客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

岗位职责： 1.查单、处理订单、简单上架商品，数据简单汇总 2.上班时间是10:00–17:00 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有电商售后客服经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练使用办公软件及主流电商后台系统（如千牛、抖店、京东商家后台等） 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿 薪资待遇: 1.首月无责4500（没有抽成）试用期为一个月，试用期后是无责底薪4500+店铺营业额3%抽成。五险一金 上班时间是10:00–17:00，每月休息6天可以自行调休。

工作内容: 1. 全面主持销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司提供客户资源，负责为老客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户需求推荐合适的金融解决方案，持续提升客户体验。 3. 传达企业理念与核心价值观，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售能力，助力企业文化的落地与传承。 4. 汇总并整理销售相关数据与报表，洞察销售动态及客户偏好，拟定销售策略与预算方案。 5. 协助客户参与每月礼品领取，负责月度客户旅游活动的信息发布与接待安排 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售工作经验者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通与协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导才能，能够带领团队完成目标并激发成员积极性。 4. 学习能力强，适应性好，能快速应对金融行业的变化与挑战 工作时间: 8:30-18:00（午休两小时，售后服务岗位无加班） 周末双休，法定节假日正常休息 福利待遇: 公司提供多项员工福利（生日蛋糕、新员工欢迎会、季度团建旅游等） 工作性质：兼顾服务与销售 公司全额缴纳医疗、养老、重疾、意外保险

早九晚五到点下班不加班！早九晚五到点下班不加班！！早九晚五到点下班不加班！！！ 【岗位职责】 1、通过电话及微信与公司客户沟通，进行回访服务，及时处理问题并促进成交。 2、对接已在店铺完成购买的用户，持续维护客户关系，提升复购率。 【福利待遇】 1、底薪3500元+高额提成+绩效奖金，综合收入10000-30000元 2、入职即享带薪年假等多项假期福利，每周提供两次下午茶，每月组织一次集体旅游或团建活动 【任职要求】 1、年龄25-42岁，学历不限 2、具备责任心与耐心，性格温和，有良好的亲和力和语言表达能力 【上班时间】 9:00-12:30，14:00-17:30，周末双休，法定节假日按规定享受带薪休假

海檬电商专注服装领域十年，是一家拥有完整电商运营体系与10亿级业务规模的企业。团队230余人，深耕女裤品类，全面运营淘宝、天猫、唯品会、拼多多等平台。 岗位职责： 1、妥善处理客户收到产品后的售后问题，提供合理解决方案； 2、处理店铺工单，投诉和差评等售后情况， 3、做好日常售后数据统计和反馈。 任职资格： 1、需要有良好的素质，态度端正，有责任心； 2、工作耐心细致，能承受一定压力，接受早晚轮班； 3、善于沟通，打字速度60字以上。 工作时间： 早晚班每周一轮换，早班8:00-16:00，晚班15:00-24:00，晚班补贴每天15元，每月200元；上六休一，每周调休一天。 各班次之间无固定休息时间，可以根据自己的工作情况调整。 晋升通道：初级客服—中级客服—高级客服—客服组长—客服主管（薪资随晋升同步上涨） 福利待遇： 1、薪资待遇：试用期一个月；转正后底薪+提成+补助，转正保底工资6k，综合收入6K-10K； 2、假期福利：带薪年假、暑期小长假、婚假，丧假、产假、春节假等； 3、公司设有微波炉、冰箱，下午茶、年终福利、定期团建等福利应有尽有； 4、公司大多是95后团队，年轻有活力，发展空间大。 5、隐形福利：时尚女装公司，专属服装折扣内部伙伴原价购买！！样板区选款方便，新品提前看！ 公司位置： 郑州市管城回族区正商蓝海广场1栋801室 交通便利，地铁二号线、六号线二里岗站地铁C口即到

职位描述 岗位内容： 1. 全面统筹销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司配备客户资源，负责为现有客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户实际需求推荐合适的金融解决方案，持续提升服务体验。 3. 传播企业理念与核心价值，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售技能，助力企业文化的落地与深化。 4. 汇总并分析销售数据与市场反馈，把握销售动态与客户偏好，科学制定销售策略及预算方案。 5. 告知老客户礼品领取事宜，协助其参与客户回馈活动如答谢会等服务性事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售从业经历者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导力，可有效带领并激发销售团队活力。 4. 学习能力强，适应性佳，能快速应对金融市场环境的变化。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.大专以上学历，责任心强。 【工作时间】 早上 8:30-12:00 下午 14:00-17:30，双休，节假日休息

我们是一家洗涤工厂，做线上，线下的单子，电脑运用熟练，能做一些简单的表格，需跟踪回复客户信息，效率高，办事不拖延，即可

一、岗位职责： 1、办理理赔手续，收集并核对相关资料 2、为VIP客户发放礼品，提供专属售后支持服务 3、开展客户保单年度检视，协助进行资产配置建议 4、传达活动信息，参与公司定期平台活动，推动老客户深度维护与二次开发 5、协助老客户办理生存金及分红金领取事宜 6、复制成熟工作模式，参与团队建设与日常管理 二、任职要求： 1、年龄条件：综合表现优异者可适度放宽标准 2、学历要求：优先考虑大专及以上学历，高中或中专需持有毕业证原件 3、形象良好，语言表达清晰，身体健康，具备较强学习能力和服务意识 三、福利待遇 1. 薪资结构：底薪+服务津贴＋业绩提成 2. 工作时间：周一至周五上午8:20-11:00，下午14:00-18:00，工作时段灵活安排；周末双休，注重效率，团队氛围轻松融洽 3. 健全的福利保障体系，单位配备专属商业养老保险，并涵盖疾病、意外、医疗等多重保障；定期组织团队建设活动 4. 提供系统化培训，包括专业话术指导，实行导师一对一辅导机制，新人可在两周内快速适应岗位要求 5. 晋升机制透明，成长路径清晰，优秀新人最快6个月可晋升为主管、经理、总监职位，发展空间广阔，满足多样化职级发展需求 6. 可选择兼职岗位或仅上午班出勤，亦可申请担任内部讲师 加入中国人寿，立足行业领军企业！ 这里将是你职业发展的理想起点，期待与你面谈共启未来。

职位概述： 诚聘一名责任心强、细致入微的客户服务专员加入团队，主要职责是为用户提供专业且高效的服务支持。本岗位无销售任务，专注于解答用户咨询与问题处理，全力优化用户的整体服务体验。 主要职责： 1、通过平台接收订单，快速响应并妥善解决用户提出的各类疑问与需求； 2、完整记录用户反馈信息，确保问题可追溯并闭环处理； 任职资格： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心、细致地应对用户诉求； 2、熟悉常用办公软件，掌握基础的计算机操作及网络应用知识； 3、拥有团队协作精神，能接受弹性排班安排； 4、有客服相关经验者优先，无经验但学习意愿强烈、适应能力强的候选人亦可考虑。

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售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训。

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

岗位职责 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理，及时解决客户问题; 2、跟进退换货,维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度; 3、记录并整理客户反馈的常见问题，定期汇总提交优化建议; 4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户诉求; 2、熟练使用办公软件，打字速度较快,适应多任务处理; 3、有责任心，工作细致，能够独立完成服务闭环; 4、具备基本的问题分析与协调能力，能主动 需要有责任心，接受实习生，有人带教

1.工作内容 做好工作室日常 配合主管完成当天任务指标 做好售后跟踪服务 2.职位要求 年满18周岁，男女不限 服从安排，时间观念强 3.薪资待遇 计时工25元/小时，不包餐 全日工150元保底，多做多得，包餐

招聘：不加班客服（五险+餐补） 薪资：4000-10000元/月 【岗位要求】 1、大专及以上学历，无犯罪记录，无不良信用记录； 2、口齿清晰，有较强的沟通能力，掌握基本电脑使用技术； 3、爱岗敬业，认真负责、工作态度积极、具有良好的团队合作精神； 【工作内容】 通过电话与客户联系，回复客户咨询问题； 【福利待遇】 1、基本薪资构成：无责任基础底薪+满勤+餐补+五险，综合薪资4000-10000； 2、五险齐全+坐班制无销售性质； 3、丰富培训：新员工培训+业务培训+师傅带教+定期成果分享； 4、多彩福利：节日福利，生日福利，旅游团建，团队聚餐等； 5、薪酬保护，轻松过渡新手期； 6、元旦、五一、十一、春节、中秋、端午节日礼品丰富，带薪年假，员工旅游。 【工作时间】 周一至周五：9:00-18:00，午休1.5小时，每月正常休息6天，不加班； 【公司地址】 博金商贸城B座8楼810，地铁口，步行10分钟

工作时间：8:30打卡，时间弹性自由，无需打下班卡，周末双休！ 薪资待遇：底薪+津贴+绩效+转正奖励+晋升奖金 福利：团建旅游、聚餐、全勤奖、年终奖 职位描述 一、岗位职责： 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供专业的售前咨询与售后支持； 2、熟练掌握公司产品相关信息，准确回应客户疑问并协助解决实际问题； 3、与相关部门保持良好协作，确保信息畅通与工作高效推进； 4、持续维护现有客户关系，积极拓展新客户资源； 二、任职资格： 1、大专及以上学历，有相关经验者优先，条件优秀者可适当放宽要求； 3、具备良好的沟通表达能力，勇于突破自我，追求卓越成长； 4、工作态度积极主动，责任心强，渴望在短期内实现高收入的销售精英； 三、福利待遇 1、月综合收入普遍在5k以上，业绩突出、能力优异者月薪可达1W至2W以上（表现优异者享有加薪或晋升机会）； 2、健全的培训机制，包含岗前带薪培训、专业技能提升及定期组织的学习交流（全程无任何费用）；职业发展路径：销售代表—组经理—处经理—区总监—企业家（独立运营单位）； 3、福利体系完善：节日及生日礼品、五险保障，每年组织4至6次优秀员工国内外旅游（可携带家人），1至2次中高层管理者休闲度假；设有绩效激励机制，奖金丰厚； 4、固定周末休假，同步享受国家法定节假日（工作时段：08:30—12:00，14:30—18:00）； 5、公司郑重承诺：不强制加班、不收取任何费用、为公司直招岗位； 7、定期开展主管、经理、总监等管理岗位内部竞聘，选拔标准公开透明，不以入职时长为唯一依据，确保公平公正； 团队氛围年轻有活力，成员间互帮互助，共同奋斗创业改变人生未来！(欢迎应往届毕业生投递简历）

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进售后、订单、物流等客户诉求，协调内部资源高效闭环处理 3. 系统记录客户反馈与市场信息，助力服务流程优化与用户体验提升 4.维护客户关系，提升满意度与复购率，达成基础服务指标要求 5.严格遵守服务规范与信息安全制度，保障客户隐私及数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备良好倾听能力与共情意识 2. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3.责任心强、情绪稳定，能适应轮班制及适度工作压力 4.具备基础网络知识和客户服务意识，有相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入

岗位职责： 1.每周2天客服班次，包含1天夜班，工作内容比较轻松，忙的时间只有三四个小时（其余时间做自己的事情就可以） 2.思域转化，加客人聊天成交订单有提成。 3.制作集梦AI视频（有人带教） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位介绍】 招聘线上文字客服，主要通过手机或电脑进行文字沟通，解答用户问题，维护日常互动。工作内容简单，有培训指导，新人也可上手。 【岗位优势】 居家办公：手机/电脑均可操作，无需外出 时间灵活：每天可安排4-6小时，适合空闲时间较多的人 上手简单：无经验也可，有人指导操作流程 收入稳定：按工作表现结算，多劳多得 【任职要求】 1. 打字熟练，沟通表达清楚； 2. 有责任心，能稳定在线； 3. 态度耐心，愿意学习； 4. 年满18周岁，时间充裕者优先； 【报名方式】 直接发起打招呼吧

岗位职责: 1. 通过在线平台为客户提供售前咨询与问题解答，提升服务满意度； 2. 与客户保持高效沟通，协助其了解产品信息，建立良好客户关系； 3. 收集客户反馈，协助优化服务流程。 任职要求: 1. 普通沟通能力，能熟练使用文字进行在线交流； 2. 有责任心，具备良好的服务意识和耐心，能适应快节奏工作环境； 3. 熟练使用电脑，具备办公软件操作能力及较快打字速度。 薪资福利: 无责底薪3k，工作时间早上8:30-下午6:30，中午提供工作餐。

岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行沟通，解答其对公司产品或服务的咨询； 2、协助完成客户回访任务，提升客户满意度； 3、遵守公司服务规范，保持良好的职业形象和服务态度； 任职要求： 1、具备良好的语言表达能力和倾听能力，普通话清晰； 2、能适应灵活的工作时间段，可接受兼职工作安排； 3、熟悉基础办公软件操作，打字速度能满足通话记录需求； 4、有责任心，工作耐心细致，具备基本的服务意识；

一、招聘岗位 客服专员（线上+线下综合岗） 二、工作地点 郑州市金水区（办公室坐班） 三、岗位职责 1. 线上客服：负责拼多多，抖音等电商平台、企业微信、私信、电话的客户咨询，解答饲料、饲料添加剂产品价格、功效、适用畜禽、用法用量、发货物流、售后等问题，引导下单成交。 2. 线下客服：对接线下经销商、养殖户客户，接听来访来电、登记订货需求、核对订单信息、跟进发货与对账基础工作。 3. 售后维护：处理退换货、产品咨询投诉、物流异常问题，做好客户留存与复购维护。 4. 基础台账：每日登记客户信息、咨询记录、订单数据，整理简单工作报表，同步销售进度。 5. 辅助工作：配合销售完成日常客户跟进、资料整理、客户回访等辅助工作。 四、任职要求 1. 学历不限，有无经验均可，有农牧、饲料、农资行业客服经验优先。 2. 熟悉手机、电脑基础操作，会打字、会简单线上沟通，能快速熟悉产品知识。 3. 耐心细心、沟通流畅，抗压能力好，对待养殖户、经销商客户态度诚恳。 4. 踏实稳定，执行力强，不拖延，有基本的服务意识与责任心。 5. 接受新手，公司提供产品知识、工作流程岗前培训。 五、薪资待遇 1. 薪资结构：无责底薪 + 订单提成 + 月度绩效 + 节日福利，多劳多得。

招客服全职兼职都可，仅招聘，管住，有无经验均可，年龄要求18-35岁皆可，薪资待遇底薪3000+全勤奖+提成或者纯提成(如选纯提成月扣2800剩余归自己或者8000流水以上归自己，8000以内55分，视情况而定可商议)工作时间下午2点到晚上12点，只需要工作八小时即可

岗位职责: 1. 负责及时响应客户咨询，提供准确的问题解答与支持； 2. 协助客户处理服务相关事宜，确保问题得到有效跟进； 3. 记录并反馈客户意见，推动服务质量持续优化； 4. 维护良好的客户关系，提升客户体验满意度； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2. 能够熟练操作办公系统，具备基本的计算机操作技能； 3. 有较强的学习能力和应变能力，能快速适应业务变化； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神和积极的工作态度；