记归档 3. 告知客户保单服务事项，协助对接理赔、保全等售后业务 4. 做好客户跟进记录，维护老客户，邀约客户参加服务活动 5. 遵守合规要求，如实讲解，不夸大宣传 任职要求 1. 沟通顺畅，有耐心，会基础微信打字 2. 责任心强，能接受回访考核，有服务意识 3. 服从团队安排，学习能力强 4. 坐班为主，要求大专及以上学历，25-45周岁。 福利待遇 可无经验一对一带教 节日福利、团队团建 正常白班，法定节假日休息 清晰晋升通道：专员→组长→主管 薪资待遇 试用期5600，转正6200，不加班准时下班 工作时间 白班，9.00-12.00；1400-16.00，午休2小时，周末双休法定节假日休息。

可合作，可招商，工资4000～20000

薪资范围：每月5000~20000+ 岗位职责： 1．入职全球第一的寿险公司，国内行业龙头企业，负责公司高净值客户的管理、维系、回访和售后服务； 2．为客户提供优质的售后服务，包括但不局限于保单信息更新完善、受益人指定变更、理赔等服务。 3．为高端客户提供专业的保险理财方案定制； 4．有能力者可以组建自己团队，打造自己的管道收入； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：大专及以上、有经验优先。 7、年龄在25~50岁之间，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗，有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、公平良好的培训晋升通道（能力优秀者可以往管理者方向发展）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日，中午午休2小时。 4、待遇：新人财补＋学习津贴＋政策方案，具体的根据学历、工作年限、工作经验，津贴标准不同。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

职位详情不含销售的客服工作 1 .通知客户保费续交以免失效 2 .协助客户办理保单信息变更 3 .收集客户资料办理理赔 4 .客户感恩回馈礼品发放 工作时间： 周一至周五上午08：20- 11：30 下午14：30—17：00 周末双休 岗位福利：社保五险，享受国家法定假日，员工旅游，员工福利，节日福利，有无线网，带薪年假，企业年金，团建聚餐，底薪加提成

岗位职责：配合团队，进行售后服务工作，有团队意识，有责任心，有上进心 岗位福利：周末双休，节假日休息，旅游奖励 综合工资：6000左右 上班时间：上午8:30﹣下午15:00 年龄：30岁﹣50岁（条件优秀可放宽） 工作地：乐山市市中区

岗位职责: 1、提供专业的客户服务，解答患者咨询，确保服务质量; 2、处理患者反馈和投诉，积极寻求解决方案; 3、协助患者预约及挂号服务，优化患者就医体验; 4、维护客户关系，回访收集反馈信息，提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决问题; 2、具有亲和力的服务意识，能承受一定压力; 3、熟练使用办公软件及客服系统，有医疗□腔等行业客服经验者优先; 4、责任心强，能够独立完成工作任务，具有良好的团队合作精神。 5、形象好，气质佳，口齿清晰，35岁以内

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作环境 3. 熟练使用办公软件 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，可快速掌握业务知识 5.大专以上学历，有空运出口行业经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

1.通过线上电话沟通账单还款 2.协助办理分期 减免 提交材料 3.无需外出 办公室坐岗 4.无电话量 拨打次数要求

SUPER FLAMINGO 超级火烈鸟现招聘全渠道客户运营专员。 我们希望找到一个沟通能力强、责任心强、服务意识好的伙伴，负责对接品牌旗下各门店客户，为客户提供统一、专业、高效的线上服务。 岗位职责： 1. 负责各门店线上客户咨询接待，包括课程咨询、门店信息、预约、规则说明等； 2. 负责新客户咨询跟进、体验课预约及客户信息登记； 3. 对接各门店前台及服务管家，做好客户到店前后的信息交接； 4. 接收客户关于课程、老师、环境、服务等方面的意见及反馈； 5. 对客户问题进行登记、转交、跟进，并确认最终处理结果； 6. 定期整理各门店客户反馈、投诉、建议及高频问题，形成内部反馈； 7. 协助处理跨门店客户问题及基础售后服务； 8. 维护客户关系，提升客户整体服务体验。 我们希望你： 有良好的沟通表达能力，愿意耐心解决客户问题；
服务意识强，情绪稳定，有责任心；
做事细致，有较强的信息整理和跟进能力；
熟悉微信、企业微信及常用办公软件；
有健身、瑜伽、普拉提、教育培训、美业、连锁门店客服或私域运营经验优先。 岗位特点： 不是传统“电话客服”，也不以强销售为核心。 你更像是品牌与客户之间的连接窗口，既要帮助客户解决问题，也要帮助总部了解各门店真实的客户声音。 工作时间：
9:00-21:00
做六休一 薪资待遇：
无责底薪6000元
季度绩效3000-4500元
另有年度奖金 工作内容稳定，品牌门店资源充足，适合希望长期从事客户服务、客户运营、私域运营方向发展的伙伴。 品牌：
SUPER FLAMINGO 超级火烈鸟 如果你喜欢运动行业，也愿意认真服务好每一位客户，欢迎加入我们。

1.依托公司现有资源，开发新企业客户。 2.负责现有老客户的日常电话维护，跟进需求复购，推进高企复审、高新交易等衍生业务。 3.精准记录客户需求及沟通情况，做好客户档案更新，推动客户微信添加及线下约见衔接。 4.配合团队完成业绩指标，跟进业务推进全流程，及时反馈客户诉求。

薪资待遇： 无责6k起+提成20%-40%+奖金3k-18k 工作时间： 09:00-12:00 13:30-19:30 中间休息2小时 [公司优势] 资源好:转化率高，开单容易，上手非常快。 氛围好:公司~主管员工相处非常融洽。 薪资高:人人都拿高工资，只需稍微用点心，月薪轻松20K+ 任职要求: 1、热爱销售，专注销售工作; 2、性格外向，表达能力强，具有亲和力; 3、有责任心，抗压能力强; 4、有无经验均可; 接受小白新员工，可享受主管一对一培训哦!

在线接待，解答客户疑问。

岗位职责： 1. 负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听电话并回复微信 3. 安排客户拍摄流程 4. 整理归档文件资料 5. 配合完成其他临时性行政事务及部门协作工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 工作细致耐心，责任心强，有较强的服务意识和应变能力 3. 熟练使用Office办公软件，具备基础文书处理能力 4. 有前台或行政类工作经验者优先，无经验可带教 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

一、岗位职责 物业前台的主要职责包括但不限于： 1.负责接待来访客户，提供咨询和引导服务。 2.接听电话，记录并转达相关信息。 3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜，并及时跟进和反馈。 4.协助完成物业费用的收取和管理工作。 5.维护前台区域的整洁和秩序。 二、任职要求 1.教育背景：大专及以上学历， 2.从事过物业、酒店管理等相关工作，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关工作经验者优先。 3.技能要求：熟练掌握办公软件（如Excel、Word、PPT等）的操作，有数据整合能力加分项 4.其他要求：形象气质佳，具备良好的职业素养和团队合作精神。 5.年龄25-35岁，上海话流利。 6.做六休一8小时