
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工相关商户的维护工作,激活无交易记录的商户,提升存量商户的业务增量,保障服务全流程的高可用性,持续优化运维机制与产品策略,提高问题处理效率,并实现资源的高效配置与利用
岗位职责:
1.负责运维工作的整体推进,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,有序开展商户上门拜访,完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达,并输出分析报告
3.搭建标准化运维流程,涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准,主导流程设计并组织全员培训落地
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题台账,定期提交汇总材料,联合城市负责人制定解决方案,沉淀为SOP与SIP
任职要求:
1.具备团队运维管理能力,能主导数据分析、流失追踪与挽回、产品升级等核心工作
2.与总部运营团队紧密协作,结合运维与业务双重视角,制定并完善维护标准,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行推动能力,确保运维规范有效嵌入产品实施各环节
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验
双休工商注册专员
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、及时掌握客户需求,进行有效跟进,提供售前及售后的技术支持与服务;
2、熟悉公司产品操作,准确回应客户咨询并妥善处理相关问题;
3、与内部各部门保持良好协作,确保信息畅通与工作衔接;
4、配合行政经理完成客户相关的工商注册、资质申请等事务性工作;
5、根据工作需要,接受occasional出勤安排;
任职资格:
1、具备1年以上客户服务相关工作经验;
2、具有敏锐的市场洞察力,良好的应变能力、语言表达及沟通技巧;
3、拥有较强的客户拓展与维护能力,了解客户服务标准流程;
4、学习能力强,能迅速理解业务知识并投入实际工作;
5、精通Office办公软件,具备优秀的文书撰写水平;
6、工作细致有序,富有条理,善于分析和解决问题,责任心强;
7、吃苦耐劳,具备优良的服务态度和团队协作精神。
工作时间:上午:08:30-12:00,下午13:00-17:30
抖音商城官方售后(六险一金+纯白班+双休)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责在线+热线对接处理电商平台内商家沟通。解决后续咨询和解答。
任职要求:
有1年或以上的电商行业客服服务经验,有KA服务运营经验、高危竞、投诉处理业务经验优先
20~32岁,大专及以上学历,普通话标准;
全屋定制售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
对接客户提出的需求,落实售后跟进,主动通过电话与客户保持沟通。
岗位职责:
1.响应客户需求,提供专业的全屋定制设计与实施建议;
2.跟进售后流程,保障客户体验与满意度;
3.主动致电客户,及时处理使用过程中出现的各类问题。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识;
2.熟练操作常用办公软件及客户管理工具;
3.工作积极负责,具备良好的抗压能力。
长沙总部大厦!双休行政班均薪5000+不试岗
5000-7000元/月
售后客服包住月结大专及以上全职纯客服 双休 带薪培训 包住 早九晚六不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
【薪资待遇】
薪资最差不低于5000;平均薪资6000+
入职前1-2个月:4000+;底薪3200+免责绩效800;
入职第3个月:6000+;底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560(上线满2个月)+晚班补贴(200-300);
【任职要求】
大专以上学历,需要有客服,销售打电话等经验
良好,想挣钱
【工作内容】
工作内容:纯文职客服,负责在线打字解决电商平台客户售后问题,对于投诉客户,电话回访客户,解决问题;没有任何销售和业绩要求,工作内容可以接受么?
【福利待遇】
五险,带薪年假,产假,婚假,过节费,下午茶等
带薪培训,享受法定节假日,带薪年假随时休!!!
不要以为成不了领导,你想要的未来我们可以给提供可
持续发展的的岗位晋升机制,杜绝外聘!
最大程度薪资回报员工,让你们把公司当第二个家可不
是闹着玩,多一份了解,多一份选择,选择不对,努力
白费!!!
电商售后客服【入职缴纳五险一金】
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】
1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题
2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效
3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息
4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量
5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉
【上班时间】
售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30
【我们能给你什么待遇】
综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障
【我们有什么点让你心动不已】
1、入职即缴纳五险一金
2、每日丰富下午茶供应
3、节日专属礼品发放
4、员工关怀慰问金支持
5、提供内部及外部培训成长机会
6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利
【关于我们】
1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业
2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度
3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报
4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力
5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软
6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待
若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
双休客服专员(非销售类)
2000-3000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.跟进公司订单动态,负责售后相关事务的协调与处理;
2.核对订单详情,开展客户电话回访,收集满意度反馈并妥善处理客户投诉;
3.协助完成部分项目的手动派单操作;
任职要求:
1.普通话流利,能够积极配合公司工作安排;
2.工作细致耐心,具备较强的主动性和责任心;
3.欢迎应届毕业生应聘;
4.本岗位为纯售后服务类职位,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,每周5天,每天8小时,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金,另增商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训,拥有横向及纵向发展晋升通道,支持外出学习提升
公司正处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
海尔家电售后信息员
5000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
要有较强的沟通能力,入职后有社保
电商售后客服&大型旗舰店(无经验者勿投)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业,旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,即将开展“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量承接,完成日常客户咨询接待,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题;
②践行“以用户价值为核心”的服务理念,持续提升用户满意度,助力店铺好评率与品牌形象建设,提供个性化、有温度的服务体验;
③总结个人工作方法,沉淀标准化操作流程,优化售前售后接待环节,提升服务效率与执行质量;
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限;
②具备客服或用户服务相关经验者优先;
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值提升;
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排,夜班至次日凌晨(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排;
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合收入面议确定;
③晋升路径:专业发展通道:实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长;
每次晋升均伴随薪资调整,每2个月开放晋升机会,依据个人能力评定;
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、扁平,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
订单售后客服
3000-5000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限高中及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
岗位名称:平台售后客服(外呼+打字)
岗位内容:通过系统外呼+打字记录的方式处理一线客户及升级问题,深入了解并有效解决问题,协调相关资源为客户解决复杂难题,同时安抚客户情绪。
上班时间:朝九晚六(常白班),月休6天(轮休),每天上班8-9小时。
薪资待遇:
试用期第一与第二个月:3800-4460元(绩效有保护,不出现服务红线及即可);
入职3-6个月:4500(绩效参与考核);
入职6个月后:4200-5000(绩效参与考核);
免费提供公寓式宿舍(需平摊水电费),宿舍距离职场步行15分钟,不住宿每月补贴300/月;带薪培训、完备的培训体系;各类日奖、周奖、月奖等现金、微信红包激励等。
岗位要求:
中专及以上学历、35岁以下、普通话标准和有良好的沟通能力、半年及以上时间的客服经验。
服装导购
长沙万象城GAP服装店正在招聘40岁以下、需接受早晚班制的工作人员,工作地点在湖南长沙,联系方式暂不提供。
长沙县招几个打包可以干到过年280一天包吃住
200-300元/天
包装工包住包吃6-10人月结其他恒温车间坐班
长沙县招几个打包可以干到过年280一天包吃住
双休//带薪年假//保底6-8k//客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服大专学历投诉处理维护保全二次开发续费签约半销售半服务带薪年假周末双休保底工资不用加班早九晚五周末双休
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上线上客服
一:工作内容:
1.负责网店日常销售,提供顾客导购服务,解答各类咨询问题,处理客服疑问,推动交易顺利完成;
2.售前协助:清晰讲解产品信息,引导客户并促成订单达成;
3.售中跟进:确认客户订单信息,协调发货安排,持续跟踪物流动态;
4.售后支持:处理客户反馈事项,包括退换货申请、投诉应对,审核后台工单及服务单据;
5.通过在线聊天工具与客户交流,准确把握客户需求,高效解决客户异议,提升客户满意水平;
6.完成上级交办的其他相关任务
二、要求:
1.具备在京东、天猫、抖音等电商渠道工作的实际经验;
2.打字速度较快,可同时应对多位客户在线咨询,工作积极主动,细致耐心,思路敏捷,沟通顺畅,具备较强的临场应对能力,掌握主流电商平台交易操作规范;
3.能够快速响应客户消息,提供全流程售前、售中、售后支持。熟悉公司所售商品,能准确回应客户提问,推荐合适产品,推动订单转化及相关流程顺利进行
售后服务专员
5000-6000元/月
售后客服3-5人经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员是连接企业与客户的重要桥梁,主要负责客户签约后的服务支持,通过解决客户问题、优化服务体验,提升客户满意度与忠诚度,助力企业维护长期客户关系稳定发展。
工作职责
1.客户问题响应与解决
-受理客户咨询
-梳理客户诉求
-记录问题细节及解决方案,更新客户服务档案,为后续服务优化提供数据支持。
2.售后流程优化与执行
-熟悉公司售后政策,关注客户需求
-参与优化售后流程,提升服务效率;
任职要求
-大专及以上学历,专业不限,年龄25——45岁,性别不限
-具备极强的同理心,能站在客户角度思考问题
电商售后居家兼职客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训11-20人月结1年以下中专及以上兼职商家直招 居家办公 网络平台客服不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位要求:
1.需要有半年以上电商客服经验,打字速度每分钟40字以上
2.有售后客服基本服务意识,能服从工作安排,有责任心
3.电脑:能同时登录10个店铺且不卡顿
4.居家办公
工作内容:
1.用电脑通过聊天软件在线接待,为客户快速有效的解决售后问题
2.工作时间:白班:8:00-16:30晚班:16:30-24:00断班:根据接待峰值而定【每周排班】,时间不符合的勿扰
3.薪资待遇:工资月结,时薪:按小时接待量12-28之间
60%提成/17:30下班/周末双休无加班
9000-14000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服企业内部客服正常工作制
上班时间:上午9:00-12:00
下午2:00-5:30
周末双休,朝九晚五,节假日按法定规定休息
招聘年龄:22-40岁,性别不限
工作内容:使用公司提供的精准客户资源,通过电话沟通添加微信,后续邀约客户到公司进行面谈(面谈环节由专职谈单经理负责洽谈,转正后安排跟单经理协助跟进)
薪资待遇:4000元(纯无责任底薪)+提成20%-60%+奖金+分红+五险一金+孝心基金,新人入职前3个月综合收入8-10k,转正后月收入20k起
交通便捷,地铁直达办公地点,步行5分钟可达市中心
线上兼职
100-300元/天
网络客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职
公司现招募短视频和图文运营人员,有完整的标准操作流程,按照公司的方法做,操作简单易上手
1.这边提供素材,只要将作品发布到各大主流自媒体平台
2.可以接受无经验者,新手小白宝妈有无相关经验都可以,在家工作即可,公司会安排线上教大家技术方法(特别说明:不收费)
4.当兼职副业全职投入做都可以,前期每天自己安排1-2小时,后期可以隔天
要求:有相关工作经验者优先,我们也欢迎无经验但对自媒体有浓厚兴趣的应聘者,有上进心,愿意不断学习和提升自己的专业技能,能坚持,不要三天打鱼两天晒网
特别注明:我们不卖课不收培训费
在线文字游戏客服食宿全包
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服办公室坐班不含销售的客服工作前端引流
纯打字客服!!!纯打字客服!!!纯打字客服!!!
接受应届生及无工作经验者加入
工作内容简单,节奏轻松,任务易完成!
月休4-5天+法定节假日+带薪年假
办公地点位于写字楼内,环境舒适,无需风吹日晒,无外勤要求。
额外福利:不定期提供下午茶点,公司定期安排团队活动。
团队以90后、00后为主,氛围活跃,沟通融洽!
主要职责:
1、使用公司提供的账号与平台,按照标准话术与游戏玩家在线交流,添加玩家联系方式即可
2、非销售岗位,无需电话沟通,无外出任务,全程坐班办公
薪资构成:
无责任底薪+餐补+全勤奖+激励奖金+加人提成
工作时间:13:00-22:30(中间17:30-19:00为休息时段)
其他待遇:提供住宿(四室两卫公寓)
能力突出或有相关经验者可优先入选精英小组,享受更高提成比例10%-20%
客服专员+转正享高提成
5000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】:
通过电话与客户沟通,办理个人及企业相关的增值业务。
例如:套餐变更、终端设备、宽带服务、话费与流量等。
(外呼号码为电信10000号,客户认可度高)
1.资源:公司提供精准客户名单,全程室内作业。
2.职位要求:普通话标准,具备良好的语言表达能力。
3.上班时间:上午九点至下午六点,中午休息90分钟,偶尔加班,公司规定不鼓励晚加班,工作内容简单易掌握,无需外出。
4.薪资情况:试用期综合收入5-6K,
转正后实行底薪加提成模式,综合收入6-9K,
表现优异者月收入稳定在8K及以上。
(提成无上限,收入取决于个人能力和努力程度)
5.社保:入职即缴纳五险。
6.晋升通道:
专员—班长—组长—主管—经理—总监
7.公司福利:每周不定期发放下午茶、蛋糕、零食、奶茶等美食;组织灵活团建;每月举办员工生日会;节假日按国家法定安排休假
8.不提供食宿
售后客服
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、定期跟进客户,了解服务体验,引导客户给予正面评价
2、快速响应各渠道客户投诉,确保问题及时受理
3、分类整理客户反馈意见,形成处理建议并同步至相关职能部门
任职要求:
1、具备客户投诉处理经验,有售后服务背景者优先考虑
2、能适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力与责任心
3、思维条理清楚,语言表达与文字组织能力良好
4、善于维护客户关系,具备较强的沟通协调及问题解决能力
早9晚6,午休12点-13点半,月调休4天
找车网招客服无需加班
4000-8000元/月
网络客服有提成1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
薪资待遇:
无责底薪3500+提成8~15%+开单奖励+季度奖+年终奖等,收入上不封顶。新人月入5000以上,转正后稳定人均6000+
重点强调:
准时下班准时下班准时下班
拒绝加班拒绝加班拒绝加班
业绩仅影响提成比例,无需强制加班完成指标!!!
福利包含:
五险、生日福利、团建旅游、下午茶、带薪培训、节假日发放现金或礼品、节假日统一提前休假等多项贴心关怀~
工作内容:
1、公司配备工作手机及微信客户资源,通过网络或电话方式对接客户;
2、登记客户车辆基础信息,并上传至公司平台发布;
3、日常沟通主要通过微信进行,无通话时长要求;
4、无需外出跑动,操作简便易掌握,提供专业话术支持;
5、岗位仅设白班,无夜班安排,杜绝加班情况;
工作时间:
夏季:8:30-12:00,14:00-18:00;
春秋季:8:30-12:00,13:30-17:30;
冬季:9:00-12:00,13:00-17:00;
每日工作时长7~7.5小时,单休或大小周轮休,法定节假日正常休息,春节享18-20天长假
电话客服无责底薪3500+包住宿+提成
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
有工作热情、认真踏实、责任心强、具备团队意识且性格开朗者优先考虑。
工作内容:主要负责通过电话邀约客户参加活动会场,后续由专业销售人员与客户进行面谈对接。
待遇情况:不限经验,接受应届毕业生,提供带薪岗前培训,薪酬结构为无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖金(表现优异者享有晋升机会,任职资格:******)
工作时间:8:45-12:00,每月安排休息4天,享受国家法定节假日正常休假
工作地点:桂花公园地铁站4号线全季酒店写字楼1003
初创急招que人,无责5k(面试简单,可带朋友)
5000-10000元/月
客服专员月结
任职要求:
1.20-30即可,具备良好的沟通能力,有效地与团队成员交流
2.积极主动,能够适应快节奏的工作环境,按时完成任务
3.愿意在实践中不断学习和成长.
工作内容:
1接受无经验者,有关经验者优先哦
2.公司团队氛围好年轻,相处愉快老板大方接地气
3.踏实,性格好,愿意和同事、客户沟通。
90后,00后,团队朝气有活力综合薪资上万的生活值得拥有
下午茶,零食,团建,生日会,带薪休假,团体活动
1、不外出,不出差,良好的工作氛團
2、晋升:专员-组长-主管-部门经理-区域负责人
3、不定时加薪、五险、节日福利。
命理咨询师/无责任底薪4500
8000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
接受零基础无经验,提供带薪培训!
岗位职责:
1.向客户提供专业、准确的咨询支持,及时回应并解决客户的各类问题与疑虑;
2.持续维护客户关系,保持有效沟通,建立长期稳定的合作信任,关注客户实际需求;
3.高效跟进服务流程,提升客户体验与满意度。
薪资待遇:
1.无责任底薪4500元+提成+奖金,综合收入1.2-1.5万元+,收入上不封顶。缴纳五险,法定节假日正常休息。
2.中午12:00到岗,无需早起,轻松上班!
3.定期组织聚餐与团队建设活动,办公室备有丰富零食,配备空调、微波炉等便利设施
4.工作环境舒适,行业成长空间广阔,拒绝加班文化
5.团队氛围融洽,领导同事亲切友好,工作幸福感高
杨帆附近五险一金双休客服
8000-11000元/月
客服免费培训月结
上班时间:早上9:30-下午6:00,中间休息1小时40分钟,周未固定双休!节假日正常放假
薪资待遇:无责底薪(4K-1W)+提成25%,员工综合薪资8k-3W不等
工作内容:
1.公司提供客户资源进行联系加微信沟通
2.微信意向客户成单
3.老客户转介绍挖掘
4.公司提供工作(微信)账号,电脑,手机
职位要求:
1.沟通表达正常
2.接受小白无经验,公司提供培训,主管带教
薪资详情
薪资范围:8000-11000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金
福利待遇:入职就买五险一金不用等转正,法定节假日正常休假,带薪年假,节假日礼品,转正薪资待遇不变,有主管一对一带,愿意去学就可以,包教会不收费,正规公司(不是催收哦)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供望城招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。